- Не работает дисплей мфу
- Ремонт экрана МФУ
- Почему не работает дисплей МФУ
- Поломка шлейфа экрана
- Ремонт контактов шлейфа экрана МФУ
- Ремонт тачскрина и кнопок экрана МФУ
- Что делать, если принтер перестал включаться
- Проблемы с подачей напряжения
- Короткое замыкание
- Не работает кнопка включения
- Не включается принтер HP
- Диагностика поломки
- Полезные видео
Не работает дисплей мфу
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
0. Alexandr13 13.03.20 10:28
Добрый день. Принесли в ремонт два таких аппарата с одинаковой проблемой. При включении начинает крутить картридж, но на экране ничего нет, даже подсветка не загорается, оба аппарата не определяются ни по сети ни по USB. Нашел информацию что часто бывает что перегибается шлейф самого монитора или сам монитор выходит из строя, но при этом МФУ печатает. Снял шлейф и для начала проверил тестером все ок. На всякий случай померил выходные напряжения с платы питания, все в норме 3.3v и 24v на месте. Не исключая поломку шлейфа заказал дисплей и шлейф. Довели сведения до заказчика, а он взял и принёс новый точно такой же аппарат для диагностики этих двух. Ну хорошо, запускаем проверяем всё хорошо. Снимаю панель с нового аппарата ставлю на нерабочий, но нет ничего не происходит панель так и не заработала, ставлю все назад работает прекрасно. Далее установил рабочий форматер на нерабочий аппарат так- же ничего, следом был установлен DC-контроллер, и ничего. Собрал рабочий аппарат назад и вот у меня уже три аппарата с одинаковой проблемой. Перепутать плату форматера, DC-контроллер или монитор не мог, так как всегда помечаю платы маркером, до снятия. Подскажите может было что то похожее?
Спасибо.
Alexandr13 (0): При включении начинает крутить картридж, но на экране ничего нет, даже подсветка не загорается, оба аппарата не определяются ни по сети ни по USB. В аппаратах HP на основе энжинов Кэнон форматтер (НР) и энжин (Кэнон) независимы друг от друга. Так что работа печатающего механизма говорит лишь о том, что энжин исправен. А вот то, что мфу не видится ни по сети, ни по юсб как раз говорит о том, что возможно неисправен форматтер.
2. Alexandr13 13.03.20 11:10
Получается установив исправный форматер в неисправный аппарат я тем самым вывел его из строя? Что могло на это повлиять?
Alexandr13 (0): Нашел информацию что а не нашли информацию, что так как
kgbeast (1): форматтер (НР) и энжин (Кэнон) независимы друг от друга
придумали кнопку engine test? тыркаете её и вуаля, половина диагностических вопросов отпадает. ну почти половина:) кстати, её и сейчас не поздно нажать, если что. хотя уже наверное не имеет смысла. мануала под рукой нет, а на память не помню. полистайте раздел риплейсмент, должна быть описана процедура замены форматтера. это я намекаю на сейв+рестор.
4. Alexandr13 13.03.20 16:59
Engine test прошёл успешно, распечатала матроска. Делается так, удерживая кнопку открытия дверцы картриджа, открываем и закрываем дверцу 4 раза в течении 3 секунд. Значит форматер работает исправно, выходит сгорела сама панель?
Save and Restore не поможет до аппаратов не достучатся, даже если бы я сохранил рабочие настройки до замены деталей.
Alexandr13 (4): Значит форматер работает исправно, выходит сгорела сама панель?
совсем не факт
6. Alexandr13 13.03.20 17:16
GSE (5): совсем не факт
Хорошо, тогда для чего этот тест нужен? В мануале написано что если страница распечатана значит плата управления работает нормально. When the engine test is performed, a test page with horizontal lines prints if the engine is functioning
correctly
Engine — это ни разу не форматтер.
8. Alexandr13 13.03.20 17:26
Scuzzy (7): Engine — это ни разу не форматтер.
Да точно, стыдно))
9. Alexandr13 13.03.20 17:31
Выходит, проблема может крыться в неисправном форматере и панели управления. Проверять наверно только заменой. Только вот как не спалить рабочую деталь? Не могу найти ничего по этой проблеме в мануале. Может не туда сморю?
Напруги какие нибудь на форматтере померяйте. Генерацию клокеров. Обычно на платах любых контроллеров при «кирпичности» с этого начинают. А самое простое, что могло выбить исправный форматтер — это завышенные напруги с dc контроллера, измерить и сравнить их с исправным третьим аппаратом -и было главной задачей до того, как вы решили подкинуть форматтер, ну, чтобы минимально подстраховаться. И, кстати, я бы не ориентировался на экран, как на индикатор жизни форматтера. Лучше цепануть по усб к компу с колонками, так надёжнее. Скажем, в каком нибудь бут режиме экран может молчать, а по усб как нибудь может определяться.
самое первое, что нужно было сделать- это проверить тестером дата плюс и дата минус на юсб. А теперь может быть все, что угодно- от выбитого DC-DC, на форматтере, который убил панели до банального залома на шлейфе
Alexandr13 (4): Save and Restore не поможет до аппаратов не достучатся, даже если бы я сохранил рабочие настройки до замены деталей. вы не так поняли, эта мулька суть другое. урок на будущее теперь вам, в таких случаях как этот начинайте с энжин-теста.
13. Danilov 14.03.20 20:19
Может попробовать батарейку вытащить или выпаять на минуту. Хуже не будет. Если, она там есть;)
14. garsiasergei 17.03.20 09:31
Alexandr13 (0): HP lj MFP M426fdn: Не включается сенсорный экран.
Была очень похожая ситуация с аппаратами HP LJ 400MFP m425dn.
Симптомы :не выходит в готовность,не работает панель управления,горит красный крестик и всё!
Тоже подкидывались рабочие панель и форматер .
Причина была в повреждённом шлейфе сканера из-за которого перегорает предохранитель F2 на плате форматера (если не ошибаюсь 2А)
Шлейфа не было в наличии ,напаяли предохранитель и запустили без шлейфа сканера .. Дисплей заработал и показал ошибку сканера.
Заказали шлейф ,аппарат сделан,работает))
15. Alexandr13 09.06.20 11:01
Спасибо всем откликнувшимся. Проблема была в плате форматера. Сгорел предохранитель F 18
Источник
Ремонт экрана МФУ
Что делать, если экран МФУ не светится, не работают тачскрин или кнопки? Можно ли выполнить ремонт экрана МФУ?
У многих струйных МФУ и принтеров есть информационный дисплей для автономной работы, и обслуживания. На него выводятся меню, ошибки, предупреждения, режим работы (копирование, сканирование, параметры…) и другие информационные данные. В аппаратах, в которых этот дисплей может поворачиваться пользователем, этот дисплей не редко выходит из строя
Почему не работает дисплей МФУ
Сначала мы грешили на заводской брак, но потом оказалось, что подобные дефекты возникают часто, и не только у одной модели МФУ. Например, у нас было сразу 2 МФУ Canon NP-540 с такой неисправностью, затем принесли еще HP c неработающим экраном.
Поломка шлейфа экрана
Как правило, причина кроется в неисправности гибкого шлейфа, связывающего плату и дисплей. Это шлейф внутри дисплея. При большом количестве сгибаний и разгибаний шлейф трескается, ломается, дорожки внутри него перестают пропускать сигналы и дисплей перестает работать.
Несмотря на то, что такие шлейфы пока не имеют достаточной надежности, чтобы выдержать много перегибов, струйные принтеры и МФУ с поворотными дисплеями продолжают выпускать в больших количествах. То, что эти экраны у многих еще работают, свидетельствует не о надежности такой конструкции, а о другом. Скорее всего, большинство пользователей очень редко пользуются регулировкой положения экрана. Ремонт струйных принтеров/МФУ с подобными неисправностями заключается в замене шлейфа. Сложность в том, что шлейфы везде разные по длине, форме, шагу и количеству контактов.
Чтобы в вашем струйном принтере не произошла подобная поломка, не трогайте дисплей, так он прослужит дольше.
Ремонт контактов шлейфа экрана МФУ
Во многих моделях МФУ HP и Canon дисплей расположен на сканере. Подсоединяется он через плоский полихлорвиниловый шлейф к плате управления. После нескольких неаккуратных отсоединений-подсоединений контакты шлейфа портятся. Например, отслаиваются проводники.
Решение может быть либо в замене всего шлейфа, либо в ремонте контактной группы. Для этого обрезают конец шлейфа с испорченными контактами, зачищают конец, создавая новые контакты.
Ремонт тачскрина и кнопок экрана МФУ
Если не работает тачскрин, мало вероятности его починить. Ремонт тачскрина экрана МФУ невозможен. Чтобы решить проблему управления, придется менять весь экран. То же самое и при неисправности кнопок.
Источник
Что делать, если принтер перестал включаться
Многие путают понятия «принтер не работает» «принтер не включается/или не запускается». В первом случае говорится об отсутствии реакции принтера на любые команды (печать, сканирование – если МФУ, и так далее). То есть, аппарат включился, но при отправке задания на печать ничего не происходит.
Когда устройства не включается, имеется ввиду отсутствие какой-либо работоспособности техники. Вы подключили технику в розетку, но никакие индикаторы не горят, а при нажатии на кнопку включения реакции ноль. Или же включение происходит, но за ним сразу следует отключение. В таком случае надо разобраться в причине и постараться исправить ситуацию самостоятельно, если возможно.
Проблемы с подачей напряжения
Если принтер подключен к розетке в совершенно другом месте помещения, то, вероятно, что эта часть помещения стала обесточена по каким-либо причинам. Например, короткое замыкание или перенапряжение, из-за чего выбило автомат в щитке. Проверьте, включены ли соответствующие автоматы. В случае отключенного положения верните переключатель в рабочий режим.
Многие подключат технику через удлинители. На большинстве удлинителей есть защита от перенапряжения. Когда подключается слишком много техники, происходит перегрев термопары внутри удлинителя и фильтр автоматически срабатывает, отключая передачу напряжения. Если удлинитель работает, чаще всего об этом сигнализирует световая индикация на кнопке. А вот при отсутствии горения лампочки возможны две причины. Или сработал фильтр и отключил подачу питания, или удлинитель не подключен в розетке вообще. В первом случае надо нажать на маленькую кнопку возле выключателя, которая возвращает питание. Во втором просто воткнуть кабель удлинителя в розетку.
Удлинитель может вообще выйти из строя. Например, повредился кабель, внутри корпуса отошли контакты. Чтобы убедиться в неисправности, включите принтер напрямую в розетку. Если аппарат подал признаки жизни, загорелась лампочка включения или при нажатии кнопки на корпусе происходит запуск, тогда причина в удлинителе.
Неисправен блок питания. Сетевой кабель оснащен встроенным блоком питания, который преобразует напряжение 220В в меньшее, необходимое для питания. На многих блоках также есть индикатор, который загорается в момент подключения шнура к сети. Индикатор не светит – проблема в блоке. Выход один – отнести блок в ремонт, так как для точной диагностики проблемы надо разбираться в электронике. Разве что вы сами не специалист этой сферы. Ну или просто заменить блок на новый.
В некоторых принтерах блок может находиться внутри корпуса.
Настоятельно не рекомендуется подключать сторонний блок питания от другого принтера. Подобное действие чревато поломкой электроники принтера.
Выше перечислены самые банальные и простые проблемы, которые можно легко выявить самостоятельно и даже решить. Есть и более серьезные неисправности, которые касаются самого принтера.
Короткое замыкание
Частой причиной КЗ является попадание чернил на контакты картриджа (чернильницы) струйного принтера, каретки и печатающей головки. Для диагностики проблемы нужно действовать последовательно. Сначала достаньте картридж с каретки. Попробуйте сделать включение печатающего устройства. Заработало – проблема была в картридже.
Перед отключением каждой составляющей во избежание неисправности внутренних модулей рекомендуется вынимать кабель из розетки и разряжать емкость конденсатора (клацнуть кнопку включения).
Тогда посмотрите на картридж. В случае перелива чернил на контакты, надо аккуратно убрать их. Возьмите салфетку и, если чернил слишком много, шприц. Последним откачайте основную часть краски, а остатки аккуратно вымокните и протрите салфеткой без ворса или ветошью. Вставьте картридж и заново попытайтесь включить технику.
Если после изъятия емкости с чернилами принтер все равно не печатает, то сделайте аналогичную диагностику каретки или печатающей головки. Очистите всю конструкцию каретки, особенно контакты от попавших на них чернил. Снова делаете попытку включения.
Если и это не помогло, тогда осматриваете внимательно контакты каретки или головки (зависит от принтера) на предмет физического замыкания. Иногда контакты могут изменить положение из-за некорректного изъятия и вставки картриджей.
Банальной причиной может быть попадание на контакты мелких металлических предметов (скрепок, иголок, булавок и т. д.), создающих короткое замыкание.
Далее снимаете печатающую головку (доступно не во всех аппаратах). Чтобы достать головку, возможно, потребуется открутить несколько болтов. Затем попытайтесь включить печатную технику.
Все равно не включающийся принтер может говорить о поломках в других узлах аппарата, вплоть до выхода из строя платы управления. Тогда придется обращаться в сервисный центр.
Не работает кнопка включения
Кнопка является механическим устройством, которое тоже подвержено поломке. При залипании кнопки или изменении привычного характера нажатия можно заподозрить причину в ней.
При отсутствии непривычных ощущений при нажатии и после, можно попробовать прозвонить прибором контакты. Если напряжение поступает, тогда с кнопкой все в порядке. В ином случае надо сделать замену. Можно приобрести и перепаять самому. Но лучше доверить работу специалистам.
Не включается принтер HP
Часто причина неисправности лазерных принтеров компании HP лежит в плате форматирования (форматере). Разберите аппарат, чтобы добраться до форматера. Отсоедините шлейф.
При подключенном тонер-картридже и питании от сети попробуйте распечатать тестовую страницу (матроску).
В разных моделях технология выхода матроски отличается. Как один из вариантов можно попробовать 5-разовое открытие и закрытие крышки.
Успешний выход матроски говорит о проблеме с форматером.
Диагностика поломки
Представленная ниже технология диагностики подходит для любых принтеров.
- Надо разобрать принтер, чтобы добраться до платы управления.
- Отключить все шлейфы дополнительных модулей, оставив при этом подключенным только блок питания и блок управления с кнопкой.
Чтобы окончательно убедиться в исправности блока питания, временно отключение коннектор от платы, сделайте подключение к электрической сети и замерьте напряжение. Если измерительный прибор ничего не показывает, тогда надо разбираться с блоком. В ином случае блок работает нормально. Дополнительно можно удостовериться в правильности выдаваемых значений. На корпусе блока обычно находится этикетка со всеми характеристиками. Сравните номинальные значения, написанные на этикетке, с фактическими. Больших погрешностей быть не должно.
Перед подключением очередного модуля обязательно отключайте питание от сети. Нелишним будет разрядка конденсатора путем нажатия кнопки «Вкл».
Полезные видео
Источник