Не работает драйвер графического планшета xp pen

Настройка работы экранов с интерактивным дисплеем XP-PEN на базе ОС Windows

Иногда у пользователей интерактивных дисплеев возникают трудности с подключением их к компьютеру, иногда интерактивный дисплей не показывает изображения, иногда на нем отображается рабочий стол, а программы запускаются на другом дисплее. В данной статье мы постараемся рассказать о том, как правильно подключить интерактивный дисплей XP-PEN Artist или Innovator к компьютеру/ноутбуку, и как правильно настроить режим работы в операционной системе Windows.

Интерактивные дисплеи XP-PEN Artist или Innovator обычно подключается к компьютеру/ноутбуку с помощью кабеля HDMI и кабеля USB. С подключением по USB обычно вопросов не возникает, а вот при подключении по HDMI пользователи иногда задаются некоторыми вопросами. Давайте рассмотрим некоторые нюансы такого подключения.
Если подключать интерактивный дисплей к ноутбуку, то обязательно нужно проверить установлен ли драйвер видеокарты от производителя, поскольку если на ноутбуке не установлен драйвер видеокарты, то разъем HDMI не будет работать, на него просто не будет подаваться видеосигнал.
ОС Windows обычно устанавливает драйвер по умолчанию, и как правило, данный драйвер выдает видеосигнал только на экран ноутбука, а на разъем HDMI сигнал не подается. Самый простой способ проверить установлен ли драйвер видеокарты – зайти в диспетчер устройств, в раздел «Видеоадаптеры». Если там указано название драйвера – значит драйвер установлен. Если же там написано «generic драйвер» или «standard» без указания производителя видеокарты, то это означает, что драйвер не установлен и его надо установить.

При подключении интерактивного дисплея к системному блоку пользователи зачастую подключают его к разъему видеосигнала на материнской плате, который отключен при установке видеокарты.

На фото вы видите в верхней левой части вертикально расположенные разъемы. И как раз являются разъемами на материнской плате, и они отключены, так как установлена отдельная видеокарта – горизонтальные разъемы внизу. На фото у видеокарты есть как разъем DVI, так и разъем HDMI (куда можно подключить планшет), при отсутствии разъема HDMI планшет можно подключить к разъему DVI через переходник HDMI(f)-DVI(m).

Также бывают случаи, когда по ошибке интерактивный дисплей подключают к входу HDMI монитора, в таком случае изображения на нем также не будет, так как на мониторе есть только вход. Соответственно, провод HDMI от интерактивного дисплея надо подключить к выходу HDMI системного блока.
После того как интерактивный дисплей подключен к компьютеру, пользователи зачастую задают нам вопрос «Почему все программы запускаются на основном мониторе, а на планшете виден только рабочий стол?»
Объяснение достаточно простое – по умолчанию ОС Windows включает второй дисплей (экран интерактивного дисплея) в режиме расширенного рабочего стола, когда он является продолжением основного дисплея. Для того, чтобы программы отображались на интерактивном дисплее отдельно, нужно либо вручную перенести их с помощью мыши, захватив верхнюю полоску окна программы и перетащив ее мышью на экран интерактивного дисплея, либо перенести их с помощью клавиш:

— Windows + Shift + Стрелка влево — переместить окно на монитор, расположенный слева.
— Windows + Shift + Стрелка вправо — переместить окно на монитор, расположенный справа.

либо назначить монитор интерактивного дисплея главным в меню «Дисплей», в панели управления «Параметры», выбрав экран интерактивного дисплея и поставив галку «Сделать основным дисплеем»

Приятной работы на интерактивном дисплее XP-PEN!

Источник

Решение проблем с планшетами XP-PEN при работе в Photoshop на Windows 10

Сегодня мы рассмотрим решение специфических проблем, с которыми сталкиваются некоторые пользователи планшетов XP-PEN в ходе работы в программе Adobe Photoshop на операционной системой Windows 10. В частности, проблемы могут возникнуть с работой функции Lasso (лассо), случайными точками в ходе рисования, периодическими отключениями силы нажатия, торможением пера при рисовании и прочими багами.

Немного теории: начиная с версии СС 2014 Adobe поменял режим работы стилуса по умолчанию, вместо Wintab используется Windows Ink (рукописный ввод Windows или Microsoft API). К сожалению, не всегда данный режим работы работает корректно, причем это наблюдается не только с планшетами XP-PEN, но и с изделиями других производителей.

Мы постараемся объяснить, что можно сделать, чтобы планшет работал корректно. Достаточно следовать простой инструкции:

1. Создать файл Psuserconfig.txt (либо скачать уже готовый по ссылке). Создать файл можно в любом текстовом редакторе, где ввести следующее:
# Use WinTab
UseSystemStylus 0
после чего сохранить текстовый файл как Psuserconfig.txt

2. Найти на системном диске (обычно «С») папку «Пользователи» и в окне просмотра папки, в верхнем меню «вид» поставить галку «скрытые элементы».

3. Найти имя пользователя под которым вы работаете в Photoshop и в папке этого пользователя найти папку «AppData», в ней найти папку «Roaming» и далее выбрать папку «Adobe».

Если у вас была история обновления Photoshop, то внутри данной папки будет несколько папок, каждая из которых соответствует своей версии Photoshop. Вам нужна либо самая последняя, либо соответствующая той версии, на которой вы работаете сейчас.

4. В нашем случае нам нужна последняя версия – 2021, и в соответствующей папке есть папка для настроек Photoshop

Вам нужна папка Adobe Photoshop 2021 settings, в которую нужно скопировать файл Psuserconfig.txt (подробная информация размещена на сайте самого Adobe — https://helpx.adobe.com/ru/photoshop/kb/enable-optional-extensions-photoshop-cc.html)

5. Заходим в панель настроек планшета, и отключаем галку в функции windows ink

6. Закрываем панель управления планшетом (она остается свернутой в трее)

Источник

Статья удалена

Этот материал был удалён по просьбе автора.

Комментарий удален по просьбе пользователя

Комментарий удален по просьбе пользователя

Откаты обновления пробовал?

Комментарий удален по просьбе пользователя

Гугли «как отключить рукописный ввод windows 10»
Винда с подключенным планшетом начинает считать себя сюрфейсом и перебивает драйвера планшета

Комментарий удален по просьбе пользователя

Всё работает, обнови драйвера для планшета. Рукописный ввод включён и всё ок всегда было) Что на Deco 01 v2, что на Deco pro m.

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ну ваще странный дела, просто без рукописного ввода наклон не будет учитываться пера и чёт ещё вроде бы, кажись сила нажатия, но эт не точно, я уже не помню, давно включил рукописный и всё ок с каждым обновлением винды ред.

Рукописный ввод — он нагружает ЦП от чего на процессорах с малым количеством ядер — начинаются ощутимые просадки — ибо винда начинает пытаться расшифровать КАЖДОЕ(!) движение пера как букву — пропуская линии через нейросетки — что создает очень некомфортные просадки при ведение линии.

Ну, без рукописного ввода от винды не работает сила нажатия и наклон, только что проверил. Насчёт малого кол-во ядер хз канеш, у меня на ryzen 2600 нормас, 6 видимо хватает) У меня всего на 4% нагрузка возросла когда водил пером, хз ¯\_(ツ)_/¯ Красным кружком без рукописного ввода рисовал.

UPD. Хотя даже не уверен что это от пера, мышкой сейчас рисовал в фш с отключённым планшетом, нагрузка такая же была, даже чуть больше в районе 8-10% ред.

значит винда перехватила и поставила свои драйвера на твой планшет а ты используешь не родные драйвера планшета..
Что же тебе повезло если это так.

Не понял, в смысле?) Вроде всё настраиваю через драйвера xp-pen. Если тут отключить windows ink то и рукописный ввод в винде отключается. Или я чего-то не понимаю? Только что удалил драйвера xp-pen и планшет вообще никак не реагирует на действия даже с включённым рукописным вводом, шо я делаю не так?) Сам индикатор на планше включается когда подвожу перо, а вот в винде реакции 0 ред.

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ну, это странная хрень конечно, а если ты так всё отключил, наклон и силу нажатия учитывает ФШ или другой софт? Просто если я отключаю его, то у меня многое перестаёт работать. Если как выше что винда что-то там подхватила, то планш в системе виден, но без драйверов он не работает вообще) Что с включённым рукописным вводом, что без него.

Это конечно странная фигня, у меня винда версии 21H1, но и на ранних всё всегда было ок. Может чего-то ещё отключил лишнего? Ну или напиши в саппорт xp-pen, может чего подскажут, но что на ноуте у девушки всё ок, что на моём ПК всё ок. Сейчас накатил 3.1.4 без перезагрузки винды и всё так же работает как и до этого ¯\_(ツ)_/¯ ред.

Комментарий удален по просьбе пользователя ред.

Жёсткая тема, конечно) Попробуй всё же описать проблему в саппорт, может просто косяк какой-то, глядишь поправят. Я просто если встречаю косяки, то теперь пишу всегда что есть такая-то ошибка при таких-то условиях. Может пофиксят, всяко лучше, чем молча сидеть. Попытка не пытка ¯\_(ツ)_/¯

🙁
В 2018м одно обновление винды — сломало планшеты Вакома на целую неделю
проще откатить обновления винды
еслиэто возможно .

Ну если честно как художник всегда отлючал кнопки на планшете ибо правой рисую а левой переключаю все на клаве
Хотя если ты левша.

Комментарий удален по просьбе пользователя

классический рукописный ввод
раньше от него только владельцы вакомов страдали)))

У меня такой же планшет, кнопками на пользуюсь, но в последнее время в настройке драйвера приходиться каждый раз отжимать чекбокс «windows ink», без этого перо не работает.

Похоже на проблему с драйверами. В частности с планшетным, что эмулирует клавиатуру.
Сбрось настройки (хотя бы на одной программе )\
Переставь \
Обнови на новые \
откатись на более старые драйверы.
Именно в таком порядке.
Рукописный ввод навряди ли виноват, т.к. он был в десятке почти с creators update 2017 года.
Ну и вообще, конечно, надо быть готовым что планшеты не от вакома будут иметь глючные и нефункционалные драйверы. У меня, к примеру, huion только назначения кнопок может менять в зависимости от выбранного приложения.
Ну и в целом. Возможно это знак свыше перестать пользоваться кнопками планшета и обзавестись мини клавиатурой \ кейпадом \ нумпадом для твоих хоткеев.

Ну и вообще, конечно, надо быть готовым что планшеты не от вакома будут иметь глючные и нефункционалные драйверы

Но ваком же как раз славится своими убогими драйверами, с ними постоянно очень много проблем.

Раздался голос со стороны трёх с половиной 14 летних девочек, что купили wacom one s с коротеньким и хлипким micro usb кабелем, постоянно тыркают его в натяг в свой ноутбук, из-за чего он у них периодически теряет контакт.
Я уже тут не раз об этом писал в темах про планшеты, что «глючность» драйверов ваком сильно преувеличена и те кто об этом говорят предоставляют слишком мало деталей чтобы доказать что это не вина их кривых рук.
У меня, к слову, были проблемы с wacom one и они были как раз из-за проблем с хлипким кабелем и разъёмом. ред.

с хлипким кабелем и разъёмом

Wacon настолько дешевит с этим? Я думал там за такие цены должно всё быть на высшем уровне) Просто странно что мой deco 01 v2 который уже везде таскался в течении года чувствует себя прекрасно, а он стоит дешевле некоторых моделей вакома 😀

Ну wacom one — это их самая дешёвая модель. Буквально 45-80$ в зависимости от скидок. Вот месяц назад Wacom one M за 3400р отдавали на яндекс маркете. Т.е. буквально дешевле в 1.5 дешевле чем в среднем хп пены и хуйоны такого же размера. Дешевить на самой дешёвой модели предназначенной для популяризации устройств, имхо, нормально.
По сути, если бы ваком заменили micro usb в wacom one s \ m на mini usb или type-c то проблем с «драйверами» стало бы в разы меньше.

Имхо, но в дешёвых вещах нужно экономить на всём что не затрагивает основную функциональность, эргономику и внешний вид устройства. А разного рода текстурированные задние панели, шикарные коробки лучше оставлять для high end устройств, а не как сейчас хуёны с хп-пенами повадились в базовых моделях делать коробки как у айфонов. ред.

Да я кучу тем про проблемы наблюдал за 7-8 лет. И не у 14летних девочек, а у художников. Я конечно понимаю, что это потому, что в целом вакомов большинство, они были монополистами в свое время и патент на их технологию спал недавно. Но возвышать их тоже не стоит. Сейчас что ваком, что x-pen, что huion одинаковые устройства в целом

Я конечно понимаю, что это потому, что в целом вакомов большинство

Да, закон больших чисел. Чего больше продают у того и больше будет недовольных.
Сейчас что ваком, что x-pen, что huion одинаковые устройства в целом

Ну в плане технических характерстик — да. Но в плане удобства и функциональности драйвера у вакомов всё же получше будут.
Они во всяком случае стабильно работают когда всё в порядке с железом и обеспечивают весь свой обеанный функционал.
И не у 14летних девочек, а у художников.

Если не затруднит, сможешь привести пример самого крутого художника из тех, что ты видел, что имел проблемы?

Ну опять же, у меня и ваком и huion есть, ни с тем ни с другим проблем не было. Одинаково работают. А драйвера могут и там и там сломаться. У кого я видел, я точно не вспомню

Ну, вообще шо бы там не было у автора и у друже выше, у меня лично никаких проблем с драйверами xp-pen не наблюдается причём на двух системах с разными конфигами всё ок.

Я, конечно, не отрицаю что могут быть всякие косяки, но не стал бы гнать конкретно на драйвера, зоопарк различных конфигов может породить различные ошибки, всего явно компании не отследят ¯\_(ツ)_/¯

Ну у меня и ваком есть и huion, ни с тем не другим не было проблем. Но в целом да, разные системы, винда ещё душит

Вот только вчера рисовал, хотел сказать, что все нормально, но вспомнил, что я клавиши вообще не нажимал, надо сегодня попробовать будет

Источник

Как исправить неработающую ручку XP [Полное руководство]

How Fix Xp Pen Not Working

Вы обнаружили, что перо или планшет XP-Pen не работают должным образом? Не волнуйся. Вот 3 исправления, которые вы можете попробовать решить.

Вы обнаружили, что перо или планшет XP-Pen не работают должным образом? Ты не одинок. Многие пользователи сообщают о том, что одна и та же XP Pen не работает, но хорошо то, что эту проблему нетрудно исправить.

Перед тем, как начать:

Прежде чем пробовать более сложные решения, указанные ниже, вам необходимо сначала выполнить базовое устранение неполадок:

• Убедитесь, что ручка XP Pen полностью заряжена.
• Повторно подключите графический планшет к компьютеру, и вы также можете вставить кабель USB или беспроводной приемник в другой порт USB для тестирования.

Попробуйте эти исправления:

Если описанные выше действия не помогли, вот 3 эффективных решения. Необязательно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который подходит.

Исправление 1 — выключить спящий режим

Если у вас возникли проблемы с использованием стилуса XP-Pen после выхода компьютера из спящего режима, попробуйте отключить этот режим. Вот как:

1. На клавиатуре нажмите Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать команду ‘Выполнить’. Затем введите контроль и нажмите хорошо .
   
2. Выбирать Маленькие значки в раскрывающемся меню рядом с Просмотр по и нажмите Варианты питания .
   
3. Нажмите Изменить настройки тарифного плана рядом с вашим предпочтительным планом.
   
4. Установите время для перевода компьютера в спящий режим как Никогда и нажмите Сохранить изменения .
   

После выключения спящего режима перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает XP Pen. Если нет, ознакомьтесь со следующим исправлением ниже.

Исправление 2 — Обновите драйвер планшета

Множество сбоев устройства сводится к проблеме с драйверами. Если ваш планшет или перо XP-Pen не работает, возможно, что-то не так с драйвером планшета, и вам следует обновить его, чтобы устранить проблему. Для обновления драйвера у вас есть два варианта: вручную или автоматически .

Вариант 1 — Загрузите и установите драйвер вручную

XP-Pen постоянно обновляет драйверы. Чтобы получить их, вам нужно обратиться к его официальному сайт поддержки , найдите драйверы, соответствующие вашей версии Windows (например, 32-разрядной версии Windows), и загрузите драйвер вручную.

После того, как вы загрузили правильные драйверы для своей системы, дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.

Вариант 2 — Автоматически обновить драйвер планшета (рекомендуется)

Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйвера планшета вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с Pro версия это займет всего 2 клика:

1. Скачать и установите Driver Easy.
2. Запустите Driver Easy и щелкните Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
   
3. Щелкните значок Обновлять кнопка рядом с отмеченным Драйвер Pentablet HID чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить его вручную (вы можете сделать это с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Pro версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все .)

Профессиональная версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами. Служба поддержки Driver Easy в support@letmeknow.ch .

Правильный и актуальный драйвер планшета должен обеспечить безупречную работу устройств XP Pen. Но если этот метод не помогает, продолжайте читать третье исправление ниже.

Исправление 3 — Отключить Windows Ink Workspace

Windows Ink Workspace — это новая функция, разработанная для улучшения работы пользователей с цифровыми перьями в Windows 10. Хотя в некоторых случаях она не дает ожидаемого результата и может вызвать задержку кисти или другие подобные проблемы с вашими перьями. Просто удалите его, выполнив следующие действия, и посмотрите, как идут дела.

1. На клавиатуре нажмите Windows logo key и р в то же время, чтобы открыть команду «Выполнить». Затем введите regedit в поле и щелкните хорошо .
   
2. Перейдите по следующему пути на левой панели:
   HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft WindowsInkWorkspace .

Если вы не видите эту папку, щелкните правой кнопкой мыши Ключ Microsoft и выберите Новый >Ключ создавать WindowsInkWorkspace .

На правой панели дважды щелкните значок AllowWindowsInkWorkspace и установите значение данных на 0 . Затем щелкните хорошо .

Как и выше, если вы не видите этот параметр, щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место на правой панели и выберите Новый >DWORD (32 бита) Значение . Затем назовите новый ключ как AllowWindowsInkWorkspace и установите его значение data на 0 .

Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

После завершения процесса ручка XP Pen должна вернуться в нормальное состояние.

Надеюсь, одно из вышеперечисленных исправлений решит проблему с неработающей ручкой XP Pen. Если у вас есть дополнительные вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.

Источник