Не работает дтв антенна

Почему пропадает телесигнал. Лайфхаки по восстановлению приема цифрового ТВ

98% проблем телезрителей с цифровым эфирным ТВ связаны с пользовательским оборудованием или условиями приема: расположением дома, рельефом, застройкой, а летом еще и с распустившейся листвой. Корень сложностей с ТВ-приемом часто в антенне. На основе данных горячей линии специалисты РТРС составили Топ-5 проблем телезрителей и предлагают лайфхаки по их решению.

1. «Усы» и «сушилки», или неподходящая антенна

«Первый мультиплекс не работает, второй с помехами», — так начинаются многие жалобы на горячую линию. Первым делом важно понять, какая у зрителя антенна. Типичный ответ: «Я не знаю, какая у меня стоит антенна. Она висит очень высоко на сосне, и ставили еще при маме много лет назад».

Немного теории. Цифровое эфирное телевидение показывает без помех, оно либо есть в отличном качестве, либо его нет совсем. Поэтому в случаях, когда картинка на экране то четкая, то полностью пропадает, диагноз ясен: антенна принимает сигнал на пределе своих возможностей. И любое изменение условий приема — распустившиеся листья, дождь, проехавшая мимо машина — изменяет сигнал до такого уровня, что его мощности для этой антенны уже не хватает. В аналоговом телевидении на экране пошли бы помехи. «Цифра» исчезает совсем. Вывод прост: надо подобрать подходящую для вашего места антенну, чтобы она давала телевизору или приставке сигнал достаточной мощности.

Антенны бывают комнатные и наружные. Комнатная размещается в квартире и подходит, если телебашня расположена в прямой видимости. Если расстояние до башни более 10 км, нужна наружная. Ее устанавливают на балконе, фасаде или крыше.

По принимаемым частотам антенны делятся на метровые (аналоговые каналы), дециметровые (цифровые каналы) и всеволновые («аналог» и «цифра»). К 2019 году более 12 млн россиян принимали «аналог» в метровом диапазоне: например, на антенны типа «усы» или «полька» («сушилка»). Для приема «цифры» они неэффективны. Те, кто не успел обновить свое оборудование и попытался настроить «цифру» на новом приемнике со старой антенной, столкнулись с тем же самым периодическим пропаданием телесигнала. Прежняя антенна что-то ловит, но не всегда. Проблему решает только замена антенны на дециметровую. Самый подходящий тип — «елка».

Реже трудности с приемом возникают из-за переусиления сигнала. По типу усиления выделяют активные антенны (с усилителем) и пассивные (без него). Избыточное усиление вызывает помехи. Поэтому не стоит использовать активную антенну вблизи башни. Усилитель необходим на даче, в сельской местности, на большом расстоянии от башни в городе.

Если тип антенны не подходит под условия приема, лучше заменить ее.

2. «Поворот не туда», или неверная ориентация антенны

Проблема недостаточного сигнала может быть вызвана тем, что приемная антенна «смотрит не туда». Зритель из Железноводска сетовал на кратковременные прерывания и зависания сигнала. Оказалось, что антенна повернута в противоположную от городской телебашни сторону. Из-за этого уровень сигнала был слабый, а уровень ошибок, наоборот, высокий. Та же самая проблема — малейшее изменение условий приема, и сигнал пропадает. Разворот антенны решил проблему. И такие случаи встречаются регулярно.

Сориентировать антенну на ближайшую башню поможет интерактивная карта на сайте ртрс.рф. После подключения к телевизору (или приставке) с помощью кабеля следите за показателями уровня и качества сигнала на телеэкране. Медленно поворачивайте антенну вокруг своей оси. Ориентируйтесь на шкалы интенсивности и качества телесигнала. Добейтесь наилучших показателей: уровень сигнала — не менее 60%, качество — 100%.

Иногда «поворот не туда» не приводит к сбоям, но лишает местных новостей. Телезритель из деревни Пижма в Марий Эл направил антенну в сторону Санчурска (Кировская область) и получил в эфире кировские новости. Для просмотра марийских местных программ ему пришлось повернуть антенну в сторону Йошкар-Олы.

3. «Знай ее место», или неверное размещение антенны

«Показатели приема мультиплексов изменяются от 0% до 75%», — пишет телезритель. Оказалось, что его частный дом расположен в 50 метрах от густого леса, и антенна установлена на уровне шести метров от земли.

Подъем антенны выше часто решает проблему с приемом. На больших расстояниях от телебашни и рядом с естественными преградами рекомендуемая высота размещения антенны — 10 метров от уровня земли.

Не стоит ставить антенну на чердаке под крышей из металлочерепицы: эта экранирующая поверхность препятствует прохождению сигнала.

В случае с комнатной антенной лучше всего подойдет подоконник окна, которое выходит в сторону башни. Если такого окна нет, рекомендуется принять отраженный сигнал. Например, направить антенну на стену соседнего дома. Иногда придется перенести антенну в другую комнату.

4. Ложки, вилки и пивные банки, или о недостатках самодельных антенн

Жителю поселка Ерофей Павлович Амурской области удалось принять ТВ на столовую ложку, но сигнал то и дело исчезал.

Самоделки также готовят из алюминиевых столовых вилок, из задних решеток холодильников, из прокладок головки блока двигателя внутреннего сгорания, из сварочных электродов, из рыболовной сети, из гимнастических обручей и даже из пивных банок.

Удачные модели встречаются, но редко, так как требуют достаточных знаний в области физики и радиотехники. Для уверенного приема телесигнала рекомендуется принимать сигнал не «на проволочку», а на заводскую сертифицированную антенну.

5. Береги кабель снову, или почему важно проверять соединения

Если пропал сигнал, стоит проверить места соединений кабеля между антенной и приемником. Известен случай, когда телезритель зажал антенный кабель мешком картошки. Кабель отсоединился от телевизора, и сигнал пропал. Зритель обнаружил это спустя неделю без ТВ.

Чем плотнее оплетка кабеля и чем толще центральная жила, тем кабель прочнее.

Причиной неустойчивого приема ТВ может быть поврежденный — окисленный — разъем на телевизоре, к которому присоединяется антенный кабель. Если очистить места присоединений и заменить разъем, прием телеканалов восстановится.

В случае проблем с приемом ТВ рекомендуется проверить и место подсоединения антенного кабеля к наружной антенне, установленной на крыше дома. Там разъем не менее подвержен окислению.

Источник

Как настроить DTV каналы на телевизоре

Технология DTV – это новый формат телевещания, с помощью которого любимые каналы можно просматривать в высоком качестве изображения и звука. По сравнению с аналоговым телевидением есть и другие преимущества, одно из главных — это защита от помех. Для ретрансляции «цифры» на одно и то же расстояние требуется меньше мощности для передачи сигнала. Уменьшение спектра позволяет увеличить количество каналов, доступных в одном частотном диапазоне. Многие абоненты до недавнего времени просматривали лишь программы в аналоговом формате, поэтому не все знают, как настроить DTV каналы на телевизоре. Следующие рекомендации помогут разобраться в данном вопросе.

Настройка DTV каналов

В зависимости от марки и модели ТВ-приемника настройка частот цифрового вещания может несколько отличаться, но общий принцип остается одинаковым. Владельцам современных телевизоров не нужно приобретать дополнительное оборудование, в том числе и антенну, если есть дециметровое устройство.

После подключения антенны к ресиверу можно приступать к поиску цифровых каналов. Рассмотрим данный процесс на примере телевизоров Samsung:

1. Необходимо зайти в главное Меню настроек и выбрать пункт «Трансляция».
2. Следующий шаг — выбор команды «Автоматический поиск».
3. После нажатия на кнопку «Пуск» устройство начнет поиск доступных программ.
4. Потребуется выбрать источник сигнала из вариантов «Антенна» и «Кабель». Последний пункт подходит для тех, кто подключен к какому-либо провайдеру кабельного телевидения.
5. После выбора антенны будут предложены подкаталоги телепрограмм, рекомендуется выбрать тот, в котором указаны цифровые каналы.
6. Запустить режим «Сканирование».

Настройка цифрового ТВ на ресивере выполняется двумя способами: посредством автоматического или ручного поиска. В первом случае пользователь должен приложить минимум усилий и потратить немного времени. Если автоматический поиск не принес результата, рекомендуется найти доступные каналы вручную.

Далее будет показано, как это сделать на примере ТВ-приемников LG:

1. На пульте ДУ необходимо нажать кнопку «Settings».
2. В открывшемся окне выбрать пункт «Каналы» и активировать команду «Ручной поиск».
3. В новом окне в первой строке потребуется указать параметр «Цифровое ТВ».
4. Указать частоту и номер канала, соответствующие конкретному региону.
5. Откроется окно, в котором отобразятся две шкалы. Одна их низ расскажет об уровне сигнала, а вторая — о качестве.
6. Чтобы запустить поиск каналов, нужно нажать на кнопку «Добавить».
7. Появятся телеканалы одного из мультиплексов. Для добавления второго пакета следует произвести аналогичные действия.

После завершения процесса рекомендуется сохранить полученный результат, иначе после нового запуска ТВ придется повторно выполнять описанные выше манипуляции.

Что делать, если не показывают DTV каналы

Если после автоматического поиска не показывают DTV каналы, возможно, в процессе настройки были допущены ошибки. Современный телевизор обладает большим количеством функциональных возможностей, поэтому причины могут быть разные. Для начала рекомендуется проверить антенну. С ней часто связаны следующие проблемы:

• Установлена неправильная приемная конструкция (устройства, работающие в диапазоне МВ, для приема «цифры» не подходят).
• Конструкция установлена и размещена некорректным образом. Ее вектор должен быть направлен как можно более точно в сторону станции вещания.

Если телевизор не находит каналы DTV или доступных каналов слишком мало, можно предпринять еще несколько шагов:

1. Произвести поиск в ручном режиме, самостоятельно добавляя нужные частоты.
2. Переустановить программное обеспечение приставки.
3. Сбросить настройки до заводских и заново произвести автоматический поиск.
4. Проверить, как работает декодер в случае подключения к другим ТВ-приемникам. Это поможет выявить, кроется причина в антенне или другом устройстве.

В некоторых случаях цифровое ТВ не работает из-за неправильных настроек. Рекомендуется открыть вкладку «Страна», из предложенных вариантов выбрать «Другое».

В некоторых случаях на экране не отображаются каналы по причине поврежденного или неправильно подсоединенного кабеля. Рекомендуется также внимательно рассмотреть штекеры и места соединений. Если причина кроется в неисправности приставки, ее можно выявить несколькими способами. Проще найти такое же устройство у знакомых и подключить к своему приемнику.

Также рекомендуется обратить внимание на светодиодный индикатор ресивера. Если светодиод не горит или светится тускло, значит, проблема в декодере.

Иногда настройки могут самопроизвольно сброситься до заводского состояния. Если еще вчера пользователь наслаждался просмотром любимых передач, а на следующий день на экране отображается надпись «Нет сигнала», возможно, случился сброс настроек. В этом случае нужно заново запустить автоматический или ручной поиск каналов.

В редких случаях прекращение трансляции связано с профилактическими работами, поэтому не стоит исключать и подобную ситуацию. Лучше всего связаться со службой поддержки провайдера и выяснить, не связано ли прекращение трансляции с техническими работами.

Источник

Что делать если телевизор не ловит цифровые ТВ-каналы: пошаговая инструкция

Достаточно частая проблема при настройке ТВ – это то, что телевизор не находит цифровые каналы. Причин здесь может быть множество, поэтому важно поэтапно проверять и отбрасывать возможные причины, пока не доберетесь до сути. Случаи, когда вроде бы исправный приёмник ТВ перестал ловить каналы, можно разбирать по этой же схеме. Рассказываем, как именно нужно действовать – от простого к сложному.

Причины отсутствия каналов

Выбор оборудования

Одной из самых простых причин, по которой автопоиск не находит каналы, может быть несоответствие стандартов.

До того как на федеральном уровне было принято решение перевести российское телевидение на «цифру», уже велось экспериментальное эфирное вещание, и часто оно осуществлялось в старом европейском формате DVB-T. Поэтому, если аппаратура не поддерживает DVB-T2, она может быть просто устаревшей.

Аналогичная ситуация может быть и с кабельным, и со спутниковым вещанием. В них для приема тоже применяются стандарты группы DVB, только с дополнительными буквами C (от слова «cable» – «кабель») или S (от «satellite» – «спутник»). Там тоже могут дополнительно стоять цифры 2: стандарты второго поколения уже разработаны и активно применяются.

Проблема с расположением антенны

Допустим, что аппаратура правильных стандартов, а телевизор или цифровая приставка не находит каналы. Второй по значимости причиной может быть неправильная установка антенны или помехи, забивающие канал приёма.

При проверке надо учитывать следующее:

Цифровые антенны очень чувствительны к направлению приёма: для спутника иной раз даже несколько градусов – уже критичная ошибка.
Диаграмма направленности у наземных эфирных антенн такова, что надежнее они работают, когда направлены осью на источник дециметрового сигнала. Поэтому при установке антенна должна настраиваться в направлении спутника или ретранслятора.

Если проблема кроется в этой области, действуйте в соответствии с инструкцией по установке эфирных антенн цифрового ТВ.

Проблема с подключением оборудования

Другим источником проблем в работе цифровой приставки или телевизора со встроенным тюнером является неправильное подключение принимающих устройств.

Здесь нужно исходить из следующего:

Для подключения должен применяться кабель с волновым сопротивлением 75 Ом – именно на него рассчитаны практически все устройства от ресивера до самого телевизора. Провод должен обеспечивать нормальную трансляцию, поэтому следует соблюдать нормы, касающиеся затухания сигнала.

Программные сбои

Другой проблемой являются сбои при настройке. Декодирование цифрового сигнала требует, чтобы тюнер уверенно выполнял определённый алгоритм работы. И если он нарушен, о воспроизведении аудио- и видеоинформации говорить не приходится.

Вот что делать, чтобы решать эту проблему:

• повторно поймать телесигнал. Для этого надо сбросить настройки тюнера (встроенного или приставки) до заводских и заново провести поиск каналов цифрового ТВ;
• скачать новую прошивку для телевизора или приставки;
• обновить карту доступа для спутникового телевидения, если используется устройство с платными телеканалами.

На практике повторная настройка для эфирного телевидения выглядит обычно так:

1. Приставка подключается к антенне и телевизору.
2. Проверяется работоспособность соединения: при активировании функции «Меню» на экране должно появиться настройки приставки. Если этого не произошло, надо проверить правильность подключения ресивера к ТВ-приёмнику.
3. В меню активируется функция настройки. Обычно она находится по пункту «Каналы», «Вещание» или по аналогичным.
4. Активируется автопоиск. Как именно это работает, зависит от конкретной приставки. Здесь нужно читать пользовательскую инструкцию. По окончании автопоиска его результаты записываются в память приставки.
5. Если автоматическое сканирование диапазона не дало результатов, выполняется ручной поиск телеканалов. В этом случае надо задать пределы, в которых будет осуществляться сканирование, и в дальнейшем руководить процессом поиска. Как конкретно это должно производиться, зависит от конструкции приёмного устройства. Нужно пользоваться инструкцией по эксплуатации, причём читая её заранее, до процесса настройки.

Технические проблемы со стороны передатчика

Наконец, если приемная аппаратура настроена нормально и функционирует в установленных для неё производителем технических границах нормы, с большой долей вероятности можно утверждать, что имеются неполадки на передающей стороне. Один из мультиплексов может быть отключен на ближайшем к вам ретрансляторе по техническим причинам.

В этом случае решать задачу надо следующим образом:

1. Если речь идёт о кабельном телевидении, то надо «прозвонить» мультиметром все контакты разводки как в границах квартиры, так и за её пределами, вплоть до распределительного щита. Не исключено, что имеется обрыв на трассе между передающей кабельной станцией и приёмным устройством. Если проблемы внутри квартиры, надо их исправить, перепаяв или заменив кабели разводки. Если же внутри всё в норме, но нет сигнала в щите, следует обращаться с претензией в организацию, которая обслуживает конкретный дом и предоставляет доступ к вещанию кабельного оператора.
2. Если возникли проблемы с приёмом сигнала от спутникового или эфирного оператора, надо проверить, нет ли у него проблем с передачей. Как правило, на официальном сайте РТРС выкладывается информация типа: «В период с X по Y число на такой-то территории возможны перебои с приёмом телеканалов». Тогда остаётся только ждать, пока технические сложности будут решены. Если о таких проблемах на вашей территории не сообщается — найдите на карте ЦЭТВ ближайший к вам ретранслятор, кликните на него, скопируйте наименование ООО, обслуживающего вышку, а затем вставьте его в поисковик. Так вы найдете их дежурный телефон, по которому можно позвонить и уточнить о наличии неполадок.

Источник