Не работает егаис алкоголь сегодня

Проблемы и ошибки в ЕГАИС — способы решения

Проблемы и ошибки в ЕГАИС имеют свои способы решения в зависимости от того, к какому типу относится проблема. Взаимодействие с системой ЕГАИС необходимо участникам рынка алкогольной продукции по закону. Основное назначение системы — контроль оборота всего алкоголя в стране. К сожалению, до сих пор очень многие не понимают основное назначение системы ЕГАИС, поэтому не соблюдают основные принципы и правила работы, тем самым совершая ошибки, которые могут привести к серьезным последствиям. Ниже мы подробно рассмотрим, какие ошибки могут возникать при работе с системой, и как их исправить.

Поддержка ЕГАИС всего за 700 ₽

Специальная цена на годовую поддержку ЕГАИС — 700 ₽ в месяц.

Чтобы работать с ЕГАИС необходимо:

• Иметь компьютер,
• Сканер 2D штрих-кодов,
• Криптоключ,
• Электронную подпись,
• Универсальный транспортный модуль (УТМ).

Какие бывают ошибки в ЕГАИС

Основные проблемы по работе с ЕГАИС можно разделить на:

• Проблемы с остатками алкоголя в системе
• Проблемы с УТМ ЕГАИС
• Проблемы с крипто-ключом и RSA сертификатом
• Проблемы с программным обеспечением — учетной системы для ЕГАИС
• Некорректно введенные данные в учетные системы
• Несвоевременно внесенные данные, подтверждения ТТН
• Нарушение основных правил в работе

Из них частые проблемы:

• Не работает ЕГАИС, так как не включен УТМ,
• Не работает ЕГАИС, так как забыли подключить электронный ключ подписи или по каким-то причинам он ПК его не видит,
• Забыли сканировать марку при списании алкоголя.

Проблемы с УТМ из-за стороннего ПО

УТМ нужен для передачи данных на сервер ФС Росалкогольрегулирования. Основная сложность тут заключается в том, что утилита не имеет никакого пользовательского интерфейса. Поэтому для работы с системой нужен сторонний софт. Это может быть товароучетная или бухгалтерская программа, а также специализированная программа для ЕГАИС. Проблема заключается в том, что многие предприниматели пытаются использовать бесплатное программное обеспечение, скаченное из интернета. Как правило это технически непродуманные «самописные» программы, которые при подключении к системе вызывают массу проблем.

Решение: установить другое программное обеспечение, например, для малого бизнеса отлично подойдет программа ЕГАИСИК.

Ошибки с УТМ ЕГАИС

Если вы видите сообщение «Универсальный транспортный модуль не доступен», попробуйте его перезапустить, если он не запустился, попробуйте отключить и снова подключить ключевой носитель для ЕГАИС.

Когда транспортный модуль запущен, корректность его работы можно проверить на домашней странице УТМ. Щелкните по значку УТМ и выберете «Домашняя страница УТМ»

Это значит, что можно начинать работу с ЕГАИС.

Частая ошибка — блокировка антивирусом УТМ

Если на вашем компьютере стоит защитник Windows или антивирус (обычно это MS Security Essentials), то они могут приводить к блокировке программы.

Обычно появляется сообщение: rtpkcs11ecp-replica.dll отказано в доступе

Решение: Удалить антивирус с компьютера (рекомендуется) или вытащить файлы модуля, которые антивирус поместил в карантин, добавить программу в список исключений.

Почему не работает УТМ ЕГАИС?

Причин, по которым УТМ может не работать, великое множество. Как узнать, что за ошибка? Модуль прописывает ошибки в особых log-файлах, открыв которые можно понять причину.

Где искать файлы:

• C: \UTM\updater\l\update.log (обновление)
• C: \UTM\transporter\l\transport_info.log (транспорт)

Откройте документ в Блокноте (установлен на ПК по умолчанию, т.е. есть у всех), промотайте документ в конец и найдите запись, включающую слово error (ошибка).

Ошибка при генерации RSA-ключа

Почему может быть ошибка при генерации ключа ЕГАИС? Первая самая редкая причина — это проблемы на сайте ЕГАИСа. Обычно же причина кроется в неправильных настройках на ПК.

Что нужно для корректной работы:

• Отключите антивирус и защитник Windows на компьютере, где вы собираетесь работать с ЕГАИС.
• ОС Windows 7 Vista/7/8/8/1/10 или серверные с 2008г с установленными обновлениями.
• Актуальная версия Internet Explorer.
• Свежая версия плагина ФСРАР Крипто.
• Подключен и работает только один ключ ЕГАИС.

Ошибка «Выберете устройство чтения смарт карт…»

Когда при генерации ключа RSA вы видите не окно для пин-кода, а что-то другое вроде:

• Выберите устройство для чтения смарт-карт,
• Обнаружена смарт-карта, но она не может использоваться для текущей операции,
• Смарт-карта не может выполнить запрошенную операцию либо операция требует другой смарт-карты,

Нужно поменять настройки, что делать?

Если у вас ключ Рутокен, то зайдите в панель управления Рутокена (программа Рутокен-панель управления) и переключитесь на вкладку с настройками.

Поставьте напротив Рутокен ЭЦП «Microsoft Base Smart Card Crypto Provider».

Повторите попытку генерации RSA-ключа. Если же опять не вышло, то опять заходите туда же и смените крипто-провайдера, а потом снова выберите «Microsoft Base Smart Card Crypto Provider». Если все равно пишет ошибку, то придется обновить драйвера для ключа. Найти нужные драйвера вы сможете на сайте рутокена. Если совсем ничего не выходит, то воспользуйтесь утилитой Восстановление работы Рутокен.

Ошибка CKR_PNI_INCORRECT

Если вы видите: «Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_PNI_INCORRECT», то это значит, что пин-код введен неправильно.

Стандартные пин-коды (если не меняли):

JaCrata пин-код RSA	JaCrata пин-код ГОСТ
11111111	0987654321
Рутокен пин-код RSA	Рутокенпин-код ГОСТ
12345678	12345678

Если вы не меняли пин, но он все-равно не подходит, то наверняка ваш носитель просто заблокирован. Лучше всего будет обратиться в удостоверяющий центр.

Ошибка CKR_ATTRIBUTE_TYPE_INVALID

Если вы видите ошибку: «Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_ATTRIBUTE_TYPE_INVALID», то значит проблемы возникли с ключом Джакарта.

Откройте клиент JaCarta в режиме администратора и инициализируйте раздел PKI на флешке. Для того чтобы переключиться в режим администратора найдите кнопку внизу слева. Найдите вкладку PKI и подтвердите инициализацию. Когда программа попросит ввести пин-код введите 00 00 00 00 (пин администратора), 11 11 11 11 (для пользователя). Повторите генерацию RSA-ключа.

Обновить сертификата RSA

Как проверить срок действия сертификата вашей электронной подписи:

• Для JaCarta SE внизу справа нажмите на значок ключа и в появившемся окне откройте раздел PKI.
• Для RuToken откройте панель управления на ПК и найдите «панель управления Рутокен. Откройте раздел Сертификаты и посмотрите сроки действия сертификатов.

Что делать, если не найден сертификат ЕГАИС

На компе с установленным транспортным модулем для ЕГАИС переходим по адресу http://localhost:8080/ и открываем «Сертификаты».

Если до конца действия осталось немного, то добавьте сертификат в кабинете ЕГАИС на сайте.

Вводим пароль.

JaCrata пин-код RSA	JaCrata пин-код ГОСТ
11111111	0987654321
Рутокен пин-код RSA	Рутокенпин-код ГОСТ
12345678	12345678

Откроется сертификат ГОСТ. Нажимайте на него и попадете в ЛК ЕГАИС. Заходим в Меню для получения ключа доступа (1 на картинке) и выбираем подразделение (2 на картинке) , нажимаем кнопку зеленого цвета (3 на картинке) .

Ошибка отправки чеков в ЕГАИС

Иногда при пробитии чека может выскакивать ошибка отправки данных в ЕГАИС. Чтобы понять в чем причина, нужно сначала понять как УТМ передает информацию. Вы пробили чек. Что делает транспортный модуль? Для начала подписывает чек и тут же отправляет код PDF417 с бутылки на сервер проверки. В течение 3-ч секунд будет получен результат. Если все хорошо, то УТМ продолжает свою работу дальше. Если PDF417 не прошел проверку, то УТМ передает только результат проверки, а работа с чеком прекращается. Если же за эти три секунды результат проверки так и не поступил, то УТМ подписывает чек не обрабатывая результаты. В чем суть, если вы сканировали бутылку с уже использованной акцизной маркой, то касса не даст вам продать такую бутылку, а данные автоматом отправятся в ЕГАИС. Такая ошибка в ЕГАИС значит, что марка уже продана, вернее факт продажи фиксирован в ЕГАИС. Возможно такая ситуация сложилась вследствие некорректной регистрации продажи в системе. Еще один вариант ошибки — попытка продажи контрафактного алкоголя.

Решение: Нужно послать в УТМ возвратный чек, не пробивая возврат по кассе.

Если проверка не пройдена, вы получите такое сообщение: «Проверка не пройдена 22N000005VJLZPHVHD4084450706002023929ENXGQK2LNFNC2CWKD4C2NDK97MNMTZ3. Ошибка при проверке ЕГАИС марки с строки №.»

Нужна помощь в работе с ЕГАИС?

Не теряйте время, мы окажем консультацию и поможем решить любую проблему по работе с системой.

Источник

Росалкогольрегулирование опровергло сбой в ЕГАИС

Росалкогольрегулирование не подтверждает масштабный сбой в работе Единой государственной автоматизированной информационной системы (ЕГАИС) учета производства и продажи алкогольной продукции, сообщает РБК.

«Система ЕГАИС работает в штатном режиме. Никаких сбоев не зафиксировано. Жалоб от участников рынка на работу системы не поступало», — заявил представитель Росалкогольрегулирования.

Ранее сообщалось. что ЕГАИС в последние два дня работает с серьезными сбоями. Представители пивоваренных компаний «Сан ИнБев» и Heineken подтвердили ТАСС, что испытывают трудности при загрузке данных к единую электронную систему. Это приводит к задержкам поставок товара на склады розничных сетей, сетуют они. Также о проблемах заявляют производители алкоголя, зарегистрированные на форуме портала egais2016.

«Действительно, мы наблюдали определенные проблемы в работе ЕГАИС. Сбой выдачи документов на готовую продукцию повлек за собой задержку отгрузки с производств и, соответственно, доставок в торговые точки более чем на пять часов», — отметил директор по правовым вопросам и корпоративным отношениям компании «Сан ИнБев» Ораз Дурдыев.

Росалкогольрегулирование не подтверждает масштабный сбой в работе Единой государственной автоматизированной информационной системы (ЕГАИС) учета производства и продажи алкогольной продукции, сообщает РБК.

«Система ЕГАИС работает в штатном режиме. Никаких сбоев не зафиксировано. Жалоб от участников рынка на работу системы не поступало», — заявил представитель Росалкогольрегулирования.

Ранее сообщалось. что ЕГАИС в последние два дня работает с серьезными сбоями. Представители пивоваренных компаний «Сан ИнБев» и Heineken подтвердили ТАСС, что испытывают трудности при загрузке данных к единую электронную систему. Это приводит к задержкам поставок товара на склады розничных сетей, сетуют они. Также о проблемах заявляют производители алкоголя, зарегистрированные на форуме портала egais2016.

«Действительно, мы наблюдали определенные проблемы в работе ЕГАИС. Сбой выдачи документов на готовую продукцию повлек за собой задержку отгрузки с производств и, соответственно, доставок в торговые точки более чем на пять часов», — отметил директор по правовым вопросам и корпоративным отношениям компании «Сан ИнБев» Ораз Дурдыев.

Росалкогольрегулирование опровергло сбой в ЕГАИС

Источник

Больше трети водки – «палёнка». Не работает ЕГАИС или мозги?

Почти треть водки и более 40% спиртного, проверенного Росалкогольрегулированием в прошлом году, производились нелегально. Царьград разбирается, что на самом деле означает эта статистика

Пугающая статистика

Федеральная служба по регулированию алкогольного рынка (Росалкогольрегулирование) отчиталась о своей работе за 2018 год. В документе, опубликованном на портале ведомства, приводятся данные, что за этот период было проверено 20,07 миллиона литров этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции. Выяснилось, что из них 8,068 миллиона литров производились незаконно.

Далее приводится статистика, какой объём продукции был арестован, изъят или уничтожен по решению суда. Впрочем, эти числа интересуют в меньшей степени. Обывателя может больше испугать простой подсчёт, который показывает, что доля контрафакта составляет 40,19%. Если же рассматривать отдельно водку, то доля поддельной «беленькой» составляет 30,8% – тоже немаленькая часть.

Ограничения не помогают

Безусловно, рынок нелегального алкоголя в России остаётся огромным. Обязательное подключение производителей, оптовиков, магазинов к системе ЕГАИС, по заверению чиновников, должно было решить эту проблему. На практике же всё выглядит так, будто это оказался выстрел холостым в воздух. Контрафакт как производили, так и производят. Чем больше ограничений и запретов, тем больше процветают бутлегеры, поскольку растёт спрос на их продукт. Запретили продавать спиртное ночью – стали наливать из-под полы. Повысили минимальную цену бутылки водки – купить дешевле можно у нелегалов. Официально пить стали меньше, тем не менее, русские люди продолжают умирать из-за некачественного алкоголя.

Причём нужно понимать, что контрафакт не всегда равен спиртному плохого качества. Это и незаконно ввезённый алкоголь, и продукция вполне легальных заводов, которые, например, клеят марки со штрих-кодом для контроля в ЕГАИС на одной линии, а тут же работает другая, где этот учёт не ведётся. Водка тут, может быть, и хорошего качества, но при этом происходит уход от налогов, а значит, государственная казна недополучает денег. Разумеется, самый опасный контрафакт – это суррогатный алкоголь, тем более, если он «косит» под известный бренд. Эта продукция вредит не только бюджету страны, но и здоровью того, кто её употребляет.

Фото: Africa Studio / Shutterstock.com

Паниковать не стоит

Всё так плохо? Скорее нет, чем да. Нужно понимать, что данные из доклада Росалкогольрегулирования не означают, что в России действительно 40% всего алкоголя – контрафакт. Нам неизвестны мотивы, по которым ведомство проверяет те или иные заводы, поставщиков и магазины. И это, по большому счёту, правильно. Но та же логика подсказывает, что какая-то часть этих проверок инициируется после получения определённых сигналов. То есть ФС РАР идёт туда, где рассчитывает найти нарушения. В конце концов, это ещё и показатель эффективности. В докладе отмечается, что она находится на уровне 87%, правда, это касается нарушений любого типа. Кстати, всего в 2018 году были проведены более шести тысяч проверок, которым подверглись 3740 организаций.

В одном из средств массовой информации встретилась такая формулировка: «Более 40% спиртного на полках магазинов – контрафакт». Это не так хотя бы потому, что из всех проверенных организаций лишь 529 относятся к лицензированным предприятиям розничной торговли алкогольной продукцией. Большая часть проверок вообще касалась оптовых поставщиков пива и других слабоалкогольных напитков (не требуется лицензия).

Девять лет тьмы

Нынешний глава Росалкогольрегулирования Игорь Алёшин работает на своём посту с июля 2018 года. Он сменил уволенного, а потом сбежавшего в Израиль от судебного преследования Игоря Чуяна (возглавлял ФС РАР с 2009 года). Уже в сентябре новый руководитель ведомства в интервью агентству «Прайм» говорил дословно следующее:

Сегодня каждый покупатель, приходя в легальный магазин, может быть уверен в приобретении проверенного и подлинного алкоголя.

Да, формально в этом и состоит смысл ЕГАИС. Но, к сожалению, нередки случаи, когда продавцы и даже директора этих самых легальных магазинов продают контрафакт в обход системы контроля. До сих пор многие покупатели не знают, что при покупке водки или коньяка им должны выдать специальный чек с QR-кодом и ссылкой, по которой приобретённую бутылку можно проверить на подлинность. Нечистые на руку сотрудники этим и пользуются.

Есть ещё один момент. Согласно данным следствия, уже в 2010-м Игорь Чуян запустил схему, по которой заводам-однодневкам, не имевшим никаких производственных мощностей, выдавались лицензии, а следом и марки. Затем лицензии всех таких предприятий, несмотря на пятилетний срок действия, аннулировались по заявлению самих заводов. А миллионы марок отправлялись на подконтрольные производства. Получалось, что на бутылки с водкой клеили марки от имени фиктивных заводов, после чего она реализовывалась с уходом от налогов. Не исключено, что такая же схема применялась и для ухода от контроля в системе ЕГАИС. И это лишь капля в море. Только представьте: в течение почти десяти лет ФС РАР возглавлял человек, который был намного больше заинтересован в набивании собственных карманов, чем в здоровье российских граждан.

Что нужно знать

Что же касается господина Алёшина, то в интервью «Российской газете», которое вышло в 2019 году сразу после новогодних праздников, он говорил следующее: «Нелегальный алкоголь реализуется в нелицензионной рознице». То есть смысл примерно тот же – хотите употреблять подлинный напиток, покупайте его в легальных магазинах. Там же глава Росалкогольрегулирования признал, что качество даже такого спиртного остаётся проблемной темой. Например, вплоть до 60% коньяка имеют проблемы с качеством. В большинстве случаев речь идёт о несоответствии заявленного возраста или происхождения сырья.

Фото: Akimov Igor / Shutterstock.com

Итак, читатель должен понимать и помнить несколько важных вещей:

• Вероятность купить поддельный алкоголь в легальном магазине, подключённом к системе ЕГАИС, минимальна. Только обязательно проверяйте, чтобы вам выдали отдельный чек с QR-кодом и ссылкой для проверки.
• Бутылку можно также проверить ДО покупки при помощи специального приложения ФС РАР. Там же можно и нужно сообщать о нарушениях.
• Покупка легального спиртного не гарантирует вам его качества. Система ЕГАИС не может контролировать, какое именно сырьё использовал производитель и соблюдалась ли рецептура.
• Чек ЕГАИС не выдадут, если вы покупаете пиво или заказали алкоголь в кафе или ресторане.

Вместе с Минздравом Царьград напоминает, что чрезмерное употребление спиртного вредит вашему здоровью.

Источник