Архив вопросов
Для срабатывания (открывания) замка CISA 16.215.30 нужен импульс переменного тока 12В 3А продолжительностью не более 1,5 с. Если выдаваемый Вашим БП ток отличается от указанного – подключите устройство CISA Бустер 07.022.00: http://cisa-russia.com/docs/download/zamki/electromechanical/elektromehanicheskie_zamki_web.pdf
Благодарю Вас за обращение!
Конечно, если направите мне фото, то это очень поможет в определении семейства замков. Наши сервис-центры, расположенные в различных городах РФ, могут Вам помочь.
Благодарю Вас за обращение!
1. Вероятнее всего, на защёлку замка приходится очень большое усилие от веса двери, или же, на дверь установлен слишком упругий уплотнитель.
2. На контакты замка CISA 15.535 следует подавать импульс 12 В 3А переменного тока.
Продолжительность подачи импульса – не более 1,5 с. 10-секундный импульс способен вывести замок из строя.
Полагаю, что для устойчивой работы замка 15.535 следует выполнить следующие действия:
2. облегчить работу защёлки.
Если Вы находитесь в Москве или МО, то для регулировки замка можете обратиться в наш Сервис-центр: +7 (495) 979-59-11.
Благодарю Вас за обращение!
Отправьте мне, пожалуйста, фото ключей – это поможет мне определить источник проблемы. Если нет возможности – позвоните нам по телефону +7 (495) 797-36-42.
P.S. Я полагаю, что Вам забыли выдать монтажные ключи, а замок, в текущий момент, закодирован на них.
Благодарю Вас за обращение!
Рекомендую Вам обратиться к нашему дилеру – Траскон Текнолоджи: +7 (495) 234-34-17, они могут организовать доставку почтой.
Отправьте мне, пожалуйста, фото цилиндрового механизма (личинки) этого замка и фото ключей – это поможет мне понять, что случилось, намного лучше.
Пожалуйста, отправьте мне скан или фото карты CISA Security Card, я разберусь, к какому семейству относится ключ, и помогу Вам заказать его через наши сервис-центры.
В случае, если Вы установили клиенту цилиндровый механизм, как на приведённой Вами ссылке, то это серия CISA Asix, которая комплектуется 5-ю (пятью) ключами.
В ассортименте CISA имеется другой цилиндр – Asix Pro, в комплект которого действительно входит 6 (шесть) ключей – 1 монтажный и 5 клиентских.
Отличие в цилиндрах можно понять по артикулам, а также по ключам – в Asix Pro головки ключей пластиковые, цветные (1 красный + 5 серых).
Благодарю Вас за обращение!
Добрый день!
Прошу консультации для выбора замка CISA.
Вводные:
Дверь легкая металлическая на квартирный холл на 6 квартир.
Среднесуточная проходимость 3 чел х 3 ходки х 6 квартир = 54 раза.
Замок врезной, цилиндровый.
Степень защиты не столь важна, как надежность в эксплуатации.
Перекодировка не требуется.
Можно даже без выдвижных ригелей, а просто с блокировкой «»язычка»».
Меня интересует механический замок с открыванием от ключа.
Я являюсь давним поклонником и потребителем замков CISA! Они меня устраивают во всем. При их эксплуатации, я ни разу не танцевал «»танец с бубнами»» (не испытывал с ними проблем).
С уважением, Руслан
Полагаю, для такой задачи подойдёт замок CISA 52.521.ХХ.
Благодарю Вас за обращение!
Действительно, попадание любых посторонних предметов в область работы засова недопустимо, т.к. в случае натягивания плёнки на ригель, возникает эффект срабатывания системы ALPS, защищающей Ваш замок от воздействия отмычек.
Таким образом, мнение продавца дверей об отказе в гарантии Вам является обоснованным.
У замков CISA 16.215 нет IP, поскольку они не предназначены для монтажа под открытым небом и не допускают прямого воздействия атмосферных осадков.
Однако, практика применения данных электромеханических замков доказывает, что при монтаже таких замков в стальной «карман», т.е. при условии перекрытия доступа дождя и снега к корпусу замка, последние работают вполне надёжно долгие годы.
Замок 16.215 имеет стальной корпус из оцинкованной стали и нержавеющую лицевую пластину, что способствует долговременной защите от коррозии, а регулируемые по вылету защёлки облегчают регулировку сцепления замка с ответной планкой в межсезонье.
В текущий момент времени все электромеханические замки CISA проходят процесс сертификаци на соответствие нормам ТС, поэтому через 10 дней Вы сможете получить результаты тестов на электробезопасность.
Благодарю Вас за обращение!
Насколько я помню, Вы связывались с «Горячей линией CISA» вчера? Если к Вам в г. Железнодорожный выезжал наш сервисный инженер, это должно означать, что проблема снята?
Соленоид замка CISA 15.535 аналогичен соленоиду замка CISA 17.535 и рассчитан на напряжение 12 В переменного тока силой 3 А. Для гарантированной штатной работы катушки замков нужно приобрести и подсоединить бустер CISA 07.022.00.0.
Благодарю Вас за обращение!
Если Вы отправите мне фото ключа, то я смогу определить его серию.
Благодарю Вас за обращение!
В Екатеринбурге Вы можете обратиться в авторизованные CISA сервис-центры:
Компания «SimaKеу»
Адрес.: г. Екатеринбург, ул. Малышева д.73а
Тел.: 8 (343) 350-16-13, 8 (912) 044-55-78
E-mail: ekb@simakey.ru
Сайт: www.simakey.ru
Магазин надежных замков
Адрес.: г. Екатеринбург, ул. Мельковская, д. 3
Тел.: (343) 370-40-45, 268-50-99
Сайт: www.berizamki.ru
Магазин надежных замков
Адрес.: г. Екатеринбург, пр. Космонавтов, д. 11 «»К»»
Тел.: (343) 351-14-42, 268-50-98
Сайт: www.berizamki.ru
В связи с тем, что у Вас не осталось ни одного ключа. с которого можно было бы сделать копии, наши СЦ будут вынуждены обращаться на фабрику, что для Вас будет означать дополнительные затраты времени и финансов – на пересылку готового ключа.
Благодарю Вас за обращение!
Параметры подключения замка CISA 16.215.хх:
12 В переменного тока,
не менее 3 А,
продолжительность импульса на открывание – не более 1,5 с.
«Правильные» б\п продаёт наш официальный дилер – Траскон Текнолоджи: http://www.cisa.trascon.ru/
Благодарю Вас за обращение!
В моём распоряжении имеется замок 12.011.60; я попробовал – от механической кнопки ригель убирается отлично.
Проверьте, у Вас точно 12.011 или же 12.010 (у него ригель работает только от ключа, действительно).
Благодарю Вас за обращение!
Подобная информация не разглашается компанией.
Для консультации по решению этой ситуации свяжитесь с нашим Сервис-центром: +7 (495) 979-59-11.
Источник
Не работает электромеханический замок cisa
Я не слишком силён в электромеханике, но мысли такие:
Может с улицы надо было сделать «глухую» ручку , не соединяя её с замком ?
А вообще защёлка срабатывает от электропривода — при нажатии на кнопку ?
При открытой двери надо нажать принудительно защёлку взвода механизма (она выше и меньше диаметром) и потом нажать на кнопку управления.
Но Вы, подойдя к двери с ключами, должны всегда попасть в помещение. Возможно при вращении ключа в цилиндре сработает и привод на защёлку. Это можно проверить и при закрытой двери.
| |
|
|
|
|
| Страниц: 1 Вверх |
|
| Интересное | ||||||
| Ссылки | Автор | Ответов | Просмотров | Последнее сообщение | ||
| | | → Выбор, покупка стальной двери или замка | skyhome | 65 | 35135 | 24 ноя, 2011, 22:22 от Oleg1601 |
| | | → Главный форум | Oleg2012 | 14 | 5663 | 07 июн, 2012, 18:21 от jasv |
| | | → Главный форум | KonstantinK | 7 | 5043 | 24 сен, 2012, 19:34 от KonstantinK |
| | | → Выбор, покупка стальной двери или замка | s.aleks | 1 | 2283 | 22 окт, 2012, 10:05 от Сергей Мещеряков |
| | | → Изготовление и дублирование ключей | Alexdy | 5 | 1280 | 04 дек, 2018, 18:34 от Alexdy |
Google посещал эту страницу 04 июн, 2021, 19:42
Источник