Не работает электронная подпись росреестр

Как настроить браузер для работы с ЭЦП

Квалифицированная электронная подпись используется в различных сферах для обеспечения юридической значимости действий её владельца. Но пользователи часто сталкиваются с проблемой: браузер не видит электронную подпись.

Разберёмся с тем, как избежать подобную проблему и настроить четыре популярных браузера для работы с электронной подписью.

Что нужно знать перед настройкой

Квалифицированная электронная подпись используется в электронном документообороте и торгах, а также для работы на государственных порталах и регистрации онлайн-кассы.

В большинстве случаев основная работа с подписью происходит в браузере, поэтому перед любыми действиями с сертификатом подписи программа должна быть настроена. Если не провести подготовку браузера, то он не сможет увидеть электронную подпись ни на компьютере, ни на токене.

Настройка браузера подразумевает установку дополнительных плагинов — криптопровайдеров. С их помощью компьютер может совершать криптографические операции, необходимые для работы с электронной подписью.

У браузеров Internet Explorer, Google Chrome, Яндекс.Браузер и Mozilla Firefox интерфейс имеет отличия, поэтому их настройка для работы с электронной подписью различается.

Рассмотрим настройку этих браузеров на основе криптопровайдера КриптоПро CSP.

Установка криптопровайдера

Криптопровайдер нужно устанавливать перед настройкой браузера. Скачать программное обеспечение можно на официальной странице КриптоПро CSP.

Во время установки нужно следовать подсказкам мастера установки и ввести данные пользователя и организации. Программа также потребует ввести серийный номер для активации лицензии.

Обратите внимание, что установку сертификата необходимо производить в хранилице личных сертификатов.

Важно: ознакомительный период длится 3 месяца, после этого пользователь должен приобрести лицензию. Функции программы во время действия ознакомительного периода не будут ограничены.

Установка дополнительной библиотеки

Библиотека CAPICOM необходима для нормального функционирования большинства торговых площадок. Скачать дистрибутив можно на официальном сайте Microsoft в разделе «Security Update for CAPICOM».

После скачивания файла, его нужно установить. Для этого следует запустить установочный файл и следовать подсказкам помощника по установке.

Плагин для браузера

Для корректной работы страниц, использующих КриптоПро, нужно установить соответствующий плагин для браузера. Скачать его можно по ссылке → КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.

Запустите установочный файл и следуйте подсказкам помощника по установке. Активацию плагина нужно осуществлять в каждом браузере отдельно.

Настройка браузеров

Приступать к настройке браузера можно после установки криптопровайдера и библиотеки. Для каждого браузера предусмотрены свои расширения, которые нужно будет установить.

Internet Explorer

1. Перейдите в «Панель управления» → «Крупные значки» → «Свойства браузера».
2. Перейдите на вкладку «Безопасность», последовательно выберите «Надёжные сайты» → «Сайты».
3. Снимите галочку «Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов (https:)».
4. В поле «Добавить в зону следующий узел» напишите адреса всех необходимых вам веб-сайтов и нажмите «Закрыть».
5. Во вкладке «Безопасность» нажмите «Другой. », в открывшемся окне разрешите все элементы «ActiveX» и нажмите «Ок».
6. Перейдите на вкладку «Конфиденциальность» и уберите галочку «Включить блокирование всплывающих окон», затем нажмите «Ок».

Браузер Internet Explorer не требует отдельного включения КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.

Google Chrome

1. В окне браузера нажмите кнопку «Настройки» (три точки в правом верхнем углу) → «Дополнительные инструменты» → «Расширения» .
2. Проверьте наличие «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in» и активируйте его.
3. Если «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in» отсутствует в расширениях, перейдите в интернет-магазин Chrome и установите его, затем повторите шаг 2.

В правом верхнем углу в списке активированных расширений должен появиться значок CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in, что свидетельствует о правильной установке.

Яндекс.Браузер

1. В браузере откройте меню (три полоски в правом верхнем углу) → «Дополнения».
2. Проверьте наличие «КриптоПро ЭЦП» и активируйте его.

Mozilla Firefox

1. Скачайте расширение для Mozilla Firefox по ссылке.
2. В браузере откройте меню (три полоски в правом верхнем углу) → «Дополнения».
3. Перейдите на вкладку «Расширения», нажмите на значок шестерёнки → «Установить дополнение из файла. » выберите скачанный файл и установить расширение.

Проверить корректность установки плагина можно на специальной странице → «Проверка создания электронной подписи». Нужно ввести данные для подписи, выбрать сертификат и нажать «Подписать».

Для получения квалифицированной электронной подписи обратитесь в аккредитованный удостоверяющий центр, получивший соответствующее разрешение в Минкомсвязи. Специалисты УЦ «Калуга Астрал» помогут вам выбрать подходящий тариф и расскажут, какие документы вам понадобятся для выпуска электронной подписи.

Чтобы получить электронную подпись:

1. оставьте заявку, заполнив форму обратной связи;
2. подготовьте необходимый пакет документов и отправьте на проверку специалистам УЦ «Калуга Астрал»;
3. оплатите выставленный счет;
4. пройдите идентификацию и получите готовую электронную подпись.

Источник

Инструкция по работе с ЭЦП для Росреестра

Росреестр — это орган исполнительной власти, который opгaнизyeт единую cиcтeмy кaдacтpoвoгo yчeтa нeдвижимocти, гocyдapcтвeннoй peгиcтpaции пpaв нa имyщecтвo и cдeлoк c ним. На федеральном портале Росреестра можно заключать сделки с жильём и земельными участками, но только в том случае, если собственник подал заявление в Росреестр о своём согласии на такие сделки. Это заявление регистрируют и делают отметку в реестре. Для работы на портале необходима электронная подпись. Расскажем, как пользоваться ЭЦП для Росреестра.

Как подать документы в Росреестр с ЭЦП

Согласно 218-ФЗ, подавать документы на регистрацию в ЕГРН можно в электронном виде и на бумажном носителе. Для того чтобы подать документы в электронном виде, нужно сделать следующее:

1. Приобрести ЭЦП. Для работы на портале Росреестра требуется усиленная квалифицированная электронная подпись. Получить ЭЦП можно в Удостоверяющем центре, аккредитованном Минкомсвязи, например, в нашем УЦ.
2. Подайте в Росреестр заявление о том, что вы разрешаете регистрационные действия с электронными документами, подписанными ЭЦП от вашего имени. Подать такое заявление можно через МФЦ или по почте.
3. Зарегистрируйтесь на портале Госуслуг. Это необходимо для того, чтобы получить доступ к государственным услугам онлайн. Если у вас есть подтверждённая учётная запись на Госуслугах, пропустите этот шаг.
4. Установите сертификат ЭЦП на компьютер и настройте браузер так, чтобы ЭЦП работала на портале. Сайт Росреестра предлагает установить «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in».
5. С помощью учётной записи Госуслуг войдите в личный кабинет на портале Росреестра и выберите необходимую электронную услугу.
6. Заполните заявление о совершении операции с недвижимостью, прикрепите к нему дополнительные документы и подпишите с помощью ЭЦП.
7. Уплатите пошлину за государственную регистрацию.
8. Получите выписку из ЕГРН. Она будет направлена вам в электронном виде, подписанная ЭЦП государственного регистратора.

Как проверить электронную подпись Росреестра

После проведения государственной регистрации пользователь получает от Росреестра электронные документы — zip-архив с выпиской и sig-файл с электронной подписью государственного регистратора. Проверить подлинность документов от Росреестра, подписанных ЭЦП, можно на Госуслугах и на портале самого Росреестра.

Как проверить ЭЦП на портале Госуслуг

1. Откройте раздел «Проверка электронной подписи электронного документа» на портале Госуслуг.
2. В первое поле ввода загрузите файл архива «out_docs_* .zip», а во второе — файл ЭЦП в формате .sig. Нажмите кнопку «Проверить».

Как проверить ЭЦП на портале Росреестра

1. Откройте портал Росреестра, перейдите на вкладку «Сервисы», выберите «Проверка электронного документа».
2. В поле ввода «Электронный документ (xml-файл)» загрузите файл в формате *.xml. В поле ввода «Цифровая подпись (sig-файл)» загрузите файл ЭЦП в формате *.sig. Нажмите на кнопку «Проверить».

В этом случае лучше воспользоваться проверкой ЭЦП на Госуслугах.

Ошибки при работе с ЭЦП для Росреестра

Не появляется окно выбора сертификата или нет сообщения об успешном подписании документа

• Если используются браузеры Google Chrome, Яндекс Браузер, Opera, то рекомендуется сменить браузер и использовать Internet Explorer, Firefox или Safari.
• Если используется Internet Explorer, рекомендуется переустановить сертификат в хранилище.

Сертификат не найден в хранилище

Причина в том, что на рабочем месте пользователя неправильно установлен сертификат ЭЦП.

• Проверьте, правильно ли установлен криптопровайдер. На компьютере пользователя может быть установлен только один СКЗИ. Использование разных криптопровайдеров на одном рабочем месте приводит к конфликту механизмов шифрования. Рекомендуется установить криптопровайдер КриптоПро CSP.
• Сертификат должен быть установлен для Пользователя, а не для локального компьютера. Необходимо проверить, не добавлен ли личный сертификат в хранилище сертификатов для локального компьютера, в противном случае его необходимо удалить. Личный сертификат должен храниться только в «Сертификаты — текущий пользователь -> Личное -> Реестр -> Сертификаты». Также проверьте хранилища «Другие пользователи» для локального компьютера и текущего пользователя. Личного сертификата там также быть не должно, если он есть, его необходимо удалить.
• Проверить, установлены ли корневые сертификаты издателя. Если в цепочке сертификации не указан корневой сертификат издателя или возникают трудности с его получением, то необходимо обратиться в Удостоверяющий центр, где была приобретена электронная подпись.

Источник

Не работает электронная подпись росреестр

Что необходимо сделать удостоверяющему центру для успешного прохождения пользовательских квалифицированных сертификатов ключей проверки электронной подписи, выданных этим удостоверяющим центром, на официальном сайте Росреестра (rosreestr.ru)?

Удостоверяющим центрам (далее – УЦ), планирующим выдавать квалифицированные сертификаты ключей проверки электронной подписи (далее – КСКПЭП) лицам для их взаимодействия с органами Росреестра, необходимо представить уведомление о начале выдачи таких КСКПЭП. Форма уведомления представлена в приложении № 3 к распоряжению Росреестра от 27.03.2014 № Р/32 «О размещении на официальном сайте Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии информации о требованиях к совместимости, квалифицированному сертификату ключа проверки электронной подписи, обеспечению возможности подтверждения подлинности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя при оказании Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии государственных услуг в электронном виде» (далее – Распоряжение), которое размещено на официальном сайте Росреестра по адресу: https :// rosreestr . ru / site / fiz / programmnoe — obespechenie / o — realizatsii — prikaza — ministerstva — ekonomicheskogo — razvitiya — rossiyskoy — federatsii -555- ot -28-12-2009/.

К уведомлению прикладываются копия свидетельства об аккредитации УЦ, а также КСКПЭП данного УЦ на бумажном и электронном носителях (далее – пакет документов).

После получения и проверки Росреестром вышеуказанных сведений от УЦ, проводятся работы по включению КСКПЭП УЦ в информационные системы Росреестра, о чем УЦ оповещается по электронной почте и (или) по телефону.

Пакет документов направляется по адресу: 101000, г . Москва , Чистопрудный бульвар, д.6/19, на имя начальника Управления информатизации и развития электронных услуг Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии.

Обращаем внимание, что УЦ, планирующие выдавать КСКПЭП лицам, которые в соответствии с действующим законодательством имеют право на формирование документов при их представлении в органы Росреестра, должны обеспечивать по просьбе заявителя внесение в КСКПЭП соответствующих объектных идентификаторов. Данные идентификаторы устанавливают (снимают) ограничения использования КСКПЭП. Перечень объектных идентификаторов и соответствующие им ограничения использования КСКПЭП, а также перечень документов, подтверждающих полномочия лиц при формировании таких документов, приведены в приложении № 4 к Распоряжению.

Источник

Не работает электронная подпись росреестр

Особенности получения и использования ключа органами государственной власти и органами местного самоуправления указаны в пп. 18 – 20.

1. Официальный сайт Росреестра https://rosreestr.ru/

2. Войти в Личный кабинет.

3. Авторизоваться в Личном кабинете с помощью ЕСИА.

4. Перейти на страницу «Мои ключи».

5. Нажать на кнопку «Сформировать ключ доступа».

6. После создания ключа на странице отобразится идентификатор ключа и дата его создания.

7. Для пополнения ключа доступа необходимо перейти на страницу «Мой баланс».

8. На странице «Мой баланс» нужно перейти на вкладку «Предоставление сведений ФГИС ЕГРН» и нажать на кнопку «Внести оплату».

9. На открывшейся странице следует выбрать в выпадающем списке пакет услуг на необходимое количество объектов.

10. После выбора количества объектов нужно нажать кнопку «Заказать».

11. На открывшейся странице выбрать способ оплаты «Онлайн оплата банковской картой…»

12. После нажатия на кнопку в новой вкладке браузера откроется сайт «Оплата госуслуг».

Будет производиться поиск УИНа в системе ГИС ГМП. Данный процесс может занять некоторое время.

13. После нахождения информации о начислении в ГИС ГМП данные об УИНе и информация о плательщике подгружается в форму оплаты автоматически. Необходимо на странице оплаты нажать кнопку «Перейти к оплате».

14. Проверить данные платежа и подтвердить операцию, нажав «Да, все верно».

15. Далее необходимо выбрать способ оплаты, принять условия публичной оферты и нажать кнопку «Оплатить».

16. На последнем шаге необходимо ввести данные о банковской карте, номер мобильного телефона и нажать кнопку «оплатить».

17. После поступления средств в ЛК на странице «Мой баланс» на вкладке «Предоставление сведений ФГИС ЕГРН» будет отображаться количество доступных операций, а также информация о дате покупки пакета услуг и количестве объектов в пакете.

ОСОБЕННОСТИ ПОЛУЧЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КЛЮЧА ОРГАНАМИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ И органами МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ

18. При авторизации на сайте Росреестра указать, что Вы являетесь представителем органа государственной власти или местного самоуправления.

19. После чего перейти на страницу «Мои ключи»

и нажать на кнопку «Сформировать ключ доступа».

После создания ключа на странице отобразится идентификатор ключа и дата его создания.

20. Определение типа заявителя.

При обращении к сервису необходимо корректно указать тип и категорию заявителя (один раз), соответствующий объектному идентификатору, содержащемся в сертификате ключа электронной подписи, которым впоследствии будут подписываться запросы о предоставлении сведений посредством доступа к ФГИС ЕГРН.

Источник