- Типовые проблемы при работе в Бюджетном планировании
- Типовые проблемы, возникающие при работе в одной из подсистем ГИИС «Электронный бюджет» — Бюджетном планировании и их решения.
- Не заходит на сайт ssl.budgetplan.minfin.ru
- Ошибка «Не удается отобразить эту страницу»
- Ошибка «Прокси сервер не отвечает»
- Комментарии к статье (21)
- ЭБ бюджетное планирование
Типовые проблемы при работе в Бюджетном планировании
Типовые проблемы, возникающие при работе в одной из подсистем ГИИС «Электронный бюджет» — Бюджетном планировании и их решения.
1. При входе в личный кабинет выдает окно с предупреждением: «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта«.
Решение: Необходимо настроить Internet Explorer. Для этого нажимаем на значок шестеренки в верхнем правом углу, потом из выпадающего списка Свойства браузера.
В открывшемся окне переходим на вкладку Безопасность
Выбираем Надежные сайты и жмем расположенную ниже кнопку Сайты.
Добавляем *://ssl.budgetplan.minfin.ru в поле сверху и жмем Добавить.
2. Окно КриптоПро CSP «Вставьте ключевой носитель«
Решение: Проверить, вставлен ли ваш flash-накопитель\ruToken\eToken с ключевой информацией. Если он на месте и работает корректно — установить сертификат. Можно воспользоваться нашей инструкцией .
3. Не удается отобразить эту страницу.
Решение: Проверить версию браузера. Для корректной работы нужен internet explorer 11.0 или аналог с поддержкой TLS GOST. Чтобы проверить версию internet explorer нужно нажать на шестеренку , в открывшемся списке выбрать последнюю строчку — О программе.
Проверить корректность установки сертифицированной версии криптопровайдера КриптоПРО CSP (на момент написания статьи это версия 3.9 и 4.0).
Проверить наличие других криптопровайдеров, установленных вместе с КриптоПРО CSP (возможен конфликт).
Проверить настройку антивирусов и брандмауэров. Фильтрация https трафика должна быть отключена, либо адрес портала должен быть в исключениях.
Но это неисчерпывающий список проблем с которыми можно столкнуться в процессе работы на портале Бюджетного планирования. Для более детального анализа можете обратиться к нам за удаленной помощью (контакты в верхнем правом углу сайта).
4.После выбора сертификата появляется окно ввода логина и пароля.
Решение: Появление этого окна говорит о том, что пользователь, чей сертификат вы выбрали, не зарегистрирован в системе. Система сверяет СНИЛС пользователя, указанный в сертификате (в поле субъект), со СНИЛСом, указанном при регистрации пользователя в системе. Были случаи, когда при регистрации допускали ошибку в СНИЛСе, для уточнения можно обратиться по бесплатному многоканальному номеру техподдержки 8 800 350-02-18.
5.Не удается отобразить эту страницу. Включите протоколы TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2
Решение: Чаще всего эта ошибка возникает из-за проблем с криптопровайдером КриптоПРО CSP и некорректной настройкой антивирусного программного обеспечения. Для решения этой проблемы примените рекомендации из пункта 3.
По возникшим вопросам просьба обращаться по:
+7 (4832) 92-13-08, +7 (4832) 92-20-08, +7-915-805-45-80
Viber: +7(967)314-00-69![]()
E-mail: algoritm32@gmail.com
РАБОТАЕМ С РЕГИОНАМИ!
Источник
Не заходит на сайт ssl.budgetplan.minfin.ru
Сайт ssl.budgetplan.minfin.ru является очень важным для работы бухгалтеров любой отечественной бюджетной организации, и обычно первичная настройка не вызывает особых проблем. Тем не менее, периодически случаются ситуации, когда приходится столкнуться с какой-нибудь непредвиденной ошибкой — и в этой статье мы постараемся ответить на наиболее часто возникающие.
Ошибка «Не удается отобразить эту страницу»
Если при заходе на сайт ssl.budgetplan.minfin.ru появляется следующая ошибка:
Не удается отобразить эту страницу
Включите TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в дополнительных параметрах и повторите попытку подключения к https://ssl.budgetplan.minfin.ru . Если ошибка повторяется, возможно, этот сайт использует неподдерживаемый протокол или комплект шифров, например RC4 (ссылка на статью со сведениями), который не считается безопасным. Обратитесь к администратору сайта.
Первым делом нужно проверить, что в системе присутствует установленный КриптоПро CSP с активной лицензией. Затем сверяем соответствие всех его настроек, как это указано в соответствующей инструкции (см. скриншот ниже).
Если все верно, то для решения проблемы нужно выполнить следующую команду с правами администратора:
И после этого все должно заработать.
P.S: Так же в комментариях подсказывают, что простая переустановка КриптоПро может помочь решить данную проблему.
Ошибка «Прокси сервер не отвечает»
Если Вы уверены, что проблема не в прокси сервере, то в таком случае, чаще всего замешан установленный на компьютере антивирус. Для проверки, стоит отключить антивирус, и посмотреть, пропала ли ошибка, или нет.
Про то, как бороться с данной ошибкой при установленном антивирусе Kaspersky Endpoint Security 11, у нас есть отдельная статья.
Была ли эта статья Вам полезна?
Комментарии к статье (21)
-
- Алексей
- 28.04.2020 12:38
Спасибо! Помогло.
Общие параметры — Параметры сети — Проверять защищенные соединения.
Несколько дней не могли зайти. Серьезная ошибка № 0х80070005 и сразу перезагрузка. Всё перепробовали, и вот чудо, убрали «галочки» на TLS 1.1 и TLS 1.2 и зашли
Нужно обновить КриптоПРО CSP до версии КриптоПРО CSP 4.0.9944 или выше.
Старую версию КриптоПРО 4.0 удалять не нужно, запустить CSPSetup.exe и нажать ДА (т.е. обновить)
Несколько лет Электронный Бюджет и Бюджетное Планирование работали через одно место.
После установки всё летает и ЭБ, и БП, и ГМУ.
В дополнение к предыдущему своему сообщению. В Спутнике при проверке КриптоПро плагин «Плагин недоступен Плагин не загружен » При этом в IE все работает.
Спутник работает на движке Chromium, по этому сравнивать его работоспособность нужно не с IE, а с Google Chrome. В свою очередь, Google Chrome работать с электронным бюджетом не может.
В инструкции по электронному бюджету от 5 февраля 2019 года так и сказано:
При работе в системе с использованием криптопровайдера КриптоПро CSP вход в Личный кабинет Электронного бюджета возможен только через веб-обозреватель Internet Explorer с помощью протокола «https».
В IE 11 бюджетное планирование работает. Установил Спутник — выдает ошибку: «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение
На сайте ssl.budgetplan.minfin.ru используется неподдерживаемый протокол.
Переустановил плагин КриптоПро. Настройки Спутник берет из IE. но вот походу не все. Как бы бюджетное планирование на Спутнике запустить.
Отключил антивирус и зашло (АВГ)
Возможно, проблема в антивирусе.
Попробуйте отключить антивирус и зайти.
Конкретно, некоторые антивирусы блокируют подключение по SSL2. Попробуйте отключить эту блокировку
Здравствуйте! С какого числа требуется ОГРН в сертификате?
Доброго дня! Коллеги, всё выше перечисленное не помогло. не получается настроить Электронный бюджет-бюджетное планирование на Windows-10 с браузером IE11, что только не пробовал, подскажите если кто работает на WIN-10 где собака зарыта?
При входе именно сообщение браузера:
Включите TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в дополнительных параметрах и повторите попытку подключения к https://ssl.budgetplan.minfin.ru . Если ошибка повторяется, возможно, этот сайт использует неподдерживаемый протокол или комплект шифров, например RC4 (ссылка на статью со сведениями), который не считается безопасным. Обратитесь к администратору сайта.
в сертификате должен быть ОГРН
Сергей подскажите разобрались с проблемой если да что помогло
Источник
ЭБ бюджетное планирование
- Сообщений: 4
- Спасибо получено: 0
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Gvinpin
—>
- Не в сети
- Сообщений: 1863
- Репутация: 19
- Спасибо получено: 229
ugg555 пишет: Здравствуйте!
После выбора сертификата на сайте ЭБ БП компьютер перезагружается.
В чем может быть причина ?
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Swetaber
—>
- Не в сети
- Сообщений: 1
- Спасибо получено: 0
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- SanTa27
—>
- Не в сети
- Сообщений: 21
- Репутация: 2
- Спасибо получено: 2
При попытке войти в бюджетное планирование, после выбора сертификата идет бесконечная загрузка — кто нибудь сталкивался?
PS: IE11, Крипта 4R4 (пробовал 5.0), JAVA 1.8, cadesplugin стоит — переустановку пробовал с использованием cspclean.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Alex67
—>
- Не в сети
- Сообщений: 1583
- Репутация: 20
- Спасибо получено: 399
SanTa27 пишет: При попытке войти в бюджетное планирование, после выбора сертификата идет бесконечная загрузка — кто нибудь сталкивался?
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- danmadman
—>
- Не в сети
- Сообщений: 129
- Спасибо получено: 10
SanTa27 пишет: При попытке войти в бюджетное планирование, после выбора сертификата идет бесконечная загрузка — кто нибудь сталкивался?
PS: IE11, Крипта 4R4 (пробовал 5.0), JAVA 1.8, cadesplugin стоит — переустановку пробовал с использованием cspclean.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- bogv
—>
- Не в сети
- Сообщений: 1
- Спасибо получено: 0
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Wmffre
—>
- Не в сети
- Сообщений: 612
- Репутация: 23
- Спасибо получено: 174
bogv пишет: В общем после плясок с бубнами для установки еще и планирования на комп, на котором работает Эл.бюджет, просто взяла чистый комп с Win10 x64, поставила Спутник с поддержкой отечественной криптографии, в нем установила плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, Jinn Sign, КриптоПро 4.0, все сертификаты.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Atlant
—>
- Не в сети
- Сообщений: 28
- Репутация: 1
- Спасибо получено: 3
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Alex67
—>
- Не в сети
- Сообщений: 1583
- Репутация: 20
- Спасибо получено: 399
Atlant пишет: Это что опять все переделывать??
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Zoran
—>
- Не в сети
- Сообщений: 25
- Спасибо получено: 11
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Gvinpin
—>
- Не в сети
- Сообщений: 1863
- Репутация: 19
- Спасибо получено: 229
Zoran пишет: у меня в организации более 70 ЭЦП для Электронного Бюджета.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Zoran
—>
- Не в сети
- Сообщений: 25
- Спасибо получено: 11
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Wmffre
—>
- Не в сети
- Сообщений: 612
- Репутация: 23
- Спасибо получено: 174
Zoran пишет: у меня в организации более 70 ЭЦП для Электронного Бюджета
Сообщение минфина касается только тех пользователей, которые заходят в закрытую часть по ssl.budgetplan.minfin.ru (иначе это называется Электронный бюджет: подсистема Бюджетное планирование).
Тех же пользователей, которые заходят по ссылке lk2012.budget.gov.ru (казначейский Электронный бюджет), сообщение минфина не затрагивает, так как подсистема Бюджетное планирование есть только в минфиновском Электронном бюджете.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Alex_04
—>
- Ушел
- ТОФК
- Сообщений: 1927
- Репутация: 45
- Спасибо получено: 296
Zoran пишет: у меня в организации более 70 ЭЦП для Электронного Бюджета.
И все 70 подписывают в Бюджетном Планировании?
Zoran пишет: Уважаемый Gvinpin — из сообщения Минфина — перекроют ВХОД по сертификату физлица . ВХОД В СИСТЕМУ, КАК, КАРЛ.
Zoran пишет: Позвонил в УФК — ключи на Юрлицо по регламенту делают, но с наличием НОТАРИАЛЬНОЙ доверенности
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Источник