Не работает эйвон бот

Avon Бот

C 3 августа Avon Бот доступен и в Telegram!

Меню Avon Бот в Telegram аналогично Avon Бот в Viber. Выбирай удобный мессенджер и получай нужную информацию бесплатно 24/7:

📍Детализация по счету: баланс, последний зачисленный платеж, электронное подтверждение платежа, пени, выписка по счету, максимальная сумма заказа

📍Информация о последнем заказе: номер заказа и счета-фактуры, сумма заказа к оплате, дата доставки и количество коробок, трек-номер и отслеживание статуса заказа, пункт выдачи заказа, тип доставки

📍Возвраты: задекларированные, подготовленные и фактически списанные возвраты за три месяца, правила оформления

📍Программы Поощрения: условия и результаты участия в программах Президентский Клуб, Легкий старт и правила Клуба Экспертов Красоты

📍Редактирование заказов: добавить, удалить или изменить количество продукта, удалить заказ

📍Отказ от вложения печатной продукции: отменить или подписаться на вложение печатной продукции и каталогов

📍Сервисная информация: способы оплаты, размещение и получение заказов, контактная информация, как оформить возврат, доставка и многое другое

📍Новости, предложения и гиды по продукции: горячие новости от компании и специальные предложения

📍Онлайн чат с оператором Центра Контактов

📍Специальный раздел с функциональным меню для Бизнес-Партнеров и Менеджеров

_________________________________

Источник

Ваш личный помощник – Avon бот в Viber

На ваши вопросы отвечает эксперт компании Avon

В данном разделе содержится информация для представителей Avon.

Если у вас нет личного номера привилегированного покупателя Avon, получите его абсолютно бесплатно, заполнив анкету.

Покупайте весь ассортимент по выгодным для вас ценам!

Ваш личный помощник – Avon бот в Viber

Для удобства представителей, чтобы всегда быть с ними на связи, работает канал Эйвон в Вайбере. Менеджерам компании помогает специально разработанный функциональный бот. Здесь доступна вся важная информация, ответы на вопросы, редактирование заказа.

Какие функции выполняет бот Avon в Вайбер

По введенному компьютерному номеру представителя, числу и месяцу рождения, введенным в чате Эйвон в Вайбере, бот может предоставить такую информацию:

• Детализацию пользовательского счета. Вы сможете посмотреть данные о начисленных пени, наличии недоплаты либо переплаты, остаток на счете и время последнего проведенного платежа.
• Информацию о произведенных возвратах за 90 календарных дней. Можно отследить, какие из них были задекларированы или списаны, отредактировать их.
• Анонсы новинок, ожидаемых акционных предложений и скидок.
• Данные по последнему размещенному заказу – дату получения товара, место пункта выдачи, номер заказа, трек-код для отслеживания посылки.
• Возможность участия в программах поощрения Avon.

Кроме того, Avon бот предлагает представителям в Вайбере электронные каталоги, информацию, как зарегистрироваться и стать сотрудником.

Как найти чат Avon в Viber и установить бот

Если у вас не установлено приложение Вайбер, нужно его скачать. Сделать это легко на любом устройстве с доступом в интернет.

Для подключения бота Эйвон нужно:

• в разделе «Сообщества» найти паблик аккаунты; вступить в группу Avon Russia;
• перейти к паблик чату Эйвон (в нижней части экрана);
• выбрать раздел из списка выпадающего меню (для этого нужно нажать кнопку сообщений вверху справа).

Для поиска нужной информации можно пользоваться короткими фразами или ключевыми словами запроса.

Как редактировать заказ с помощью Avon бота в Вайбере

В чате Эйвон доступно несколько режимов для общения с ботом. Для редактирования заказа необходимо выбрать раздел для представителей. При этом потребуется ввести свой компьютерный номер и дату рождения. Готовые к обработке заказы бот загрузит с соответствующим статусом.

На экране появятся доступные функции:

• добавить новый товар;
• изменить количество;
• удалить товар из заказа;
• удалить весь заказ.

При добавлении всего одного товара в заказ достаточно просто ввести его код. Если нужно добавить несколько продуктов, коды вводятся через запятую.

Как сделать дозаказ в Avon

В Эйвон удобно делать дозаказы в Вайбере через бота, так как это просто и не занимает много времени. К тому же редактировать через телефон можно в любом месте, например, сразу после заказа клиента. Не потребуется заходить на официальный сайт или звонить менеджерам.

Источник

Avon бот в Viber

Эйвон – известная компания, занимающаяся торговлей косметики. Она идет в ногу со временем, предлагая клиентам очень удобный сервис, в том числе и связь через мессенджеры. Потому существует Avon бот в Вайбере. Разберемся с его особенности и использованием.

Возможности

Основной акцент сделан на представителей компании, а также постоянных клиентов, потому сервис предлагает следующие возможности:

• Доступ к персонализированной информации о балансе – вы можете получить детализацию по счёту: электронное подтверждение платежа, выписка по счёту, максимальная сумма заказа, баланс, последние зачисленный платёж, пени.
• Информация о заказах: трек-номер, доставка, оплата – в соответствующем разделе бота при выводе информации вам доступны следующие данные: пункт выдачи, количество коробок сумма к оплате, номер заказа, дата доставки, трек номер коробки, номер счёта-фактуры.
• Результаты участия в программах поощрения – информация о правилах участия в программах лояльности: Лёгкий старт, Клуб Anew, и Президентский клуб.
• Новости и предложения – также вы можете почитать горячие новости от компании, изучить гиды по продукции, а также сверить неточности в печатных материалах.

Подключение

Чтобы подключить (установить) бот Эйвон в Вайбере, выполните следующие шаги:

1. В браузере на компьютере откройте страницу https://chats.viber.com/avon_russia. Если сделать это на смартфоне или планшете, то можно сразу же переходить к пятому пункту.
2. В мобильном приложении перейдите во вкладку «Еще» и активируйте сканер, нажав на отмеченную опцию:
3. Наведите камеру устройства на код снизу страницы.
4. Тапните по кнопке «Открыть».
5. Теперь нажмите Open now.
6. И в конце нажмите «Читать», а потом «Принять и продолжить».

Чтобы перейти к меню управления ботом, в окне чата тапните на отмеченную иконку:

В результате откроется обычная переписка, но под окном ввода сообщения будут находиться элементы управления. Например, если вы нажмете на пункт «Об Avon», то отобразится базовая информация о компании.

Изменение заказа

Иногда покупателю нужно отредактировать заказ Эйвон через Вайбер. Для этого:

1. Откройте меню управления ботом в мессенджере.
2. Выберите пункт «Представителю».
3. Теперь нажмите «Редактировать…».
4. Укажите в ответном сообщении Компьютерный номер Представителя.
5. Также введите требуемую информацию о дате рождения.

Если у вас есть доступные заказы для редактирования вы увидите список со статусом «Готов к обработке». Дождитесь пока бот загрузит детали заказа.

В меню появятся следующие функции:

• Показать заказанную продукцию.
• Добавить новый продукт в заказ.
• Удалить продукт из заказа.
• Изменить количество.
• Удалить заказ.

Если нужно добавить продукт в заказ:

1. Вы можете ввести код товара и через дефис написать количество.
2. Если нужно добавить несколько товаров, то коды нужно вводить через запятую.
3. Чтобы удалить продукт – выбираем соответствующую кнопку в панели инструментов и вводим код и количество. Несколько кодов также вводятся через запятую.

Удаление

Если нужно полностью удалить заказ через Эйвон бот – эта функция находится в том же меню, как и при редактировании:

1. Выбираем соответствующую кнопку в конце списка.
2. Бот пришлёт сообщение с номером заказа и суммой. Проверьте, что это именно тот заказ, который нужно удалить.
3. Для удаления нажмите кнопку «Подтвердить удаление».

Заключение

Благодаря данному сервису в мессенджере Viber управлять заказами и отслеживать собственный аккаунт и нынешние акции стало гораздо проще. Не нужно посещать официальный сайт компании или же звонить на горячую линию.

Достаточно подключить его в мобильном приложении и разобраться с основным меню. Причем сделано это все предельно понятно и удобно для пользователя, так что запутаться при всем желании не получится. Управление максимально интуитивное.

Источник

Бот Avon в Viber, как найти и как пользоваться

В Viber можно общаться с друзьями с помощью сообщений и звонков. Каждый абонент может вступить в сообщество или подключить специального бота. В инструкции разберемся, есть ли бот Эйвон в Вайбере, как его найти и присоединиться.

Есть ли бот Эйвон в Вайбере

Бот Avon для Вайбера доступен каждому абоненту. Для присоединения достаточно найти специальный чат и нажать на любую кнопку меню. Все клавиши подписаны, настройки переведены на русский язык.

Пользоваться ботом можно не только на телефоне, но и на компьютере. Меню не отличается, чат добавится на ПК автоматически после подключения бота в смартфоне.

Важно. Присоединяйтесь только к официальному чату. Он отмечен белой галочкой на синем фоне.

Поиск бота Avon и подключение

Разберемся, как найти чат Эйвон Россия в Вайбере:

1. Откройте мессенджер.
2. Нажмите на лупу сверху справа.
3. Напишите: Avon.
4. В списке с результатами найдите официальный чат с галочкой и тапните по его карточке.

Откроется главное окно беседы. В нижней части экрана появятся клавиши для управления опциями. Чтобы присоединиться к сообществу, тапните по любой кнопке. В нижней части главного окна появится уведомление о подписке.

Обратите внимание. В чате Avon в Вайбере будут появляться новые сообщения. Выключить уведомления сообщества или отписаться от него можно в любое время.

Как посмотреть онлайн-каталог

Avon бот в Вайбере может показывать онлайн-каталог с товарами. Войти в него можно следующим образом:

1. Откройте переписку, после присоединения она появится на главном экране Viber.
2. В меню снизу найдите пункт «Онлайн-каталоги» и нажмите на него.
3. На дисплее появятся разные каталоги, в нижней части можно выбрать месяц.

Чат Эйвон в Вайбере поддерживает видео-каталоги. Для начала воспроизведения нажмите на журнал с кнопкой в форме треугольника. С помощью встроенного плеера можно ставить воспроизведение на паузу или перематывать неинтересные моменты.

Важно. Каталоги обновляются каждый месяц. В меню также есть карточки со скидками и предложениями.

Просмотр специальных предложений

Вайбер бот Эйвон Россия работает в реальном времени и отслеживает специальные предложения. Посмотреть товары можно с помощью пункта «Специальные предложения». Кнопка находится в главном меню и доступна в любой момент.

Как посмотреть скидки и акции в Avon:

1. Откройте сообщество.
2. Нажмите на клавишу «Специальные предложения».
3. В меню появятся все акционные товары, дата скидки и действия акции указаны на карточке.
4. Чтобы посмотреть предложения или купить товар, нажмите на «Подробнее».

Предложения меняются автоматически. Следите за интересными товарами и получайте скидки. Проверить дополнительные акции можно на официальном сайте Avon.

Важно. Если дата акции прошла, но карточка еще осталась, купить товар по скидке не получится.

Как стать представителем компании Avon

Чат-бот Эйвон подойдет не только покупателям, но и представителям. С помощью меню можно просматривать детализацию по счету, последние заказы, возвраты, программы поощрения.

Чтобы стать представителем, нажмите на соответствующую клавишу в чате. Откроется официальный сайт. В нем нужно внимательно заполнить анкету. После завершения регистрации каждый представитель получает индивидуальный ключ, он дает доступ к кабинету, а также скидку на товары.

Эйвон-бот в Вайбере для представителей поможет не запутаться в заказах. Для доступа к своему аккаунту нужно авторизоваться в системе.

Как отключиться от чат-бота

Avon Russia в Вайбере доступен 24 часа в сутки. Любой абонент может оформить подписку и просматривать новости. Пользоваться сообществом можно бесплатно. Установка дополнительных сервисов не потребуется.

Как в Вайбере добавить чат Эйвон теперь понятно. Разберемся, как отписаться от бота, если он больше не нужен:

1. Откройте сообщество.
2. Свайпните по экрану влево.
3. Нажмите на кнопку «Отключить диалог».
4. Тапните по удалению всех сообщений.
5. Перейдите в главное окно Viber, нажимайте на карточку Avon Russia до появления меню. Удалите чат.
6. Подтвердите действие, нажав на строку «Удалить и отписаться».

Сообщество исчезнет с главного экрана. Новые сообщения приходить не будут. Если бот понадобится снова, его всегда можно найти по названию через лупу.

Важно. Вайбер бот Эйвон можно найти бесплатно. Чат доступен для России и Украины.

Как найти Avon-бота в Вайбере? Сервис доступен каждому абоненту бесплатно. Для поиска нажмите на лупу и введите запрос. Присоединяйтесь только к официальному сообществу, которое отмечено галочкой.

Источник