Не работает gps realme

Содержание

Не работает gps realme
Поиск проблемы
Не работает gps realme

Не работает gps realme

В теме действуют все Правила ресурса 4pda.ru и Правила раздела «Новинки»
Для сравнения устройства с конкурентами и по вопросам выбора устройств обращайтесь в раздел:Выбор и сравнение.
Перед размещением фотографии ознакомьтесь с темойРабота с изображениями на форуме
Сообщения, не относящиеся к теме обсуждения (оффтоп), удаляются без предупреждения.

Платформа: Android 11, Realme R Edition
Процессор: UNISOC T610 (2 Cores Cortex A75 1.8 GHz + 6 Cores Cortex A55 1.8 GHz; Mali G52 MC2 GPU)
Экран: 6.5″, 1600х720 точек, HD+ IPS, 20:9, 270 ppi , 400 nits(typ)
ОЗУ/ПЗУ
Оперативная память: 3/4 Gb LPDDR4x
Встроенная память: 32/64 Gb eMMC 5.1
Расширение: micro SD до 256 Gb
Связь:
GSM / HSPA / LTE
2G 850 / 900 / 1800 / 1900
3G 850 / 900 / 2100
4G bands: 1, 3, 5, 7, 8, 20, 38, 40, 41
Камера
Тыловая камера: 3x модульная
13 MP, f/2.2, 26mm (wide), 1/3.06″, 1.12µm, PDAF
2 MP, f/2.4, (macro)
2 MP, f/2.4, (depth)
LED flash, HDR, panorama
[email protected] видео

Фронтальная камера:
5 MP, f/2.2, (wide), 1/5.0″, 1.12µm
HDR, panorama
[email protected] видео
Переферия:
WIFI 2.4 802.11b/g/n
Bluetooth 5.0, A2DP, LE
GPS A-GPS, GLONASS, BDS
NFC (наличие/отсутствие nfc-чипа зависимости от региона присутствия)
Сканер отпечатков
Датчики:
Магнитный датчик
Датчик света
Датчик приближения
Датчик ускорения
Порты:
microUSB 2.0, USB On-The-Go
Мини-джек 3.5 мм
Сим-слот: 2 Nano-sim + micro SD
Аккумулятор: Li-Po 5000 mAh, зарядка 10W(5x2A), реверсивная зарядка
Габариты: 164.5 х 76 х 9.1 мм ; 200 грамм

Источник

Поиск проблемы

Для восстановления работы телефона попробуйте выполнить Принудительную перезагрузку, для этого нажмите и продолжайте удерживать кнопки Питания и Увеличения громкости около 8 секунд, пока телефон не выключится и не начнется процесс загрузки. Если смартфон не включается, попробуйте подзарядить его в течении 30 минут и повторить Принудительную перезагрузку. Если не удалось восстановить работоспособность устройства , то обратитесь в Авторизованный Сервисный Центр.

Во избежание возникновения сбоя в работе смартфона, рекомендуем придерживаться следующих правил:

*Периодически чистите кэш, проверяйте вирусы и перезагружайте телефон минимум раз в неделю.

*Удаляйте неиспользуемые приложения или несовместимые приложения, вызывающие ошибки.

*Старайтесь по мере необходимости избегать многозадачности, например, одновременной работы большого числа приложений в фоновом режиме.

Если смартфон самопроизвольно выключается:

1. Если смартфон выключается во время использования приложения, удалите программу, возможно это поможет решить проблему.

2. Убедитесь, что выключение телефона не происходит из-за случайного нажатия на кнопку Включения, например, чехол некачественный или одет неправильно.

3. Причиной может быть слишком высокая или слишком низкая температура окружающей среды.

4. Убедитесь, что SIM-карта не повреждена, попробуйте вытащить и вставить ее снова.

5. Попробуйте зарядить смартфон в течение 30 минут и произвести Принудительную перезагрузку (удерживая Кнопку Включения и Увеличения громкости).

6. Перейдите в [Настройки] > [Дополнительные Настройки] > [Вкл/Выкл по расписанию] при необходимости деактивируйте автоматическое выключение смартфона.

7. Перейдите в [Диспетчер телефона] > запустите сканирование телефона на вирусы.

8. Перейдите в [Настройки] > [Обновление системы] и обновите смартфон до последней версии Операционной системы.

9. Свяжитесь с Горячей Линией для консультации либо обратитесь в Авторизованный Сервисный Центр.

1. Убедитесь, что вы используйте оригинальное зарядное устройство и кабель.

2. Проверьте не поврежден ли кабель или адаптер, попробуйте использовать другой, чтобы убедиться, что он исправен.

3. Возможной причиной медленной зарядки может стать слишком высокая или низкая температура окружающей среды (более 45°C или ниже 16°C).

4. Закройте все приложения в фоновом режиме, старайтесь не использовать смартфон во время зарядки.

Если проблему не удалось решить самостоятельно, свяжитесь с Горячей Линией для консультации либо обратитесь в Авторизованный Сервисный Центр.

1. Попробуйте снять чехол.

2. Если вы активно работаете со смартфоном, например, играете в игры, смотрите видео, звоните и/или телефон стоит на зарядке, то в этих режимах допускается незначительный нагрев устройства.

3. Перезапустите смартфон, убедитесь что у вас установлена последняя версия Операционной системы.

1. Проверьте ваше местоположение, убедитесь что вы находитесь в зоне покрытия оператора сотовой сети.

2. На качество сотовой связи может оказывать влияние чехол с металлическими элементами.

3. Проверьте настройки:

*В настройках [Две SIM-карты и сотовая сеть] выберите SIM-карту> [Предпочтительный тип сети]> [4G/3G/2G (Auto)]

*Отключите VPN соединение, если оно активно, для этого перейдите в настройки, далее [Другие беспроводные соединения]> [VPN]> отключить/удалить.

*Перейдите в [Настройки]> [Две SIM-карты и сотовая сеть]> выберите SIM-карту> [Название точки доступа]> «Сброс».

4. Проверьте состояние SIM-карты, не повреждена ли она, почистите ее и попробуйте вставить снова.

5. Перезапустите смартфон.

6. Обновите смартфон до последней версии Операционной системы.

7. Сделайте резервную копию данных и сбросьте до заводских настроек.

8. Свяжитесь с Оператором для консультации.

1. Возможно вы находитесь в «Мертвой зоне» , где отсутствует сигнал сотовой сети.

2. Если при переключении из обычного режима на громкую связь, качество звука не меняется, значит проблема со связью или с телефоном другого абонента.

3. Возможно динамик загрязнен, попробуйте аккуратно прочистить его щеткой с мягкой щетиной или салфеткой со спиртом.

4. Попробуйте снять чехол, возможно он перекрывает динамик.

5. Если звук нечеткий при использовании гарнитуры, убедитесь, что она исправна, проверив на другом устройстве.

6. Перезапустите смартфон и обновите его до последней версии Операционной системы.

7. Если проблема возникает только при соединении с конкретным человеком, возможно, причина в неисправности его смартфона.

1. Проверьте ваше местоположение, убедитесь что вы находитесь в зоне покрытия оператора сотовой сети.

2. Свяжитесь с Оператором, убедитесь, что вы оплатили услуги интернета.

3. Достаньте и вставьте обратно Вашу SIM-карту или попробуйте использовать другую.

4. Проверьте настройки телефона:

*Убедитесь, что «Режим в самолете» и WIFI выключены, а мобильные данные включены.

*В настройках [Две SIM-карты и сотовая сеть] выберите SIM-карту> [Предпочтительный тип сети]> [4G/3G/2G (Auto)].

*Перейдите в [Настройки]> [Две SIM-карты и сотовая сеть]> выберите SIM-карту> [Название точки доступа]> «Сброс».

5. Перезагрузите телефон и обновите до последней версии Операционной системы.

6. Создайте резервную копию данных и сделайте Сброс до заводских настроек.

7. На скорость интернета могут влиять приложения, работающие в фоновом режиме, а также одновременная загрузка нескольких файлов.

1. Если сбои происходят во время работы определенного приложения, удалите его и скачайте заново из Google Play store.

2. Закройте неиспользуемые приложения работающие в фоновом режиме.

3. Очистите кэш приложений и проверьте смартфон на вирусы.

4. Освободите память телефона, удалите ненужные снимки, сообщения, аудио- и видеозаписи.

5. Перейдите в [Диспетчер телефона]> запустите сканирование телефона на вирусы и очистку памяти.

6. Старайтесь использовать статические обои на рабочем столе и экране блокировки.

7. Рекомендуем вовремя обновлять смартфон до последней версии Операционной системы и перезагружать хотя бы раз в неделю.

1. Проверьте сигнал Wi-Fi в строке состояния, убедитесь, что вы находитесь в зоне действия роутера, а уровень сигнала достаточно высокий.

2. При подключении к общественной сети Wi-Fi скорость может быть низкой из-за слишком большого количества пользователей. Попробуйте подключиться к другим сетям Wi-Fi и сравните результат.

3. Очистите кэш приложений и проверьте смартфон на вирусы.

4. Если у Вас есть доступ к роутеру, то перезагрузите его.

5. Уточните у Оператора, существуют ли сбои в работе сети в вашем регионе на данный момент.

1.Убедитесь, что ваш маршрутизатор включен и вы находитесь в пределах его досягаемости.

2. Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi на других телефонах. Если другие телефоны также не могут подключиться к этой сети Wi-Fi, обратитесь за помощью к вашему провайдеру.

3. Убедитесь, что вы ввели правильный пароль от сети Wi-Fi. Если сохраненная сеть Wi-Fi не подключаетеся, нажмите удалить сеть, затем введите пароль и подключитесь снова.

4. Перейдите в [Настройки]> [Дополнительные настройки]> [Управление приложениями]> [Все] ＞ [Настройки Wi-Fi] и очистите данные и кеш. Затем попробуйте снова подключиться к сети Wi-Fi.

5. Перезагрузите телефон.

6. Убедитесь, что роутер подключен к модему. Перезагрузите роутер и через десять минут попробуйте снова подключиться к сети Wi-Fi.

7. Убедитесь, что все кабели надежно подключены и не повреждены. Попробуйте снова подключиться.

8. Сделайте резервную копию и перенесите данные, а затем сбросьте настройки телефона до заводских.

1. Проверьте, подключение к интернету.

2. Убедитесь, что дата и время в телефоне корректны, для этого перейдите в [Настройки]> [Дополнительные настройки]> [Дата и время]> [Установить автоматически].

3. Перейдите в [Управление приложениями]> [Показать системные процессы]> [Google Play Маркет], далее нажмите [Использование памяти]> [Очистить кэш]. Также очистите данные для «Google Services Framework».

5. Если проблема не устранена, попробуйте удалить и снова добавить учетную запись Google.

1. Убедитесь, что устройства, к которым вы пытаетесь подключиться, находятся в пределах 10 метров от вашего смартфона.

2. Перейдите в [Настройки]> [Bluetooth]> [Разрешить обнаружение другими устройствами].

3. В процессе подключения оба устройства попросят подтвердить код, убедитесь, что он введен корректно.

4. Некоторые устройства автоматически отключают работу определённых функций, в том числе и Bluetooth, если заряд аккумулятора низкий. Убедитесь что заряд обоих устройств достаточно высокий.

5. Перезапустите смартфон и обновите его до последней версии Операционной системы.

1. Перейдите в [Управление приложениями]> [Показать системные процессы]> выберите приложение, далее нажмите [Использование памяти]> [Очистить кэш].

2. Переустановите приложение.

1. Убедитесь, что ваш телефон подключен к сети.

2. Выберите [Настройки]> [Уведомления и строка состояния]> [Управление уведомлениями], выбирете нужное приложение и передвиньте бегунок [Разрешить уведомления].

3. Убедитесь, что [Режим энергосбережения], [Авиарежим] и [Безвучный режим] или [Не беспокоить] отключены.

4. Откройте «Меню» и сдвиньте интерфейс приложений вниз, пока не увидите значок замка в верхнем углу, позволяющий приложениям работать в фоновом режиме.

5. Перейдите в [Диспетчер телефона], [Центр безопасности] или [Безопасность]> [Разрешения на доступ к личным данным]> [Диспетчер запуска] и передвиньте бегунок, разрешающий автозапуск приложения в фоновом режиме.

6. Проверьте, нет ли обновления приложения, и загрузите последнюю версию из [Play Store].

7. Обновите систему до последней версии.

1. Перезагрузите телефон.

2. Перейдите в [Управление приложениями]> [Показать системные процессы]> камера, далее нажмите [Использование памяти]> [Очистить кэш].

3. Перейдите к [Настройки]> [Управление приложениями]> выберите приложение> [Разрешения]> разрешите использовать камеру.

4. Перезапустите смартфон и обновите его до последней версии Операционной системы.

1. Перезапустите смартфон и обновите его до последней версии Операционной системы.

2. Создайте резервную копию данных и выполните Сброс до заводских настроек.

Обратите внимание: если вы самостоятельно устанавливаете root права на телефон, это может привести к повреждению устройства и потери гарантии.

Если проблему не удалось решить, свяжитесь с Горячей Линией для консультации либо обратитесь в Авторизованный Сервисный Центр.

Источник

Не работает gps realme

Информация о Realme U I 2.0:
Китай: CN — Июль 2021
Европа: EU — Июль 2021
Индия: IN — Июль 2021

Дата выхода Realme U I :
Китай: CN — Апрель 2020
Европа: EU — Апрель 2020
Индия: IN — Март 2020

Кодовое имя Realme X2:
Китай: CN — RMX1991
Европа: EU — RMX1993EX
Индия: IN — RMX1992EX

Пожалуйста, когда задаёте вопрос, указывайте какая у вас версия X2 — CN , EU или IN !

Внимание!
• Информация для новых владельцев CN версии — Читать!
• В CN версии не работает «Передача геоданных» ( Внимание! это не «Геолокация») — Читать!
• Слышал что есть проблемы с уведомлениями на CN версии. В чем это выражается? — Читать!
• Тем кто с Украины, и у кого проблема с получением СМС при регистрации «Аккаунта Realme» — Читать!
• Важная информация при переходе с Color OS на Realme U I — Читать!

По поводу сообщений «Какой лучше взять?»
Изучаем шапку, смотрим сравнения и обзоры в YouTube, читаем эту тему, и делаем вывод!
И если после всего что ранее было предложено, вы ещё не решили что купить?! Читаем это Сообщение , и то что дальше по теме.

На версии CN, Google Play Market автоматически не обновляется!
Если у вас в Google Play Market стала неактивна клавиша «Установить» , или же какие-то проблемы с Google Play Market. Вам следует обновить( вручную ) Google Play Market до актуальной версии!

Процессор: Snapdragon 730G, 8 ядер 2 x 2.2GHz & 6 x 1.8GHz, 8 nm
Графический чип: Adreno 618
Память:
CN : 6/64, 6/128, 8/128, 8/256 Гб, LPDDR4X/UFS 2.1
EU : 8/128 Гб, LPDDR4X/UFS 2.1
Сеть:
CN : GSM(2G) — Band 2, 3, 5, 8. CDMA — BC0. WCDMA(3G) — Band 1, 4, 5, 8. TD-SCDMA — Band 34, 39. FDD-LTE(4G) — Band 1, 3, 4, 5, 8. TD-LTE — Band 34, 38, 39, 40, 41.
EU : GSM(2G) — Band 2, 3, 5, 8. WCDMA(3G) — Band 1, 5, 8. FDD-LTE(4G) — Band 1, 3, 5, 7, 8, 20, 28. TD-LTE — Band 38, 40, 41.
Карта памяти: microSD до 256 ГБ
NFC: Есть
Аккумулятор: 4000 мАч
Быстрая зарядка: VOOC Flash Charge 4.0, 30 ватт
Дисплей: 6.4″, Super AMOLED, 19:9, 2340 х 1080 точек, 402ppi, 600 нит, 2.5D, Corning Gorilla Glass 5
Камера: 64 Мп + 8 Мп + 2 Мп + 2 Мп.
64 Мп — 0.8 мкм, F/1.8, Samsung GW1, EIS — электронная стабилизации изображения (главная)
8 Мп — 1.12 мкм, F/2.25, 119 градусов (широкоугольная)
2 Мп — 1.75 мкм, F/2.4 (макросъемка)
2 Мп — 1.75 мкм, F/2.4 (датчик глубины)
Фронталка: 32 Мп, F/2.0, EIS — электронная стабилизации изображения
Bluetooth: Bluetooth 5.0, LDAC, aptX/aptX-HD
USB: USB Type-C, USB 2.0
3.5 мм: Есть
ПО: Android 9 Pie + ColorOS 6.1
Размеры: 158.7 х 75.2 х 8.6 мм, 182 г
Другое: Dual GPS, A-GPS, ГЛОНАСС, Beidou, G-Sensor, Гироскоп, Датчик освещенности, Датчик приближения, Цифровой компас, Сканер отпечатка в экране, Обновление OTA, Face ID, Режим защиты глаз с низкой яркостью (DC Dimming)

Источник