Не работает хуавей пай

Почему не работает кошелек Хуавей: причины, что делать?

Не работает Huawei кошелек? Такие проблемы случаются при сбоях и внутренних неполадках. Поскольку речь идет о деньгах, нужно уметь оперативно устранять, чтобы не потерять время и средства. Для начала стоит объяснить, что кошелек Huawei — это бесконтактная система, через которую выполняются платежи. Чтобы обеспечить полноценную работу платежного канала, на гаджет загружается софт Huawei Pay. В Google много информации на этот счет, но не вся действительно способна помочь. В этом руководстве разбираем как оно работает, и какие проблемы в функционировании встречаются.

Почему не работает приложение Huawei Pay

Хуавей Пей — это современный способ быстро провести оплату в заведении, не таская в кошельке десятки пластиковых карточек. Однако, как и системные приложения, это ошибается. Тогда попытка оплатить товар/услугу будет безуспешной. Чтобы таких проблем не случалось, мы собрали ряд возможных причин, по которым это происходит.

В алгоритме пользования Хуавей Пей сказано, что для его использования нужно подвязать к виртуальному кошельку свои карты и счета любого банка мира. Работает с такими платежными системами как Виза, Мастеркард, МИР и прочее. После того появится возможность оплачивать покупки в интернете, магазинах и т.д.

Причин почему не работает кошелек Хуавей встречается быть три:

• на смартфоне не работает модуль платежных транзакций NFC;
• пользователь не прошел авторизацию и верификацию в софте «Хуавей Пей»;
• девайс не имеет специального модуля.

Кошелек Хуавей – «Сбой подключения к серверу»

Еще одной частой проблемой юзеров является сбой подключения к серверу Huawei Pay. Если оценивать весь алгоритм процесса оплаты, то подключение в сети нужно далеко не всегда. Его система запрашивает только в тех случаях, когда происходят изменения в настройках, происходит синхронизация или обновление. И если запрос на интернет пошел, а ответа нет, на экране появляется месседж о неправильном пути или ошибке. Многих это пугает, но на самом деле ничего страшного, и решить получиться в пару кликов.

Часто после того, как телефон долгое время находится в спящем режиме, он не сразу реагирует на оплату. Тогда приложение нужно перезагрузить — включить и выключить. Если не помогло, придется прибегнуть к перезагрузке устройства. Чтобы в дальнейшем себя от этого обезопасить, внесите в настройки две корректировки:

• в параметрах Wi-Fi переведите его в непрерывную работу по умолчанию;
• в настройках мобильного интернета активируйте постоянную передачу информации на сервер.

Таким образом возможно избежать сетевого простоя и потери контакта. Если заданные параметры активны, а на экран все равно выводится сообщение об ошибке, проверьте соединение и качество сети. Перезагрузите телефон.

Что делать, если не работает Huawei Pay

Решать проблему стоит исходя из того, что послужило ее причиной. Действуем по порядку:

• убедитесь, что ваш гаджет поддерживает оплату этим способом;
• проверьте включен ли модуль НФС;
• создайте аккаунт в Хуавей Пей;
• проверьте доступ к интернету.

Если ваше устройство не обладает модулем NFC, добавить его невозможно. Это встроенная деталь, которая встречается на смартфонах, начиная от средней стоимости. То есть на очень бюджетных или ранних моделях ее нет. Если модуль не активен, включите его.

Проблемой совершения платежа может быть также отсутствие аккаунта в приложении. Его создать возможно за пару минут. Нужно заполнить короткую регистрационную форму или пройти авторизацию в Гугл. Это абсолютно безопасно, и нужно для идентификации вас как пользования.

После персональной регистрации система попросит добавить счета и карты для успешной оплаты. Перед этим загрузите приложение в официальном магазине. Для Android это Play Market. По состоянию на 2021 год только этот ресурс гарантирует безопасные и качественные компоненты для устройств. Если вы берете установочные файлы с других сайтов, есть вероятность нарваться на вирусы. Телефоны Honor имеют такой же алгоритм установки, настройки и функционирования. Будьте внимательны к тому, что приложения, загруженные со сторонних источников, могут собирать ваши данные и получать неправомерный доступ к счетам.

Если при использовании продукции Хуавей/Хонор возникли проблемы, обратитесь в центр обслуживания клиентов или написать в техническую поддержку.

Источник

Решение проблемы «ПО на вашем телефоне не отвечает требованиям»

Ранее с ошибкой «ПО на вашем телефоне не отвечает требованиям» и потерей возможности бесконтактно оплачивать покупки посредством NFC через приложение Google Pay сталкивались в основном владельцы смартфонов Huawei и Honor, которые получили права root или установили на свой смартфон прошивку от сторонних разработчиков.

Полный текст ошибки во сплывающем уведомлении выглядит следующим образом: «ПО на вашем телефоне не отвечает требованиям. С этого устройства нельзя производить бесконтактную оплату. Возможно, причина в том, что на устройстве настроек root-доступ или установлено несертифицированное ПО. Чтобы узнать об этом больше, свяжитесь с производителем телефона или посетите наш Справочный центр. Обратите внимание, что вы по-прежнему можете расплачиваться через Google Pay онлайн» .

Или эта же ошибка непосредственно в данных банковской карты, добавленной в Google Pay: «Ваш телефон нельзя использовать для бесконтактной оплаты, потому что его ПО не отвечает требованиям. Узнать об этом больше можно в Справочном центре Google Pay» .

Но сейчас с ней сталкиваются все больше пользователей, в том числе те, кто не получал root права на своем смартфоне, а их модель телефона была официально сертифицирована Google на установку сервисов Google еще до введения санкций.

К счастью, для пользователей, чьи устройства имеют сертификацию Google и последнюю актуальную версию прошивки, решить эту проблему в настоящее время можно без особого труда. Надеемся, что это именно баг, а не ужесточение политики Google в отношении компании Huawei.

Решение проблемы в большинстве случаев довольно простое:

1. Перейдите в Настройки->Приложения->Показать системные.
2. Найти в списке приложение Сервисы Google Play, открыть его настройки и поочередно «Очистить кэш» и «Очистить хранилище».
   
3. Повторить операцию для приложений Google Services Framework и Google Pay.
4. Перезагрузить смартфон.
5. Зайти в приложение Google Pay и проверить уведомление о доступности оплаты.

Если указанные действия вам не помогли, то дополнительно нужно убедиться в том, что у вас установлена последняя доступная версия официальной прошивки для вашего устройства. Не помешает дополнительно проверить наличие обновлений для указанных приложений, особенно Google Pay.

Некоторым пользователям помогает полное удаление приложение Google Pay и его повторная установка.

В качестве более радикальной альтернативы — полный сброс устройства до заводских настроек.

Важно! Причиной возникшей массово ошибки Google Pay на устройствах Huawei И Honor 09.09.2020 является отсутствие обновления Safetynet и отозванный сертификат безопасности Google Play для всех устройств Huawei и Honor, на которых не установлен соответствующий патч безопасности.

Ниже скриншот из настроек приложения Google Pay с корректным сертификатом в Play Защите. Самый нижний пункт настроек.

И с отозванным/просроченным сертификатом безопасности в Play Защите.

Проверить наличие и корректность сертификата, а также результаты прохождения текста SafetyNet можно через это приложение — SafetyNet Test.

Если после всех манипуляций, описанных в основной части инструкции оплата у вас так и не заработала, а сертификат безопасности в Google Play слетел, то вас остается только ждать обновления от Huawei.

Источник

Не работает хуавей пай

Что такое «Кошелёк Pay» и как им пользоваться

Если вы привыкли к использованию смартфона в виде платежного средства, то компания HUAWEI запустила такой сервис для своих смартфонов. Приложение «Кошелёк» поддерживает MasterCard (Visa станет доступна чуть позднее) карты 40 российских банков, включая ВТБ, «Альфа-Банк», «Райффайзенбанк», «Тинькофф», «Открытие» и Россельхозбанк. Для бесконтактной оплаты смартфон должен иметь NFC. Скачать приложение можно в магазине AppGallery (после установки главное помнить, что название приложения не Huawei Pay и не Huawei Wallet, а «Кошелек»).

Кроме бесконтактной оплаты товаров и услуг есть программы накопления скидок. В числе партнёров — X5 Retail Group, «М.Видео», «О’КЕЙ», Adidas Group, kari, «ВкусВилл», Metro Cash & Carry, Lamoda, United Colors of Benetton и другие компании. Как всегда в приложении можно добавлять новые карты.

Как пользоваться?
Сперва надо выяснить, что банк — партнер HUAWEI, а затем сфотографировать карту или считать её прикосновением к смартфону. Так можно привязать к сервису сразу несколько карт, чтобы использовать телефон с NFC для бесконтактной оплаты в любом магазине.

В чём преимущество?
Для имитации банковской карты HUAWEI использует аппаратное шифрование. Тогда как Google Pay — программное. Это позволяет при оплате не задумываться о том, был ли смартфон в сети ближайшие несколько дней. GP, если телефон несколько дней не был в сети, может отказать.

Как «Кошелёк» защищает личные данные?
Он не использует номера карт — вместо них здесь токены, а реальных номеров нет ни на смартфоне, ни на серверах HUAWEI. Так что эту информацию не знает никто, кроме самого пользователя. Ещё для транзакций сервис требует PIN-код или отпечаток пальца, но при этом не хранит в памяти данные об оплатах с кредитных и дебетовых карт. Поэтому следить за их владельцем с помощью «Кошелёк Pay» невозможно.

Источник

Не работает хуавей пай

Что такое «Кошелёк Pay» и как им пользоваться

Если вы привыкли к использованию смартфона в виде платежного средства, то компания HUAWEI запустила такой сервис для своих смартфонов. Приложение «Кошелёк» поддерживает MasterCard (Visa станет доступна чуть позднее) карты 40 российских банков, включая ВТБ, «Альфа-Банк», «Райффайзенбанк», «Тинькофф», «Открытие» и Россельхозбанк. Для бесконтактной оплаты смартфон должен иметь NFC. Скачать приложение можно в магазине AppGallery (после установки главное помнить, что название приложения не Huawei Pay и не Huawei Wallet, а «Кошелек»).

Кроме бесконтактной оплаты товаров и услуг есть программы накопления скидок. В числе партнёров — X5 Retail Group, «М.Видео», «О’КЕЙ», Adidas Group, kari, «ВкусВилл», Metro Cash & Carry, Lamoda, United Colors of Benetton и другие компании. Как всегда в приложении можно добавлять новые карты.

Как пользоваться?
Сперва надо выяснить, что банк — партнер HUAWEI, а затем сфотографировать карту или считать её прикосновением к смартфону. Так можно привязать к сервису сразу несколько карт, чтобы использовать телефон с NFC для бесконтактной оплаты в любом магазине.

В чём преимущество?
Для имитации банковской карты HUAWEI использует аппаратное шифрование. Тогда как Google Pay — программное. Это позволяет при оплате не задумываться о том, был ли смартфон в сети ближайшие несколько дней. GP, если телефон несколько дней не был в сети, может отказать.

Как «Кошелёк» защищает личные данные?
Он не использует номера карт — вместо них здесь токены, а реальных номеров нет ни на смартфоне, ни на серверах HUAWEI. Так что эту информацию не знает никто, кроме самого пользователя. Ещё для транзакций сервис требует PIN-код или отпечаток пальца, но при этом не хранит в памяти данные об оплатах с кредитных и дебетовых карт. Поэтому следить за их владельцем с помощью «Кошелёк Pay» невозможно.

Источник

Почему не работает кошелек Huawei Pay: причины и что делать?

По каким причинам не работает Huawei кошелек и как можно это исправить? Представленный сервис является стандартным в новых моделях смартфонах Хуавей 2021 года, например, в Honor. Кошелек позволяет проводить бесконтактную оплату, а многие пользователи используют его в качестве основного платежного средства.

Почему не работает приложение кошелек Huawei Pay

Для использования этой программы требуется выполнить привязку банковской карты, после чего появится возможность оплачивать покупки в магазинах, прикладывая смартфон к терминалу. Существует несколько причин, из-за которых может не функционировать приложение:

• В настройках отключилась функция NFC.
• Вы не прошли авторизацию в системе.
• Телефон не поддерживает подобные платежи.
• Случилась системная неполадка.

Кошелек Хуавей: «Сбой подключения к серверу»

Если произошел у Huawei кошелек сбой подключения к серверу, то приложение работать не будет. Ведь периодично ему требуется соединение с глобальной сетью для синхронизации и обновлений. Обычно, подключение к серверам срывается после длительного нахождения в спящем режиме. При использовании Wi-Fi воспользуйтесь инструкцией:

• В параметрах откройте раздел с вай-фаем.
• Далее перейдите в дополнительное меню, где представлен полный список функций.
• Нажмите на соответствующий пункт, как на скриншоте.
  
• Выберите «Всегда».

Если используется мобильный онлайн, то перейдите в параметры и:

1. Кликните «Мобильная сеть».
2. Затем поставьте отметку возле «Постоянная передача данных».

Представленное решение не принесло результата? Убедитесь, что соединение с глобальной сетью и Wi-Fi стабильно.

Что делать, если не работает Huawei Pay

Рассмотрев, почему не работает кошелек Huawei, изучим доступные решения проблемы. Изначально вы должны убедиться, что в телефоне установлен модуль NFC и имеется поддержка представленного типа оплаты.

Дополнительно проверьте – активна ли функция. Зайдите в настройки смартфона и в разделе бесконтактной оплаты посмотрите, включен ли NFC. Иногда, эта функция может отключиться самостоятельно после системного сбоя в Android. Учтите данный фактор и первым делом убедитесь, что этот сервис активен. Если программа закрылась с комментарием об ошибке, то попробуйте перезагрузить устройство.

Также не забудьте зарегистрироваться в сервисе Huawei Pay, войти в аккаунт и привязать банковскую карту для функционирования кошелька. Скачать и установить приложение можно с Google Play.

Источник