Не работает или разбит экран

Что делать, если разбил телефон и не работает сенсор? Чем опасно разбитое стекло ? Официальные сервисные центы

Даже самый прочный экран, сделанный из закаленного стекла, может треснуть. Пользователь должен знать, что делать с разбитым телефоном. Использование разбитого смартфона может усугубить ситуацию или сделать ремонт невозможным. Что делать с разбитым телефоном? Чтобы не превратить смартфон в «кирпич» ознакомьтесь с порядком действий при поломке.

Почему происходит поломка экрана и как этого избежать

Чаще всего трещины на дисплее телефона появляются из-за механического воздействия, например удара при падении. Однако причиной поломки также может стать перегрев смартфона. Высокая температура часто становится причиной вздутия батареи, которая давит на стекло с обратной стороны. Сенсорный экран, не выдержав нагрузку, трескается.

Причиной поломки может стать перепад температур. Если телефон долго находился на морозе, а затем его сразу поставили на зарядку и аккумулятор начал нагреваться, на экране могут появиться трещины. Чтобы этого не случилось, нужно оставить смартфон в помещении. Температура должна сравняться с комнатной. Только после этого телефон можно ставить на зарядку.

Поскольку самой распространенной причиной разбитого экрана телефона становится падение, важно защитить его специальными аксессуарами. Стекло для дисплея выбирайте такой формой, чтобы оно полностью закрывало переднюю часть, вплоть до рамки.

Еще трещины появляются, если смартфон ударяется краем корпуса. Поэтому все края экрана должны быть закрыты. Меньше всего шансов разбить телефон, если он защищен стеклом и чехлом одновременно. Пленка же окажется бесполезной.

Что делать, если треснул экран телефона

Нельзя ремонтировать самостоятельно. Если произвести замену экрана на смартфоне не правильно, в лучшем случае он не будет работать.

Поскольку для установки нового дисплея модуль нужно снимать полностью, есть риск повредить другие внутренности устройства. Тогда менять придется уже несколько деталей, что существенно увеличит стоимость ремонта телефона.

Что делать с разбитым телефоном? Есть два 2 способа:

1. Отнести в ближайшую мастерскую. Хотя это решение кажется наиболее логичным и удобным, на деле оно не всегда оказывается выгодным. Во-первых мастера в таких организациях не всегда используют оригинальные запчасти. Аналоги часто оказываются худшего качества и быстро ломаются. Во-вторых неопытный специалист может повредить другие детали телефона при установке дисплея.
2. Отдав телефон в сервисный центр производителя. Компания Xiaomi следит за качеством. После ремонта телефона пользователь получает гарантию на новую деталь. Стоимость установки нового дисплея в сервисе может быть выше, но там специалисты гарантированно установят родной модуль экрана. Если телефон на гарантии, замена все равно производится платно. Механические поломки всегда считаются виной пользователя. Они аннулируют бесплатный ремонт телефона от производителя.

В каких случаях экран нуждается в замене

Небольшую трещину на дисплее можно проигнорировать. Такой модуль тоже требует замены, но нестись в ближайший сервисный центр не обязательно. В современных телефонах чаще всего устанавливают «многослойные» экраны. Слой, отображающий изображения, и сенсор склеены. Если в смартфоне установлен такой тип дисплея, с разбитым телефоном можно ходить сравнительно долго.

Меньше всего стоит опасаться, если сверху модуля имеется дополнительное стекло.

Однако замены экрана не избежать, если разбитое стекло на телефоне не откалывается и не влияет на работу. Главные причины для обращения в мастерскую:

• повреждение матрицы;
• снижение чувствительности сенсора;
• осколки отлетают от дисплея, а его нижняя часть оголилась.

Что делать, если экран и сенсор не работают

Необходимо обратиться в сервисный центр Xiaomi. Исправить поломку сенсора перепрошивкой Android или другими манипуляциями не получиться. Попытка самостоятельно починить разбитое стекло на телефоне может стать причиной серьезной поломки.

Чем опасно разбитое стекло

Можно использовать разбитый телефон? Многие владельцы разбитых телефонов подолгу не обращаются в ремонт. Однако из-за этого гаджет часто выходит из строя и его уже не починить. Разбитый телефон может в любое время выйти из строя. Это опасно для владельца, можно порезаться.

Экран перестанет реагировать на нажатия

Разбитый экран телефона может перестать работать. Поскольку сверху всегда устанавливается сенсор, первым страдает именно он. Модуль не будет реагировать на прикосновения, если он поврежден. Исправить это можно только его заменой. Если разбилось стекло на телефоне, сенсор может срабатывать произвольно. Длительное использование такого смартфона приведет к износу деталей, поэтому вместо замены дисплея придется покупать новый телефон.

Стекло повредит внутренности смартфона

Нельзя пользоваться телефоном, если передняя панель разбилась, а осколки попадают внутрь корпуса. Там находятся миниатюрные детали и микросхемы. Замена большинства из них будет стоить как новое устройство. Не все пользователи знают, что делать, если разбил телефон. Они продолжают использовать его, пока попавшие внутрь фрагменты деформируют «начинку». Такой гаджет нужно сразу нести в ремонт или положить на полку, пока не появится возможность его починить.

Попадет влага

Если разбить экран, герметичность корпуса будет нарушена. Чтобы жидкость попала на детали, не обязательно его ронять в воду. Достаточно пару капель дождя, упавших на переднюю панель. Даже находясь на улице, телефон уязвим из-за негерметичной сборки. Влажность оседает на поверхности гаджета и попадает внутрь, из-за чего железо изнашивается. Может произойти короткое замыкание, после которого починить микросхемы будет невозможно.

Что делать, если нет возможности заменить стекло

Все зависит от степени поражения дисплея. Небольшие трещины можно скрыть защитным стеклом. Пленка для этих целей не подойдет: на разбитый экран телефона она ляжет неровно и быстро отклеится. Стекло должно быть на сильном клее: только так оно не будет отходить. Перед процедурой обезжирьте переднюю панель разбитого телефона. Спрей для этого использовать не рекомендуется: из-за негерметичности корпуса влага может попасть внутрь.

Если другого средства нет, распыляйте состав на салфетку, которой будете протирать разбитый экран телефона.

Если на дисплее есть осколки, не работает сенсор или повреждена матрица, использовать смартфон нельзя. Чтобы не повредить детали, оставьте смартфон на полке до момента, пока не появится возможность починить его.

Как починить самостоятельно

Делать это можно только в крайнем случае. Если неправильно установить модуль или неаккуратно разобрать корпус, можно повредить микросхемы. Тогда не только ремонт будет сложнее, но и стоимость деталей окажется выше. Заказывая модуль, лучше выбирать родные запчасти. Если установить некачественное железо, можно спровоцировать перегревы, из-за которых страдают все внутренности смартфона.

Иногда деталь для моделей, выпущенных с разницей в год, называется почти одинаково. Однако различие даже в 1 символ может означать на несовместимость со смартфоном. Поэтому убедитесь, что выбранный модуль подходит.

Сложнотехнические устройства не подлежат возврату. В случае ошибки вернуть покупку не получится.

Что в сервисе должны сделать

Если в смартфоне установлен модульный дисплей, его меняют полностью. Реже тачскрин и матрица не скреплены клеем. Однако лучше делать замену целиком, т.к. экран со временем изнашивается. Например, если из-за поврежденного стекла сенсор стал работать хуже, но картинка на разбитом экране телефона выглядит также, это не значит, что все пиксели работают. Повреждение 1 точки не заметно глазу, но позже матрица начинает рушиться, из-за чего картинка постепенно пропадает. Если дисплей испортится после замены сенсора, менять блок придется полностью.

Официальные сервисный центры Хiaomi

Если разбили телефон, обратитесь в сервисный центр Xiaomi. Список сервисных центров в Москве и в Санкт-Петербурге:

Московский регион

1. г. Москва, ул. Бусиновская горка, д. 2, стр. 2
2. г. Выборг, ул. Приморская, д. 3
3. г. Москва, ул. Тверская, д. 27
4. г. Гатчина, ул. Генерала Кнышева, д. 2, к. А
5. г. Москва, ш. Варшавское, д. 1, стр. 1

Ленинградская область

1. г. Санкт-Петербург, Октябрьская набережная, д. 60
2. г. Санкт-Петербург, пр-т Владимирский, д. 7
3. г. Санкт-Петербург, ул. Прибрежная, д. 20
4. г. Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 43
5. г. Санкт-Петербург, ул. Науки, д. 25
6. г. Санкт-Петербург, ул. Краснопутиловская, д. 9
7. г. Санкт-Петербург, пр-т Богатырский, д. 10

Чтобы не возникло необходимости ремонтировать экран, телефон нужно носить в защитном чехле. Передняя панель должна быть закрыта дополнительным стеклом. Не давайте играть маленьким детям: их моторика не так хорошо развита, поэтому они могут разбить смартфон. Также не оставляйте смартфон на солнце: из-за воздействия высокой температуры батарейка может вздуться и проломить экран.

Разбитый телефон нельзя вернуть по гарантии. Следите за состоянием гаджета. Если стекло все же разбилось, нужно его заменить. Корпус из-за такой поломки становится негерметичным, внутрь может попасть влага.

Источник

Разбили экран смартфона, не торопитесь нести его в сервисный центр

Как починить разбитый экран телефона? Отнести в сервисный центр или лучше самому? На личном примере расскажу в этой статье!

Такое случается нечасто, но всегда не вовремя. Порой это происходит случайно, порой, у некоторых, со злости, а у меня видимо потому что руки их Опы растут 😁.

Я таким «случайным» образом, разбил два телефона. Самое интересное знаете что? Что это всё было очень смешно. Я тупо промахнулся рукой и не попал в отсек кармана в шортах. Причем я всё это вижу, как буд то в замедленном действии, я не знаю, буд то сенсоры человека паука включаются 😂.

Вот телефон скользит у меня по ноге, один этот миг тянется часами, я успеваю сообразить, что мне необходимо спустить телефон по ноге, вытянуть носок и мягко приземлить его на кафель.

И всё хорошо, вот он доходит до пальцев ног, высота сантиметров 5 от пола, и ОН УМУДРЯЕТСЯ ПЕРЕВЕРНУТЬСЯ И УПАСТЬ РОВНО НА УГОЛОК КРАЯ, ЧТОБ ТРЕЩИНЫ ПОШЛИ В АККУРАТ ПО ВСЕМУ ЭКРАНУ.

Короче, вы поняли, я хохотал и был печален одновременно.

Так было с самсунгом S4, так было с мейзу m3S.
Заходил в сервисные центры, узнавал сколько стоит починить.
Внимание: 6000 рублей, за экран самсунга и 1000 рублей за работу!

Ждать экран надо было 3 недели и сам экран не оригинал, само собой.
При цене телефона 8 тысяч, это было непозволительно и нерационально.

Источник

Не работает или разбит экран

Часто при неосторожном обращении с сенсорными телефонами или планшетами, на передней панели аппарата появляются трещины или так званые «паутины», после нежелаемого контакта с асфальтом или же другими твердыми предметами.Здесь мы постараемся разъяснить что делать, и как понять что разбилось.

1. Появились трещины на передней части. Можно ли ее заменить?

Часто мы заблуждаемся, думая, что передняя часть девайса и сенсор — это две разные детали. Это не так. Передней частью в сенсорных телефонах является само сенсорное стекло (тачскрин). Есть случаи, когда после падения тачскрин продолжал работать, хоть и имел видимые повреждения. Но, как правило, со временем проявляются самопроизвольные нажатия, не правильная реакция на касания или полная не работоспособность. Если у Вас разбилась передняя часть (ещё называют — защитное стекло, не путать с защитным стеклом которое клеют вместо пленки), то Вам придется менять тачскрин (сенсор), .

2. Разбит сенсор, но дисплей работает. Можно будет только сенсор поменять?

Существуют модели, имеющие модуль, где тачскрин «склеен» с дисплеем. Это зависит от модели Вашего аппарата.

3. А там меняют сенсор на модуле!

Бывают случаи, когда человек, придя в Мастерскую и услышав стоимость замены модуля, возмущается, что в какой-то Мастерской меняют всё отдельно. Замена тачскрина отдельно от дисплея, когда к Вас установлен модуль, вполне возможна и практикуется, но 100% гарантии на то что процедура снятия Вашего старого, разбитого, сенсорного стекла пройдет успешно ни один мастер не даст, часто в процессе «отклеивания» повреждается, лопает дисплей и замены модуля целиком не избежать. Да и конечная стоимость ремонта по замене сенсоного стекла в модуле существенно не отличается чем замена модуля целиком.

Коротко о главном:

1. Разбив переднюю панель на сенсорном телефоне, Вы разбили именно сам сенсор (тачскрин). Поэтому и меняется именно он или дисплейный модуль целиком (зависит от модели устройства).

2. Если после падения и появления на сенсоре трещин, он продолжает работать — помните, что это временно. Малейшые дальнейшие повреждения могут вывести его из строя. Так что, желательно заменить его в ближайшее время, пока телефон работоспособный. Или хотя бы извлеките из такого аппарата всю важную Вам информацию (фото, видео, контакты), если ремонт в дальнейшем не планируется.

3. В моделях, в которых возникли проблемы с модулем (сенсор вместе с дисплеем), лучше сразу произвести замену именно модуля.

4. Сэкономив на качестве деталей один раз, Вы рискуете в скором времени заплатить ещё раз, при чём сумму побольше.

Источник

10 способов заставить сенсор снова работать

Если экран смартфона перестал адекватно работать, можно попытаться самостоятельно решить проблему. Сначала стоит выяснить, что же стало причиной поломки и какие есть варианты исправления неполадки.

Почему может не работать тачскрин или сенсорные кнопки

Если на смартфоне перестал работать сенсор, причиной может быть физическое воздействие или программный сбой.

Варианты вредоносного физического воздействия:

• сильный удар или падение с высоты;
• контакт с жидкостью;
• резкий перепад температур;
• вмятины, царапины и трещины на экране;
• неудачно наклеенная плёнка или защитное стекло;
• серьёзное загрязнение.

Варианты программных сбоев:

• перегрузка оперативной системы большим количеством приложений;
• некорректная работа некоторых программ;
• изменение настроек смартфона;
• неправильное распознавание прикосновений сенсором;
• неподходящая или нестабильная прошивка.

5 программных способов исправить проблемы

Перезагрузка

Если сенсор не работает частично, скачайте приложение Rebooter, которое поможет быстро перезагрузить устройство. Если сенсор полностью не отвечает, а в смартфоне съемный аккумулятор, просто извлеките батарею на пару минут.

С устройствами, у которых установлен несъёмный аккумулятор, нужно поступить немного иначе.

Владельцы устройств Xiaomi, Meizu или Digma могут удерживать кнопку включения/выключения в течение 20 секунд или дольше, и смартфон перезагрузится или выключится. Если у вас Samsung или Sony, одновременно нажмите и удерживайте 7-10 секунд кнопки включения/блокировки и громкости. Если это не помогло с первого раза, попробуйте снова, но удерживайте кнопки дольше. Владельцам устройств других брендов со встроенной батареей также стоит попробовать вышеописанные варианты.

Если нажатие кнопок не дало никакого результат, подождите, когда аккумулятор разрядится полностью и отнесите устройство в ремонт.

Извлечение карты памяти и SIM-карты

Иногда в неисправности тачскрина виновата карта памяти или SIM-карта. Чтобы это проверить, выключите смартфон, выньте обе карты. После перезагрузки проверьте, не исчезла ли проблема.

Через безопасный режим

Полностью отключите устройство. Затем нажмите на кнопку питания, и не отпускайте её, пока на экране не появится логотип смартфона. После этого отпустите и нажмите кнопку уменьшения громкости. Отпустите её, когда устройство загрузится, и на левой нижней части экрана появится надпись «Safe mode».

Если в безопасном режиме никаких проблем с сенсором не будет обнаружено, значит дело в одном из приложений, которое необходимо удалить или обновить до последней версии.

Hard Reset

Это полный сброс настроек устройства до заводских.

• зайдите в раздел «Настройки»;
• выберите «Восстановление, сброс»;
• найдите «Сброс настроек».

Прежде, чем сбрасывать настройки телефона до заводских, не забудьте сделать резервную копию всех важных данных, хранящихся на устройстве.

Калибровка дисплея сторонними программами

В Play Market есть приложения, которыми можно откалибровать сенсорный дисплей, улучшив его работу. Обзор всех приложений займёт слишком много времени, поэтому мы остановимся на одном из них, которое получило самый высокий балл от пользователей.

TouchScreenRepair

Это приложение для Android выполняет две функции:

• проводит тестирование и выдаёт отчёт о том, какие фрагменты не используются, почему низкая точность и хромает чувствительность экрана;
• исправляет ошибки в автоматическом режиме.

Приложение обладает дополнительной функцией — позволяет изменить ориентиры экрана. Вы можете выбрать область, при нажатии которой ответная реакция будет происходить в другой части дисплея.

Как исправить, если устройство физически повреждено

Далее мы разберём способы тестирования работы экрана и её восстановления.

Тесты TSP Dot Mode и TSP Grid Mode

Чтобы провести это тестирование, Вам необходимо попасть в инженерное меню. Для этого наберите сервисный код. Для разных производителей и моделей телефонов он может быть разным, попробуйте эти варианты:

В инженерном меню найдите две позиции:

1. TSP Dot Mode — позволяет проверить экран в «точечном режиме». В том месте, где вы будете касаться дисплея, должен остаться крестик.
2. TSP Grid Mode — тестирование происходит в «режиме сетки». Экран разбивается на несколько прямоугольных частей. Когда конкретный прямоугольник отреагирует на прикосновение, его цвет изменится.

Это тестирование подскажет, в какой части экрана появилась проблема.

Пытаться чинить телефон самостоятельно разработчики не советуют, так как для этого нужны определённые знания и опыт.

«Простукивание» по периметру экрана

Это самый простой способ тестирования дисплея, который не требует установки программ или прочих сложных манипуляций. Просто аккуратно нажимайте пальцем по всей поверхности дисплея, особенно в проблемных зонах. Начинайте с небольшого давления и постепенно усиливайте. Затем плавно уменьшайте нажатие.

Запустите клавиатуру и нажмите на каждую клавишу. Пробуйте перемещать ярлыки приложений через весь экран. При этом обратите внимание на чувствительность каждого участка дисплея. Задержитесь на углах дисплея, делая акцент на нижней части. Такое тестирование даст вам всю информацию о чувствительности тачскрина.

Просушить после попадания влаги

Если в смартфон попала влага, следуйте этой инструкции:

• отключите питание;
• вытащите аккумулятор (для устройств со съёмной батареей);
• извлеките SIM-карту и флешку;
• протрите устройство бумажными салфетками или тканью, которая хорошо впитывает влагу;
• уберите наушники, чехлы, пленку или стекло с экрана;
• поместите смартфон в пакет, заполненный рисом. Оставьте устройство в таком положении на 12 часов. За это время крупа вытянет всю жидкость из телефона.

Если процедура с рисом не даст должного эффекта, обратитесь в сервисный центр.

Проверить шлейфы

Неполадку со шлейфом можно определить даже не разбирая телефон. Сбои в работе сенсора – один из признаков появления такой неполадки. Обратите внимание и на следующие признаки:

• смартфон начал «тормозить» во время эксплуатации;
• устройство выключается, когда вы снимаете блокировку;
• появились сбои в работе камеры.

Если помимо проблем с сенсором появились и вышеперечисленные, значит со шлейфом точно неполадки. Но чинить его самостоятельно не стоит, так как для этого необходимо хорошо разбираться в устройстве смартфона.

Замена сенсора

Если в Вашем смартфоне не используется технология OGS, можете попробовать заменить сенсор самостоятельно. Для этого понадобятся следующие инструменты и приспособления:

• комплект небольших фигурных отверток (есть в продаже специально для смартфонов);
• медиатор, лопатка, пластиковая карточка;
• силиконовая присоска с кольцом или петлей;
• обычный фен;
• клей B-7000 или аналог;
• тонкие резиновые перчатки.

1. Разберите смартфон.
2. Прогрейте дисплей феном по всему периметру до температуры около 70-80 градусов. Подцепите присоской нагретый экран, и потянув, отклейте его от корпуса.
3. Установите новый сенсор. Подготовьте его, сняв защитную пленку с внутренней стороны. По всей площади посадочной поверхности нанесите тонким слоем клей. Поставьте сенсор на место и аккуратно прижмите его. Можно положить поверх экрана небольшой и плоский предмет, массой не более 300 г., чтобы он лучше приклеился.
4. Можно собирать телефон. Подключите шлейфы, зафиксируйте внутренние резьбовые соединения и установите внешние детали корпуса.

Если Вы не уверены, что справитесь самостоятельно с заменой сенсора, сдайте телефон в сервисный центр. При самостоятельной починке устройства гарантия на смартфон прекращает действовать.

Как сохранить данные при неработающем дисплее

Если экран смартфона перестал работать окончательно и вы хотите сохранить файлы, имеющиеся на телефоне, Вам придётся использовать обычный ПК и специальную программу.

Broken Android Data Extraction

iSkysoft разработали программу, которая позволяет сохранить или восстановить необходимую информацию со сломанных телефонов. Для этого установите приложение Android Data Extraction на компьютер и следуйте инструкции.

Инструкция

1. Подключите смартфон к компьютеру при помощи провода.
2. Откройте программу, раздел «Извлечение данных» (Поврежденные устройства).
3. Выберите тип файла для восстановления.
4. Укажите текущее состояние смартфона: а) «Сенсор не работает»; б) «Чёрный/сломанный дисплей».
5. Введите название смартфона и модель. Затем нажмите «Следующее» и «Подтвердить».
6. Отключите смартфон.
7. Продолжите процесс сохранения данных на компьютере.

Сенсорный экран современных смартфонов довольно хрупкий, поэтому в его работе легко может произойти сбой. Вы всегда можете попробовать восстановить работу тачскрина самостоятельно или сдать его в ремонт, если поломка окажется сложной.

Источник