Авторизация:
IPTV-player
1. Скачаем установочный пакет Matrix-IPTV Плеер и запустим его.
2. Отметив флажком Выбрать параметры и папку установки (необязательно), можно указать, куда установить плеер и что еще дополнительно можно будет настроить при установке.
3. Чтобы не устанавливать Яндекс.Бар для вашего браузера снимите все флажки.
4. Теперь на рабочем столе появится ярлык Matrix-IPTV Плеер. Запустите его. В появившемся окне у Вас будет выбран провайдер MATRIX. Нажмите ОК.
5. Удобство IPTV-плеера заключается в том, что в нем можно просматривать программу телепередач, в списке каналов для каждого канала указана текущая телепередача и количество пройденного времени в процентах.
6. Также в этом плеере присутствует планировщик записи каналов (позволяет в фоновом режиме записывать несколько телеканалов с возможностью параллельного просмотра любого канала). Для того, чтобы войти в планировщик записи, щелкните правой кнопкой мыши внутри окна плеера и в контекстном меню выберите Планировщик.
7. Как видите, в левой части окна расположен список запланированных записей, а в правой части — настройки записи.
Источник
Настройки
Воспользуйтесь данными инструкциями, чтобы настроить доступ в интернет, просмотра IPTV каналов. Если у вас возникают дополнительные вопросы, свяжитесь с технической поддержкой.
IPTV-player
1. Скачаем установочный пакет Matrix-IPTV Плеер и запустим его.
2. Отметив флажком Выбрать параметры и папку установки (не обязательно), можно указать, куда установить плеер и что еще дополнительно можно будет настроить при установке.
3. Теперь на рабочем столе появится ярлык Matrix-IPTV Плеер. Запустите его. В появившемся окне у Вас будет выбран провайдер MATRIX. Нажмите ОК.
4. Удобство IPTV-плеера заключается в том, что в нем можно просматривать программу телепередач, в списке каналов для каждого канала указана текущая телепередача и количество пройденного времени в процентах.
5. На этом установка IPTV-плеера завершена
VLC плеер
1. Скачаем установочный пакет VLC плеера и запустим его.
2. Выбираем язык установщика.
3. Выбираем, какие компоненты устанавливать.
4. Выбираем папку, в которую будем устанавливать плеер.
5. Для того чтобы загрузить плейлист, в панели меню нажмем Медиа -> Открыть URL.
6. Укажем в поле ссылку на наш плейлист http://iptv.matrixhome.net/playlist/
7. Если у Вас широкоформатный монитор и Вы не желаете видеть черные полосы по бокам, щелкните правой кнопкой миши в окне плеера, выберите Видео -> Кадрирование -> а тут — соотношение сторон Вашего экрана.
8. На этом установка VLC-плеера завершена.
Настройка антивирусов и фаерволов для IPTV
Практически все фаерволы по умолчанию блокируют IPTV (мультикаст), так как считают его атакой. В общем случае необходимо разрешить в системных правилах протокол IGMP (протокол управления подключениями к мультикаст-группам) и разрешить плееру любую TCP и UDP-активность (для скачивания списков каналов и телепрограммы)(непосредственно для IPTV).
По умолчанию версия продукта KIS 2014 не блокирует трафик IPTV, но проверяет его. Для уменьшения нагрузки на компьютер будут необходимы следующие действия: Настройка →
→ Центр защиты → Сетевой экран
Ваша сеть должна иметь статус «Локальная сеть», если у вас прямое подключение, либо «Доверенная сеть», если у вас подключение через роутер:
Нажмите «Перейти к дополнительным настройкам…» или F5 на клавиатуре.
В появившемся окне, в левой колонке, выберите раздел «Сеть → Персональный фаервол», в правой части окна выберите «Автоматический режим с исключениями». Нажмите кнопку «ОК».
Заново нажмите «Перейти к дополнительным настройкам…». В разделе «Персональный файервол» выберите пункт «Правила и зоны». В разделе «Редактор зон и правил» нажмите кнопку «Настройки. »
В появившемся окне, внизу, нажмите кнопку «Создать».
В появившемся окне «Новое правило» заполните поля согласно рисунку. В поле «Протокол» нажмите кнопку «Выбрать протокол. » и выберите из списка протокол «TCP & UDP».
Теперь откройте вкладку «Локальный», нажмите кнопку «Обзор», укажите полный путь к программе VLC Player. Обычно он находится по адресу: C:Program FilesVideoLANVLCvlc.exe
Нажмите кнопку «OK», затем еще раз «ОК». Настройка завершена.
Нажмите кнопку «Пуск» и выберете «Панель управления».
Выберете категорию «Сеть и подключения к интернету».
Выберете «Брандмауэр Windows».
В открывшемся окне перейдите на вкладку «Исключения» и нажмите кнопку «Добавить порт…». Заполните поля, как указано на рисунке:
Нажмите «ОК». Настройка завершена.
Источник
Авторизация:
Вопросы и ответы по услуге IPTV
Общие вопросы
В: Чем IPTV отличается от аналогового? В чем преимущество IPTV?
О: Технология IPTV (англ. Internet Protocol Television) — цифровое телевидение высокой четкости нового поколения, значительно превышающее по разрешающей способности и качеству звука телевидение стандартной четкости в сетях передачи данных по протоколу UDP. Вещание TB каналов происходит с помощью мультикаста.
Мультикаст — это особая форма широковещания с помощью протокола IGMP, при которой сетевой пакет одновременно направляется определённому подмножеству адресатов.
В: Что мне нужно для того, чтобы подключить IPTV?
О: Услуга IPTV предоставляется по тому же кабелю, что и услуга интернет. То есть Вам не понадобится дополнительный кабель в квартире или антенна. Для подключения и просмотра IPTV на компьютере достаточно установить плеер и скачать плейлист. Для просмотра IPTV на телевизоре необходимо приобрести дополнительное оборудование — Wi-Fi роутер и IPTV приставку. Подробнее о подключении IPTV можно узнать здесь.
В: Что такое «Показатель популярности канала»?
О: Это взвешенный показатель, основанный на статистике просмотра канала абонентами MATRIX за последние 7 дней: (доля аудитории канала + доля просмотренного эфирного времени) * 100%. Учитывается статистика всех абонентов, независимо от способа просмотра.
Решение проблем
В: Почему у меня не показывает IPTV?
О: Проверьте Ваш пакет услуг, подробнее (Донецк). Возможно, в Ваш тариф не включена эта услуга.
В: Не найден подходящий модуль декодирования: VLC не поддерживает аудио или видео формат «undf».
О: К сожалению, Вы не можете это исправить. Обновите кодеки и переустановите VLC-плеер.
В: В VLC-плеере видео отображается полосками
О: Способ решения проблемы: «Инструменты → Настройки → Видео → Deinterlacing → автоматически»
В: VLC-плеер не запоминает url с плейлистом
О: Создаем ярлык для VLC-плеера: → щелкаем правой кнопкой мыши → Свойства → вкладка Ярлык → в поле Объект в конце строки после пробела дописываем ссылку на Ваш плейлист из личного кабинета
В: Роутер/антивирус/фаервол настроил, но все равно не работает
О: Зайдите в настройки VLC-плеера → Расширенные → Плейлист → Поиск служб-SAP → флажок напротив IPv4
В: В IPTV-player при просмотре определенных каналов через некоторое время вылетает ошибка
О: Вы можете либо сами вручную заменить libavcodec_plugin.dll в своем плеере на более свежую из VLC 1.0.5 версии, либо скачать стабильную версию IPTV плеера с нашего сервера
В: В IPTV-player список каналов отображается без разделения на категории.
О: Отображение списка каналов настраивается на сайте IPTV по ссылке на раздел «Плейлист», которая доступна после авторизации. Нужно «удалить правила сортировки» (на этой странице не сохранять список каналов). При этом выбор списка каналов (если необходимо) нужно устанавливать по ссылке «Настройка списка каналов по жанрам». После завершения настроек нужно обновить список каналов в IPTV-плеере.
В: В IPTV-player телепрограмма смещена на час вперёд/назад.
О: В плейлисте возвращается ссылка на архив программы в часовом поясе вашего города. Зайдите в настройки IPTV плеера и вставьте в поле «Адрес телепрограммы (архив JTV)» ссылку, которая соответствует нужному городу: г. Донецк (UTC+3) — https://iptv.matrixhome.net/jtv/dn/epg_jtv.zip.
Инструкции
Настройка Брандмауэра на Windows XP:
Настройка KIS 2012:
Настройка Outpost Firewall Pro:
Настройка ESET Smart Security:
Ссылка на gz архив EPG в формате XMLTV:
Ссылка на файл с программами текущей недели: xmltv.xml.gz
Вопросы и ответы по SMART TV
В: В чем основное преимущество SMART TV?
О: Преимущества телевизоров нового поколения заключаются в следующем:
- телевизоры Smart TV изначально рассчитаны на использование всех возможностей интернета;
- есть возможность расширения функционала за счет внедрения дополнительного софта;
- интегрирован браузер, позволяющий выходить на просторы Сети, есть виджеты для популярных видеосервисов, предлагающих услуги видеоконтента «под заказ»;
- Wi-Fi, возможность управления посредством смартфона, возможность организации видеочата и т.д.
В: Какие у Smart TV недостатки?
О: При всех преимуществах «умных» телевизоров есть некоторые моменты, которые усложняют их использование и не позволяют ощутить все плюсы Smart TV. Например:
- дефицит подходящего контента. Фильмы и передачи, которые качественно отображаются на обычном экране, при воспроизведении на телевизорах Smart выглядят неудовлетворительно;
- не все модели телевизоров имеют интегрированный модуль Wi-Fi или обладают возможностью подключения Wi-Fi адаптера в USВ-порт;
- воспроизведение «тяжелого» контента при подключении по Wi-Fi происходит с задержками.
Это основные моменты. Более подробно о преимуществах и недостатках Вы можете узнать из ответов на вопросы, приведенных ниже.
Телевизоры SAMSUNG Smart TV
В: Как изменить соотношение сторон экрана телевизора?
О: Специальной кнопкой на пульте управления телевизором (обычно p.size или D).
В: Как переключить звуковую дорожку?
О: Переключение звуковых дорожек выполняется кнопкой AD/SUBT (начиная с версии приложения 0.3с).
В: Почему я не могу менять местами каналы (менять их сортировку), как на обычном телевизоре?
О: Сортировку каналов можно изменить в личном кабинете.
В: Как сделать так, чтобы при включении телевизора сразу включалось приложение MATRIX IPTV?
О: Такой возможности нет. SMART TV не позволяет это сделать ни одному приложению.
В: Почему при переключении и при включении приложения на экране крутится значок загрузки?
О: Приложение буферизирует данные, это занимает время.
В: Почему канал долго включается, до 15 сек.?
О: Для запуска каналов приложение делает буферизацию информации, это может занимать время. Попробуйте увеличить размер буфера обмена в настройках приложения, это сократит время загрузки (кнопка «tools» на пульте управления – «Настройки приложения» — «Буфер» — выставить значение больше, чем указано по умолчанию).
В: Почему приложения нет в магазине SAMSUNG APPS? (настройка по вашей инструкции очень сложная)
О: На данный момент установка приложения доступна только в таком режиме.
В: Почему у меня идет буферизация в IPTV или ex.ua?
О: Приложения в разной степени требуют буферизации, в зависимости от специфики контента и скорости передачи данных (в особенности, если телевизор подключен по Wi-Fi).
В: Почему плохое качество изображения у канала Viasat Nature History HD?
О: Поток самого канала в очень хорошем качестве, приложение не в силах его раскодировать с достаточной скоростью.
В: Почему при синхронизации приложений с сервера MATRIX приходится удалять другие приложения, синхронизированные с других серверов?
О: Такова специфика работы системы SAMSUNG: система SAMSUNG не позволяет проводить синхронизацию приложений сразу с нескольких серверов. Таким образом, доступными остаются те приложения, которые были синхронизированы последними.
В: Почему плохое качество изображения («сыпется» картинка) при подключении по Wi-FI?
О: При подключении по Wi-Fi возникают потери данных между роутером и телевизором, которые и сказываются на качестве картинки. Подобную проблему на 100% можно исправить, изменив способ подключения к интернету. Также можно установить на компьютере или роутере функцию UDP-прокси. Возможно, от этого будет положительный эффект.
В: Почему нет автообновления вашего приложения под SAMSUNG и нет возможности точно знать, когда появляется обновление?
О: При синхронизации приложений со сторонних серверов нет возможности автообновления, такова особенность работы SAMSUNG Smart TV. Вывод уведомлений о доступных обновлениях реализован на странице настроек приложения, которая вызывается кнопкой Tools на пульте.
Телевизоры LG Smart TV
В: Почему нет приложения для LG, которое есть под SAMSUNG (MATRIX IPTV)?
О: Воспользуйтесь приложением SS IPTV из LG Smart World.
В: Почему на LG нет приложения для ex.ua?
О: ex.ua выпускает приложения самостоятельно. Задать этот вопрос можно техподдержке этого ресурса.
Другие телевизоры с технологией Smart
В: Почему нет вашего приложения под мой телевизор (PHILIPS, SHARP, SONY)?
О: Приложения для телевизоров этих марок в процессе разработки.
В: В чем особенность работы телевизоров марки Philips при просмотре IPTV?
О: Телевизоры Philips не поддерживают мультикаст, поэтому необходимо на домашнем компьютере или роутере организовывать udp-to-http proxy (это утилита, предназначенная для преобразования мультикаст трафика в юникаст трафик). При этом не каждый роутер имеет такую возможность. Эти детали нужно уточнять заранее.
В: Что такое мультикаст и юникаст?
О: Это методы передачи трафика в IP-сетях.
Unicast трафик — одноцелевая передача пакетов. При таком методе передачи трафика в сети интернет каждый абонент может запросить персональный видеоконтент в произвольное, удобное ему время. Unicast трафик направляется из одного источника к одному IP-адресу назначения. Этот адрес принадлежит в сети только одному единственному компьютеру или абонентскому STB.
Число абонентов, которые могут получать unicast трафик одновременно, ограничено доступной в магистральной части сети шириной потока (скоростью потока).
Multicast трафик — групповая передача пакетов. Этот метод используется для передачи потокового видео, когда необходимо доставить видео-контент неограниченному числу абонентов, не перегружая сеть. Это наиболее часто используемый тип передачи данных в IPTV сетях, когда одну и ту же программу смотрит большое число абонентов.
В отличие от unicast трафика, multicast адреса не могут быть назначены индивидуальным компьютерам (или STB).
Источник