Не работает кабельное магинфо

Возможные проблемы подключения к интернет

1. Вы не создали VPN-подключение

ОС Windows

Запустите программу для автоматического создания VPN-подключения PPPoE в ОС Windows.
Подробнее о настройке VPN- соединений.

2. Включение удаленного доступа для технической поддержки

Для активации удаленного доступа к компьютеру запустите программу (в Windows Vista при появлении окна запроса доступа к компьютеру нажмите Разрешить).
Внимание! Для отключения удаленного доступа перезагрузите компьютер.

3. Отсутствует или ограничено подключение по локальной сети

Читайте о возможных причинах возникновения ошибок при подключении по локальной сети .

4. Не получается зайти на страницу управления

5. Ваш сервис закрыт или заблокирован (ошибка 691)

6. Вы используете не принадлежащий Вам IP-адрес (ошибка 691)

Свяжитесь со службой технической поддержки по телефону 49-69-00 либо оставьте сервисную заявку на своей странице управления .

7. Ваш брэндмауэр блокирует соединение (проблемы при работе в сети)

Запустите программу для временного отключения брэндмауэра ОС Windows (в Windows Vista при появлении окна запроса доступа к компьютеру нажмите Разрешить).
Внимание! Для возобновления работы брэндмауэра перезагрузите компьютер.

8. Ошибка 769: выбранное назначение недостижимо

Параметры IP протокола вашей сетевой карты неверные:

Для включения автоматического получения параметров воспользуйтесь утилитой (в Windows Vista при появлении окна запроса доступа к компьютеру нажмите Разрешить). Вы можете посмотреть подробную информацию о пользовании утилитой настройки.
Если у вас больше одного сетевого адаптера рекомендуем связаться со службой технической поддержки по телефону 49-69-00.

9. При установлении VPN-подключения появилось сообщение об ошибке

Перейдя по ссылке Вы сможете найти расшифровку вашей ошибки и предлагаемые разработчиками операционной системы Windows действия по ее устранению.
Если проблема осталось нерешенной просим сообщить о ней в круглосуточную службу технической поддержки по телефону 49-69-00 .

10. Не работает DNS-служба: при установке VPN -подключения выдается ошибка 800, сайты не открываются, сетевой шлюз отвечает на команду ping

Возможно произошел системный сбой или ваш компьютер заражен вирусом, воспользуйтесь нашими советами.

Источник

Не работает кабельное магинфо

50%.Как можно решить данную проблему?Роутер перезагружал несколько раз,не помогло.

Здравствуйте. Давно уже пользуемся интернетом и аналоговым кабельным по услуге «2 крыла». Вопросы:
1. Можно ли в рамках данной услуги (2 крыла) за 600 р. в месяц вместо кабельного подключить цифровое ТВ?
2. Если да, то каков перечень работ и наши затраты? Нужно ли будет тянуть новый провод с чердака, или же просто достаточно приобрести и настроить приставку? Каковы дополнительные затраты в этом случае, приставка приобретается в аренду или насовсем? Можно ли подключить к ней несколько телевизоров, поставив её на входе в квартиру?
3. Самое главное))) Будет ли «Ля Минор» на цифровом в базовом пакете, если подключим-)) Жить не можем без этого канала, когда в гостях у тёщи, на Триколоре всегда работает только он.

Если не можете написать по затратам в тему, киньте, пож-та, в ЛС. Спасибо!-)

Дмитрий, добрый день!
1. Цифровое телевидение доступно всем абонентам компании «Магинфо» при поддержке телевизором функции DVB-C вместе с аналоговым телевидением. При активированном тарифном плане Интернет, в рамках пакета 2 крыла дополнительная абонентская плата не требуется.

2. Если ваш телевизор не поддерживает формат вещания DVB-C, то всё, что необходимо для просмотра цифровых каналов- это приставка ЦТВ. Стоимость 4650 рублей. Кабель повторно в квартиру не прокладывается, достаточно того, который уже у вас есть. Приставка к телевизору подключается с помощью кабеля «тюльпаны», а также имеет HDMI вход, таким образом, вы можете подключить несколько телевизоров, но все они будут показывать при включении приставки один канал. На данный момент вариант аренды оборудования находится в разработке,следите за новостями на нашем информационном сайте www.mgn.ru

3. Цифровые каналы «Магинфо» вещают в тестовом режиме и не требуют покупки какого-либо пакета за исключением некоторых (пакет «Наш футбол», «Дождь»). Телеканал «Ля Минор» будет доступен вам. Помимо него будет еще 11 музыкальных каналов, в числе которых «ТВ шансон», «Mezzo» и другие.

Источник

Самостоятельно настройте телевизоры. Вниманию абонентов телевизионных сервисов ТТК-Магинфо

В рамках услуги «Цифровое телевидение» абоненты ТТК-Магинфо получат доступ к телеканалам: «Загородный», О!, Musicbox, RT HD, SET, «Драйв», «PRO Бизнес», «Диалоги о рыбалке», «Телекафе», «Ретро», One HD, A1 HD, A2, Zee TV, «Супер», Amedia Hit HD, «Татарстан Новый Век», «365 дней», «Моторспорт», Bridge TV Classic, Bridge TV Deluxe, Bridge TV Hits, THT Music, «Музыка Первого», «Калейдоскоп», «Охотник и рыболов», «СТС HD», «Пёс и Ко», «Мир 24», «Домашний HD», DW, 8 канал, CNN, «БСТ», «РЖД ТВ HD», «Наше ТВ», «Известия HD», «Победа HD».

Телеканалы: «Авто плюс», «Матч! Боец», «Кто есть кто», «Ностальгия», «Наше новое кино», CBS Reality, «Родное кино», «Индийское кино», «Кинокомедия», Mezzo, MCM Top, «Европа плюс», HD Life, «Матч! Игра», «Матч! Арена», Outdoor, «Ля Минор» будут исключены из пакета.

Просим самостоятельно произвести перенастройку телевизоров, согласно инструкции (ниже), или обратиться по телефону 8 800 775 0 775

Выбрать на пульте Menu/Setting/Home (изображение домика);
Выбрать пункт «Настройка каналов/Трансляция»;
В меню «Настройка каналов/Трансляция» найти пункт «Автонастройка»;

– в меню «Автонастройка» выбрать источник сигнала Кабель/DVB-C

– выбрать пункт поиска аналоговых и цифровых каналов.

В меню «Тип сканирования» выбрать пункт «Полный» для сканирования всех частот;
Пуск/Начать сканирование/Начать поиск.

Источник

Не работает кабельное магинфо

Магнитогорск

Магинфо

Данный провайдер очень хорош в использовании своего интернета, учитывая сумму, которую платят обычные люди. Достаточная скорость для быстрого серфинга в интернете, хорошее качество соединения и положительное обращение сотрудников к клиентам. Быстрая установка, слаженность и работа — не заняло и часа. Кабельное телевидение — отдельная история. Замечательное кабельное, удобное в использовании. Приставка оснащена наиболее продвинутой технологии и установлена на базе Андроид, что дает свободный выход в сеть, одна из преимуществ, среди других компаний(на сколько я знаю).


Скорость		очень плохо
Доступность		очень плохо
Служба поддержки		очень плохо
Цена/качество		очень плохо

Магинфо ЗАО #

Магнитогорск

Магинфо худший провайдер

Нестабильная связь и скорость, частые обрывы…не рекомендую никому и собираюсь отключиться. По шнурку в общем-то проблем нет, но по воздуху пинг 8, на загрузку 2мб на выгрузку 0.5 с роутером и сетевой порядок (не древние), канал с соседями не пересекается (самый шустрый выбрал) и все равно беда. Бесит уже…пока писал этот отзыв снова вылет (


Скорость		очень плохо
Доступность		очень плохо
Служба поддержки		очень плохо
Цена/качество		очень плохо

Магинфо ЗАО #

Магнитогорск

пусть не обманывают провайдеры о нагрузке на сеть. полгода назад не было коронавируса и в 23:00 нагрузка на сеть была ровно такая же, как и сейчас. Скорость была 40 минимум, а сейчас 2Мбит/с потолок.

Andy , 21.04.2020 в 20:59


Скорость		отлично
Доступность		отлично
Служба поддержки		удовлетворительно
Цена/качество		отлично

Магинфо ЗАО #

Магнитогорск

Скоростной интернет

Прекрастная компания, всем доволен, скорость соединения на высоте. Впрочем как обычно. Так держать.


Скорость		отлично
Доступность		отлично
Служба поддержки		отлично
Цена/качество		отлично

Магинфо ЗАО #

Магнитогорск

ТТК Магинфо

Хороший интернет, перебои раз в 3 месяца на 1 день, не критично.

Доступная цена и хорошая техническая поддержка с быстрой скоростью ответа.

В какие-то моменты от магинфо хотелось отказаться (когда объеденилось с ТТК), но сейчас всё работает без нареканий

Максим , 09.02.2020 в 12:56


Скорость		очень плохо
Доступность		очень плохо
Служба поддержки		очень плохо
Цена/качество		очень плохо

Магинфо ЗАО #

Магнитогорск

Интернета.НЕТ

Интернет просто тупит всегда. не работает, скорость максимум 30мб. пока МАГИНФО.

Аноним , 12.11.2019 в 00:34


Скорость		удовлетворительно
Доступность		удовлетворительно
Служба поддержки		хорошо
Цена/качество		хорошо

Магинфо ЗАО #

Магнитогорск

Виталий

раньше все было отлично, но как объеденились с ттк стало просто катострофически ужастно просто нет слов ужастно стал тормозить инет особенно вечером невозможно не то что смотреть фильм, а в плоть до того что сообщения отправляе ито виснет


Скорость		очень плохо
Доступность		очень плохо
Служба поддержки		очень плохо
Цена/качество		очень плохо

Магинфо ЗАО #

Магнитогорск

Тестирование скорости интернета

Тестировали через эту ссылку:

Тестировали через 4 иные ссылки:

2.04 Мбит/с=255.40 КБайт/с

2.46 Мбит/с=307.03 КБайт/с

Галина , 04.08.2019 в 08:54


Скорость		очень плохо
Доступность		очень плохо
Служба поддержки		очень плохо
Цена/качество		очень плохо

Магинфо ЗАО #

Магнитогорск

Дурят людей,ужасный провайдер

С появлением интернета, пользовались магинфо, все было отлично.Как только стало ттк это ужас, тормозит! позвонила говорю буду отключаться! перезванивают, мы вам с предложением, за туже вашу абонентскую плату поставим вам приставку она ни к чему не обязывает! я пересросила за нее платить не нужно, ответ нееет, все взодит, а теперь оказывается что они нам продали ее в россрочку за почти 5000 рублей, мы ей вообще не пользовались и хотим, обнаружила в середине листков от их визита эту рассрочку! что делать незнаю

Алена , 19.02.2019 в 21:00

Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Очень хотим решить Вашу проблему — пожалуйста — направьте свой лицевой счет или адрес на почту bossfeedback@mgn.ru


Скорость		очень плохо
Доступность		очень плохо
Служба поддержки		очень плохо
Цена/качество		очень плохо

Магинфо ЗАО #

Магнитогорск

Самый отвратительный интернет провайдер! Не вздумайте подключаться! Скорость интернет соединения — 5 Мб/сек. При обращении в службу поддержки ответ один: «У вас по договору до 100 Мб/сек., так что условия договора мы не нарушаем.» Т.е. скорость в 1 Мб/сек. допустима по договору, вот так вот… Обходите стороной эту «конторку»!

Источник