Не работает камера imac

Камера Mac не работает? Вот как это исправить

Apple MacBook и настольные компьютеры Mac часто имеют встроенную веб-камеру. Вы также можете подключить внешнюю веб-камеру к вашему Mac через USB. Если ваша веб-камера не работает, или кажется, что она отключена или недоступна в macOS, есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы (надеюсь) возобновить ее работу.

Посмотрите, покрывает ли что-нибудь объектив

Всегда лучше сначала проверить основы. Это может показаться очевидным, но если ваша веб-камера не работает должным образом, объектив может быть просто заблокирован или чем-то накрыт. Многие люди закрывают свои веб-камеры, когда они не используются для защиты их конфиденциальности.

Если вы не получаете никаких ошибок, и все, что вы видите, это черный экран, убедитесь, что ничто не закрывает вашу веб-камеру. Легко накрыть обложку и забыть об этом, особенно если вы не часто используете веб-камеру.

Проверьте разрешения веб-камеры

Когда вы открываете приложение, которое хочет получить доступ к веб-камере в первый раз, macOS предложит вам сделать это. Поначалу легко (и часто разумно) отказать в доступе, но это может создать проблему, когда речь идет о видеовызовах или записях.

Вы можете дать любому приложению разрешение на доступ к веб-камере, перейдя в «Системные настройки»> «Безопасность и конфиденциальность»> «Камера». Все приложения, которые запросили доступ, будут перечислены здесь. Если рядом с ними есть флажок, они одобрены. Если поле пусто, разрешению было отказано.

Вы можете изменить любую из этих настроек, щелкнув по замку внизу экрана, а затем войдя в систему с паролем администратора (или Touch ID, или Apple Watch). Затем вы можете утвердить (поставить галочку) или отозвать (снять галочку) приложения и повторить попытку.

Убить процессы VDCAssistant и AppleCameraAssistant

Два процесса выполняют обязанности веб-камеры, которые выполняются в фоновом режиме на вашем Mac: VCDAssistant и AppleCameraAssistant. Как и любой процесс на вашем Mac, они могут перестать работать правильно в любое время. Обычно, когда происходит сбой процесса, он автоматически перезапускается системой.

Иногда, однако, это не работает. К счастью, вы можете вручную убить процессы командой Terminal. Для этого запустите Терминал, выполнив поиск в Spotlight или перейдя в Приложения> Утилиты.

Введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

Введите пароль администратора для аутентификации, а затем попробуйте снова использовать веб-камеру. macOS должен перезапустить все процессы, на которые полагается ваша веб-камера.

Если вам неудобно пользоваться терминалом, просто перезапустите ваш Mac вместо запуска вышеуказанной команды.

Перезагрузите ваш Mac

Если уничтожение вышеуказанных процессов не сработало, вместо этого попробуйте убить всю операционную систему. Некоторые проблемы с веб-камерой возникают, когда несколько приложений пытаются использовать ее одновременно. Вы можете решить эту проблему, перезагрузив компьютер и не открывая все те же приложения при загрузке.

Для этого откройте меню Apple и нажмите «Перезагрузить». В появившемся окне снимите флажок рядом с опцией «Открыть Windows при входе в систему».

Нажмите «Перезагрузить», подождите, пока ваш Mac выключится и снова войдите в систему, когда появится соответствующий запрос. Перезапустите приложение, которое пыталось использовать вашу веб-камеру, и посмотрите, решена ли проблема.

Переустановите приложение, которое вы пытаетесь использовать

Если у вас есть проблема с веб-камерой в конкретном приложении, которая не была устранена путем обновления ваших разрешений в разделе «Проверка разрешений веб-камеры» выше, возможно, проблема в самом приложении.

Иногда приложения просто перестают работать. Старые не всегда хорошо работают с системой разрешений, которую Apple включает в новые версии macOS. Попробуйте удалить приложение из папки «Приложения», перетащив его на значок корзины в доке или выделив его, а затем нажав сочетание клавиш «Command» + «Удалить».

Далее загрузите и переустановите приложение. Обратите внимание, сколько лет приложению, о котором идет речь, так как это может объяснить причину возникновения проблемы. Если вы переустанавливаете приложение и оно не запрашивает доступ к камере, оно может быть несовместимо с последней версией macOS.

Посмотрите, есть ли обновленная версия приложения. Может, кто-то разветвил приложение и продолжил работу разработчика? В качестве альтернативы вы можете посмотреть, есть ли подобное приложение Вы можете использовать вместо этого.

Проверьте разрешения экрана

Screen Time — это основная функция macOS, которая помогает вам контролировать работу вашего Mac. Кроме того, macOS управляет родительским контролем, который может включать ограничение доступа к веб-камере и любым приложениям, которые ее используют.

Чтобы проверить, не являются ли ограничения времени экрана, перейдите в Системные настройки> Время экрана> Содержание и конфиденциальность, а затем нажмите «Камера». Убедитесь, что «Камера» также включена на вкладке «Приложения». Если это не так, вы можете либо подтвердить подлинность и изменить настройку, либо попросить человека, который установил ограничение, удалить его.

Смотрите, если ваша внутренняя веб-камера обнаружена

Если вы используете MacBook или iMac, у него есть встроенная веб-камера. Вы можете проверить, правильно ли ваш компьютер обнаруживает веб-камеру. Для этого нажмите меню Apple в левом верхнем углу, а затем нажмите «О программе».

Нажмите «Системный отчет», а затем выберите «Камера» на боковой панели. Вы должны увидеть что-то вроде «FaceTime HD Camera (Built-in)» вместе с набором цифр и идентификаторов моделей. Вы также можете проверить в разделе «USB» и посмотреть, появляется ли там ваша веб-камера.

Если вашей внутренней веб-камеры нет в списке, аппаратный сбой или физический ущерб могли заставить ее перестать работать. В этом случае вы ничего не можете сделать, кроме как обратиться к специалисту. Однако запчасти и рабочая сила, вероятно, обойдутся вам дороже, чем просто покупка внешней веб-камеры.

Прежде чем оставить все надежды, попробуйте сбросить контроллер управления системой.

Сброс контроллера системы управления

Если вы попробовали все остальное (или ваша веб-камера не была указана в системном отчете), вы можете попытаться сбросить контроллер управления системой (SMC) вашего Mac. SMC отвечает за настройки низкого уровня, такие как вентиляторы и светодиоды, но это также может повлиять на вашу внутреннюю веб-камеру.

Способ сброса SMC полностью зависит от того, какой у вас Mac. Вы можете найти вашу конкретную модель и инструкции по сбросу SMC здесь.

СВЯЗАННЫЙ: Как (и когда) сбросить SMC на вашем Mac

Проблемы с внешней веб-камерой

MacBook, iMac и iMac Pro имеют внутренние камеры. Однако вам может понадобиться купить внешнюю веб-камеру для некоторых моделей Mac, таких как Mac mini или Mac Pro. Также можно использовать превосходные внешние камеры в качестве веб-камер, если вы хотите повысить качество видео.

Если вы используете веб-камеру USB, убедитесь, что она подключена. Если она есть, отсоедините ее, а затем снова подключите. Попробуйте использовать другой порт USB и шнур, просто чтобы убедиться, что ни одна из них не вызывает проблемы.

Если ваша веб-камера подключена через концентратор, убедитесь, что она получает достаточно энергии. Попробуйте удалить концентратор из уравнения и подключить веб-камеру непосредственно к вашему Mac. Есть ли у веб-камеры какие-либо светодиоды, которые указывают, что она используется?

Вы также можете проверить, обнаруживает ли ваш Mac веб-камеру. Нажмите на логотип Apple в левом верхнем углу, а затем нажмите «О программе». Нажмите «Системный отчет» в открывшемся окне и перейдите к разделу «USB» на боковой панели. Разверните там любой из вариантов и найдите свою веб-камеру.

Если на вашей веб-камере нет видимого индикатора или он не указан в «Системном отчете», возможно, он не работает. Попробуйте подключить его к другому компьютеру и посмотреть, сможете ли вы локализовать проблему.

Большинство веб-камер не требуют дополнительных драйверов для работы на macOS, но некоторые могут. Перейдите на веб-сайт производителя и загрузите любое программное обеспечение, которое может потребоваться для работы вашей веб-камеры на macOS.

Конечные попытки

Если вы не можете заставить работать свою внутреннюю веб-камеру, возможно, вы захотите переустановить macOS с нуля, просто чтобы убедиться, что это аппаратная проблема. Однако перед переустановкой обязательно сделайте резервную копию вашего Mac с помощью Time Machine, чтобы вы могли восстановить все свои личные данные.

В крайнем случае, вы можете использовать свой iPhone в качестве веб-камеры или использовать устройства захвата, чтобы превратить вашу беззеркальную или цифровую зеркальную камеру в высококачественную веб-камеру.

В противном случае вы всегда можете просто купить новую внешнюю веб-камеру,

СВЯЗАННЫЙ: Как использовать ваш iPhone в качестве веб-камеры

Источник

Если встроенная камера не работает на компьютере Mac

Узнайте, что делать, если встроенная камера не активируется или не отображается в приложении на компьютере Mac

Проверьте индикатор камеры

Если на ноутбуке Mac индикатор рядом с камерой мигает зеленым, обратитесь в компанию Apple.

Обновление программного обеспечения

Проверьте настройки функции «Экранное время»

Если на компьютере Mac установлена macOS Catalina и вы используете функцию Экранное время, убедитесь, что камера включена и у использующих ее приложений есть время.

1. Откройте меню Apple () > «Системные настройки» и щелкните «Экранное время».
2. В боковом меню выберите «Контент и конфиденциальность», а затем — «Приложения».
3. Убедитесь, что для камеры установлен флажок.
4. В боковом меню выберите «Лимиты приложений». Чтобы использовать камеру с приложением из списка, убедитесь, что флажок «Лимиты» не установлен.

Предоставьте разрешения приложениям

Если на компьютере Mac установлена macOS Mojave или более поздняя версия ОС, выберите, какие приложения могут использовать встроенную камеру:

1. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и откройте вкладку «Защита и безопасность».
2. Откройте вкладку «Конфиденциальность», а затем в боковом меню выберите пункт «Камера».
3. Установите флажок рядом с приложениями, в которых вы хотите использовать камеру. Возможно, система предложит вам выйти и снова открыть приложение, прежде чем оно сможет использовать камеру.

Попробуйте другое приложение

Попробуйте использовать камеру в другом приложении. Например, если камера не работает в FaceTime, откройте Photo Booth.

Сбросьте параметры контроллера управления системой (SMC)

Если встроенная камера на Mac с процессором Intel все равно не работает, может помочь сброс параметров SMC. Узнайте, как сбросить параметры контроллера SMC на компьютере Mac.

Дополнительная информация

Если не удается подключиться к FaceTime, узнайте, что делать, если на компьютере Mac не работает FaceTime.

Источник

Камера Mac не работает? 6 способов исправить

Практически каждый Mac на рынке оснащен встроенной камерой, позволяющей делать быстрые снимки, устраивать видеозвонки через FaceTime или Увеличитьили покажите свою причудливую сторону, используя фильтры и эффекты в приложении Photo Booth. Вам просто нужно включить камеру Mac и начать работу — никаких дополнительных программ или дополнительных настроек не требуется.

Сломанная камера на вашем Mac означает потерю вашего окна во внешний мир. Вместо того, чтобы терять возможность совершать видеозвонки или делать селфи, вы можете починить камеру Mac, используя несколько приемов и советов, которые не так хорошо известны. Если ваша камера Mac не работает, вот несколько решений, которые вы можете попробовать решить.

Проверьте объектив камеры

Очевидный ответ иногда бывает лучшим. Наклейка наклейки на камеру Mac может быть разумным шагом, если вы предпочитаете избегать шпионов, но заблокированная камера — бесполезная камера, и может быть причиной того, что ваша камера Mac не работает, вместо этого отображается черный канал.

Прежде чем пытаться исправить какое-либо другое решение, убедитесь, что ничто не мешает объективу вашей камеры. Вы не будете предупреждены, если на пути будут наклейки или другие объекты — изображение с камеры будет просто черным.

Если что-то мешает вашей камере, обязательно удалите это, прежде чем пытаться использовать камеру. Однако, если изображение с камеры остается черным и ничего не мешает, вам нужно попробовать одно из следующих исправлений.

Использовать другое приложение

Пользователям Mac на самом деле не нужно другое приложение для использования их веб-камеры, поскольку встроенное приложение Photo Booth должно позволять вам делать снимки и записывать видео. Однако, если это приложение (или другое приложение, например Facetime) не работает, проверьте, связана ли проблема с вашей камерой, попробовав другое приложение.

Это может быть другое приложение Apple (например, Facetime over Photo Booth) или стороннее приложение. Приложения вроде Ручное зеркало дать вам быстрый доступ к вашей камере из строки меню, в то время как другие приложения, такие как Skype использовать камеру и микрофон, чтобы предлагать видеозвонки, если вы микрофон настроен правильно.

Попробуйте разные приложения камеры, чтобы определить, есть ли у вашей камеры проблемы с определенным приложением или указывает на более широкую проблему с программным или аппаратным обеспечением. Использование другого приложения также может помочь установить приоритет того, какое приложение имеет доступ к вашей камере, поскольку только одно приложение должно иметь доступ к каналу вашей камеры Mac одновременно.

Подтвердите разрешения приложения в системных настройках

Более новые версии macOS автоматически ограничивают доступ к вашей камере. Это предотвращает доступ шпионов, плохо спроектированных приложений и мошеннических веб-сайтов к вашей камере без вашего явного разрешения.

В то время как такие приложения, как Photo Booth и Facetime, обычно получают доступ к камере автоматически, сторонние приложения, такие как Skype или Zoom, этого не делают. Вы можете проверить разрешения своей камеры в приложении «Системные настройки».

1. Чтобы открыть Системные настройки, выберите значок меню Apple в верхнем левом углу. В меню выберите параметр «Системные настройки».

1. В окне «Системные настройки» выберите параметр «Безопасность и конфиденциальность».

1. На вкладке Конфиденциальность в меню Безопасность и конфиденциальность выберите параметр Камера слева. Справа будет список приложений с возможным доступом к камере. У приложений с разрешением на использование вашей камеры будет установлен флажок рядом с их именами, поэтому не забудьте установить флажок рядом с любыми приложениями камеры, которые вы хотите использовать здесь. Вам может потребоваться выбрать значок замка в нижней части меню, чтобы сначала пройти аутентификацию.

После того, как вы включили разрешения для стороннего приложения камеры в меню «Системные настройки», закройте и снова откройте приложение, чтобы убедиться, что доступ к камере был предоставлен успешно.

Проверьте родительский контроль во время экрана

Экранное время — это набор родительского контроля в macOS, который позволяет ограничивать функции, приложения и сервисы, которые могут использоваться его пользователями. Это идеально подходит для родителей, которые могут захотеть ограничить доступ к камере, но работает в обоих направлениях. Если вы заблокировали камеру и забыли о ней, то вы тоже не сможете пользоваться камерой.

1. Чтобы проверить, заблокирован ли доступ к камере по экранному времени, вам нужно открыть Системные настройки. В меню Apple на панели меню выберите параметр «Системные настройки».

1. В Системных настройках выберите параметр Время экрана.

1. Выберите «Контент и конфиденциальность» в левом меню в меню «Экранное время». На вкладке «Приложения» убедитесь, что установлен флажок рядом с параметром «Камера». В противном случае вы вообще не сможете использовать свою камеру (даже с системными приложениями).

После восстановления доступа к камере в Экранное время вам может потребоваться закрыть и снова открыть приложение камеры, чтобы оно работало правильно.

Перезапустите основные процессы системы камеры

Внутренняя камера Mac управляется системными процессами, которые выполняются в фоновом режиме macOS. Перезапуск этих процессов иногда может устранить конфликты программного обеспечения или проблемы, которые могут привести к прекращению работы камеры Mac.

1. Для этого вам нужно открыть приложение «Терминал» с панели запуска. В окне терминала введите sudo killall VDCAssistant. Если вы используете более старую версию macOS, вам также может потребоваться ввести sudo killall AppleCameraAssistant. Если вас попросят ввести системный пароль, введите его, чтобы обеспечить успешное выполнение команд.

После остановки этих процессов вы можете перезапустить их вручную, открыв одно из встроенных приложений камеры Mac, например Photo Booth.

Убедитесь, что ваша камера правильно обнаружена

Поскольку большинство потенциальных исправлений программного обеспечения исчерпаны, вам может потребоваться проверить, работает ли сама ваша внутренняя камера. Если ваш Mac не может его обнаружить, это может указывать на проблему с оборудованием, и вам может потребоваться ремонт.

1. Чтобы проверить, обнаруживается ли ваша внутренняя камера Mac, выберите значок меню Apple в верхнем левом углу. В меню выберите параметр «Об этом Mac».

1. На вкладке Обзор нажмите кнопку Системный отчет.

1. В меню «Информация о системе» выберите «Камера» на вкладке «Оборудование». Справа вы должны увидеть информацию о вашей внутренней камере в списке, включая тип камеры и идентификационный номер модели.

Если информации нет в списке, значит, ваша камера не была обнаружена, и вам необходимо обратиться в Apple для ремонта.

Дальнейшее устранение проблем с камерой Mac

Приведенные выше шаги должны помочь вашей камере Mac снова заработать правильно. В большинстве случаев проблемы с камерой Macbook связаны с разрешениями, с основными веб-браузеры блокируют доступ к камере по умолчанию. Если вы включили эти разрешения в меню «Системные настройки», вам нужно будет продолжить устранение неполадок.

Если ничего не работает, это может указывать на более серьезную проблему с программным обеспечением или даже на аппаратный сбой, поэтому сначала попробуйте сбросить PRAM и SMC. Если это не поможет, попробуйте сбросить настройки Mac, чтобы восстановить заводские настройки и удалить все конфликтующие приложения или службы, но не забудьте попробовать Веб-камера USB чтобы сначала проверить, не неисправно ли ваше оборудование.

Источник