Не работает камера наблюдения как проверить

Содержание
  1. Как понять, что камера видеонаблюдения работает
  2. Быстрые способы понять, включена ли камера
  3. Другие признаки поломки оборудования
  4. Ваши камеры сейчас работают
  5. Как понять, что перед вами муляж
  6. Заключение
  7. КАК РАБОТАЕТ КАМЕРА ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ
  8. КАК РАБОТАЕТ IP КАМЕРА ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ
  9. КАК ПОНЯТЬ ЧТО КАМЕРА ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ РАБОТАЕТ
  10. КАК ОТЛИЧИТЬ МУЛЯЖ КАМЕРЫ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ ОТ НАСТОЯЩЕЙ
  11. Основные причины некорректной работы видеонаблюдения
  12. Проблемы с монтажом разъемов
  13. Наводки от электрооборудования и силовых сетей
  14. Слабый блок питания
  15. Брак нового оборудования
  16. Обрыв соединительного шнура (сигнала или питания)
  17. Использование устаревшего оборудования, несовместимого с используемыми техническими средствами
  18. Некорректные настройки камеры
  19. Негативные погодные явления, загрязнения объектива
  20. Запотевание объектива камеры видеонаблюдения
  21. Проблемы с работой монитора
  22. Неисправность либо некорректная работа регистратора
  23. Проблемы с жестким диском
  24. Неисправности в настройках сети Интернет, плохое соединение
  25. Бывает и такое

Как понять, что камера видеонаблюдения работает

Защита приватной собственности – это первое, о чем должен задуматься владелец недвижимости. Демократичность цен на оборудование позволяет заиметь доступную по стоимости систему видеоконтроля. Помимо приятных новостей всегда существуют какие-либо «но». Например, отсутствие уверенности пользователя в том, что его камеры работают исправно.

Любое оборудование может дать сбой по тем или иным причинам. И хорошо, если проблема замечена сразу. Но что делать, если владелец частной собственности не догадывается о поломке, всецело полагаясь на систему безопасности?

Каждому владельцу такой системы не мешало бы знать, как быстро проверить видеокамеры на работоспособность в текущий момент времени.

Быстрые способы понять, включена ли камера

Рассмотрим основные методы:

  1. Проверьте движение устройства

Некоторые модели видеокамер находятся в постоянной динамике. Такими характеристиками обычно оснащены панорамные устройства. Это движение обычно сопровождается хорошо уловимым свистящим звуком. Если нет ни того, ни другого, выводы напрашиваются сами собой: устройство не работает.

Читайте также:  Как настроить переносной вай фай роутер

Если корпус видеокамеры не оснащен механизмом «вертушки», внимательно присмотритесь к объективу. Он также должен находиться в движении. Если объектив статичен, запись не производится.

Заметить динамику объектива купольной камеры достаточно сложно – пользователю придется провести осмотр устройства вблизи, где бы оно ни находилось. Но без этого никак.

Владельцу видеокамеры следует подробно ознакомиться и характеристиками и комплектацией новоприобретенного оборудования. Это позволит узнать наперед, имеются ли в устройстве специальные мигающие датчики, по которым можно фиксировать состояние устройства.

В темное время суток активные светодиоды видны идеально. Если огоньки не горят, это повод перепроверить устройство на работоспособность.

  1. Воспользуйтесь проверочным гаджетом

Если вдруг вам посчастливилось стать обладателем прибора обнаружений скрытых электронных устройств, прибегните именно к этому способу. Если нет, рассмотрите данный вариант на будущее. Возможно, этот гаджет вам пригодится.

  1. Проверьте камеру через приложение

Разработчики радуют своих клиентов софтом на любой вкус. Они просто не могли обойти стороной огромный кластер целевой аудитории – владельцев видеокамер. Скачайте любое удобное приложение на свой смартфон, и каждый раз проверяйте установленные устройства через программу. Заметив проблему, проверьте состояние кабеля или видеокамеры.

  1. Проверьте бренд устройства

Данный совет актуален для пользователей, которые только планируют покупку нового оборудования для создания системы видеоконтроля. Перед тем, как отдать предпочтение той или иной марке видеокамер, ознакомьтесь с политикой производителей (общей и ценовой), а также поищите отзывы в Интернете.

Другие признаки поломки оборудования

Нужно учитывать, что вышеперечисленные подсказки не всегда совершенны, поскольку степень поломки устройства бывает различной. От этого зависит дальнейшее «поведение» видеокамеры, отследив которое, нужно уметь сделать правильные выводы.

Что должно смутить при осмотре устройства?

  • Видеокамера вращается вокруг своей оси подозрительно быстро.
  • Устройство издает новый, незнакомый ранее звук при вращении.
  • Светодиоды на камере горят после её отключения через пульт управления. Такое случается при взломе устройства хакерами.

Ваши камеры сейчас работают

Руководствуясь советами из данной статьи, вы сможете проверить работоспособность вашего оборудования в кратчайшие сроки. Одним из самых популярных способов проверки устройств среди пользователей является проверка посредством мобильного приложения. Это очень удобно и быстро.

Если помехи обнаружены, а проверка самой камеры не позволила решить текущую проблему, стоит обратить внимание на дополнительное оборудование, если таковое имеется. Системы видеоконтроля разнятся между собой за счет отличительных составляющих. Всё зависит от выбора типа камер слежения. В некоторых случаях система безопасности включает в себя видеорегистраторы. Они тоже нуждаются в тщательной проверке.

Это легче всего организовать при помощи опытных специалистов. Самостоятельный осмотр узкопрофильной технической оснастки редко даёт плодотворные результаты.

Чтобы наладить работу системы видеоконтроля, потребуется заменить или отремонтировать те составляющие, из-за которых произошел сбой. Специалисты советуют не затягивать с решением данных вопросов, поскольку злоумышленники не дремлют.

Как понять, что перед вами муляж

Как только роли меняются, появляется интерес к совершенно другим вопросам. Допустим, если речь идет не о владельце системы видеоконтроля, а об обычном человеке, который попадает на чужую приватную территорию. Он видит предупреждение о ведении съемки, либо знает об этом из других источников. Но многое при этом остается неясным. Более подробно написано в другой статье pronabludenie.com/kamera-videonablyudeniya/kak-otlichit-mulyazh-kamery-videonablyudeniya-ot-nastoyashhej

Как отличить настоящую камеру от поддельной?

  1. Проверьте название бренда камеры в Интернете. Производители настоящих устройств редко берутся за выпуск фиктивных камер. Обычно этим занимаются отдельные компании, название которых вы можете видеть впервые. Это натолкнет вас на правильные мысли.
  2. Обычно муляж не оснащен светодиодами, либо в него может быть встроена мигающая лампочка. В настоящем устройстве таких датчиков нет. Это признак подделки.
  3. Проверьте, подведены ли к устройству кабели. Если муляж делали на скорую руку, провода будут отсутствовать, либо выглядеть неправдоподобно.

Где чаще всего можно встретить муляж?

  • Загородные дома и дачи;
  • Производственные помещения и склады;
  • Проезжая часть;
  • Подъезды и фойе;
  • Квартиры и офисы.

Заключение

Существует несколько простых манипуляций для проверки видеокамеры на работоспособность. Необходимо взять их за правило, чтобы регулярно отслеживать работу устройств, обеспечивающих безопасность охраняемого объекта.

Источник

КАК РАБОТАЕТ КАМЕРА ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ

Камера, наверное, единственный компонент, который в обязательном порядке имеется в любой системе видеонаблюдения.

Обработка и хранение информации может осуществляться различными способами:

  • видеорегистратором;
  • видеосервером (ПК);
  • на стороне облачного сервиса и пр.

Видеокамера же присутствует во всех вариантах конфигурации оборудования.

Принцип работы и структурную схему камеры видеонаблюдения как самостоятельного устройства рассмотрим кратко.

1. Изображение сцены видеонаблюдения при помощи объектива проецируется на матрицу.

2. Матрица преобразует световую энергию в электрические сигналы.

3. Электронной схемой камеры (процессор, усилитель, выходной каскад и пр.) они обрабатываются и передаются по назначению (на регистратор, сервер и пр.).

Внутреннее устройство камеры (тип матрицы, возможности процессора), безусловно, влияют на ее опции и характеристики, но схемотехника и физические процессы, определяющие принцип ее работы, рядовому инсталлятору ни к чему.

Существует несколько принципов классификации видеокамер, но с точки зрения работы в составе системы видеонаблюдения, интерес представляют следующие типы:

  • сетевые (IP);
  • беспроводные (WiFi);
  • с удаленным доступом.

КАК РАБОТАЕТ IP КАМЕРА ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ

Принципиальные отличия IP камеры от аналоговой заключаются в способах:

  • формирования изображения на матрице;
  • передачи информации.

Каждый пиксель матрицы IP видеокамеры помимо светочувствительного участка содержит электронные компоненты, которые «на месте» осуществляют обработку сигнала (преобразование заряда в напряжение).

На выходе сетевая камера имеет цифровой сигнал, который может передаваться с применением различных протоколов (TCP, HTTP и пр.). Цифровой сигнал может быть многократно восстановлен без потери качества, что делает возможным его передачу на любые расстояния.

В качестве среды передачи могут использоваться каналы:

  • проводной (витая пара);
  • оптический (оптоволокно);
  • беспроводной (радиоканал).

1. В первом случае IP камера будет работать без дополнительных устройств – подключение осуществляется через разъемы стандарта RJ-45.

2. При передаче по оптоволоконным линиям требуются адаптеры (преобразователи сигнала).

3. Беспроводные камеры видеонаблюдения, в большинстве своем, используют технологии WiFi.

Работает беспроводная WiFi камера также как любая IP. Разница заключается в способе передачи сигнала, который накладывает ограничения, главным образом, по дальности передачи.

Несмотря на кажущееся удобство в виде отсутствия физических линий для передачи сигнала, помимо указанных ограничений, есть еще одно – необходимость подключения питания. Здесь без проводов не обойтись.

Следует развеять мифы насчет работы видеокамеры от аккумулятора. Энергопотребление IP камер высокое, поэтому длительного времени автономной работы получить нельзя.

Именно поэтому не стоит питать иллюзий в части организации скрытого видеонаблюдения по WiFi. Беспроводной канал для сигнала вы получите, но провода для питания прокладывать придется.

КАК ПОНЯТЬ ЧТО КАМЕРА ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ РАБОТАЕТ

Если вдруг на экране монитора системы видеонаблюдения пропала картинка, то пользователю приходится определять причину неисправности:

  • не работоспособна камера видеонаблюдения;
  • или на работает канал приема- передачи данных.

Во втором случае неисправность может быть на стороне видеорегистратора (сервера) или возникнуть проблема с соединительной линией.

1. Проверка видеорегистратора на неисправность.

Первое что нужно сделать – подключить к проблемному входу регистратора заведомо исправную камеру. Например, «перекинуть» соседний работающий канал.

Если картинка не появилась – проблема в видеорегистраторе. В противном случае идем далее.

2. Проверяем камеру видеонаблюдения на работоспособность.

Замечу, что рассматривается ситуация с системой видеонаблюдения, находящейся в эксплуатации. То есть, видеокамеры установлены на объекте в разных местах и, порой, на значительном расстоянии от поста наблюдения.

Оптимальным способом проверить работает ли камеры видеонаблюдения будет ее подключение к тестовому монитору. Это позволяет выполнить диагностику без демонтажа видеокамеры.

Очевидно, что здесь существует два варианта:

  • изображение появилось;
  • изображения нет.

В первом случае ясно, что неисправна линия связи. Во втором – не факт, что камера неисправна. Причина может быть в отсутствии или низком уровне напряжения питания.

Напряжение можно замерить мультиметром, только делать это надо обязательно при подключенной видеокамере.

Наличие напряжения в пределах нормы свидетельствует о ее неработоспособности. Отсутствие или пониженное значение может быть вызвано потерями в линии или неисправностью камеры.

Проще всего подключить ее к отдельному, заведомо исправному источнику напряжения непосредственно в месте установки, предварительно отключив имеющиеся цепи питания.

Если неисправность не исчезла – дело в камере, картинка появилась – неисправен имеющийся блок или проблемы в линии или разъемах. Следует заметить, что разъемы наиболее частая причина неисправности.

При этом предварительно нужно проверить напряжение питания. В остальном порядок действий соответствует описанному выше.

КАК ОТЛИЧИТЬ МУЛЯЖ КАМЕРЫ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ ОТ НАСТОЯЩЕЙ

Желание определить муляж камеры видеонаблюдения для меня понятно в одном случае, когда хочется отличить работающую видеокамеру ГИБДД от «обманки».

Сделать это самостоятельно практически невозможно, особенно при движении на автомобиле. Лучше всего использовать радар детекторы или специальные приложения для смартфонов, имеющие соответствующую базу данных.

Что касается камер, установленных на объекте, то занятие это бессмысленное, если вы не собираетесь совершать противоправных действий.

Но, тем не менее, есть желание сделать обзор основных способов, которыми полон интернет по запросу «Как узнать что камера видеонаблюдения работает и отличить ее от муляжа».

1. Обратить внимание на наличии инфракрасной подсветки (ИК) в темное время суток.

Рабочий способ, особенно применительно к бюджетным моделям камер. Теоретически для работы видеокамеры в ИК диапазоне видимый спектр в виде красного свечения не нужен. Этот эффект – издержки удешевления производства.

Вывод: если вы не видите свечения светодиодов – на 100% утверждать что перед вами муляж нельзя.

2. Посмотреть подходят ли к камере провода.

Сомнительно. Любую видеокамеру, особенно купольную можно установить таким образом, что провода будут полностью скрыты.

3. Обратить внимание на наличие мигающего красного светодиода.

Якобы его наличие свидетельствует об имитации (не настоящей) камеры видеонаблюдения. Очень недостоверный способ, на многих муляжах такого индикатора нет.

Кроме того, он требует установки автономных элементов питания или подключения отдельного блока.

Можно продолжать, но все способы недостоверны. В конце концов ничто не мешает установить в качестве муляжа старую видеокамеру. По цене это может оказаться даже дешевле, чем приобретение имитации.

Таким образом, для тех кто хочет установить муляж, рекомендую воспользоваться таким способом. Для тех, кто хочет его «вычислит» советую не тратить время напрасно.

© 2012-2021 г. Все права защищены.

Представленные на сайте материалы имеют информационный характер и не могут быть использованы в качестве руководящих и нормативных документов

Источник

Основные причины некорректной работы видеонаблюдения

Системы видеонаблюдения, как и другие технические средства, могут выходить из строя. В этой статье мы раскроем возможные причины некорректной работы оборудования.

К основным причинам неполадок в работе системы видеонаблюдения относятся:

Типовая схема построения видеонаблюдения

Проблемы с монтажом разъемов

С одной стороны в монтаже разъемов для систем видеонаблюдения нет ничего сложного, и справится с этой задачей любой. Из инструментов достаточно отвертки, ножа и пассатижей. С другой стороны, некачественный монтаж разъемов относится к наиболее частой причине некорректной работы системы видеонаблюдения. Последствия данного явления проявляются в виде потери сигнала или появления помех на изображении. Если при шевелении разъема BNC (сигнал) появляется или усиливается рябь, либо сигнал то пропадает, то появляется, необходимо произвести ремонт – переобжать старый разъем или заменить его новым. Аналогичным образом стоит поступить с разъемом питания.

Близость уже имеющейся кабельной трассы (220 и 380 В) может стать причиной появления искажений сигнала, помех и прочих вариантов некачественного изображения. Найти источник данного явления и устранить его непросто. Именно поэтому рекомендуется изначально прокладывать кабель для видеонаблюдения на расстоянии не менее 30 см от имеющихся силовых линий, а также установливать рекордер и камер вдали от мощного электрооборудования. Минимизировать возможный риск возникновения помех также поможет качественный кабель от надежного производителя с большим сечением жил и экранированной оплеткой.

Слабый блок питания

Каждая камера в зависимости от типа и дополнительных опций потребляет от 200 до 500 мА. Все камеры обычно подключают к одному блоку питания через разветвитель или специальные клеммные соединения, но при самостоятельном выборе оборудования не всегда правильно выбирают его модель. А, например, в результате недостаточной мощности блока питания может пропадать изображение (в первую очередь у самых удаленных камер). Также в тёмное время суток, как известно, камеры переходят в ночной режим, включается ИК-подсветка. Если мощность блока питания недостаточная, то изображение будет темным, и различить на нем что-либо вряд ли получится. Выход в данном случае два – замена блока питания на более мощный, либо использование нескольких блоков питания. Также важно отметить, что готовые комплекты видеонаблюдения изначально лишены такой проблемы, так как все компоненты в них подобраны профессионалами.

Брак нового оборудования

Наша компания в силу того, что производит отправку товаров по всей России, проверяет все оборудование перед отправкой конечному потребителю. Это банально дешевле, чем оплачивать его обратную транспортировку из Владивостока в Москву. Но большинство компаний этого не делают, а значит риск получения нового оборудования с заводской неисправностью есть. Также, несмотря даже на самую качественную упаковку, есть риск повреждения камеры или рекордера в процессе транспортировки.

Например, наиболее частыми проблемами в видеокамере являются неисправность матрицы (заводской брак или поломка при ударе) и ИК-подсветки (заводской брак или повреждение в процессе транспортировки разъема/шлейфа подключения к основной плате).

Что необходимо помнить?

После покупки технического средства следует убедиться его в работе, по возможности опробовав весь имеющейся в нем функционал. Если оборудование не функционирует должным образом, следует связаться с его продавцом и договориться о возврате, либо замене продукции. Всю необходимую информацию о процедуре возврата, замены и их сроках вы найдете в статьях 18-22 Закона «О защите прав потребителей».

Обрыв соединительного шнура (сигнала или питания)

При обрыве кабеля питания или видеокабеля изображение пропадает. Чтобы не перепутать обрыв с выходом камеры из строя, важно знать, что при повреждении любого из кабелей на экране будет отображаться надпись «Потеря сигнала» (или что-то подобное), а в случае неисправности видеокамеры экран просто будет черным без каких-либо надписей.

Что необходимо сделать?

Достаточно подключить заведомо исправную камеру и таким образом определить причину поломки. Если оборудование будет работать — сломалась камера, если нет – дело в кабеле или видеовходе регистратора. Проверить работу последнего можно подключив в проблемный видеовход камеру с соседнего канала.

Помимо этого, можно выполнить «прозвон» кабеля для определения обрыва или короткого замыкания (КЗ). Для проверки наличия замыкания следует воспользоваться тестером, при помощи которого проверить контакт между обмоткой кабеля и центральной жилой (для видеокабеля), «плюсом» и «минусом» (для кабеля питания). Если контакт есть, то можно с уверенностью говорить о коротком замыкании. В данном случае потребуется полная замена кабеля. Чтобы диагностировать обрыв, с одной стороны замыкается оплетка и центральная жила (или «плюс» и «минус»), а с другой – подключается тестер. Если не показывает К3, значит, кабель порван и его следует заменить.

Использование устаревшего оборудования, несовместимого с используемыми техническими средствами

Случаются ситуации, когда новое оборудование может не работать с уже имеющимся в наличии. К примеру, новая камера может не работать с регистратором. К сожалению, в последнее время в связи со значительным увеличением количества типов оборудования (AHD, CVI, TVI, HD-SDI, IP и т.д.), такая ситуация не редкость. Выход в данной ситуации один – совершить возврат либо замену товара в магазине, а в дальнейшем детально изучить возможности имеющегося и параметры нового оборудования или обратиться к его продавцу/производителю для получения консультации.

Некорректные настройки камеры

Еще одна причина сбоев в работе системы видеонаблюдения – сбитая настройка фокусировки. У PTZ камер с оптическим зумом и вариофокальных камер ее регулировка осуществляется достаточно просто. У камер с фиксированным объективом (другими словами, когда камера имеет неизменяемый угол обзора) для регулировки фокуса необходимо разобрать камеру, ослабить фиксирующий объектив винт и проделать необходимые манипуляции. После этого камера выдаст четкую картинку. В течение гарантийного срока разбирать корпус камеры не рекомендуется, поэтому подобные манипуляции лучше проделать в сервисном центре продавца/производителя.

Негативные погодные явления, загрязнения объектива

Атмосферные осадки со временем могут привести к загрязнению объектива камеры. Также это могут сделать насекомые и пауки, которых приманивает ИК-подсветка камеры и исходящее от нее тепло. Все это неизбежно, поэтому единственным решением проблемы является периодическая очистка объектива камеры.

Запотевание объектива камеры видеонаблюдения

Данная проблема, чаще всего, преследует недорогие камеры видеонаблюдения, через несколько лет после начала использования. Объяснение этому достаточно простое — со временем герметичность нарушается и в периоды повышенной влажности или при резком перепаде температур уличные видеокамеры могут запотевать.

Что необходимо сделать?

Для решения проблемы следует воспользоваться герметиком, изолировав все потенциальные места поступления влаги (точно распознать негерметичное место может быть проблематично, так как отверстие может быть минимального размера). Еще одно отличное средство для поглощения влаги – силикагель. Пакетики данного средства необходимо положить внутрь камеры.

Проблемы с работой монитора

Прекращение работы монитора – довольно распространенное явление.

Что необходимо сделать для решения проблемы?

Чтобы разобраться в вопросе, следует попробовать подключить другой монитор или использовать другой видеовыход рекордера (например, HDMI вместо VGA). Если другой монитор будет работать, значит, первоначальный вариант требует замены. Аналогично с видеовыходом.

Помимо этого, следует проделать простые, но, как показывает практика, весьма эффективные шаги:

  • Проверить включен ли вообще монитор, нажав на кнопку POWER.
  • Проверить с обеих сторон подключен ли кабель питания. Не станет лишней и проверка кабеля видеосигнала. Например, у кабеля VGA причиной отсутствия сигнала часто становятся погнувшиеся штырьки на штекере. Ввиду того, что они легко ломаются, разгибать их следует крайне осторожно.
  • Убедиться в отсутствии проблемы с разрешением на видеовыходе рекордера. Если на мониторе всплывают такие сообщения, как «OUT OF RANGE», «Вне диапазона» и т.д., то это может говорить о том, что в меню видеорегитратора было установлено разрешение выше того, что поддерживает монитор. Решить проблему можно используя специальную кнопку изменения разрешения или комбинацию кнопок на лицевой панели рекордера (информация об этом обычно есть в инструкции), либо, подключившись к рекордеру через Интернет, изменить в его меню разрешение на более низкое, либо подключить монитор с поддержкой более высокого разрешения.
  • Проверить работоспособность монитора, по возможности подключив его к другому источнику видеосигнала, например, ноутбуку или системному блоку.

Если самостоятельно определить причину не получается или нет возможности, лучше обратиться к специалистам.

Неисправность либо некорректная работа регистратора

Большинство поломок в работе регистратора имеют возможность устранить только специалисты. Но в некоторых случаях это можно сделать и самостоятельно. Например, постоянные перезагрузки могут говорить о выходе из строя жесткого диска. Чтобы это проверить необходимо отсоединить его от материнской платы регистратора и включить систему. Если перезагрузки прекратятся, следует заменить жесткий диск.

Иногда причиной некорректной работы регистратора может стать неисправность внутренней батарейки (обычно это CR2032, CR2016 или CR1220), в результате чего сбрасываются сделанные настройки или периодически обнуляются дата и время. Достаточно заменить батарейку и все будет в порядке.

После скачка электричества случаются ситуации, когда регистратор зависает при загрузке или издает непрерывный звуковой сигнал. В большинстве случаев это говорит о сбое в работе его микропрограммы. У большинства производителей на этот случай есть специальные файлы восстановления (запросить их необходимо у производителя или продавца), которые необходимо загрузить на флешку, подключить ее к регистратору, после чего подать на него питание. В случае успеха регистратор загрузится с флешки и далее восстановит свою работу. Если же проблема останется, то решить ее возможно будет только в сервисном центре с помощью специального оборудования и программного обеспечения.

В некоторых случаях непрерывный звуковой сигнал при запуске или наоборот полное отсутствие каких-либо сигналов говорит о неисправности блока питания. Стоит попробовать подключить к регистратору блок питания, например, от камер, обязательно убедившись в соответствии его выходных вольт-амперных характеристик требуемым значениям. Если с новым блоком питания регистратор успешно запустится, то старый необходимо заменить.

Проблемы с жестким диском

Проблемы с жестким диском случаются не так часто, обычно раз в 2-5 лет. Определить факт выходы из строя жесткого диска можно и самостоятельно. Рекордер не будет распознавать его при запуске или будет выдавать сообщение о его отсутствии.

На проблемы с жестким диском указывают и другие факты, к примеру:

  • периодические перезагрузки рекордера;
  • отсутствие архива записей (полное или частичное);
  • наличие посторонних звуков от диска (стуки, щелчки).

Что необходимо сделать для решения проблемы?

Если на диске имеется важная информация, а он перестал работать, решить проблему могут попробовать помочь мастера сервисных центров специализирующихся на восстановлении данных. Если жесткий диск работает с перебоями, следует заменить его, не дожидаясь полного выхода из строя.

Неисправности в настройках сети Интернет, плохое соединение

Помощь в настройке интернет-соединения обычно оказывает монтажная организация (если вы воспользовались ее услугами по установке) или специалисты технической поддержки производителя оборудования (этот вариант помощи обычно оказывается бесплатно).

Если удаленное подключение к системе видеонаблюдения было стабильным, а в какой-то момент перестало работать, то первоначально следует убедиться в наличие доступа в Интернет. Временные технические работы провайдера и несвоевременная оплата — самые популярные причины его отсутствия. Для проверки можно, например, подключить к тому же роутеру, что подключен рекордер, какое-либо устройство проводом или по Wi-Fi. Если доступ в Интернет есть, то следующим шагом будет проверка корректности сетевых настроек на рекордере и используемом сетевом оборудовании. Если и тут все в порядке, то следует проверить надежность соединения, целостность сетевого кабеля и при необходимости переобжать разъемы 8P8C (RJ45).

Бывает и такое

Помимо уже перечисленных, существуют необъяснимые причины сбоев в работе камер и регистраторов. К ним можно отнести проблемы с картинкой, которые внезапно возникают и также внезапно исчезают. Чтобы исключить подобные неприятные моменты, следует ограничивать круг лиц, допускаемых к работе с системой видеонаблюдения, с течением времени обновлять необходимые компоненты и ПО и не использовать оборудование неизвестных производителей.

Приобретая готовые комплекты UControl, Вы можете быть уверены в бесперебойной работе оборудования и забыть о многих перечисленных выше проблемах. Если всё-таки какой-то сбой произойдет, наши специалисты всегда готовы помочь Вам разобраться и устранить неисправности. Техническая поддержка UControl оказывается бесплатно на протяжении всего срока использования оборудования.

© ЮКонтрол. Все права на фотографии, тексты, рисунки принадлежат компании ЮКонтрол. Полное или частичное копирование, воспроизведение в печатном виде и/или использование в любой форме, цитирование без письменного разрешения правообладателя запрещено. При согласованном использовании материалов сайта необходима ссылка на ресурс.

Источник

Оцените статью