Не работает кейс от наушников tws

Беспроводные наушники не отключаются автоматически в кейсе. Что делать?

Практически все беспроводные Bluetooth наушники формата TWS автоматически отключаются от телефона после установки в зарядной кейс. И автоматически включаются после изъятия из кейса. Это правильно и очень удобно. Нам не нужно вручную включать и выключать правый и левый наушник каждый раз, когда мы подключаем их к смартфону или ноутбуку. Но бывают случаи, когда наушники не отключаются автоматически от телефона или другого устройства после их установки в кейс. В этой статье я расскажу почему так происходит и что делать в этой ситуации.

Несколько слов о том, как это работает. На самом деле, все очень просто. Как наушники понимают, что они находятся в кейсе? По тому, получают они питание от кейса, или нет. После установки наушников в зарядной кейс через специальные контакты они начинают заряжаться, или просто соединяются с кейсом. На программном и аппаратном уровне реализовано автоматическое отключение наушников, как только они соединяются с зарядным кейсом. Так же после разрыва соединения с кейсом они автоматически включаются. Так это реализовано на наушниках Xiaomi, Galaxy Buds, Haylou, JBL, Motorola, QCY, Honor, китайских i10, i11 и т. д.

В данном случае не важно к какому устройству подключены наушники. Точнее от какого устройства они не отключаются автоматически. Этот может быть любой смартфон на Android, iPhone, какой-то планшет, ноутбук, ПК и т. д. В этом случае причина именно в наушниках, а не в устройстве. Я сам сталкивался с этой проблемой на беспроводных наушниках Xiaomi AirDots. Они были подключены к Айфону. Все отлично работает, но когда вынимаешь их из ушей и устанавливаешь в кейс, они продолжают играть. Музыка не останавливается и сами наушники не отключаются от телефона. Нужно либо отключать их вручную в настройках Bluetooth на смартфоне, либо выключать наушники вручную (обычно нужно зажать кнопку на 3-5 секунд) .

1. Зарядите кейс

Если кейс разрядился (полностью, или низкий процент заряда) , то он может не давать питание на наушники. Соответственно сами наушники не понимают, что они находятся в кейсе и не отключаются. Подключите кейс к зарядке. Убедитесь, что он заряжается (как правило, это можно понять по индикатору/индикаторам на кейсе) .

Если кейсе не заряжается – подключите его к другому источнику питания, замените кабель. Если и это не помогло, смотрите отдельную статью: не заряжается правый или левый наушник, кейс от наушников.

2. Проверьте контакты на наушниках и кейсе

На каждом наушнике есть как минимум по 2 контакта. Такие же контакты есть в кейсе, куда устанавливается наушник. Если эти контакты загрязнились, или повредились, не будет соединения между наушником и кейсом. Соответственно он не будет заряжаться и отключаться от телефона. На новых наушниках (с завода) , не редко, эти контакты заклеены тонкой пленкой, которую даже заметить сложно.

Нужно внимательно осмотреть эти контакты на наушниках и в кейсе. Есть модели (те же Redmi AirDots и Earbuds) , где контакты в кейсе могут западать и не соприкасаться с контактными площадками на наушниках (на фото ниже они справа) .

На некоторых китайских моделях сделан тонкий штырь внутри наушника и отверстие в зарядном футляре. Проверьте, не согнулся ли этот контакт, который внутри.

Можно аккуратно протереть контакты ватным диском, слегка смочив его спиртом. Для очистки контактов внутри кейса можно использовать баллончик с сжатым воздухом, или зубочистку. Но с зубочисткой будьте осторожны, чтобы ничего там не повредить.

3. Исключите программный сбой

Возможно, наушник просто заглючили, и поэтому не выключаются в зарядном кейсе, а продолжают играть. Чтобы исключить этот момент, нужно сделать следующее:

1. Удалить (забыть) наушники на устройстве. Об этом я подробно писал здесь: как отключить или удалить Bluetooth наушники на телефоне, ноутбуке, компьютере, Айфоне или другом устройстве.
2. Сделайте сброс настроек наушников, после чего они автоматически синхронизируются между собой.
3. Подключите наушники к телефону (ноутбуку, ПК, это не важно) .
4. Спрячьте их в кейс, чтобы проверить, отключаться они автоматически, или нет.

Если ничего не помогло, то могу предположить, что наушники вышли из строя. Возможно, так же есть проблемы с подключением и воспроизведением звука. Поэтому, рекомендую глянуть еще эту статью: не работает один беспроводной наушник, перестал играть.

4. Возможно наушники не отключаются из-за поломки

Очень частот наушники и/или зарядной кейс просто выходит из строя. Не редко проблема в аккумуляторе внутри кейса. Он не выдает нужное напряжение, из-за этого наушники продолжают работать после установки в кейс. Это случается как с дешевыми китайскими наушниками, так и с дорогими от популярных производителей. При чем может быть брак, то есть такая проблема сразу после покупки, с новыми наушниками.

Если вы выполнили все рекомендации по этой статье и не смогли решить проблему, то скорее всего это аппаратная поломка. В этом случае либо искать причину и пробовать устранить ее самостоятельно (например, заменить аккумулятор в кейсе) , либо обратиться в сервисный центр (если есть такая возможность) , либо же покупать новые наушник. Если проблема только с автоматическим включением и отключением, а так наушник работают, то можно включать и выключать их вручную. Для этого удерживайте кнопку на каждом наушнике на протяжении 3-5 секунд. После чего кладите их в кейс.

Вы смогли решить эту проблему другим способом? Можете поделиться решением в комментариях. Так же не забывайте задавать вопрос. Всего хорошего!

Источник

TWS наушники JBL: не работает один наушник, не подключаются по Bluetooth, не заряжаются

Эта статья будет полностью посвящена решению разных проблем с беспроводными TWS наушниками JBL. Как правило, в случае с раздельными наушниками (они же TWS) проблема одна – когда к телефону, компьютеру, или другому устройству подключается только один наушник. Соответственно работает только один наушник, правый или левый. А второй наушник не работает. С наушниками JBL такое тоже бывает. Решения, в зависимости от модели наушников, могут быть разные. Так же бывают другие проблемы с подключением по Bluetooth. Например, когда тот же телефон, или другое устройство не видит наушники JBL, или они не подключаются (ошибка в процессе подключения) .

Решения, которые мы рассмотрим ниже, подойдут ко всем наушникам JBL формата TWS. Это те модели, где два Bluetooth наушника раздельно. Их у JBL очень много: Tune 215TWS, Tune 225TWS, Tune 110, Tune 120, Tune 125, Tune 220, JBL C100, Live 300TWS, Live Free NC+, Free II, Live Pro+, UA True Wireless Streak, Reflect Flow, Free X, Club Pro+. В целом это достаточно качественные и надежные наушники. То, что иногда перестает играть один наушник – проблема скорее именно формата TWS и неправильной эксплуатации. Бывает, что просто происходит рассинхронизация наушников между собой, после чего работает только одно ухо, а второе не подключается.

Если вы не знаете как подключить свои наушники к телефону – смотрите эту инструкцию.

Перестал играть правый или левый наушник JBL

Чаще всего любые проблемы с подключением наушников решаются разрывом сопряжения (удаляем наушники на устройстве) и повторным подключением. Ели это не помогло, нужно выполнить синхронизацию наушников между собой. Для этого нужно либо 3-5 раз нажать на кнопку на наушниках, либо сделать сброс наушников JBL. Давайте рассмотрим все решения более подробно.

1. Удаляем наушники на устройстве

Это очень важно! Перед тем как применять любое решение, нужно сначала удалить наушники в настройках Bluetooth на своем смартфоне, планшете, ноутбуке или другом устройстве. На всех устройствах, с которыми вы сопрягали наушники (которые есть по близости) .

Сделать это не сложно:

1. Откройте настройки Bluetooth на вашем телефоне или другом устройстве.
2. В списке подключенных устройств найдите свои наушники JBL.
3. Откройте меню (свойства) . Нужно либо нажать на название наушников, либо на меню (три точки) , либо на значок (i) (на Айфоне) .
4. Дальше выберите «Удалить», «Удалить устройство», или «Забыть это устройство».
   
5. После этого положите оба наушника в кейс (если они вне кейса) на 10 секунд.
6. Извлеките их из кейса, подождите еще секунд 10-20.
7. Заново подключите наушники JBL к своему устройству.

Если что, вот подробная инструкция: как отключить или удалить Bluetooth наушники на телефоне, ноутбуке, компьютере, Айфоне или другом устройстве. Там я показывал, как сделать это на телефонах с Android, на iPhone и в Windows 10.

Если это не помогло (продолжает работать только один наушник) , то снова их удалите и попробуйте применить другие решения.

2. Синхронизация наушников JBL между собой

1. Обязательно удалите наушник на устройстве (об этом я писал выше) .
2. Установите наушники в зарядной кейс на 10 секунд и достаньте их.
3. Одновременно сделайте три нажатия на кнопки на правом и левом наушнике.
   
4. Наушники должны соединится между собой (чаще всего индикатор мигает белым и синим цветом на обеих наушниках, а затем синим на одном, но это зависит от модели, у вас может быть по-другому) . Именно такой способ работает на Tune 125, Tune 225, JBL Free X и т. д.
5. Можно подключать наушники к телефону.

Если не сработало:

• Попробуйте нажать на кнопку 5 раз. Одновременно на правом и левом наушнике. Точно работает на JBL C100TWS.
  
• Попробуйте после нажатия на кнопки поставить наушник в кейс на 10 секунд, после чего извлечь наушники из кейса и подключить к телефону.

Вот так этот момент показан в официальной инструкции от JBL (для модели TUNE 225) :

Но на некоторых моделях нужно нажать 5 раз, так что пробуем оба варианта. И не забывайте перед этим удалять сопряжение с наушниками на телефоне!

3. Сброс настроек

Положительных отзывов об этом решении не много, а в инструкции от JBL вообще нет информации по сбросу настроек, но можно попробовать.

1. Удаляем наушники в настройках Bluetooth на устройстве.
2. Достаем оба наушника из кейса и одновременно зажимаем кнопки на 50-80 секунд (пробуйте по-разному, так как конкретной информации нет) .
3. После этого кладем наушник обратно в кейс.
4. Через секунд 10-20 достаем наушники и ждем еще секунд 10.
5. Соединяем их со своим устройством.

Почему не заряжаются наушники JBL?

Бывает, что перестает заряжаться либо только правый или левый наушник, либо оба наушника. Причин, конечно, может быть много. Так же бывает, что один наушник садится быстрее чем другой. Об этом я уже писал.

1. Обязательно зарядите сам кейс. Если возникли проблемы с зарядкой кейса, попробуйте использовать другой кабель и подключить его к другому источнику питания.
2. На кейсе и наушниках есть контакты, через которые наушники соединяются с кейсом. Проверьте их.
   Можно протереть контакты ватным диском, намочив его спиртом.
3. Обратите внимание на то, как ведет себя индикатор на кейсе и на наушнике (наушниках) после установки в кейс.
4. Отдельная статья с возможными причинами и решениями этой проблемы на разных TWS наушниках: не заряжается правый или левый наушник, кейс от наушников. Для JBL тоже подойдет.

Если остались какие-то вопросы, что-то не понятно из статьи или не получилось – пишите в комментариях. Так же попрошу вас написать о результатах применения описанных выше решений. Дайте знать, если вам удалось починить свои наушники JBL. Возможно, вы знаете еще какие-то решения. Буду благодарен, если поделитесь!

Источник

Не заряжаются беспроводные наушники — что делать?

Разбираемся, почему наушники не заряжаются. Популярные причины: неплотный контакт, поломка кабеля или адаптера. Для понимания, что делать если не заряжаются беспроводные наушники, понадобится 3 минуты.

В первых 3х пунктах рассмотрим, почему не заряжаются наушники TWS, когда не заряжается один, два или кейс. Полностью беспроводные наушники заряжаются от кейса, а кейс от сети. Это более сложная схема зарядки, чем в полноразмерных и накладных наушниках, поэтому с зарядкой TWS наушников чаще бывают проблемы.

👂 1. Один наушник не заряжается в кейсе — левый или правый

Амбушюры и доп. крепления могут мешать плотной установке наушника в кейсе

Если один наушник не заряжается в кейсе, а зарядка другого идёт (неважно, левый или правый), проверяем следующие моменты:

1. Индикация на наушниках — убедимся что наушник не заряжается. Если правый или левый наушник не заряжается, это обычно можно понять по индикации. При постановке наушников в кейс на зарядку, на них должны загореться индикаторы. Они потом могут потухнуть, сигнализируя о том, что зарядка завершилась. Как вариант, может быть индикация снаружи или внутри самого кейса.
2. Плотность установки беспроводного наушника в кейсе. Популярная причина, почему наушники не заряжаются от кейса. Просто контакт неплотный. У дешёвых китайских TWS это бывает часто. Форма ложементов не оптимальная, наушники туда нужно аккуратно ставить. Бывает что контакт отошёл во время переноски в кармане. Этому также могут препятствовать амбушюры не из комплекта (или неправильно надетые) и дополнительные крепления, типа «крылья-распорки».
3. Грязь\пыль на одном из контактов. Хотя чаще это бывает сразу на двух, бывает, что из-за этого только один наушник не заряжается в кейсе. Проверить стоит: есть ли какие-то загрязнения контактов в кейсе или на наушнике.
4. Внешний вид контакта в кейсе. Обычно он представляет из себя один или два слегка выступающих «штыря», которые нажимаются наушниками. Возможно, контакт «запал». Проверяем это аккуратно зубочисткой или иголкой.

💼 2. Почему 2 беспроводных наушника перестали заряжаться — кейс не заряжает

Индикация зарядки наушников в кейсе

Беспроводные наушники перестали заряжаться вместе? Или вообще не заряжались изначально? Варианта 2: это кейс не заряжает наушники или проблема в самих наушниках.

• Проверяем плотность установки наушников в кейсе, индикацию и состояние контактов. Так же, как описано выше, когда перестал заряжаться один наушник, только для двух. 😉
• Смотрим, нет ли на контактах наушников плёнок. Если есть, снимаем и проверяем. Это актуально, если наушники не заряжаются в кейсе первый раз после покупки. Часто, если в заводской упаковке наушники уже в кейсе, на их контактах наклеены тонкие плёнки, чтобы предотвратить износ аккумуляторов во время транспортировки.
• Уровень заряда кейса. Иногда беспроводные наушники не заряжаются в кейсе, просто потому что кейс разряжен. Проверяем его уровень зарядки: индикатор может загораться при открытии или при нажатии на кнопку, либо смотрим в приложении (если есть отдельное для наушников). Для уверенности, ставим кейс на зарядку от сети.
• Кнопка на кейсе. У некоторых бюджетных клонов AirPods и тому подобных моделей бывает, что для зарядки наушники не просто надо поместить в кейс, а ещё и нажать на нём кнопку. Или зажать. Уточните этот момент в комплектной инструкции к вашей модели или проверьте по факту. Если наушники заряжаются, на них в 90% случаев загораются индикаторы.
• Кнопка на наушниках. Тоже привет от китайских TWS. У некоторых первых моделей TWS была такая схема: кладём наушники в кейс и нажимаем\удерживаем кнопку на каждом, до смены индикации.

• И в первом, и во втором случае (не заряжается 1 или 2 наушника), может помочь сброс наушников до заводских. Если они «насмерть» зависли, например. Подробнее об этом в отдельной статье.
• Нельзя исключать вероятности «гибели» аккумулятора в наушнике или в обоих. Если всё вышеописанное сделано, но не помогло, лучше всего обратиться в сервисный центр.

🔌 3. Не заряжается кейс (чехол) TWS наушников

Если не заряжается кейс / чехол наушников, то проблема в адаптере для зарядки, проводе, разъеме кейса или аккумуляторе кейса. Это самые частые причины, почему не включается зарядка наушников, кейса.

• Проверяем индикацию кейса. Обычно хоть какой-то индикатор на кейсе, но есть. Может быть один или несколько. Если он горит, значит зарядка идёт, возможно медленно. Если он загорается и тухнет или странно мигает, это может быть связано с проблемами с аккумулятором. Но этот момент лучше уточнить в комплектной инструкции к конкретной модели.
• Кнопка на кейсе. Давненько были модели, кейс которых начинал заряжаться только после того, как нажмёшь кнопку. Сейчас таких почти нет, но среди ультрабюджетных может встретиться.
• Проверяем разъём. К которому подключается зарядный кабель. Обычно, это microUSB или USB-C. Туда могла попасть грязь, пыль или влага. Имеет смысл просветить фонариком. При необходимости почистить иголкой или зубочисткой. Разъем может быть и повреждён, например, расшатался от неаккуратного обращения. Это уже только ремонт в сервисном центре.
• Меняем кабель, адаптер, розетку. Для уверенности имеет смысл заряжать кейс комплектным кабелем. Но провод может и повредиться, для проверки берём аналогичный. Обязательно убеждаемся, что штекер плотно входит в разъём. Возможно адаптер не подходит или сломался, стоит попробовать от другого телефона. Подключить в другую розетку – тоже вариант. Она может быть сломана, или вилка адаптера в ней сидит неплотно.
• Пробуем зарядить от пауэрбанка.
• Пробуем зарядить беспроводной зарядкой, если есть такая функция и возможность.

• У вас полноразмерные или накладные беспроводные наушники с проводом или оголовьем между корпусами и вас интересует, почему наушники перестали заряжаться? Описанная выше проверка для кейса полностью подходит и для таких наушников. Только вместо кейса там сами наушники.
• Если ни один из вышеописанных способов не дал результата, вероятно есть проблемы с аккумулятором кейса. Обращаемся в сервисный центр.

🛠️ 4. Наушники заряжаются, но не включаются после зарядки

Если наушники заряжаются, но не включаются, стоит убедиться, что они действительно заряжаются\зарядились. Есть ли индикация или какие-то ещё признаки? Если есть, то могут быть такие варианты, почему наушники не включаются после зарядки:

• Их нужно включать вручную. То есть, недостаточно просто достать из кейса. Если на них есть кнопки, обязательно попробуйте нажать\удерживать.
• Попробуйте достать из кейса и положить обратно, убедившись в плотности контактов, как описано выше.
• Поставьте кейс на зарядку с наушниками в нём. Если на кейсе есть кнопка для зарядки, нажмите её тоже.
• Сделайте сброс настроек до заводских. Он производится из выключенного состояния. Подробная информация в отдельной статье.

Если и после всего вышеописанного наушники не включаются после зарядки, имеет смысл обратиться в сервисный центр.

Источник