Не работает клавиатура мышь экран

Проблемы с мышью, сенсорной панелью и клавиатурой при работе в Windows

Возникли проблемы с устройством? Убедитесь, что все правильно подключено, устройство имеет электроэнергию и правильно настроено.

Прежде всего проверьте оборудование

Отключите USB-кабели и немного подождите, пока Windows выгрузит драйвер устройства, а затем снова подключите устройство.

Попробуйте использовать другой USB-порт на компьютере.

Если вы используете USB-концентратор между устройством и компьютером, убедитесь, что у него есть электроэнергию. Если это не помогло, попробуйте удалить USB-концентратор и подключить устройство непосредственно к USB-порту на компьютере.

Убедитесь, что кабели устройства не повреждены.

Если какие-либо устройства питаются от аккумуляторов или батарей, проверьте, полностью ли заряжены аккумуляторы и свежие ли батареи используются.

Убедитесь, что dirtные ключи и датчики отсутствуют.

Проверьте беспроводные подключения

Посмотрите на нижнюю часть беспроводного устройства для кнопки «Сброс». Если нажать кнопку сброса, беспроводное соединение будет отключено, а затем повторно создано. Также может быть кнопка сброса в USB-ресивере устройства.

Для беспроводных устройств USB это может быть просто, как отключение беспроводного приемопередатчика USB, ожидание около 10 секунд, а затем подключается к USB-порту. После этого беспроводное соединение должно быть автоматически воссоздано.

Проверьте устройство

Если устройство совсем не работает (при подключении устройства не светятся индикаторы, курсор не перемещается или вообще не отображается на экране), подключите устройство к другому компьютеру и проверьте, работает ли оно на нем. Если устройство не работает и на другом компьютере, возможно, потребуется заменить его.

Примечание: Некоторые устройства не будут работать, если не установить для них необходимый драйвер. При проверке устройства на другом компьютере убедитесь, что вы установили правильный драйвер для устройства.

Попробуйте средство устранения неполадок Windows 7

Чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств в Windows 7, выполните указанные ниже действия.

Откройте средство устранения неполадок оборудования и устройств. Для этого нажмите кнопку Пуск , а затем щелкните Панель управления.

В поле поиска введите устранение неполадок, а затем выберите Устранение неполадок.

В разделе «Оборудование и звук» выберите Настройка устройства.

Драйверы средства устранения неполадок в оборудовании

Обновите драйвер устройства с помощью Центра обновления Windows

В поле поиска на панели задач введите проверить наличие обновлений, а затем выберите пункт Проверить наличие обновлений в списке результатов.

В разделе Центр обновления Windows нажмите Проверка наличия обновлений. С помощью центра обновления Windows вы узнаете, какие обновления вам нужны, или нет, а также были ли успешно установлены последние обновления.

Возможно, у вас нет обновлений драйверов.

Самостоятельное скачивание и установка драйвера

В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств, а затем в списке результатов выберите пункт Диспетчер устройств .

В списке категорий оборудования выберите устройство, для которого необходимо обновить драйвер, и дважды щелкните его.

Перейдите на вкладку Драйвер, нажмите Обновить драйвер и следуйте инструкциям.

Источник

Клавиатура, мышка и монитор не работают, что делать?

Здравствуйте. Где-то месяц назад поломался компьютер. У меня достаточно мощное железо (Radeon RX580 8GB, ryzen 5 1400, материнская плата Asus B350 Prime Plus, 8 gb ram hyperx fury), на момент поломки пк я пользовался чуть больше года, но внезапно в играх компьютер начал просто зависать. Т. е. ни звука, ни реакции мышки или клавиатуры не было, картинка стопорилась , и помогала только перезагрузка. Ситуация очень напоминает перегрев процессора (и скорее всего так и было), но я тогда до этого не додумался, даже температуру не мерял. Антивирус проблем не показал, откат системы сделать было нельзя, так как не было сейвов, а полностью восстанавливать виндовс мне не хотелось, поэтому я решил разобрать пк.

С этого все и началось. Я умею собирать пк, но не знал, в чем может быть проблема. Поэтому я просто переставил жесткие диски и оперативную память, включил пк снова. Кулеры и подсветка на материнской плате и видеокарте работала, но монитор показывал no signal, а мышка и клавиатура не светятся. С тех пор я разбирал и собирал ПК раз пятнадцать, но проблема не проходит. Я нашел, что оказывается башенный кулер отошел от откреплений (be quite делают отличные кулера, но для am4 у него просто дикое крепление), из-за чего и мог перегреваться процессор. Но ничто не помогало, ни перестановка видеокарты, ни переуствновка биоса, ни переподключение питания ко всем частям пк.

Я пришел к выводу, что проблема в мат плате. Так как с нерабочей видеокартой работали бы мышь и клавиатура, а с нерабочим процессором бы открывался. Я уже не говорю про жесткие диски.

Надеюсь, вы поняли мою проблему и сможетк дать правильный совет по ремонту пк, а сейчас в условиях дистанционки он мне особо нужен для учебы, а старый пк это та еще дичь.

Источник

Не работает мышь и клавиатура (одновременно!). Ни в Windows, ни в BIOS зайти не получается

Подскажите, что можно сделать, если не работают ни мышка, ни клавиатура. Я не могу ничего нажать в Windows — вижу только экран приветствия с предложением ввести пароль (а ввести-то его никак. ).

Нашла у вас заметку насчет неработающей мышки и там про BIOS была фраза (насчет настройки USB-контроллера) — а как это сделать, если я даже не могу войти в BIOS и не знаю работает ли у меня порт. Подскажите что-нибудь (извините за ошибки, т.к. пишу с телефона, и уже вся на нервах).

Я помню как-то один случай похожий: сосед купил новый ПК, беспроводную клавиатуру с мышкой и начал устанавливать ОС Windows. Но быстро понял, что не может этого сделать, т.к. они не работали до загрузки ОС (а в BIOS, куда ему позарез нужно было зайти, он не мог). Пришлось ему занимать у меня старенькую клавиатуру PS/2. 😉

Думаю, у вас что-то подобное. Ладно, ближе к теме.

Рекомендации

Если клавиатура не работает ни в Windows, ни в BIOS

👉 Первое

Актуально, если вы пользуетесь беспроводными манипуляторами.

Крайне желательно найти у себя в загашнике проводную работающую USB (PS/2) клавиатуру (самую обычную — без «геймерских прибамбасов»). Если неподалеку с вами живет кто-то как я — можете занять у него (😉).

Если нет — можно купить самую дешевую в ближайшем магазине (её рекомендую иметь как резервную в любом случае, т.к. такие «казусы» с беспроводными иногда могут быть. ).

Да, и при покупке не забудьте приобрести доп. еще и переходник на PS/2 порт (тоже может пригодиться в комп. хозяйстве).

Переходник USB на PS/2

👉 Второе

Далее попробуйте для начала подключить эту заведомо исправную клавиатуру к USB-порту на задней стенке компьютера (и вообще, желательно проверить разные порты: и USB 3.0, и USB 2.0).

При возможности попробуйте задействовать PS/2 порт (работает ли он вообще?).

PS/2 порты на задней стенке ПК

Разумеется, подключать мышь с клавиатурой через какие-нибудь удлинители или переходники (в наших диагностических целях) — крайне не желательно, делать нужно только на прямую!

👉 Третье

В некоторых версиях BIOS (UEFI) можно отключить норм.* работу USB-контроллера (разумеется, в этом случае USB-порт у вас, скорее всего, клавиатуру «не распознает», хотя телефон заряжать должен. ).

В любом случае, желательно попробовать сбросить настройки BIOS в дефолтные (загрузив оптимальные настройки). При них USB-порты работать должны!

Как сбросить настройки BIOS (+ сброс пароля) на ноутбуке и ПК — см. пошаговую инструкцию

Без клавиатуры это можно сделать двумя путями:

открыть системный блок и найти на материнской плате круглую батарейку (напоминает таблетку). Вынуть ее на 3-5 мин., затем установить ее на место вновь и включить ПК;

Как выглядит батарейка на мат. плате

👉 Четвертое

Если всё вышеперечисленное не дало результатов — неплохо бы проверить: а «живые ли» вообще USB-порты (к которым подключается клавиатура / мышка). Сделать это лучше при помощи тестера и посмотреть, как меняются значения после включения ПК.

Прим.: если тестера нет — попробуйте подключить старую флешку / телефон (которые будет не жалко в непредвиденном случае. ).

USB-порт работает (цифры на тестере загораются сразу после включения ПК)

Как вариант, можно попробовать установить PCI-карту с USB портами (и уже к ней клавиатуру с мышью).

Контроллер ORIENT VA-3U4PE

В любом случае, если на данном этапе никаких «признаков жизни» USB-порты не подают — то вероятность аппаратной неисправности крайне высока. Советую обратиться с ПК/ноутбуком в сервис (для диагностики. ).

Если клавиатура (мышка) не работает только в Windows

Мне почему-то с этим часто приходится сталкиваться, когда некоторые пользователи подключают диск с системой от ПК к ноутбуку или наоборот (либо клонируют системный диск и устанавливают его на др. устройство). Разумеется, из-за конфликта драйверов на тачпад и контроллеров — начинаются «проблемы» с работой клавиатуры (мыши).

Как бы там ни было, если USB-порты и сама клавиатура/мышка работающие (и в BIOS с ними проблем нет) — а в Windows они не реагируют, то можно посоветовать следующее:

если работает мышь — включите сенсорную клавиатуру (нажав ПКМ по языковой панели рядом с часами). Если наоборот, работает клавиатура (а мышь нет) — можно обойтись с помощью спец. сочетаний клавиш;

Показать кнопку сенсорной клавиатуры

далее нужно зайти в диспетчер устройств и проверить: нет ли желтых воскл. знаков у клавиатуры, мышки и USB-контроллера (концентратора). Как вариант — эти устройства можно удалить и перезагрузить ПК ( прим. : после перезагрузки Windows автоматически переустановить на них драйвера).

Клавиатура и совместимая HID мышь, хост-контроллер USB

после рекомендую также зайти в параметры электропитания (Win+R —> powercfg.cpl), открыть настройки текущей схемы (ее доп. параметры) и запретить временное отключение USB-портов!

Запрещено временное отключение USB-порта

если клавиатура (мышка) у вас не работает после переноса системного диска с одного ПК над ругой — возможно стоит удалить из системы «старые» драйвера и создать нового пользователя (для этого 👉 понадобиться LiveCD).

далее необходимо загрузиться с этого LiveCD и запустить утилиту Dism++. В меню утилиты открыть сессию для той Windows (в которой у вас не работает мышка/клавиатура) и удалить из нее драйверы для HID-устройств (см. скрины ниже 👇 (важно! эта операция может «убить» Windows) ).

Dism++ — LiveCD от Сергея Стрельца

Удаляем лишние драйверы

если вышеперечисленное не дало результатов — как вариант, можно посоветовать установить вторую копию Windows (не удаляя первую) и не торопясь из старой ОС перенести все настройки и файлы в новую. 👉 Как переустановить Windows 10 (без потери данных)

Если кто-то столкнулся с подобным (и нашел иное решение) — дайте знать в комментариях! Заранее благодарю!

Источник

Сист.блок работает(кулера все крутят), но не горит кнопка сети, не работает клавиатура и мышь.

Монитор показывает рабочий стол ОС? При включении вентиляторы работают, ни писка, ни сигнала на мониторе, просто гудит и все?

Если так, то очень похоже на проблемы с материнской платой, с южным мостом. Проблема может еще с процессором или оперативной памятью.

1) Отключите в системном блоке все «лишние» детали: HDD, SSD, оптический привод, флоппи-диск, флешки, сетевые карты и т.д. В общем нужно, чтобы к материнской плате были подключены провода питания, клавиатура, мышь. Когда отключаете какое-то устройство, то запускайте после этого ПК и проверяйте.

2) Если у вас есть видеокарта, то вытащите ее и подключите монитор напрямую к материнской плате (если конечно есть разъем). Если после этого все заработает, то проблема с видюхой (конфликт оборудования). Если нет, то проблема не в ней.

3) До этого пункта вы дойдете, когда полностью убедитесь, что проблема не в сторонних «железках». Если у Вас несколько планок оперативной памяти, то начинайте вытаскивать по одной штуке из материнской платы. Вытащили одну — запустили ПК, проверили. По-очереди вытаскивайте, переставляйте планки. Если есть другая, заведомо рабочая, планка ОП, то это еще лучше. Вставьте ее вместо ваших ОП. Проверяйте.

4) Когда убедились, то дело не в ОП, то нужно проверить процессор. Вначале сделаем просто — вытащили его, проверили ножки, вставили обратно. Померьте напряжение на штекере питания процессора. На двух желтых проводах напряжение должно быть в районе 12 Вольт. Если есть другой процессор, заведомо рабочий, то нужно ее поставить вместо вашего.

5) Когда убедились, что проблема не в процессоре, то несите материнскую плату в СЦ на диагностику. После диагностики будет ясно, что случилось и стоит ли вообще ремонтировать плату.

Иногда бывают очень редкие случаи. Например, была такая «фишка», что из-за сломавшегося монитора не запускался ПК. На моей памяти был только один такой случай. Поэтому можно подключить к ПК другой монитор (на всякий случай).

Если все-таки у вас ОС запускается, но не работают клавиатура, мышь и другие USB -порты не работают, то тут возможно проблема с драйверами. Вам нужно найти клавиатуру и мышь с разъемами PS/2 (если такие есть на вашей материнской плате). Если нет. То можно ваш жесткий диск с ОС подключить к другому ПК и проверить диск на ошибки, вирусы и т.д. Еще можно загрузится в безопасный режим и переустановить систему.

Если это не помогло, то только переустановка ОС.

Источник