Не работает клавиатура ноутбука престижио

Что делать, если не работают кнопки на клавиатуре ноутбука?

Неисправность клавиатуры — досадная неприятность, если речь идет о стационарном компьютере, ведь периферийные устройства несложно заменить новыми. Если на нажатия не реагирует клавиатура ноутбука, владельцу придется выяснить причину поломки, чтобы решить проблему самостоятельно или поручить ремонт профессиональному мастеру. Справиться с задачей сможет даже малоопытный пользователь, который готов внимательно читать инструкции и последовательно выполнять простые действия.

Если неисправны отдельные клавиши

Распространенный случай — отсутствие отклика только у некоторых кнопок или группы клавиш при нормальной работе остальных. Это случается из-за засорения клавиатуры или выключения ее части самим пользователем. Мелкий мусор (крошки от еды, пыль, обрывки волос, песок и другие малозаметные предметы) попадает в пространство между кнопками, налипает на мембраны под ними, накапливается, спрессовывается и мешает нажатию.

Если на ноутбуке не работают клавиши цифрового блока, нужно проверить, включена ли эта часть клавиатуры: на корпусе прибора должен светиться индикатор, который обозначается пиктограммой в виде замочка с цифрой «1» внутри. При отсутствии индикации следует нажать на кнопку Num Lock (на многих моделях ноутбуков нужно сначала зажать кнопку Fn), чтобы включить блок.Почему клавиатуры выходят из строя

Причины, по которым перестала работать клавиатура на ноутбуке, делятся на две категории:

1. Аппаратные. К ним относят физические неисправности. Это поломки электронных компонентов, механические повреждения, засорение, окисление контактов, попадание жидкостей.
2. Программные. В эту группу входят сбои системных настроек и драйверов, результаты работы вредоносного ПО.

Клавиатуры ломаются из-за неосторожности владельцев, неудачных падений техники, воздействия неблагоприятных внешних условий, изнашивания деталей. В этом случае придется снять некоторые кнопки или весь клавиатурный блок и даже разобрать часть корпуса лаптопа.

Сбои софта происходят из-за попадания в систему вирусов, некорректного обновления программ, перенастройки параметров пользователем, а также из-за случайного стечения обстоятельств. Неполадки этого типа нужно подтвердить или исключить в первую очередь, ведь отсутствие результата будет говорить о механическом характере поломок.

Действия по выявлению и устранению программных ошибок следующие:

1. Включить клавиатуру через командную строку. Бывает, что пользователи отключают некоторые опции и забывают о внесенных изменениях. Командный процессор запускается через меню Пуск (раздел «Стандартные») или из папки System32 (в папке Windows на системном диске). По правому клику мыши на строке меню или файле приложения (cmd.exe) появляется контекстное меню, один из подпунктов которого — запуск от имени администратора. В строке ввода с помощью экранной клавиатуры нужно напечатать команду rundll32 keyboard, enable.
2. Снять блокировку клавиатуры в специальной программе. На ноутбуке может быть установлен софт, который блокирует ввод при необычном поведении пользователя (такие приложения разрабатываются для семей с маленькими детьми). Порядок действий в разных программах отличается: в одних нужно убрать галочку в строке «Lock Keyboard», в других — использовать определенные сочетания клавиш.
3. Перезагрузить ноутбук. Случайные неполадки исчезают после повторной загрузки.
4. Попытаться зайти в BIOS. Для этого нобходимо в самом начале процесса нажать клавишу F2, F10 или Delete (это наиболее распространенные варианты, которые могут не работать на отдельных моделях; узнать нужную комбинацию можно в руководстве пользователя). Отсутствие реакции — признак неисправности оборудования.
5. Проверить систему на наличие вирусов. Лучше всего воспользоваться LiveCD от одного из разработчиков антивирусного ПО.
6. Загрузить ОС в безопасном режиме (варианты загрузки вызываются по нажатию F8). Если по-прежнему не работают кнопки на клавиатуре ноутбука, то нужно переустановить драйвер, загрузить который можно с портала производителя техники. Для этого требуется узнать модель ПК и ввести сочетание из цифр и латинских букв в строку поиска на сайте фирмы. Сначала нужно удалить драйвер: по правому клику мыши на строке «Клавиатура» в Диспетчере устройств выбрать соответствующий пункт и дождаться окончания процесса. Затем дважды кликнуть по скачанному файлу, чтобы запустить повторную установку.
7. Откатить последние обновления ОС. Если клавиатура перестала работать после очередного апгрейда, следует вернуться к предыдущему рабочему состоянию (заранее созданной точке восстановления системы).

Безрезультатность этих действий — признак проблем с оборудованием.

Ноутбук залит жидкостью

Вода или напитки, содержащие сахар, газ, красители и другие компоненты, способны сломать клавиатуру и серьезно повредить материнскую плату лаптопа, ведь здесь все критически важные части находятся в одном корпусе.

В таком случае нужно немедленно выключить ноутбук, обесточить его, отсоединить от сети, извлечь аккумулятор и перевернуть, чтобы дать жидкости стечь. Затем корпус вытирают сухой тканью. Если напиток был сладким, то сначала пользуются влажной тряпкой и оставляют сохнуть в течение нескольких дней при комнатной температуре.

После происшествия клавиатуру не всегда удается восстановить, поскольку вода и растворенные в ней вещества разъедают металлические контакты и портят пластиковые детали. На липких от сахара поверхностях быстро накапливается пыль, а механизм клавиш неизбежно начинает заедать.

Единственный выход — полная замена клавиатурного блока и элементов его подключения. Понадобится также проверить состояние микросхем, на которые попала влага, для чего необходимо обратиться в мастерскую по ремонту компьютеров.

Следует помнить, что гарантия от завода или магазина на подобные случаи не распространяется, поэтому за диагностику и починку придется платить.

Если на устройство попала обычная вода в небольшом количестве, можно попытаться отремонтировать клавиши на ноутбуке самостоятельно. Прибор понадобится включить после просушки, чтобы убедиться в отсутствии фатальных повреждений платы и проверить работоспособность кнопок. Потом лэптоп следует выключить и разобрать. Способы и возможность снятия отдельных кнопок или блока целиком отличаются для разных моделей лэптопов.

Рекомендуется предварительно найти фото- или видеоинструкцию для конкретного аппарата или серии ноутбуков. Поиск производится по названию фирмы-изготовителя и модели в виде комбинации букв латинского алфавита и цифр.

Ниже приводится инструкция, как починить клавиатуру на ноутбуке после обливания техники водой:

1. Разобрать блок с кнопками, снять клавиши.
2. Аккуратно протереть детали мягкой сухой тряпкой.
3. Осторожно отклеить плату из полиэтилена от металлического основания.
4. Протереть плату ватным тампоном, смоченным дистиллированной водой. Не использовать растворители!
5. При необходимости срезать с платы колпачки, которые располагаются под проблемными кнопками, чтобы почистить контакты. Колпачки тоже нужно вытереть досуха.
6. Приклеить срезанные колпачки на высохшую плату при помощи суперклея.
7. Собрать устройство в обратной последовательности.

Если проблемы не исчезнут после описанных процедур, ноутбук понадобится сдать в ремонт.

Восстановление сломанной клавиатуры

Ниже будет рассказано, как отремонтировать клавиатуру ноутбука без помощи мастера. Даже неудачная попытка ремонта окажется полезной, ведь пользователь сможет выявить неисправность и обратиться в сервисный центр с точно сформулированной проблемой.

Чтобы устранить поломку, нужно:

1. Выключить и обесточить лэптоп.
2. Поочередно поддеть защелки-фиксаторы клавиатуры (располагаются по краям, но начинать удобнее с верхних) с помощью плоской отвертки, узкого лезвия ножа или другого похожего предмета и приподнять края блока.
3. Убрать блок и положить его на ярко освещенную, ровную и твердую поверхность.
4. Разобрать кнопки. Для этого снимают клавиши, затем лифты-качельки из пластика. Можно следовать инструкциям из сети для конкретной модели ноутбука.
5. Очистить кнопки, пространство между ними, контакты от сора, следов жидкости, коррозии. Заменить поврежденные клавиши.
6. Снять верхнюю крышку прибора, отсоединить и проверить шлейф клавиатуры. Если возникло подозрение, что проблема кроется глубже, можно продолжить разборку компьютера (предварительно следует изучить фото- или видеоруководство от более опытных пользователей или специалистов).
7. Собрать ноутбук без спешки. Чтобы не перепутать клавиши, удобно ориентироваться по заранее сделанной фотографии прибора.

По окончании ремонта нужно включить устройство, чтобы проверить его работу.

Чистка клавиатуры

Удалить сор из-под клавиш на ноутбуке можно самостоятельно, для чего требуется чистка, которая проводится в такой последовательности:

1. Выключить устройство и отсоединить от электросети.
2. Продуть щели между клавишами газовой смесью из специального баллона с газовой смесью, которая находится под давлением. Купить такое средство можно в любом магазине бытовой электроники. Струя газа выдувает мусор из-под клавиш без вреда для контактов. Метод подходит, когда клавиатура неразборная, неисправны всего несколько кнопок, а также если пользователь опасается повредить компьютер по неопытности.
3. Разобрать клавиатуру, как описано в предыдущей инструкции.
4. Аккуратно убрать сор с помощью пинцета, сухой салфетки, ватной палочки или спрея, о котором было сказано в пункте 2.
5. Собрать клавиатуру в обратной последовательности и включить ноутбук, чтобы проверить работоспособность устройства ввода.

Если действовать аккуратно, без чрезмерных усилий, тщательно соблюдать инструкции, то домашний ремонт клавиатуры окажется успешным и поможет сэкономить деньги, которые в противном случае, пришлось бы отдать мастеру.

Проблемы с контактами шлейфа

Клавиатура подключается к материнской плате ноутбука при помощи гибкого шлейфа, который может отсоединиться или перетереться, а его контакты — окислиться. Из-за этого нарушается связь между устройством ввода и основной микросхемой компьютера.

Чтобы исправить неполадку, следует разобрать корпус (согласно инструкции для данной модели лаптопа), осмотреть шлейф, проверить состояние контактов. Удалить следы окисления можно ластиком. Потом вставить штекер в разъем, собрать ноутбук и включить для проверки. Заменить деталь, которая потеряла целостность, лучше в сервисном центре.

Поломка микроконтроллера

Если ни один из перечисленных выше способов не помогает, вероятно, дело в выходе из строя микроконтроллера. Этот компонент управляет устройствами ввода. Ноутбук, у которого не работает клавиатура, мышь и тачпад, нуждается в ремонте или замене контроллера. Технику следует отнести в мастерскую: для решения аппаратных проблем такого уровня сложности нужен опыт.

Ввод символов при сломанной клавиатуре

Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке, но требуется искать драйверы и руководства? Возможны два варианта выхода из ситуации:

1. Подключить внешнюю USB-клавиатуру через свободный разъем.
   
2. Воспользоваться экранной клавиатурой (раздел «Специальные возможности» в Панели управления). Нажимать на изображения кнопок нужно при помощи мыши или клавиши тачпада.

Поисковые системы тоже предлагают вводить символы с виртуальной клавиатуры: понадобится нажать на значок сбоку в строке поиска.

Эти методы помогут выяснить, что произошло с клавиатурой лаптопа, чтобы починить устройство самостоятельно или убедиться в необходимости передать его в руки специалиста.

Источник

Отключилась клавиатура на ноутбуке как включить 8 методов для разных моделей!

Добрый день, друзья. Отключилась клавиатура на ноутбуке как включить? По большей части клавиатура на настольном компьютере выключается не по системным причинам, а когда её сам пользователь, нечаянно, отключил. К примеру, когда он очищал её от пыли, или случайно нажал на блокирующие кнопочки его ребёнок или домашний питомец. Если это так, то, что чтобы клавиатура вновь заработала, достаточно кликнуть по нужным горячим клавишам.

Как включить цифровой блок?

Одной из самых частых проблем устройств ввода является выключение блока с цифрами. Управлять ей можно через клавишу «NumLock». У части ноутбуков, чтобы её включить, применяется сочетание кнопок «Fn»+«NumLock». Но, у другой части клавиатур бывают и иные опции, чтобы управлять курсором, не применяя мышку или Touchpad. Для этих целей производители создали кнопку переключения.

Подобная проблема может возникнуть и у клавиатуры, где нет лишнего блока с цифрами. Для восстановления точности вводимых цифр, желательно найти в верхнем ряду, где находятся функциональные клавиши F1-F12 клавишу, отвечающую за переход режимов. По большей части, данную клавишу называют также «NumLock». Или же, чтобы сэкономить место на клавиатуре, её называют «NmLk». Также, могут её обозначить в виде замочка.

Если её использовать совместно с кнопкой «Fn», она сможет переключать данный режим вводимой информации. В ноутбуках же, где дополнительный блок отсутствует, она может переключаться с цифр на буквы.

Почему так всё запутано, когда клавиатура и так имеет строку, где находятся цифры?

Это делается, чтобы быстрее вводить данные. Когда происходит переключение на нужный режим, цифры удобно вводить, так как они располагаются близко друг к другу, в зоне досягаемости ладошки. В этом случае человек может быстренько левой рукой вносить нужные цифры, а правой заниматься управлением курсором и мышкой (может быть наоборот).

Проверяем драйвера

Все элементы ОС, чтобы вводить информацию, применяя клавиатуру, производителем внедрены в Windows. Но, бывает, клавиатуру невозможно задействовать не по причине различных режимов вводимой информации, а по довольно банальной причине, из-за драйверов.

1. Узнать, так ли это, есть возможность используя панель управления. Итак, в поисковую строку панели быстрого запуска вводим «Панель управления» и переходим по появившемуся элементу;
2. Затем, выбираем «Крупные значки» и далее «Клавиатура»;
3. Вы увидите окошко, которое позволит вам заниматься управлением настройками и следить за состоянием клавиатуры;
4. Если открыть меню «Оборудование», то вы заметите все приборы, которые на данный момент подключены к компьютеру;
5. Зайдя же в блок «Свойства устройства», над надписью «Состояние», вам станет ясно, есть ли ошибки в функционировании клавиатуры, или устройство работает нормально;
6. Когда ошибки всё-таки присутствуют, то нужно кликнуть по кнопочке «Свойства», затем меню «Драйвер»;
7. Откроется новое окошко, в котором необходимо будет нажать на кнопку «Сведения», чтобы посмотреть всю информацию про установленные драйвера клавиатуры.

Если их нет, то нужно зайти на официальный сайт Майкрософт и скачать все нужные драйвера. Такое иногда бывает, когда вы применяете ОС Виндовс без лицензии (скаченную с неофициального сайта).

Проверяем запреты по подключению клавиатуры в групповой политике

Сломан ваш ПК и у вас пропала возможность на нём нормально работать?
Это не проблема.
Нужно обратиться в наш центр по ремонту компьютеров. Мы проведём диагностику и устраним неисправность.
Для нас является важным, чтобы ваш ПК продолжал отлично функционировать, и чтобы ничто не отвлекало вас от занятия любимым делом:
Наше предложение:
1 Бесплатный выезд специалиста;
2 Бесплатный анализ компьютера у вас дома;
3 Мы даём гарантию после ремонта до трёх лет;
4 Выдаём чек с гарантийным талоном.
Вам достаточно оставить заявку, и мы предоставим вам скидку на 15%

На ноутбуке возможно установить блок на число подключенных внешних приборов, которые вводят данные. Для исключения этого варианта, нужно проверить, нет ли ошибок в настройках. Итак, задействует утилиту «Выполнить», нажав кнопочки Win+R. Затем, в строке вводимой информации нужно указать gpedit.msc и кликнуть ОК.

В открывшемся окошке, просматриваем левую колонку по адресу: Конфигурация компьютера/Административные шаблоны/Система/Установка устройств/Ограничения на установку устройств.

Теперь, нам нужно найти этот адрес. Конкретно, нам нужно найти строку «Запретить установку устройств с использованием драйверов…». В большинстве случаем, система сама устанавливает команду на режим «Не задана».

Но, если у вас стоит «Включено», то нужно кликнуть по этой длинной сточке, и в новом окошке поставить чикбокс над командой «Не задано», после этого, нажимаем «Применить» и ОК. Если компьютер попросит перезагрузку, то, перезагружаем.

Сломан ваш ПК и у вас пропала возможность на нём нормально работать?
Это не проблема.
Нужно обратиться в наш центр по ремонту компьютеров. Мы проведём диагностику и устраним неисправность.
Для нас является важным, чтобы ваш ПК продолжал отлично функционировать, и чтобы ничто не отвлекало вас от занятия любимым делом:
Наше предложение:
1 Бесплатный выезд специалиста;
2 Бесплатный анализ компьютера у вас дома;
3 Мы даём гарантию после ремонта до трёх лет;
4 Выдаём чек с гарантийным талоном.
Вам достаточно оставить заявку, и мы предоставим вам скидку на 15%

Включаем клавиатуру применив командную строку

Применив командную строку, также есть возможность заниматься настройкой функционирования клавиатуры. Итак:

1. Кликнем по «Пуску», в метро выберем «Командная строка»;
2. Нажмём на данную ячейку ПКМ и выберем в ниспадающем меню вкладку «Дополнительно», затем в новом контекстном меню выберем «Запуск от имени администратора»;
3. Чтобы отключить клавиатуру, нужно ввести следующее сочетание «rundll32keyboard,disable» и нажать «Ввод»;
4. Чтобы клавиатура была включена, нужно ввести «rundll32 keyboard, enable» и нажать «Ввод».

Механическая поломка

Итак, если прошлые методы не смогли вам помочь, то необходимо узнать, как работает сама клавиатура? Если вы на неё пролили воду, или нечаянно ударили про ней – всё это может вывести её из рабочего состояния. Также, необходимо проверить, как она подключена. Ведь если её кабель входит не плотно, Windows её просто не заметит.

Кроме этого, поломка может заключаться в системной плате или в её мостах, которые отвечают за приборы ввода. Если это так, то у вас также перестанет работать Touchpad, мышка или USB входы. С обычным компьютером в этом отношении проще, достаточно открыть системный блок, и посмотреть причину. Но, в отношении ноутбуков, это дело сложнее. Его не так просто разобрать, особенно, когда плохо разбираешься. Поэтому, я вам советую в случае механической поломки клавиатуры, отнести её в сервисный центр. Там мастера, можете не сомневаться, выполнят всё как нужно!

Определяем работоспособность клавиатуры через БИОС

Итак, вы проверили клавиатуру и поняли, что всё-таки она не функционирует. Поэтому, мы будем искать ошибки через систему BIOS. В этом случае есть возможность определить, в чем заключена ошибка: в механической, или программной части. Чтобы войти в БИОС, нужно перезагрузить компьютер и когда он только начнёт загружаться (1-2 сек.), кликнуть по горячим клавишам F1-F10, или Esc, Tab (клавиши могут быть другие).

Другими словами, вход в BIOS на разных ноутбуках разный. Когда вы в него войдёте, то довольно часто ошибка бывает во вкладке «Numlock». Необходимо узнать, включена ли команда Enabled, или стоит Disabled?

Подключаем беспроводную или дополнительную клавиатуру

По большей части ОС на автомате проводит настройку купленной клавиатуры. Но, бывает, происходят сбои. У стандартного ноутбука по большей части три метода соединения с этим устройством: через PS/2, USB или беспроводного соединения. Если ноутбук компактный, но в нём обычно внедрены два последних метода.

Когда вы соединяете прибор ввода с системой, ОС на автомате начинает искать устройство и соединяет её с ПК. Бывает, Windows просит добавить определённые драйвера. Они обычно находятся на лазерном диске в упаковке, где была клавиатура.

Включаем клавиатуру на дисплее

Возможно, что все мои рекомендации не дали нужного результата, и устройство ввода так и не заработало. В этом случае можно попробовать применить экранную клавиатуру (если очень нужно ввести информацию). Я подробно вам про неё рассказывать не буду, так как у меня есть статья «Экранная клавиатура», в которой я рассказал, как её можно включить несколькими методами.

Как включить подсветку клавиатуры?

У части моделей настольных компьютеров есть подсветка клавиатуры. Её хорошо включать, если вы решили поработать в тёмном помещении. Разумеется, ПК в этом случае начнёт больше потреблять электроэнергии. По большей части, в разных ноутбуках есть определённая клавиша для подсветки. Она в большинстве случаев обозначена как лампочка, или фонарик. Или же применяются горячие клавиши с кнопочкой Fn:

1. Если у вас АСУС, то нужно применить: Fn+F3 – данная команда уменьшения яркости, Fn+F4 – увеличение;
2. НР: если модель новая, то комбинация Fn+F5, старая — F12;
3. Самсунг: имеет автоматическую подстройку подсветки. Также, есть возможность включить подсветку самому через Fn+F4;
4. У ноутбуков Acer сочетание: Fn+F5;
5. У Тошиба данную функцию выполнит комбинация Fn+Z;
6. Леново нужна комбинация: Fn+«Пробел»;
7. У Сони также включена автоматическая настройка. Всё настраивается лишь с использованием Центра Управления VAIO;
8. MSI имеет также специальную кнопочку.

Кроме этого, в интернете есть специальный бесплатный софт, который помогает в создании горячих клавиш в самостоятельном режиме. С помощью них вы довольно быстро сделаете нужную операцию. Подобного софта в интернете много поэтому, какой именно выбрать, советую решить самим.

Вывод: если у вас отключилась клавиатура на ноутбуке как включить её, притом несколькими методами, вы теперь знаете? Советую выбрать метод, наиболее подходящий под ваш случай, ваше удобство и бренд вашего ноутбука. Успехов!

Напомню, если у вас есть проблемы с компьютером, то вам желательно заполнить форму обратной связи или просто перейти по ссылке ====>

Источник