Не работает клавиатура после запуска ноутбука

Что делать, если перестала работать клавиатура на ноутбуке

Что делать, когда не работает клавиатура на ноутбуке? Это не настольный компьютер, в котором легко отсоединить неисправное устройство и проверить его на другой машине. Не паникуйте, в большей половине случаев сбой решается за пару минут. Для этого ознакомьтесь с информацией в статье.

Почему не работают клавиши на ноутбуке

Определите, насколько серьезная проблема, возможно, неисправны только некоторые клавиши, а не весь блок. Случается, что хлебные крошки и мелкий мусор попали под механизм кнопки и из-за этого пропал контакт или она не до конца нажимается. Бывает, что не работает цифровая клавиатура справа на ноутбуке – включите ее нажатием на Num Lock или комбинацией клавиш Num Lock + Fn. Проверьте, что компьютер подключен к электросети. Убедитесь, что неполадка вызвана не такими банальными факторами. Далее обязательно перезагрузите компьютер и если ничего не изменилось, то после этого предпринимайте более активные действия.

Возможные причины выхода из строя клавиатуры ноутбука

Клавиатура может перестать работать по двум базовым причинам:

1. Аппаратные. Включаются механические поломки, засорение, проливание жидкости. Такие проблемы легче диагностировать, но сложность их устранения варьируется от случая к случаю. Например, если вместе с клавиатурой перестала работать часть USB-портов, то значит виновата материнская плата, а ее починка может стоить дорого.
2. Программные. Это охватывает последствия работы вредоносного ПО, сбои драйверов, неправильные настройки. Конкретную причину таких неисправностей обнаружить порой сложно, но устраняются они относительно просто, в том числе и универсальными способами.

Вирусы и поломка драйверов

Существуют специальные вирусы – кейлоггеры, которые следят за всем, что вводится при помощи клавиатуры. Однако они редко становятся виновниками проблем. Какой смысл в неисправном устройстве, ведь человек не сможет вводить с него цифры CVV-кода банковской карточки. Поэтому при антивирусной проверке не акцентируйте внимание на специализированных вирусах. Если какое-то вредоносное ПО и вызвало поломку, то скорее всего, это был обычный вирус, действие которого направлено на вывод компьютера из строя.

Касательно драйверов – это относительно несложный программный код, благодаря которому ноутбук “понимает”, какие данные поступают с клавиатуры. Сбои в программной части весьма распространены. К примеру, обновление Windows может нарушить целостность драйвера, из-за чего он перестает работать. Чтобы проверить это, выполняйте следующее:

• Зажмите комбинацию клавиш Win+R, введите команду mmc devmgmt.msc., запустите ее нажатием на “ОК”. Откроется Диспетчер устройств.
• Раскройте строчку “Клавиатуры”. Отобразится название клавиатуры. Наведите на него курсор, клик правой кнопкой мышки, выбор в выпадающем списке строчки “Удалить устройство”.
• Перезагрузите устройство. Можно принудительно выключить ноутбук нажатием на соответствующую кнопку.
• После запуска система самостоятельно установит драйвера.

Важный момент в отношении этого действия – если в Диспетчере устройств возле строчки с названием клавиатуры отображается желтый восклицательный знак или красный крестик, то это однозначно свидетельствует о неработающем или сбойном драйвере. Такая ситуация может наблюдаться при существенных механических повреждениях.

На клавиатуру ноута пролилась жидкость

Залить переносной компьютер колой или чаем плевое дело. Есть 2 опасности:

1. Клавиатура всегда установлена над основной аппаратной частью компьютера. Редко какой ноутбук имеет защиту от попадания влаги через клавиатуру внутрь корпуса. Итог: большой риск серьезного повреждения материнки и других компонентов системы.
2. Сахар и другие примеси, имеющиеся в жидкости. Когда она испарится, образуется тонкий клейкий слой, на котором будет накапливаться пыль, а механизм клавиш будет плохо срабатывать. Итог: смойте со всей клавиатуры потенциально липкие следы после испарения жидкости.

Восстановление работы клавиатуры

Не работает клавиатура на ноутбуке, что делать после пролития жидкости?

Сначала выключите компьютер. Далее снимите клавиатурный блок (рассмотрено в этой ч асти статьи), проведите его полную очистку. Если не боитесь, то разберите остальную часть ноутбука – в интернете найдется инструкция для любой модели. Главное, чтобы от жидкости ничего не окислилось и не осталось липких следов. Проявив настойчивость и аккуратность, можно не обращаться в сервисный центр.

Как самому очистить и заменить клавиши

У почти всех недорогих ноутбуков и большей части дорогих, несложно самому снять кнопки с клавиатуры. Это позволит очистить ее качественно, а механизмы при этом не пострадают. Если западает одна клавиша, то пинцетом или небольшой отверткой подденьте ее. Не нужно больших усилий, чтобы “шляпка” вышла из защелок. В результате получите доступ к “внутренностям” небольшой части клавиатурного блока. Проще всего пропылесосить эту область, а при существенном загрязнении протереть все ватной палочкой, смоченной мыльным раствором.

Снять все клавиши для полной очистки блока нетрудная задача, нужно повторять ранее приведенный алгоритм. Чтобы после очистки не собрать неправильный набор клавиш, предварительно распечатайте листок с корректной раскладкой или сфотографируйте клавиатуру. Касательно замены кнопок все ограничивается только бюджетом. Как правило, на рынках и разборках одна клавиша может стоить столько же, что и весь клавиатурный блок. Если физически вышли из строя несколько кнопок, то рациональней сразу купить новую клавиатуру.

Альтернатива ранее указанному способу – это снятие всего клавиатурного блока, что будет рассмотрено в этой части статьи. После мини-разборки выполняйте следующее:

• наберите в тазик теплую воду и добавьте туда немного моющего средства;
• опустите в воду клавиатурный блок;
• понажимайте все клавиши в течение 4-5 минут, благодаря этому вода проникнет внутрь механизмов;
• оставьте блок в воде на 10 минут;
• повторите цикл нажимания всех клавиш;
• промойте блок под сильным напором чистой воды;
• вытрите внутренние поверхности, потом продуйте блок феном в режиме холодного воздуха в течение 15-20 минут;
• оставьте клавиатуру на 4-5 часов на сквозняке, к примеру, на подоконнике при открытом окне.

Важный нюанс в отношении этого способа – максимальная аккуратность со шлейфом!

Проблемы с контактами шлейфа

При помощи специального переходника (шлейфа) клавиатурный блок подсоединяется к материнской плате. Это не USB-разъем, используемый в настольных компьютерах для подключения периферии. У шлейфа уникальный коннектор, который отличается от модели к модели. Зачастую поломке этого комплектующего предшествуют малозначимые сбои в работе клавиатуры. Например, если у нее есть подсветка, то ее яркость может снизиться.

Выполняйте следующие действия, чтобы проверить шлейф:

• Внимательно осмотрите боковины клавиатурного блока. Там должны быть небольшие защелки или впадины. Достаточно нажать на защелку (вставить что-то небольшое во впадину), одновременно поддев рядом клавиатуру чем-то тонким (пластиковой картой) – конструкция приподнимется. Выполнив последовательно аналогичные действия для всех защелок (впадин), вы вытяните с места весь блок. Будьте осторожны и не переусердствуйте. Предварительно изучите в сети инструкцию по разборке вашего ноутбука.
• Исследуйте разъем подключения и шлейф. Шлейф не должен быть перекрученным, иметь разрывы. Разъем обычно фиксируется сверху небольшой пластиковой защелкой, ее нужно потянуть влево или вправо, чтобы шлейф можно было вытянуть. На его контактных металлических дорожках не должно быть окислов, ни одна часть дорожки по всей длине не должна прерываться. Протрите контакты и снова подключите блок к разъему. В домашних условиях невозможно провести диагностику или ремонт шлейфа, но нетрудно визуально убедиться в его исправности.

Выход из строя микроконтроллера

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, то высока вероятность, что сгорел микроконтроллер. Эту поломку исправят только в сервисном центре. Не стоит приукрашивать ситуацию для специалистов. Например, если действительно на компьютер пролили воду, то сразу об этом говорите – это ускорит ремонт, а истинную причину все равно не утаишь при разборке лэптопа. Почти на любой ноутбук можно найти запасной клавиатурный блок, так что не стоит из-за его поломки сразу идти приобретать новый компьютер. Возможно запчасть придется заказывать за границей, но и при таком раскладе все обойдется дешевле за новый лептоп.

Как ввести символы при неработающем устройстве

Выгодней всего найти внешнюю USB-клавиатуру и подключить ее к компьютеру. Если ее нет, то включите экранную клавиатуру. Это специальная утилита Windows, которую разработали для решения двух задач:

• для постоянного использования на компьютерах с сенсорным экраном;
• для возможности ввода символов при поломках физической клавиатуры.

Запустить эту программу можно следующими способами:

1. Через Область уведомлений. Клик правой кнопкой мышки в нижнем правом углу рабочего стола. Появится контекстное меню, в котором нужно кликнуть на строчку “Показать кнопку сенсорной …”. После этого в этой же области появится новая пиктограмма. При клике на нее раскроется полноценная электронная клавиатура, которая используется при помощи мышки или тачпада.
2. Через меню “Параметры”. Этот способ подойдет для Windows 7 и более поздних версий. Нужно перейти по пути: “Пуск” => “Параметры” => “Специальные возможности” => “Клавиатура (в Windows 7 будет “Электронная клавиатура”)”. Далее в окне настроек выставить ползунок в строке «Включение экранной клавиатуры» в положение “Вкл.”

Неплохая альтернатива отдельному приложению Microsoft – экранная клавиатура в браузере Google Chrome. Она всегда есть на открытой странице поисковика Гугл. Внимательно смотрите в строку где вводится запрос, тогда справа заметите иконку, клик на которую вызывает виртуальную клавиатуру.

Заключение

1. Устранение банальных причин спасает в большинстве случаев.
2. Касательно программных причин помогает переустановка драйвера и антивирусная проверка.
3. Аппаратные поломки лучше исправлять в сервисном центре, но зачастую можно все сделать самостоятельно, хотя это может занять немало времени.
4. На время неработоспособности клавиатуры подключите стороннюю внешнюю, либо активируйте в Windows функцию “Экранная клавиатура”.

Источник

Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке — Все варианты решения

Не работает клавиатура на ноутбуке

Если вы читаете эти строки, значит, ваша клавиатура перестала нормально функционировать: не срабатывают отдельные кнопки или она не работает совсем.

Причин, почему не работает клавиатура на ноутбуке несколько:

• Программная — из-за повреждения драйверов, конфликтующего программного обеспечения, неправильных настроек.
• Аппаратная — вследствие механических повреждений. Из-за пролитой жидкости, пыли и другого мусора.

Разберём подробно каждую причину и устраним неполадки.

Программная причина: слетели драйверы

Настройки в БИОСе

Проверить клавиатуру, работает ли она вообще, можно в БИОСе.

Для разных моделей ноутбуков «своя» клавиша входа в БИОС. Самые распространённые: F1 , F2 , F3 , F10 , F11 , F12 , Delete .

Более подробно можно узнать на официальном сайте разработчика материнской платы ноутбука.

При включении ноутбука многократно нажимаем одну из вышеперечисленных клавиш.

Если вход в БИОС успешно выполнен — клавиатура работает и причина в программном обеспечении.

Чтобы удостовериться, что всё работает, «погуляем» по разным пунктам меню БИОСа.

Удаляем драйверы

Выбираем пункт «Свойства»

Восстановление системы

Не работать клавиатура на ноутбуке может из-за кривых обновлений, недавно установленных программ и утилит.

Чтобы исправить ситуацию запустите восстановление системы.

Раздел «Служебные — Windows».

Открываем пункт «Восстановление».

«Запуск восстановления системы

Таким образом, будет выполнен откат системы и ноутбук перезагрузится.

Вирусное заражение

Частой причиной отказа работы различных компонентов системы является вирусное заражение.

В этом случае запустите сканирование на предмет обнаружения вредоносных программ, вылечите компьютер.

Воспользуйтесь бесплатным облачным сканером Dr.Web CureIt!, Kaspersky Security Scan, ESET Online Scanner.

Затем установите стационарный антивирус.

Временное решение

Можно воспользоваться альтернативным решением — виртуальной клавиатурой.

Чтобы запустить виртуальную клавиатуру в строке поиска напишите запрос «Клавиатура».

Откроется классическое приложение Windows — «Экранная клавиатура», где можно полноценно набирать любой текст с помощью курсора мыши.

Кроме того, на некоторых сайтах уже имеется свой инструмент для ввода запросов.

В правом углу поисковой строки Яндекса есть маленькая иконка экранной клавиатуры, с помощью которой можно писать любые запросы.

Если не получилось восстановить встроенную в ноут клавиатуру можно подсоединить внешнюю.

Клавиатура для стационарного компьютера легко подойдёт и для ноута.

Главное, выбрать клавиатуру с USB-разъёмом, так как на ноутбуках вряд ли можно найти порт PS\2.

Аппаратная причина: пролитые жидкости, пыль

Причиной неисправности клавиатуры часто становятся различные жидкости, пролитые на ноутбук.

Пыль крошки, ворсинки в доме где есть животные, всё это скапливается под клавишами и со временем затрудняет работу.

Категорически запрещено нагревание ноутбука и самостоятельная сушка. Даже если после сушки в домашних условиях ноутбук запустится и будет работать нет гарантии, что со временем капли жидкости, попавшие на системную плату, не спровоцируют короткое замыкание и как следствие поломку аппарата.

Чистка клавиатуры

Если перестала работать одна или несколько клавиш нужно почистить клавиатуру.

• Предварительно перед чисткой нужно сфотографировать клавиатуру, чтобы впоследствии не запутаться куда какую клавишу вставлять.
• Поддеваем клавишу отвёрткой или пилочкой для ногтей.
• Поочерёдно снимаем все клавиши. Пыль собираем пылесосом.
• Сами клавиши можно помыть, для этого подойдёт любое неагрессивное моющее средство. Предварительно его нужно опробовать на одной клавише, чтобы убедиться, что моющее средство не повредит надписи на клавишах.
• Площадку под клавишами почистить с помощью влажных салфеток и ушных палочек.
• Проверяем все ли силиконовые накладки на своих местах. Вставляем клавиши обратно и пробуем работают ли они.

Клавиша Fn

Клавиша Fn на ноутбуке или нетбуке в сочетании с клавишами верхнего ряда и некоторыми другими выполняет довольно полезные функции – уменьшение/увеличение громкости, яркости экрана, включение/отключение Wi-Fi и Touchpad, а также некоторые другие функции.

При нажатии одной клавиши Fn , обычно ничего не происходит. Она работает в сочетании с другими клавишами.

Но если сочетание Fn с клавишами верхнего функционального ряда не работает, значит, она не включена или не установлено соответствующее программное обеспечение для управления сочетанием горячих клавиш.

Причиной, почему не работают сочетания клавиш Fn это:

• Неустановленные драйвера для управления сочетанием клавиш Fn. В некоторых моделях ноутбуков её нужно включить в БИОСе.
• Она могла засориться или под кнопку попал инородный предмет (мусор).

В первую очередь нужно установить соответствующий драйвер. Для этого идём на сайт производителя ноутбука.

Качаем там нужное программное обеспечение, устанавливаем и пользуемся удобным сочетанием горячих клавиш.

Как включить клавишу fn в БИОСе

В момент перезагрузки нажмите клавишу входа в БИОС. Войдите во вкладку System Configuration (Конфигурация системы).

Action Keys Mode

При значении Enabled — мультимедийное значение клавиш будет в приоритете. То есть клавиши верхнего ряда будут выполнять свои мультимедийные функции, без комбинации с клавишей Fn , а функциональные клавиши F1-F12 , будут работать, только при нажатии с клавишей Fn .

Для разных моделей ноутбуков меню БИОСа может отличаться в зависимости от прошивки.

При входе в БИОС ищите строку, в названии которой будет слово Key. Иногда это — function key behavior в некоторых случаях — action key mode.

• Function Key – стандартное исполнение функциональных клавиш Enabled \ Disabled.
• Multimedia Key – мультимедийное исполнение функциональных клавиш для возвращения их стандартного значения, требуется дополнительное нажатие клавиши fn . Enabled \ Disabled

Засорилась клавиатура — клавиша fn не работает

Часто в клавиатуру может попадать различный мусор, от пыли до крошек хлеба, шерсть животных, в этом случае достаточно прочистить клавиатуру самостоятельно или обратиться к специалисту.

Качайте необходимое программное обеспечение только с официальных сайтов.

Тем самым вы обезопасите свой ноутбук от вирусного заражения.

Источник