Не работает клавиатура samsung rv520

Как разблокировать клавиатуру на ноутбуке Самсунг

Включение клавиатуры при помощи клавиши Win

Включение клавиатуры в BIOS

Если клавиатура исправна, но не реагирует на нажатие клавиш, то, скорее всего, вы заблокировали её случайно. Такое часто бывает при ошибочном нажатии сочетания клавиш. Или, возможно, ваш компьютер настроен так, что при некоторых условиях клавиатура блокируется. Самым худшим вариантом развития событий может стать поломка клавиатуры. Диагностику клавиатуры профессионально выполнят мастера по ремонту ноутбуков Samsung.

На некоторых моделях ноутбуков (включая np350v5c, rv520, r525 и 305e), когда клавиатура заблокирована, горит специальный индикатор, или на экране есть специальное уведомление, но это происходит не всегда.

Отключение блокировки клавиатуры на ноутбуке Samsung

Разблокировать клавиатуру можно тем же способом что и заблокировать. В основном, блокировка и разблокировка клавиатуры производится с помощью нажатия сочетания клавиш. Одним из самым популярным сочетаний, на многих моделях ноутбуков, является сочетание клавиш Fn и NumLоck. Один раз нажмите кнопку NumLock, если клавиатура не заработала – нажмите ее одновременно с клавишей Fn. Это должно устранить проблему.

Очень часто встречается возможность блокировки и разблокировки клавиатуры с помощью одновременного нажатия клавиш Fn+F12 или Fn+Pause.

Также, возможно, сработает сочетание Fn и одной из функциональных клавиш от F1 до F12. Если для вашей модели актуален именно этот способ, то нужная функциональная клавиша, должна быть обозначена специальным символом, означающим блокировку клавиатуры.

Если перечисленные выше способы не помогли активировать клавиатуру на вашем ноутбуке, то возможно, по какой-то причине, она стала неисправной. Решением проблемы будет только ремонт или замена клавиатуры.

Вы можете задать вопрос мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.

Ваше сообщение отправлено.

Спасибо за обращение.

Автор:

Возможно вас также заинтересует

Ремонт ноутбуков Samsung за 2 часа

Закажите ремонт в нашем сервисном центре, и получите исправное устройство в тот же день, с гарантией до 1 года

Узнать точное время и стоимость ремонта Спасибо, не надо

Комментарии (0)

Добавить Комментарий

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких — либо услуг.

Источник

Причины, по которым не работает клавиатура ноутбука Samsung

Важная информация

Некоторые из инструкций ниже предполагают ввод того или иного текста, что в условиях нерабочей клавиатуры можно выполнить с помощью внешней периферии, а если таковая отсутствует – посредством наэкранного элемента ввода, методы вызова которого представлены в руководстве далее.

Причина 1: Аппаратные неполадки средства ввода

Увы, но чаще всего клавиатура выходит из строя из-за аппаратных проблем, например, на неё была пролита жидкость или произошло механическое повреждение. Верным признаком физической поломки является неработоспособность только некоторых клавиш, в частности тех, где не запрограммированы дополнительные функции. Если у вас имеются соответствующие навыки и подходящий инструмент, можно разобрать ноутбук, отключить неисправный элемент и проверить состояние шлейфов или материнской платы – следы залития в виде коррозии или механических повреждений вроде трещин и сколов, а также разрывов шлейфа могут быть заметны невооруженным глазом.

Также нельзя исключать и выход из строя электронных компонентов, в первую очередь, мультиконтроллера, который как раз и отвечает за взаимодействие клавиатуры и материнской платы, либо коннектора, куда вставляется шлейф. Оптимальным методом устранения данной поломки является визит в сервисный центр: специалисты изучат проблему, и в большинстве случаев смогут её устранить за разумную цену. Если же ноутбук требуется срочно, в качестве временного решения к нему можно подключить любое внешнее средство ввода – для вашего удобства желательны беспроводные варианты, но можно и USB, и PS/2 через переходник.

Причина 2: Сильное загрязнение

Если клавиатура точно не подвергалась внештатным нагрузкам, источником рассматриваемой проблемы может быть её загрязнение: иногда большое количество пыли проникает под силиконовые подложки клавиш, что мешает нормальному контакту с платой или мембраной. В такой ситуации девайс стоит почистить: воспользуйтесь зубочистками и/или ватными палочками, смоченными в обычном спирте. Эффективно также использование компрессора, пылесоса на низкой мощности или специального инструмента для чистки.

Причина 3: Активен режим функциональных клавиш

Многие лэптопы, в том числе и производства Самсунг, обладают клавиатурами, множество клавиш которых имеет совмещённые функции: например, элементы F-ряда, могут управлять мультимедийными возможностями. Как правило, последнее является дополнительной опцией и активируется вместе с зажатой Fn, однако некоторые устройства позволяют переключать режимы работы – внимательно посмотрите на клавиши со значками вторичных функций, а также изучите руководство пользователя, где обычно упоминаются подобные нюансы.

Причина 4: Неправильные настройки ОС (Windows 10)

Последняя на данный момент версия «окон» подходит как для устройств с клавиатурой, так и для полностью сенсорных – в системе имеются соответствующие параметры вроде отключения ввода с внешних аксессуаров. Возможно, вы по ошибке активировали такие функции, отчего и наблюдается рассматриваемая проблема. Для устранения этой причины выполните следующие действия:

1. Вызовите «Параметры», например, посредством контекстного меню «Пуска»: кликните по нему правой кнопкой мыши (ПКМ) и воспользуйтесь соответствующим пунктом.

Здесь перейдите к блоку «Специальные возможности».

Откройте раздел «Клавиатура», в котором найдите опцию «Использовать устройство без обычной клавиатуры» и переведите её в положение «Откл.», если она активна. Также попробуйте несколько раз включить её и выключить.

Вызовите любое окно, поддерживающее ввод текста – например, тот же «Поиск» – и проверьте работоспособность клавиатуры. Если проблема устранена, завершите выполнение инструкций, если нет – взгляните на состояние опции «Использовать фильтрацию ввода» и попробуйте попереключать её режимы.

Если эти действия не возымели эффекта, читайте далее.

Причина 5: Неактивна служба ctfmon

Порой поведение клавиатуры может быть нестабильным: в одних окнах она работает, в других — нет. Такая аномалия носит чисто программный характер и возникает вследствие проблем с процессом ctfmon, который как раз и предназначен для взаимодействия системы и средства ввода.

Для начала проверьте, запущена ли вообще соответствующая задача. Для этого воспользуемся «Диспетчером задач»: кликните ПКМ по «Пуску» и выберите в меню необходимый пункт.

Откройте вкладку «Процессы» и поищите на ней запись с именем ctfmon.exe (Windows 7) или CTF-загрузчик (Windows 10).

Если задача присутствует, проблема не в ней, но если требуемой позиции нет, вероятно, именно в этом причина сбоев. Для активиции процесса выполните следующее:

Снова вызовите контекстное меню «Пуска», но на этот раз кликните по пункту «Выполнить».

Скопируйте и вставьте (или введите с помощью экранной клавиатуры) запрос regedit и нажмите «ОК».

В «Редакторе реестра» перейдите по следующему пути:

Воспользуйтесь панелью инструментов «Правка» – «Создать» – «Строковый параметр».

Задайте его имя как ctfmon , затем дважды кликните левой кнопкой мыши (ЛКМ) по ней.

Откроется режим редактирования, где в поле значения введите (либо скопируйте и вставьте) следующий текст:

Проверьте правильность ввода адреса, затем щёлкните «ОК».

Закройте «Редактор реестра», после чего снова вызовите средство «Выполнить», в котором на этот раз введите запрос taskschd.msc .

Когда оснастка запустится, последовательно разверните каталоги «Библиотека планировщика» – «Microsoft» – «Windows» – «TextServicesFramework», где должна находится задача «MsCtfMonitor». Проверьте столбец «Состояние» – в обычных условиях статус должен быть обозначен как «Готово».

Если же там значится «Отключено», кликните по задаче ПКМ и выберите пункт «Включить».

Для применения изменений перезагрузите ваш лэптоп – если причина была именно в этом процессе, функциональность клавиатуры должна быть восстановлена.

Причина 6: Проблемы с драйверами

Иногда источником проблемы бывает служебное ПО некоторых компонентов ноутбука – как самой клавиатуры, так и чипсета-мультиконтроллера. При сбоях в работе этих компонентов возможна неработоспособность устройства ввода, поэтому если предыдущие инструкции ни к чему не привели, стоит проверить именно софт.

Драйвер клавиатуры

Как правило, в современных ноутбуках не требуется установка специфичного драйвера для средства текстового ввода, однако порой при инсталляции ОС может быть использован устаревший или неподходящий вариант. Для решения этой проблемы выполните следующие действия:

Снова воспользуемся контекстным меню «Пуска»: кликните по нему ПКМ и выберите «Диспетчер устройств».

Разверните раздел «Клавиатуры» – там должна присутствовать запись с именем «Стандартная клавиатура PS/2», щёлкните по ней ПКМ и выберите пункт «Удалить устройство».

В окне подтверждения нажмите «Удалить».

Закройте все открытые программы и перезагрузите компьютер, когда появится соответствующее предложение.

После загрузки системы функциональность средства ввода должна восстановиться. Если проблема не решена, снова откройте «Диспетчер устройств», вызовите контекстное меню клавиатуры, и на этот раз задействуйте пункт «Обновить драйвер».

Воспользуйтесь пунктом «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Кликните по элементу «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».

В окне далее щёлкните по единственному доступному варианту, затем продолжите работу со средством установки.

Подождите, пока произойдёт обновление, после чего закройте утилиту и перезагрузите лэптоп.

Драйвер чипсета

С электронными компонентами платы ситуация с одной стороны проще, а с другой – сложнее, чем с ПО для клавиатуры. Проще потому, что они используют драйвер производителя (в нашем случае Samsung), который можно без особого труда скачать и установить, а сложнее из-за того, что не для всех моделей ноутбуков такое ПО можно получить. Во всяком случае, воспользуйтесь инструкциями далее для загрузки требуемых компонентов.

Причина 7: Неверные настройки в системном реестре

Иногда проблемы с вводом с клавиатуры возникают из-за некорректного значения одного из параметров системного реестра. Проверить его и установить верные настройки можно по следующему алгоритму:

1. Вызовите «Редактор реестра» по методу, предложенному в инструкции для Причины 5.
2. Откройте следующее расположение

Взгляните на содержимое последнего – там должен присутствовать параметр с именем «UpperFilters», значением которого будет сочетание «kbdclass».

В случае иного значения дважды кликните ЛКМ по записи, введите корректную последовательность, затем нажмите «ОК».

Если параметр отсутствует, его необходимо добавить: воспользуйтесь панелью инструментов, где выберите пункты «Правка» – «Создать» – «Мультистроковый параметр».

Задайте ему требуемые названия и значение.

После выполнения всех вышеописанных действий закройте все запущенные приложения и перезагрузите ноутбук.

Причина 8: Вирусное заражение

Редкой, но неприятной причиной рассматриваемой проблемы является активность вредоносного ПО – например, оно могло повредить вышеупомянутый процесс ctfmon, или, в самом худшем случае, работает как кейлоггер, записывая и передавая злоумышленикам всё, что вы вводили или вводите на клавиатуре. В большинстве случаев действия зловреда можно определить по дополнительным симптомам вроде появления непонятных программ, самопроизвольном запуске браузера с подозрительными страницами и прочим. Если таковые наблюдаются, ознакомьтесь с инструкцией далее для устранения потенциальной угрозы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12339 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник