Не работает кнопка майл

Откройте свой Мир!

Не работает кнопка-Сообщения

Ли*ля . 19-04-2013 00:52 (ссылка) Это спам
Re: Не работает кнопка-Сообщения
Татьяна, временный глюк — чинят
отвечайте так — как получится, пока только кнопка Написать комментарий работает
ответить (с цитатой)

Вот Вы пишите, отвечайте как получится. А как же людям ответы искать? я модератор в игре, и получается, что я отвечаю человеку где-то через три сообщения если не больше , и игрок должен искать ответ?? уже почти сутки эти как-нибудь ответы.

Светлана! а день-два без игр никак.

у меня почему-то в полном формате лички всё работает, и у всех моих знакомых работает, и тоже постоянно переписываюсь с пользователями, а в мобильной версии сообщений — и подавно работает.
и потом — вообще не работает кнопка сообщения? или открывается пустое окно?
если пустое окно — то это не проблема мэйла, это Ваша проблема — попробуйте с другого браузера.
подробно повторяться сейчас не буду — пока не добавляются комменты — если сможете — просмотрите темы предыдущие —
есть ответы по этой теме, если видите пустое окно сообщений

Ли*ля . 19-04-2013 17:42 (ссылка) Это спам
Re: Не работает кнопка-Сообщения
Светлана! а день-два без игр никак.

Мне то можно не играть, а игроки идут и по игре задают вопросы, поэтому я считаю, что все эти улучшения во вред пользователям.

для Татьяны Смирновой —

Вы говорите о кнопке Сообщения, что она не работает,
я Вас попросила дать скрин как это у Вас выглядит.
Вы даете скрин как добавить фото — зачем?

Вы эту кнопку сообщения имели ввиду?

если Вы модератор группы, то почему обязательно массовое сообщение для всех ваших друзей или участников группы надо рассылать именно через сообщения в личку?
а запись в группе слабо поставить с ответом для всех на вопросы, которые Вам задают?
ведь в группе увидят все массово и там еще есть кнопка пригласить всех участников.

в личных сообщениях теперь не будет возможности рассылать сообщения массово,
и это не ухудшение — это сделано по жалобам миллионов пользователей, что рассылается массово — все является спамом, будь то хоть поздравительная открытка одинаковая для всех.

Источник

Не работает вход в почту через агент

Здравствуйте. Недавно обнаружил проблему — не получается зайти в электронную почту через агент. Может кто посоветовать решение проблемы?

Нажать на иконку получается, но не происходит никакого перенаправления. Совсем ни какой реакции.

Пытался сбивать версию на более старые (пример в изображении) — баг остаётся. Работает (не работает вход через иконку письма) только на компьютере.

Права доступа у приложения (Майл Агента) имеются для открытия почты.

П. с. Тех. Поддержка не отвечает уже пару дней. В гугле информации по этой теме нет.

Всем заранее спасибо)

Возможно какой-то временный технический сбой в работе Агента Mail.ru,
вот тут тоже аналогичная проблема сегодня возникла:
https://otvet.mail.ru/answer/1996741647

Попробуйте по данному поводу обратиться
напрямую в службу поддержки Агента Mail.ru на этот адрес:
support_agent@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.

К сообщению прикрепите эти скриншоты.

P.S.Наконец ответила тех. поддержка:
Здравствуйте.

Наши специалисты уже работают над решением этой проблемы.
Мы сделаем все необходимое для того, чтобы исправить ситуацию в кратчайшие
сроки.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Источник

Откройте свой Мир!

Не работает кнопка-Сообщения

Ли*ля . 19-04-2013 00:52 (ссылка) Это спам
Re: Не работает кнопка-Сообщения
Татьяна, временный глюк — чинят
отвечайте так — как получится, пока только кнопка Написать комментарий работает
ответить (с цитатой)

Вот Вы пишите, отвечайте как получится. А как же людям ответы искать? я модератор в игре, и получается, что я отвечаю человеку где-то через три сообщения если не больше , и игрок должен искать ответ?? уже почти сутки эти как-нибудь ответы.

Светлана! а день-два без игр никак.

у меня почему-то в полном формате лички всё работает, и у всех моих знакомых работает, и тоже постоянно переписываюсь с пользователями, а в мобильной версии сообщений — и подавно работает.
и потом — вообще не работает кнопка сообщения? или открывается пустое окно?
если пустое окно — то это не проблема мэйла, это Ваша проблема — попробуйте с другого браузера.
подробно повторяться сейчас не буду — пока не добавляются комменты — если сможете — просмотрите темы предыдущие —
есть ответы по этой теме, если видите пустое окно сообщений

Ли*ля . 19-04-2013 17:42 (ссылка) Это спам
Re: Не работает кнопка-Сообщения
Светлана! а день-два без игр никак.

Мне то можно не играть, а игроки идут и по игре задают вопросы, поэтому я считаю, что все эти улучшения во вред пользователям.

для Татьяны Смирновой —

Вы говорите о кнопке Сообщения, что она не работает,
я Вас попросила дать скрин как это у Вас выглядит.
Вы даете скрин как добавить фото — зачем?

Вы эту кнопку сообщения имели ввиду?

если Вы модератор группы, то почему обязательно массовое сообщение для всех ваших друзей или участников группы надо рассылать именно через сообщения в личку?
а запись в группе слабо поставить с ответом для всех на вопросы, которые Вам задают?
ведь в группе увидят все массово и там еще есть кнопка пригласить всех участников.

в личных сообщениях теперь не будет возможности рассылать сообщения массово,
и это не ухудшение — это сделано по жалобам миллионов пользователей, что рассылается массово — все является спамом, будь то хоть поздравительная открытка одинаковая для всех.

Источник

Не входит в Майл.ру, что делать? Решение проблемы

Когда ты не можешь войти в почту на Майл.ру, причины этого могут быть разными. Мы поможем тебе разобраться и решить проблему.

Сначала попробуй зайти через «Вход.ру» (откроется в новом окне). Это очень простая и удобная стартовая страница. Нажми на ссылку ниже — откроется окно, и ты увидишь стартовую страницу входа на все сайты. Будет и Майл.ру — нажимай там «Вход»:

Выдает «Неверное имя пользователя или пароль»

Если Майл.ру говорит «Неверное имя пользователя или пароль», скорее всего, ты немного ошибся, когда вводил свой логин (адрес почты) или пароль. Пойми, что если даже ты ошибешься в одном символе, то войти на Майл не получится. Ведь в этом и смысл логина с паролем — войти на страницу может только тот, кто точно знает имя и пароль! Значит, проверь по порядку:

Правильно ли ты ввел логин? Может, набрал русскими буквами, а надо английскими? Правильно ли выбрал свой домен (ту часть адреса, которая идет после знака «@» — например, mail.ru или list.ru). Надо выбирать именно свой домен. Самое важное — правильно ли набрал пароль? Если у тебя пароль маленькими буквами, может быть, ты вводишь большими? На клавиатуре случайно не нажата клавиша Caps Lock, индикатор не горит? Или вдруг включен не тот язык — надо английский, а у тебя русский? Попробуй еще раз.

Если никак не получается, выход есть — нужно восстановить доступ и получить новый пароль (а затем его можно поменять на любой, какой ты хочешь). Смотри дальше в нашей инструкции, как восстановить пароль.

Выдает «Почтовый ящик не существует»

Скорее всего, ты неправильно вводишь логин. Ты скажешь: «Как так, всегда был правильно, а тут неправильно?! Почему не существует?» — а вот почему: если ты ошибся даже в одной букве, то Майл.ру не поймет и скажет, что такого адреса нет. Не торопись, вспомни свой адрес в точности. Найди его где-нибудь на бумажке или спроси у другого человека.

Что делать, если не могу зайти на Майл.ру с телефона?

Сначала попробуй зайти с компьютера. Имеется в виду зайти, введя логин и пароль. Если у тебя на компьютере уже зайдено, это не считается — сначала нажми «Выход» в правом верхнем углу.

Итак, ты открываешь страницу входа на Майл.ру, вводишь логин и пароль и нажимаешь «Войти». Дальше все зависит от того, получилось на компьютере или нет. Если получилось, а на телефоне никак не получается, сотри полностью пароль в телефоне и введи его заново. А если и на компьютере тоже не получается войти, то без сброса пароля не обойтись, если ты хочешь восстановить доступ. Читай про это дальше:

Что делать, если пароль не подходит, если не помню, забыл пароль?

Нужно восстановить доступ и получить новый пароль. Нажми на ссылку «Забыли пароль» — она есть на экране, где ты вводишь логин и пароль. Или можно просто нажать ее здесь: Начало восстановления пароля. Откроется страница, где надо ввести свой логин и указать свой домен (то, что идет в адресе после знака «@»). Например, если твой адрес — vasya@mail.ru, то ты вводишь логин vasya и выбираешь домен mail.ru. Потом нажми кнопку «Восстановить».

Тебе предложат выбрать один из способов восстановления пароля:

• Ответить на секретный вопрос — если ты задавал ответ на секретный вопрос заранее, то введи его (и код с картинки). Нажми «Восстановить пароль». Если ответ правильный, можно будет сразу поменять пароль. Если не можешь вспомнить ответ, жми «Я не помню ответ». Тогда можно будет обратиться в службу поддержки Mail.ru, чтобы они помогли (возможно, придется ждать три—пять дней).
• Отправить ссылку для восстановления пароля на дополнительный e-mail адрес — если у тебя был указан дополнительный e-mail адрес, выбери его и нажми «Восстановить». Потом зайди в тот ящик — туда пришлют ссылку для восстановления пароля. А если у тебя уже нет доступа к дополнительному почтовому ящику, нажимай «У меня нет доступа к указанным ящикам».
• Отправить код для восстановления пароля на номер мобильного телефона — самый удобный способ. Если твоя страница привязана к мобильному телефону, выбери его номер и нажми «Получить код по SMS». На телефон придет СМС с секретным кодом. Введи его на странице, и можно будет сразу задать новый пароль. Если телефона больше нет, жми «У меня нет доступа к указанным телефонам» и выбирай другой способ.

Некоторых способов восстановления может и не быть — все зависит от того, какую информацию ты указывал на Майл.ру.

Когда сделаешь новый пароль, обязательно запомни его. И если твоя страница не была привязана к мобильному телефону, сделай это сразу. Потом ты легко восстановишь доступ по СМС, если потребуется.

Как восстановить доступ к почте Mail.ru, если нет телефона?

Если у тебя больше нет телефона, к которому была привязана почта, начинай обычную процедуру восстановления по ссылке «Забыли пароль» и выбирай вариант «У меня нет доступа к указанному телефону». Тогда тебе предложат заполнить форму для восстановления доступа — после этого придется ждать, пока твою заявку рассмотрят. Также открыть восстановление доступа к почтовому ящику Mail.ru без телефона можно по этой ссылке.

Что делать, если ящик Майл.ру заблокирован?

Если ты получаешь сообщение «Мы временно заблокировали доступ к ящику», читай инструкцию, как разблокироваться: Заблокировали Mail.ru. Что делать? Решение.

Что делать, если забыл свой логин Майл.ру (адрес, имя почтового ящика)?

Как узнать свой логин? Его Майл.ру тебе не подскажет. Свяжись с кем-нибудь из тех, с кем ты раньше переписывался и узнай у них свой логин (адрес почты). Пусть они найдут у себя во Входящих письма от тебя или в Отправленных — письма тебе. Также проверь настройки в своих социальных сетях, интернет-магазинах, других сайтах, приложениях на телефоне и в сохраненных паролях в браузере — там ты можешь найти свой почтовый адрес. Только узнав свой почтовый адрес (он же — логин для Майл.ру), ты можешь восстановить доступ.

Может быть, на Майл.ру технические работы?

Очень редко, но бывает, что такой крупный сайт, как Майл.ру, недоступен. Проверь, работает ли Майл.ру прямо сейчас: Что с Майл.ру? Это только у тебя не открывается или у всех? Если тебе выдается «По техническим причинам ваш почтовый ящик временно недоступен», значит, надо подождать: сейчас там что-то чинят.

Попробуй решить проблемы у себя

Почистить кэш, куки (временные файлы) в браузере

Зайди в настройки своего браузера (это та программа, через которую ты просматриваешь интернет) и очисти кэш и куки (еще это может называться «Удалить временные файлы»). Может быть, они мешают, и ты не можешь нормально войти — а выглядит это так, как будто Майл.ру не работает.

Как очистить кэш? В разных браузерах это делается немного по-разному, но суть одна и та же. Нужно зайти в определенное место в меню и там нажать кнопку, удаляющую временные файлы.

Скорее всего, твой браузер — Chrome.

• Google Chrome: Комбинация клавиш Ctrl+Shift+Del (или кнопка меню , Инструменты, далее Дополнительные инструменты) → Очистить историю → Выбрать из списка период: За все время → Установить галочки Файлы cookie и другие данные и Изображения и другие файлы → Кнопка Очистить данные просмотров.
• Internet Explorer:Сервис → Свойства обозревателя → Общие → История просмотра → Удалить → Временные файлы интернета → Удалить файлы.
• Firefox:Инструменты (или нажми кнопку Firefox) → Настройки → Дополнительно → Сеть → Кэш → Очистить сейчас.
• Opera: нажми Ctrl+F12, дальше зайди в Расширенные (Дополнительно) → История → Дисковый кэш → Очистить сейчас.
• Edge: Кнопка меню → Настройки → кнопка Выберите, что нужно очистить → галочки Файлы cookie и Кэшированные данные и файлы должны быть установлены → кнопка Очистить.

Попробуй другой браузер

Браузер — это та программа, которую ты используешь для просмотра страниц в интернете. Сейчас ты используешь браузер Chrome. Может быть, проблема именно в нем? Если у тебя на компьютере есть другой браузер, попробуй войти в Майл.ру через него. Если другого браузера нет, скачай его и установи — это просто. Рекомендуем тебе попробовать Firefox.

Проверься на вирусы

Какой у тебя антивирус? Он работает? Обновляется? Все нормально? Запусти полную проверку компьютера.

Если антивируса у тебя нет или он перестал обновляться, это очень плохо. Твой компьютер не защищен от вирусов, и если у тебя не получается войти в Майл.ру, это еще не самое плохое, что могло случиться. Рекомендуем тебе купить антивирус. Обычно приобретается подписка на год, а потом продлевается.

Источник