Не работает кнопка отправить алиэкспресс

Не появляется кнопка ОТПРАВИТЬ, при загрузке видео к спору на АлиЭкспресс

Если не появляется кнопка ОТПРАВИТЬ:

Первое что надо вам сделать – это перестать паниковать. Так как эта проблема решается довольно таки быстро.

Такие проблемы возникли из-за того что, видео запись довольно долго загружалась, и ваш аккаунт во время загрузки был не активен – и вас просто выкинуло с личного кабинета алиэкспресс. И вы стали числится на сайте как ГОСТЬ. Из-за этого естественно вы не сможете загрузить видео к спору и кнопка не появится.

Для решения данной проблемы, достаточно лишь:

1) Открыть алиэкспресс в новой вкладке браузера (прежнюю вкладку с загруженной видео записью не закрывайте). Если сайт потребует ввести Логин и Пароль – то введите и зайдите как ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ.
2) Перейдите обратно на прежнюю вкладку, где загружали видео запись, и вы увидите что кнопка уже работает. И можно на него нажимать и отправится данное видео к вашему спору

Важно: при слабом интернете процент загрузки видео к спору идёт в безобразном порядке. А именно: 1% -2% -3%- 1% -2% -3%- 4% -5% -6% -4% -5% 6% -7% -8%-9%-7%-8%-9% и т.д.

Надо дождаться полных 100% (А именно, проценты будут повышаться так: 95% -96% -97% —95% -96% -97% -98% -99% —100% -98% -99% —100%)

Если данный пост был вам полезен, не забудьте поставить “звёзды”.

Загрузка файлов, к спору на AliExpress

Максимальный размер Видео файла: 500 MB.

Максимальное кол-во фотографий, которое можно загрузить одновременно: 3 шт.

Максимальный размер фотографии: 2 MB. Расширения: JPG, JPEG, PNG

Источник

Не работают кнопки на Алиэкспресс. Что делать?

Довольно нечастая, но все же периодически встречающаяся на сайте проблема — отсутствие нормальной работоспособности кнопок. Ими могут быть как кнопка корзины, «Добавить в мои желания», так и кнопка «Купить».

Причин, которые приводят к этой проблеме, может быть несколько. Рассмотрим каждую из них по-отдельности.

Проблемы с браузером

Одна из самых распространенных причин. Присуща, как правило, почти всем старым браузерам (Internet Explorer — яркий пример) и некоторым новым. Попробуйте сменить браузер, возможно проблема именно в нем.

Не выбран цвет, размер и т.д.

Для некоторых товаров нужно обязательно выбирать параметры. Так, для обуви — это цвет, размер. Для телефонов — размер памяти, цвет. Иногда именно это может быть причиной не работоспособности кнопок. Впрочем, справедливо это только для кнопок «Купить» и «Добавить в корзину», в мои желания можно добавить товар даже не выбрав цвет. Кстати, всегда когда проблема возникает по этой причине, вам в любом случае пишет из-за чего это произошло. Вот явный пример:

Отсутствие товара у продавца

Далеко не секрет, что товар, который выкладывают продавцы, ограничен. Соответственно, когда он заканчивается, любые операции становятся недоступны. Если, к примеру, вы попробуете купить или положить в корзину товар, который полностью закончился, кнопки будут не активны (выделены серым цветом). Если же вы попробуете купить больше, чем предлагает продавец, то вас ждет такое предупреждение

Отключены Cookies

Еще одна причина. В некоторых браузерах можно отключить в настройках прием куки. Это особые файлы, которые запоминают в браузере некоторые действия, которые вы делали на других сайтах. Если они отключены — часто товар нельзя добавить в Wish List (список желаний).

Не активна кнопка «Обострить спор»

Единственная причина, по которой это может быть — прошло меньше, чем 5 дней с момента открытия спора. На Алиэкспресс запрещено обострять спор в тех случаях, когда он открыт менее 5 дней.

Мы рассмотрели основные причины, которые могут привести к данной проблемы и расписали, как их решать. Если что-то вам не помогло, вы всегда можете попробовать еще раз — возможно, что-то вы сделали не так.

Алиэкспресс в Беларуси

Как покупать на Алиэкспресс

No feedback yet на Алиэкспресс. Что это значит?

Источник

Не работают кнопки на Алиэкспресс

Ответ:

Пользователи Алиэкспресс часто жалуются, что не нажимаются некоторые кнопки на Алиэкспресс. Чаще всего это «Оплатить» или «Купить сейчас». Здесь мы рассмотрим основные причины этого, и как выйти из положения.

Почему не нажимаются кнопки на Алиэкспресс?

Причин, по которым не срабатывают кнопки не так уж и много и все они достаточно просто решаются. Вот какие они могут быть:

Проблемы с браузером.Часто бывает, что вы кликаете, а никаких действий не происходит, часто такое бывает из-за браузера. Попробуйте воспользоваться другим браузером и повторить действие. Не выбрана комплектация. При покупке некоторых товаров алиэкспресс требуется выбрать комплектацию. Поэтому кнопка «Купить сейчас» не сработает пока вы не укажете параметры товара.

Не все поля заполнены. В случае с кнопкой «Оплатить» проверьте правильность заполненных данных. Если заполнено с ошибкой или неправильно, кнопка «Оплатить» может не срабатывать. Проблемы на стороне Алиэкспресс. Иногда бывают, проблемы на стороне Алиэкспресс, когда сайт может некорректно работать. В таких случаях, администрация сайта быстро реагирует и исправляет проблему. Вам же нужно подождать 10 -15 минут и повторить процедуру.

Как видите, проблем, почему не работают кнопки не так и много, все они довольно просто решаются, перезапуском или сменой браузера, и корректным заполнением данных.

Источник

Почему я не могу открыть спор на Алиэкспресс, если товар не пришел?

После очередного нововведения на Алиэкспресс многие покупатели столкнулись с проблемой, из-за которой они не могут открыть спор по заказу даже если срок защиты покупателя почти истек.

При открытии спора покупатель видит уведомление с текстом: «По нашим данным, продавец отправил вашу посылку, и она покинула страну отправителя. Информация об отслеживании посылки будет предоставляться транспортной компанией вашего региона. Большинство посылок доставляется в указанные продавцом сроки. Если вы не получите посылку до [дата], откройте спор, и мы поможем найти решение».

В сообщении указана дата крайнего срока доставки заказа. Если посылка с товаром не придет до этой даты, покупатель может открыть спор по стандартной процедуре.

Получи скидку 300 рублей на заказ от 600 рублей на Алиэкспресс.

* для новых покупателей
Копировать
Осталось: 8 активаций

Не могу открыть спор на AliExpress не нажимается кнопка

Вероятно, китайский интернет-ретейлер Алиэкспресс ввел ограничения для покупателей, чтобы снизить огромный процент открытых споров по причине «Срок защиты уже заканчивается, но посылка еще в пути». Задержка с доставкой после прохождения таможенного оформления пугает покупателей и подталкивает их открывать споры.

Существенным недостатком нововведения является то, что многие продавцы самовольно продлевают срок защиты покупателя без согласия второй стороны. Ранее подобные действия можно было опротестовать, открыв спор, но сейчас покупатели вынуждены ожидать окончание срока защиты, а уже после открывать спор.

Способ обойти ограничения

К счастью, покупатели все же смогли найти способ открывать спор, несмотря на введенные ограничения.

1. Откройте страницу создания спора по заказу.
2. Разорвите подключение к интернету, чтобы устройство не могло подключится к сети.
3. Заполните все доступные поля.
4. Включите интернет и нажмите на кнопку “Отправить”

Проблема с невозможностью открыть спор должна быть полностью решена.

Собери купоны и спецкупоны, чтобы получить скидку до 50% от общей стоимости заказа.
Количество доступных купонов на Алиэкспресс ограниченно.

Осталось: 5 купонов

На сегодняшний день проблема наблюдается со способом доставки AliExpress Standard Shipping. Если вы столкнулись с трудностью в открытии спора и с другими методами доставки, обязательно напишите об этом в комментариях к публикации.

Источник

Aliexpress на русском. Блог про товары с алиэкспресс 2016 года

Не работают кнопки на Алиэкспресс: что делать в такой ситуации?

Сайт Алиэкспресс полностью автоматизирован для удобства совершения заказов и управления различными операциями. Основные кнопки на сайте предназначены для совершения покупки, добавления товаров в корзину, оплаты и прочих функций, доступных на сайте. Если по какой-то причине кнопка не работает, совершить операцию невозможно. Возникновение проблем с работой кнопок операций на сайте может быть обусловлено различными причинами. Это могут быть проблемы с технической поддержкой сайта или ошибки сервера. Такие причины имеют техническую основу и должны быть устранены службой поддержки сайта. Но иногда возникают проблемы, несвязанные с работоспособностью сайта. Установить и устранить причину можно несколькими способами. Что делать, если не работают кнопки на Алиэкспресс, об этом мы расскажем далее.

Проблемы с браузером

Самая распространенная причина возникновения проблем с работой кнопок — блокировка запроса браузером. Это значит, что браузер расценивает переход по внешней ссылке, как подозрительное действие. Обычно такое случае у пользователей, которые пользуются браузерами с расширением «Protect». Данная функция отвечает за безопасность передачи данных и шифрование запросов с целью обеспечения защиты при соединении. Пользователи, у которых Яндекс браузер или Chrome, могут столкнуться с такой проблемой, особенно, используя браузер для покупок на Алиэкспресс впервые. Стоит отметить, что сайт AliExpress надежный. Для защиты персональных данных используется система шифрования при вводе важных паролей, платежных реквизитов и любой личной информации. Это значит, что взлом или хищение данных с помощью современных методов онлайн-атак исключено. Для защиты банковских реквизитов используется система AliPay. Для передачи данных используются зашифрованные протоколы, которые защищают сервер от взлома. Именно поэтому, покупать на сайте — безопасно.

Если в браузере стоит защита от cookies, то браузер может блокировать переход. Сайт Алиэкспресс запрашивает cookies с целью отслеживания IP-адреса пользователя. В браузере можно отменить или разрешить действие. Если вы отклоните запрос на отслеживание cookies, браузер может расценить это, как отклонение операции, поэтому при переходе будут блокироваться аналогичные запросы. Если включен защищенный режим, то браузер просто не даст купить товар, пока не будет получено подтверждение вручную. Для того, чтобы посмотреть параметры защиты соединения, необходимо перейти в настройки браузера и отключить блокировку в настройках безопасности. Проверьте настройки в графе «Защита от вредоносных сайтов», «Защита личных данных», «Защита соединения». Также, проверьте дополнения. Сайт мог быть занесен в список блокировки по ошибке, вследствие чего браузер просто не дает выполнить никаких действий по управлению кнопками. Перезагрузите браузер и попробуйте повторно войти. Если после проверки настроек все равно не удается совершить никакого действия, попробуйте сменить браузер.

Если вы не можете нажать ни одну из кнопок ни с какого браузера, тогда проверьте следующие возможные причины неработоспособности кнопок:

Причине неработоспособности кнопок	Описание возможного действия
Не указаны параметры заказа	Убедитесь, что шаблон заказа заполнен верно. Укажите все характеристики заказа, после чего проверьте исправность кнопок
Выбранный способ доставки недоступен	Проверьте возможность использовать, указанный способ доставки. Измените его и проверьте исправность кнопок
Выбранного размера/цвета нет в наличии	Убедитесь, что указанные вами параметры есть в наличии. Выберите другие и проверьте исправность кнопок
Истекло время ожидания подтверждения	Обновите вкладку браузера. Повторите попытку снова
Заглючил сервер	Обновите вкладку браузера. Повторите попытку снова
Проблемы с кодом страницы	Закройте вкладку. Откройте панель инструментов браузера и нажмите «Восстановить только что закрытую вкладку». Проверьте исправность кнопок
Соединение с сайтом не установлено	Проверьте наличие интернет — соединения. Перезагрузите роутер или заново подключитесь к сети. Проверьте исправность кнопок или попытайтесь совершить операцию позже

Чаще всего, проблемы с управлением кнопками на Алиэкспресс возникают как раз из-за блокировки браузера запросов или сервисными ошибками. Поскольку Алиэкспресс — онлайн торговая площадка, то на ней совершается более тысячи кликов, переходов и запросов. По этой причине возможно возникновение сервисных ошибок, которые легко устраняются, достаточно перезагрузить страницу, обновить вкладку или проверить наличие интернет — соединения. Если кнопки по-прежнему недоступны, попробуйте совершить действие позже, возможно, на сайте ведутся технические работы.

Не выбран цвет, размер и т.д

Поскольку сайт Алиэкспресс роботизирован, то все кнопки между собой связаны. Это значит, что для покупки любого товара необходимо предварительно выбрать его параметры. Если у вас не получается нажать кнопку «Купить сейчас» или «Добавить в корзину», убедитесь, что вы указали параметры правильно. Скорее всего просто не выбран цвет, размер и т.д. Если вы нажимаете на кнопку и сайт никак не реагирует, поднимите взгляд чуть выше к графе «цвет/размер». Если появилось сообщение «Пожалуйста, укажите цвет…размер», то вы просто не указали параметры для заказа. Чтобы исправить неполадку достаточно определиться с параметрами заказа и нажать на соответствующие кнопки.

Отсутствие товара у продавца

Кнопка «Купить сейчас» недоступна для товаров, которых нет в наличии. На сайте продаются товары в ограниченном количестве. Они имеют свойство распродаваться и заканчиваться. Точное количество единиц, доступных для заказа, указывается на сайте в графе «Количество». Если товара больше нет, то кнопка деактивируется, пока товар снова не будет доступен. Отсутствие товара у продавца отображается на странице с товаром. Если указано сообщение «К сожалению, этот товар теперь недоступен!», значит его больше нет в наличии, а соответственно, приобрести его нельзя.

Отключены Cookies

Cookies — кэш браузера, а именно, графические, визуальные и аудио документы, которые сохраняются в истории браузера. Сами куки никакой опасности не представляют, а только отвечают за сбор и обработку информации. Это значит, что отключение сookies приведет к деактивации запросов, которые выполнялись ранее. Каждой странице соответствует определенное количество сookies. Их можно заблокировать или разрешит. Обычно запрос на подтверждение действий с куки появляется в сплывающем окне. Если один раз заблокировать действие, то браузер это запомнит и будет блокировать автоматически. Чаще всего по данной причине недоступна кнопка «Добавить в список желаний». Если вы столкнулись с проблемой нерабочих кнопок, проверьте, не отключены ли сookies в браузере. Для этого нужно открыть настройки браузера и проверить функцию. Включите сookies и проверьте исправность кнопок снова. Если не удалось устранить неполадку, попробуйте войти на сайте с другого браузера.

Не активна кнопка «Обострить спор»

По новой системе ведения споров, кнопка «Обострить спор» отсутствует вовсе. Для того, чтобы вовлечь администрацию в диспут, не нужно вручную управлять спором. Теперь все автоматизировано. С недавних пор, не активна кнопка «Обострить спор», потому что через 5 дней с открытия диспута, при условии отсутствия договоренности между покупателем и продавцом, администрация сайта сама рассматривает спор и принимает решение. Покупатели, которые привыкли вручную обострять спор могут не переживать, эта функция по-прежнему доступна, просто кнопка отсутствует. Это обусловлено тем, что покупатели часто обостряли спор практически сразу после инициации диспута, чтобы ускорить дело. Администрация просто не могла рассмотреть все запросы, поэтому решила кнопку деактивировать. Теперь, если спор не будет решен в течении 5 дней, администрация сама его обостряет и принимает соответствующее решение.

Видео: Не работают кнопки на Алиэкспресс

Сайт Алиэкспресс — полностью автоматизирован и все переходы выполняются с помощью кнопок, обеспечивающих доступ ко всем возможностям Алиэкспресс. При возникновении неполадок с работоспособностью кнопок, стоит внимательно изучить страницу на предмет упущенных параметров. Если все параметры указаны, то причиной блокировки кнопок сайта может быть браузер. Проверьте его настройки и убедитесь, что включены cookies. Также, причиной может быть сбой сервера или техническая неполадка сайта. Если у вас остались вопросы о причинах, почему не работают кнопки на Алиэкспресс, или возникли проблемы с работоспособностью кнопок, рекомендуем посмотреть видео по теме:

Источник