Не работает кнопка powerpoint

Устранение неполадок конструктора PowerPoint

Чтобы просмотреть идеи для оформления, в любое время выберите на ленте элементы Конструктор > Идеи для оформления.

Если Конструктор PowerPoint идеи для оформления нет или вы не видите кнопку «Идеи для оформления», это может быть по нескольким причинам.

Идеи для оформления доступны только для подписчиков Microsoft 365

В классических версиях PowerPoint идеи для оформления могут просматривать только подписчики. Вы можете попробовать или приобрести подписку здесь.

В PowerPoint в Интернете, идеи для оформления доступны всем.

Один Microsoft 365 подписки не включает идеи для оформления:Office 365 Germany Германии.

Включить подключенные к Office опытом

Чтобы использовать Конструктор PowerPoint, убедитесь, Office «подключенные Office » включены:

Перейдите в папку «>», а затем в области «Конфиденциальность учетной записи» выберите «Управление настройками».

Конструктор PowerPoint может быть выключен администратором

Конструктор PowerPoint доступен для подписчиков Microsoft 365, но в некоторых организациях эту функцию отключают. Если у вас есть Microsoft 365 подписка, но вы не видите кнопку «Идеи для оформления», спросите у ИТ-отдела.

Переустановите Office, чтобы получить доступ к функциям, предоставляемым по подписке

Если вы обновили подписку Office до подписки на Microsoft 365, вам потребуется удалить Office а затем переустановить, чтобы получить функции, которые есть у подписчиков. Инструкции см. в следующих статьях:

Перезапустите приложение, чтобы получить конструктор PowerPoint

Иногда при первом запуске PowerPoint после установки Microsoft 365 кнопка Идеи для оформления бывает недоступна. Проблема решается перезапуском приложения.

Если у вас не отображаются идеи по оформлению, это может быть вызвано различными причинами. Прежде всего сделайте вот что.

Проверьте подключение к Интернету. Для работы конструктора PowerPoint требуется доступ к сети.

Используйте тему, которая поставляется вместе с приложением PowerPoint (а не пользовательскую или загруженную из других источников).

Ниже описаны другие проблемы способы их устранения.

Идеи для оформления не работают на слайдах с изображениями

Примените к слайду макет типа Заголовок или Заголовок и объект.

Не используйте на слайде, на который вы вставляете фотографию, какие-либо дополнительные объекты или фигуры.

Добавляйте на слайд не больше четырех фотографий (в формате JPG, PNG, GIF или BMP). Их размер должен быть не меньше 200 x 200 пикселей.

Идеи для оформления не работают на слайдах, описывающих процесс

Примените к слайду макет типа Заголовок и объект.

Не используйте на слайде с текстом о процессе другие объекты, фото или фигуры.

Поскольку конструктор PowerPoint — это относительно новая служба, она еще нуждается в доработке. Если конструктор PowerPoint не может предложить действительно полезную идею, он не показывает их вовсе. Мы прилагаем все усилия для создания отличных идей для оформления слайдов с различным содержимым.

И, конечно же, если данная служба вам не нужна, вы всегда можете отключить ее. Для этого выберите элементы Файл > Параметры > Общие и снимите флажок Автоматически показывать идеи оформления.

Слайд редактирует кто-то еще

Если вы редактируете презентацию вместе с другими пользователями и один слайд активно редактируют сразу несколько человек, конструктор не будет предлагать идеи для оформления этого слайда.

Но как только количество пользователей, редактирующих слайд, сократится до одного, конструктор снова начнет предлагать варианты оформления при выполнении соответствующих действий (например, при добавлении фотографии).

Идеи для оформления не работают на слайдах с фигурами или надписями

Конструктор PowerPoint не может предложить идеи для оформления, если слайд содержит фигуру или надпись. Можно использовать фотографии или текст в заполнителе.

Если кнопка Идеи для оформления присутствует в PowerPoint, но она неактивна, это означает следующее:

Вы не подключены к Интернету.

Отдельный слайд не выбран. Это может произойти, если в области эскизов в обычном режиме выбрано несколько слайдов или если фокус в области эскизов находится между двумя слайдами. Подобная ситуация также возникает, если фокус находится в области заметок или если вы находитесь в режиме слайд-шоу, а не в обычном режиме.

Источник

PowerPoint перестает работать или отвечать на запросы

Если PowerPoint 2013 не отвечает, зависает или перестает работать, это может происходить по одной или нескольким из причин. Попробуйте по порядку выполнить следующие действия.

Установка последних обновлений

Установка важных, рекомендуемых и необязательных обновлений часто позволяет решить проблемы за счет замены устаревших файлов и устранения уязвимостей. О том, как установить последние обновления Office, вы можете узнать в статье Установка обновлений Office.

Кроме того, в любое время можно попробовать установить обновления вручную. Если установка последних обновлений Office не решила проблему, перейдите к следующему действию.

Отправка нахмуренного смайлика команде разработчиков Office

Если вы используете Office 2016, на вкладке Файл в PowerPointвыберите Отзывы и предложения. Нажмите Отправить нахмуренный смайлик. (В правой части окна PowerPoint откроется область Отзывы и предложения.)

Опишите проблему и установите флажок Вложить диагностику и данные об использовании. (Отправка диагностических данных команде разработчиков Office позволяет проанализировать контекст, в котором возникла проблема. Это позволяет команде определить, что требуется исправить в программном обеспечении.)

Нажмите кнопку Отправить, чтобы отправить отзыв команде Office.

Проверка использования PowerPoint другим процессом

Если PowerPoint используется другим процессом, эти сведения будут отображаться в горизонтальной строке состояния внизу экрана. Если во время использования PowerPoint попытаться выполнить другие действия, PowerPoint может не отвечать. Подождите, пока задание выполнится, прежде чем начинать другие действия.

Если PowerPoint не используется другим процессом, перейдите к следующему действию.

Выявление возможных проблем с надстройками

Хотя надстройки повышают эффективность работы, они могут иногда конфликтовать с PowerPoint или мешать его работе. Попробуйте запустить PowerPoint без надстроек, чтобы проверить, не решится ли проблема. Ниже рассказывается, как это сделать.

Выполните одно из указанных ниже действий.

В Windows 10 нажмите кнопку Пуск в левом нижнем углу экрана.

В Windows 8 переместите указатель мыши в правый верхний угол экрана и выберите пункт Поиск.

В Windows 7 нажмите кнопку Пуск.

Введите команду PowerPoint /safe и нажмите кнопку ОК.

Если проблему удалось решить, в меню Файл выберите пункт Параметры, а затем откройте страницу Надстройки.

Выберите пункт Надстройки COM и нажмите кнопку Перейти.

Снимите все флажки (отключите надстройки) в списке и нажмите кнопку ОК.

Если проблема устранена, включайте надстройки по одной, пока она не возникнет снова. Это позволит понять, какая надстройка вызывает проблему. Перезапускайте PowerPoint после включения каждой надстройки.

Если отключение надстроек не решило проблему, перейдите к следующему шагу.

Восстановление Office

Если PowerPoint не отвечает, зависает или перестает работать, восстановление программ Office может устранить проблемы за счет автоматического исправления ошибок в файлах.

Закройте все запущенные приложения Microsoft Office.

Откройте панель управления и выберите Программы и компоненты.

В списке установленных приложений правой кнопкой мыши щелкните строку своей версии Microsoft Office, а затем щелкните Изменить и выберите команду Восстановить.

Если восстановление программ Office не решило проблему, перейдите к следующему шагу.

Проверка актуальности антивирусной программы

Если антивирусная программа не обновлена, PowerPoint может работать неправильно. Загрузите последние обновления, посетив веб-сайт поставщика своей антивирусной программы.

Проверка наличия конфликтов антивирусной программы с PowerPoint

Если антивирусная программа поддерживает интеграцию с PowerPoint, вы можете столкнуться с проблемами производительности. В таком случае можно отключить интеграцию PowerPoint с антивирусной программой. Также можно отключить все надстройки антивирусной программы, установленные в PowerPoint.

Предупреждение: Изменение параметров антивирусной программы может привести к уязвимости компьютера для вирусных, мошеннических или вредоносных атак. Корпорация Майкрософт не рекомендует изменять параметры антивирусной программы. Используйте это решение на свой страх и риск.

Возможно, придется обратиться к поставщику антивирусной программы, чтобы узнать, как настроить ее таким образом, чтобы исключить интеграцию с PowerPoint или сканирование в PowerPoint.

Если обновление антивирусной программы и отключение ее интеграции с PowerPoint не решило проблему, перейдите к разделу «Дополнительные возможности по устранению неполадок».

Измените параметры принтера по умолчанию.

PowerPoint загружает принтер по умолчанию, и изменение этого параметра может устранить проблему.

Откройте Панель управления и выберите оснастку Оборудование и звук.

В списке принтеров щелкните правой кнопкой мыши элемент «Средство записи XPS-документов (Microsoft)» или «Отправить в OneNote».

Выберите в меню пункт Использовать по умолчанию.

Дополнительные возможности по устранению неполадок

Этот раздел рассчитан на опытных пользователей.

Выполнение выборочного запуска, чтобы выявить наличие конфликтов других программ с PowerPoint

Когда Windows запускается в обычном режиме, несколько приложений и служб запускаются автоматически, а затем выполняются в фоновом режиме. Такие приложения и службы могут мешать другому программному обеспечению на компьютере. Иногда проблемы можно устранить, изменив параметры запуска.

Если выборочный запуск не решил проблему, обратитесь в службу поддержки Microsoft.

Источник

PowerPoint перестает реагировать (вращающийся колесо)

Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.

Симптомы

При попытке открыть презентацию PowerPoint для Mac или приложение оно либо зависает с вращающийся колесом, либо вовсе не открывается.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, выполните действия в этой статье.

Шаг 1. Проверьте имя жесткого диска

Проверьте, есть ли у значка жесткого диска имя. Имя не должно быть всеми числами, но может иметь номера в нем так же, как и имя начинается с текстового символа (s). Не должно быть специальных символов, таких как периоды, запятые, полу-двоеточия, кавычка и т.д.

1. Увольняй все приложения.
2. В меню Перейти нажмите кнопку Компьютер. Ваш жесткий диск должен быть указан в списке. Общее имя жесткого диска — Macintosh HD. Например, «Mac HD 1» «1 Mac HD».

Чтобы переименовать жесткий диск:

1. Щелкните, чтобы выбрать жесткий диск.
2. В меню File нажмите кнопку Получить сведения.
3. В типе Name & или изменить имя. Например, введите Macintosh HD.
4. После этого нажмите кнопку красный круг сверху.

Шаг 2. Перемещение файлов автооткрытия

Расположение определенных файлов отличается, если Пакет обновления 2 (SP2). Чтобы проверить, установлен ли он, откройте PowerPoint, а затем нажмите кнопку PowerPoint из PowerPoint меню. Если номер версии 14.2.0 или выше, у вас есть Пакет обновления 2 и следует следовать Пакет обновления 2 шагам, если это предусмотрено в этой статье.

Если в этой папке слишком много элементов PowerPoint\Documents\Microsoft User Data\Office 2008 autoRecovery или Office 2011 autoRecovery, эти файлы загружаются в память при запуске Powerpoint и могут вызывать проблемы с памятью, а также проблемы с сохранением файлов.

Переместим файлы автооткрытия в desktop или другую папку, чтобы узнать, вызывают ли они проблему.

Чтобы очистить папку AutoRecovery, выполните следующие действия, если установлена версия 14.2.0 (также известная как Пакет обновления 2):

Увольняй все приложения.

В меню «Файл» нажмите кнопку Новая папка. На рабочем столе создается новая папка. Папка будет называться «Новая папка».

В меню Go нажмите кнопку Главная.

Папка Library скрыта в Mac OS X Lion. Чтобы отобразить эту папку, удерживайте клавишу OPTION при нажатии меню Go.

Откройте службу поддержки приложений и откройте Microsoft.

Откройте Office 2011 autoRecovery.

В меню Редактирование щелкните Выберите все.

Перетаскивать все файлы в «Новую папку» на рабочем столе.

Папка AutoRecovery должна быть пустой.

Откройте Excel для Mac 2011 г. и попробуйте сохранить файл.

Если вы можете сохранить файл, просмотрите содержимое «Новой папки», чтобы определить, какие файлы необходимо сохранить.

Если проблема продолжает возникать, перейдите к следующему методу.

Чтобы очистить папку AutoRecovery, выполните следующие действия, если у вас нет Пакет обновления 2:

Увольняй все приложения.

В меню File нажмите кнопку Новая папка. На рабочем столе создается новая папка. Папка будет называться «Новая папка».

В меню Go щелкните Документы.

Откройте данные пользователей Майкрософт, а затем откройте Office 2011 autoRecovery.

В меню Редактирование щелкните Выберите все.

Перетаскивать все файлы в «Новую папку» на рабочем столе.

Папка AutoRecovery должна быть пустой.

Откройте Excel для Mac 2011 г. и попробуйте сохранить файл.

Если вы можете сохранить файл, просмотрите содержимое «Новой папки», чтобы определить, какие файлы необходимо сохранить.

Если проблема продолжает возникать, перейдите к следующему методу.

Шаг 3. Удаление PowerPoint личных предпочтений

Если вы использовали программное обеспечение вообще на этом компьютере, то удаление предпочтений может сбросить все настройки, которые вы сделали. Эти настройки включают изменения, внесенные в панели инструментов, пользовательские словари и созданные ярлыки клавиатуры.

Выход всех Microsoft Office для Mac программ.

В меню Go нажмите кнопку Главная.

Папка Library скрыта в MAC OS X Lion. Чтобы отобразить эту папку, удерживайте клавишу OPTION при нажатии меню Go.

Откройте папку «Предпочтения».

Найми файл с именем com.microsoft.powerpoint.plist.

Если вы найдите файл, переместим его на рабочий стол. Если вы не найдите файл, программа использует параметры по умолчанию.

Если вы найдите файл и переместили его на рабочий стол, PowerPoint и проверьте, не возникла ли проблема. Если проблема все еще возникает, PowerPoint и восстанови файл в исходное расположение. Затем перейдите к следующему шагу. Если проблема решена, можно переместить файл com.microsoft.powerpoint.plist в корзину.

Увольняй все программы Microsoft для Mac.

В меню Go нажмите кнопку Главная.

Папка Library скрыта в MAC OS X Lion. Чтобы отобразить эту папку, удерживайте клавишу OPTION при нажатии меню Go.

Откройте папку «Предпочтения».

Откройте папку Майкрософт.

Найми файл с именем com.microsoft.powerpoint.prefs.plist.

Если вы найдите файл, перемести его в destop. Если вы не найдите файл, программа использует параметры по умолчанию.

Если вы найдите файл и переместили его в destop, PowerPoint и проверьте, не возникла ли проблема. Если проблема все еще возникает, PowerPoint и восстанови файл в исходное расположение. Затем перейдите к следующему шагу. Если проблема решена, можно переместить файл com.microsoft.powerpoint.prefs.plist в корзину.

Выход всех Microsoft Office для Mac программ.

В меню Go нажмите кнопку Главная.

Папка Library скрыта в MAC OS X Lion. Чтобы отобразить эту папку, удерживайте клавишу OPTION при нажатии меню Go.

Откройте папку «Предпочтения».

Откройте папку Майкрософт.

Откройте папку Office 2008 или Office 2011.

И посмотрите файл с именем PowerPoint панели инструментов (12) или панели PowerPoint Microsoft.

Если вы найдите файл, переместим его на рабочий стол. Если вы не найдите файл, программа использует параметры по умолчанию.

Если вы найдите файл и переместили его на рабочий стол, PowerPoint и проверьте, не возникла ли проблема. Если проблема все еще возникает, PowerPoint и восстанови файл в исходное расположение. Затем перейдите к следующему шагу. Если проблема решена, можно переместить PowerPoint панели инструментов (12) в корзину.

Если проблема продолжает возникать, переходите к следующему шагу.

Шаг 4. Создание новой учетной записи пользователя

Иногда определенные сведения пользователя могут быть повреждены. Чтобы определить, так ли это, можно войти в систему в качестве нового пользователя или создать новую учетную запись пользователя, а затем протестировать приложение.

Если проблема возникает даже в новой учетной записи пользователя, переходите к следующему шагу.

Шаг 5. Проверка сохранения файла в режиме Сейф

Сведения о вводе Сейф загрузки в ОС Mac см. в справке Выполнить чистый запуск (Сейф загрузки),чтобы определить, вмешиваются ли фоновые программы в Office для Mac.

Если вы можете сохранить в режиме Сейф, то проблема, скорее всего, связана с программами, которые работают в фоновом режиме.

Источник