- Не работает кнопка на клавиатуре — что делать?
- Не работает кнопка на клавиатуре на ноутбуке и ПК
- 1. Чистим от грязи
- 2. Снимаем блокировку определенных клавиш на ноутбуке
- 3. Определяем брак
- 4. При ударах
- 5. При попадании влаги
- 6. Износ
- В заключение
- О кнопках, диалогах и кнопке «Применить»
- Диалоговые окна
- Модальные окна и кнопка «Применить»
- Что делать если не работают некоторые клавиши на клавиатуре?
- Что делать если на клавиатуре не работают некоторые кнопки?
- Варианты поломки клавиатуры
- Причины отказа клавиатуры
- Не работают некоторые клавиши
- Не работает вся клавиатура
- Способы устранить поломку клавиатуры
- Клавиатура была залита водой
- В клавиатуре накопился мусор
- Повреждение шлейфа
- Сбиты настройки BIOS
- Программный сбой
- Что делать, если клавиатура нужна срочно
Не работает кнопка на клавиатуре — что делать?
Не работают некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука или компьютера — такая ситуация возникает довольно часто и в большинстве своем решить ее можно самому.
Причин может быть несколько и практически все из них исправляются без необходимости нести устройство в ремонт. Такая проблема не всегда требует замены всей клавиатуры и это очень хорошо.
Вы уже знаете, что делать если не работает клавиатура, там мы подробно рассмотрели причины и варианты решения полной ее неработоспособности. Сейчас вы узнаете, что делать если не работают некоторые клавиши на клавиатуре ноутбука или компьютера.
Не работает кнопка на клавиатуре на ноутбуке и ПК
Рассмотрим сразу причины, почему не работают некоторые клавиши на клавиатуре и, что нужно делать в этой ситуации, чтобы решить проблему максимально быстро.
Программные ошибки очень редко оказываются причиной такого сбоя. Можно, конечно, попробовать удалить драйвера гаджета в диспетчере устройств и перезагрузить систему, но это вряд ли поможет.
1. Чистим от грязи
Пыль, волосы и другие загрязнения могут попасть под клавишу, что не даст срабатывать контактам при нажатии. Вначале попробуйте просто продуть, потрясти, пройтись щеткой, чтобы убрать грязь.
Если не получается, то кнопку можно снять самому, аккуратно поддев ее плоской отверткой или специальным инструментом. При этом важно отключить саму клавиатуру от питания, если это ноутбук — отключить его.
Как только она будет снята, нужно все почистить и протереть контакты желательно спиртовым раствором. Часто именно это помогает и клавиши начинают работать, перестают залипать и нежелательные срабатывания уходят.
Важно! Крайне не рекомендуется разбирать клавиатуру самому, особенно если это ноутбук. Проще, дешевле и быстрее отнести устройство в сервисный центр, там все сделают максимально быстро.
2. Снимаем блокировку определенных клавиш на ноутбуке
Вполне может быть, что определенные клавиши были просто заблокированы в Windows специальными кодами, чтобы разблокировать их, нажмите одновременно кнопки: FN + WIN, FN + Num Lock, FN + Pause.
Если не сработало — значит проблема не в этом. Кстати, такие коды лучше смотреть для своего ноутбука в инструкции, они могут отличаться на разных моделях.
3. Определяем брак
Если устройство было куплено недавно и не прошло и двух недель, то с большой долей вероятности это брак. Смысла смотреть и разбирать устройство нет никакого — лучше сразу отнести на обмен в магазин.
Если такая проблема началась через год или два по окончании срока гарантии — то скорее всего это особенность данной модели клавиатуры.
Определить это просто — почитайте отзывы в интернете от пользователей, если подобная проблема встречается у многих, значит так оно и есть. В некоторых случаях сами пользователи оставляют инструкции, как решить проблему. Если еще есть гарантия — то лучше отнести и сделать обмен.
4. При ударах
При механических повреждениях может произойти что угодно, от повреждения шлейфа, механизма клавиши, до сломанной платы. В любом случае нужно делать разборку и смотреть внутри, что же было сломано.
В случае с ноутбуком сделать это нужно обязательно, так как, кроме самой клавиатуры могли повредиться и другие компоненты. Если не знаете, как разбирать — отнесите мастеру.
Интересно! В большинстве случаев для ноутбука бывает дешевле приобрести именно новую клавиатуру и установить ее в сервисном центре, чем чинить старую при сильных повреждениях. Учитывайте это при выборе.
5. При попадании влаги
Самая распространенная причина нерабочих некоторых клавиш, их залипания. В данном случае произошло закисление контактов, и чтобы все начало обратно работать — необходимо полностью разобрать устройство и обработать контакты и другие детали специальным раствором, чаще спиртовым.
Часто это трудно сделать самому, особенно если это ноутбук. Поэтому отнесите его в ближайший сервисный центр и попросите, чтобы вам ее разобрали и почистили. По времени все про все займет около 30 минут. т.к. процедура довольно быстрая и доступная в цене.
Важно! Если вы только что сильно залили клавиатуру водой, чаем или другими жидкостями, особенно если это ноутбук — отключите его от питания, чтобы не произошло замыкание. И сразу несите в сервисный центр, чтобы ее почистили, если не знаете, как разобрать самому.
6. Износ
При длительном использовании может произойти износ внутренних частей, а точнее токопроводящих дорожек, механизма нажатия или других деталей.
Точно, что же износилось, можно узнать разобрав ее и использовав специальный прибор, который измеряет силу тока. Восстановить же дорожки можно в любом сервисном центре, делается это очень быстро.
В заключение
Не стоит заниматься ремонтом самому, тем более если раньше не сталкивались со сборкой или разборкой различных гаджетов. Потом можно вообще ничего не починить или ремонт затянется на более долгий срок.
Источник
О кнопках, диалогах и кнопке «Применить»
Диалоговые окна
Как часто вы попадаете в ситуацию, когда по привычке нажали на кнопку, ожидая получить один результат, а вместо этого получаете прямо противоположный? Или, скажем, «подвисали» над через чур заумным диалогом подтверждения выхода? А может встречались с вопросами из серии «Не сохранять?» и кнопки «Да», «Нет», «Отмена»? Виной этому является непонимание разработчиками «неписанного кодекса дизайна» — простых правил, которые никто не придумывал, но так уж сложилось. Данная проблема распространена в мире свободного ПО и почти отсутствует в продуктах крупных компаний, интерфейсы программ которых строго стандартизированы и тщательно продумываются. Давайте рассмотрим несколько примеров.
Microsoft Word
Это — хороший диалог. Он простой, в нем есть все, что нужно и нет ничего лишнего. Давайте по порядку:
- Сразу поставлен прямой и короткий вопрос: «Сохранить изменения?».
- Короткие, моментально понятные и легко воспринимаемые ответы: «Да», «Нет», «Отмена».
- Варианты ответа расположены в единственно правильном и удобном порядке.
- Правильный (в 90% случаев) ответ уже выделен — можно смело жать пробел и приступать к дальнейшей работе.
Но есть здесь и недочеты (один из них — корпоративный, мать его, стандарт):
- Заголовок окна. Куда более правильней продублировать в нем суть вопроса — «Сохранить?». Но с другой стороны это хорошо, ведь этот вопрос может выскочить в тот момент, когда пользователь работает с другим приложением. Хотя опять же, с какого перепуга Word вдруг будет закрываться без участия пользователя, тем более, когда он работает с другой программой? «За» больше, чем «против». Следовательно, лучше продублировать вопрос в заголовке или, как компромисс, указать с вопросом название программы («Сохранить? — Microsoft Word»).
- Иконка. В продуктах Microsoft она призвана задавать тон диалога, но часто разработчики используют в качестве иконки не просто «тоновый» знак, а пиктограмму действия, если она присутствует. К примеру, так сделано в следующем примере с иконкой «Сохранить». Я не буду останавливаться на вопросе «Дискетка или HDD со стрелкой вниз», поскольку это выходит за рамки этого топика.
Теперь разберем по такому же принципу другой диалог.
GNU Image Manipulation Program (GIMP)
Это — плохой диалог. Он сложный, перенасыщен информацией. Пройдемся по списку:
- Вопрос представлен в слишком длинной форме и зачем-то добавлено «перед закрытием». Этот вопрос задается только при закрытии документа, так зачем же писать «перед закрытием»? Опять же зачем нужно уточнение «в изображении»? Я в графическом редакторе, капитан подсказывает, что в нем работают с изображениями. Все-равно, что 3D Max спросит меня «Сохранить изменения в наборе трехмерных моделей, покрытых текстурами %file_name%?»
- Слишком длинные варианты ответа, которые к тому же не соответствуют вопросу (привет, башорг!). Кнопки заставляют включать мозг, что бы понять, чего от меня хотят.
- Варианты ответа расположены в одним разработчикам понятном порядке. Почему именно «Нет», «Отмена», «Да»? Как бы намекают на «Чувак, твои поделки ужасны, не надо засорять винт»?
- Выделен неправильный вариант ответа. Предложение по-умолчанию должно выполнять какое-то действие одним движением пользователя. Представьте себе диалог установки ПО в Windows, где вместо «Далее» в каждом окне фокус будет прыгать на «Отмена». Глупо, не правда ли?
- Непонятно зачем добавлена фраза «Если вы не сохраните изображение, все изменения за последние 3 минуты будут потеряны». Возрадуйтесь, господа: я вычислил место работы Капитана Очевидность.
Но есть в этом окне и положительные моменты:
- Информативная иконка, сразу дающая понять, что речь идет о сохранении.
- Информативный (под сомнением) заголовок окна.
Чувствуете разницу в этих диалоговых окнах? Первое удобно, а второе — нет. Если проанализировать успешные продукты, можно выделить некоторые правила. В данном контексте, важнейшим правилом является порядок кнопок. Удобный вариант это «положительный, отрицательный, нейтральный» и никак иначе. Пользователи привыкли в таких ситуациях видеть первую кнопку — подтверждающую, а последнюю — отменяющую данный вопрос. Модальные окна вроде настроек будут рассмотрены ниже.
Какие отсюда можно сделать выводы:
- Задавать пользователю вопрос нужно максимально кратко, что бы не заставлять его полчаса думать над вопросом.
- Не использовать отрицательные вопросы («Не сохранять?» и «Да», «Нет», «Отмена»).
- Используйте только общепринятый порядок кнопок (положительный, отрицательный, нейтральный)
- Варианты ответа должны быть простыми и лаконичными. Это программа, которая должна быстро работать, а не семинар лингвистов, где можно болтать часами ни о чем.
- Не писать лишнюю информацию. Конечно круто, что вы считаете, сколько времени прошло с момента последнего сохранения, но пользователю фиолетово на это, а в диалоге это только отвлечет и, возможно, поставит в ступор или даже разозлит.
- Заголовок окна тоже должен быть информативным.
- Не забывайте об иконке. Она должна максимально отражать суть вопроса и быть легко узнаваемой.
Модальные окна и кнопка «Применить»
Та же проблема встречается и в окнах настроек. Вот правильное окно (о-па, опять MS):
Microsoft Word
Две кнопки: «ОК» и «Отмена». И «Отмена» справа. Так было есть и будет. И это правильно, потому что все к этому привыкли. Если пользователь чего-то там наменяет и вдруг передумает сохранять изменения, он неглядя жмакнет на правую нижнюю клавишу, потому что он привык там видеть отмену (и она в продуктах MS там и есть). Совсем другое дело Linux. Тут нет жестких правил и стандартов, тут каждый делает как хочет.
Rhytmbox
Интересно, не правда ли? Хотя предыдущее окно имеет нормальное расположение кнопок. Чем руководствовались разработчики — одному ежу известно. Оставим эти промахи на совести авторов, а для себя сделаем вывод: самая правая кнопка — отмена (если это свой не особый случай).
Microsoft Windows
Еще один интересный вариант — кнопка «Применить». Ах, какие у меня с ней воспоминания… Перед нажатием «ОК» на полном автоматизме нажимается «Применить». Не понятно зачем, но все же 🙂
Пережиток прошлого, от которого Microsoft почему-то не хочет отказываться. Предназначена она для сохранения и применения изменений без закрытия диалогового окна. Изменили настроечку — будьте добры нажать «Применить». Сделано так было из-за того, что во времена Windows 95 компьютеры были слабенькие и применение настроек «на лету» вызывало некислые подзадумывания ПК. Сейчас же, во времена дохрена-ядерных машин и «офисных» лошадок с четырьмя гигами мозгов на борту, такая система просто излишня.
Ubuntu Linux
В Gnome, например, используется система применения настроек «на лету», т.е. тыкнул мышкой в картинку и она тут же стала обоями рабочего стола. Не надо нажимать «Применить»/«Сохранить». Есть только одна кнопка — «Закрыть». И больше ничего не нужно в некритичных диалогах.
Отсюда вывод: пользы от кнопки «Применить» мало, поэтому ее использование востребовано.
Вот, в принципе, и все на эту тему. Делайте, господа, хорошие, удобные интерфейсы. Да возрадуются ваши пользователи!
Источник
Что делать если не работают некоторые клавиши на клавиатуре?
Что делать если на клавиатуре не работают некоторые кнопки?
Одна из наиболее распространенных проблем, с которой сталкивался любой пользователь компьютера — частичный или полный отказ клавиатуры, при котором не работают либо пара кнопок, либо весь лэптоп.
Из нашей статьи вы узнаете, что делать, если на клавиатуре ноутбука не работают некоторые кнопки, а также по каким причинам мог произойти сбой.
Варианты поломки клавиатуры
Сломанная клавиатура — достаточно расплывчатое понятие. Первое, что необходимо сделать при отказе клавиш — определить тип поломки:
- сломаны и не реагируют на действия пользователя все клавиши;
- полностью не функционирует несколько клавиш (системных или функциональных);
- несколько клавиш залипает, работают только при сильном нажатии;
- сломаны клавиши правого блока (с цифрами);
- все кнопки не реагирует на действия пользователя, исчезла подсветка индикаторов.
Поломки категории 2-4 легко устранимы и не требуют обращения в сервис: в данном случае даже неподготовленный человек сможет без проблем реанимировать устройство.
Для категорий 1 и 5 требуется полный разбор клавиатуры, что предполагает наличие специальных навыков и времени.
Если вы не уверены в собственных силах, лучше обратиться к специалисту: это позволит оперативно и качественно устранить проблему и не ухудшить ситуацию.
Причины отказа клавиатуры
Перед тем, как рассказывать об основных способах починки клавиш, рассмотрим наиболее распространенные ситуации, почему не работают некоторые кнопки на клавиатуре. В зависимости от причины проблемы вариант ее решения может сильно различаться.
Не работают некоторые клавиши
1. Отказали клавиши правого блока клавиатуры — в данном случае не стоит спешить к мастеру или начинать разбирать лэптоп.
Частой причиной сбоя является случайное отключение функции Num Lock, что приводит к блокировке этой части клавиатуры.
Чтобы узнать, включен ли Num Lock, необходимо проверить включение индикатора (имеет обозначение «1»): если лампочка горит — функция активна, если подсветка отсутствует — необходимо повторно нажать на соответствующую клавишу.
2. Одна или несколько клавиш залипают.
- Наиболее распространенной причиной этой ошибки является загрязнение клавиш. Проблема легко устраняется в процессе чистки лэптопа. Отличительный признак загрязнения девайса — необходимость более сильного нажатия для работы определенной клавиши.
- Проблема может быть связана с износом устройства: любая клавиша рассчитана на определенную нагрузку (обычно — около 50 тысяч нажатий). Со временем и при активном использовании происходит изнашивание тонких проводов и замыкающих дорожек, закисление токопроводящих контактов. При этой причине поломки в первую очередь отказывают наиболее используемые клавиши.
3. Ряд клавиш полностью не функционируют. Если клавиатура почищена, а кнопки продолжают не реагировать на нажатие, то причина сбоя более серьезная: скорее всего, сломаны дорожки.
Не работает вся клавиатура
1. Программный сбой устройства. Наиболее частыми программными причинами полного отказа функционала кнопок являются:
- сбой ПО;
- поломка драйвера;
- неправильные настройки BIOS;
- переход ПК в безопасный режим работы;
- некорректная работа операционной системы;
- заражение ПК или ноутбука вирусами и т.д.
Для ремонта лэптопа необходимо оперативное устранение программного сбоя.
2. Механические повреждения клавиатуры, под которыми понимается нарушения целостности девайса в результате внешнего воздействия, в том числе падения, удара, попадания воды:
- обрыв кабеля или шлейфа — проводов внутри клавиатуры, соединяющих все внутренние элементы девайса;
- нарушение целостности портов;
- отхождение внутренних контактов;
- механическое повреждение шлейфа;
- поломка батареи (необходима замена аккумулятора);
- окисление контактов шлейфа лэптопа и, как следствие, сгорание микросхемы (чаще всего происходит в результате попадания воды).
В том случае, если самостоятельная диагностика не позволяет выявить причину поломки клавиатуры, рекомендуется обратиться к специалисту.
Неправильный ремонт или непрофессиональное вмешательство во внутреннее устройство лэптопа может привести к его полному отказу, что особенно проблемно для ноутбуков: замена клавиатуры требует подбора оптимальной модели для конкретного девайса.
Способы устранить поломку клавиатуры
Отказ нескольких или всех клавиш — не причина выкидывать старую клавиатуру и направляться на поиски новой. В большинстве случаев прежнее устройство можно реанимировать, причем без обращения в сервис.
Далее мы расскажем, что делать, если некоторые клавиши на клавиатуре не работают, и расскажем об основных способах ремонта в зависимости от причины сбоя механизма.
Клавиатура была залита водой
По статистике, каждая 100 чашка, выпиваемая за компьютером, оказывается пролитой на клавиатуру. Если вы случайно залили ваш ноутбук чаем, кофе или обычной водой, не стоит переживать — сразу переходите к устранению проблемы:
- во избежание перегорания контактов отключите клавиатуру от питания: для ноутбука — отсоедините кабель, для ноутбука — снимите лэптоп;
- если на клавиши попала жидкость с примесями (сладкий чай, газировка, сок и т.д.), необходимо аккуратно промыть клавиши под водой с использованием средства для посуды;
- оставьте устройство до полного высыхания (использовать фен и другие приспособления не рекомендуется);
- подключите девайс к компьютеру и проверьте реакцию клавиш;
- если реанимация вашего девайса не удалась, потребуется полный разбор клавиатуры с последующим протиранием всех элементов этиловым спиртом: на данном этапе важно осмотреть дорожки и, при подозрении на их повреждение, обработать их специальным токопроводящим клеем;
- в случае, если все выше перечисленные манипуляции не помогли, починить устройство уже не возможно: единственный вариант — приобрести новое.
В клавиатуре накопился мусор
При сильном загрязнении процесс реанимации клавиатуры осуществляется по следующему алгоритму:
1. Осмотрите клавиатуру на предмет выявления наиболее замусоренных участков;
2. Отключите ноутбук или компьютер от электросети;
3. Снимите клавиши, вокруг которых скопился мусор:
- прижмите клавишу сверху;
- подденьте ее снизу тонким инструментом: иголкой, булавкой, отверткой (верхняя защелка);
- продолжайте отключение остальных защелок клавиши — всего их 5 или 6 (в зависимости от модели);
- по завершению процедуры поднимите кнопку и аккуратно отсоедините шлейф.
Важно: в процессе отсоединения шлейфа держите провод только за пластиковую часть — это позволит избежать повреждения контактов и поломки шлейфа.
4. По завершению демонтажа всех загрязненных клавиш переходите к очищению вашего гаджета. Для очистки потребуется этиловый спирт, спиртовые салфетки или специализированные чистящие средства. Разобранное устройство очищается в ручную с помощью маленькой кисточки и спонжа с жидкостью. Данный способ требует повышенной аккуратности и осторожности: важно не повредить микросхему.
5. После завершения чистки необходимо собрать клавиатуру:
- опустите каждую клавишу на пружинящий элемент в центральной части соответствующей ей площадки;
- нажмите на кнопку до звука щелчка;
- аккуратно обращайтесь со шлейфом: в случае присоединения его в перевернутом виде клавиатура работать не будет.
Альтернативными способами очистки, не требующими разбора клавиатуры, являются:
- Очистка кнопок с помощью сжатого воздуха: для этого нам понадобится специальный баллончик (можно купить в магазине электротехники) или стандартный пылесос. В режиме «выдув» очистите девайс от пыли, крошек и остального мусора. Также можно воспользоваться специальным пылесосом для клавиатуры — продается в ряде компьютерных магазинов.
- Очистка клавиш специальным липким составом: для этого потребуется купить специальную «липучку» для клавиатуры. Приобретенную липучку следует положить на разобранную клавиатуру и слегка прижать — масса растечется по поверхности. Спустя несколько минут начинайте отцеплять «липучку»: весь мусор и пыль приклеились к ней и могут быть аккуратно устранены без повреждения кнопок.
- Владельцы ПК могут использовать более простой и быстрый способ очистки клавиатуры от мусора: переверните устройство и слегка постучите по его тыльной стороне. Так вы сможете «выбить» из-под кнопок значительную часть крошек и пыли.
Повреждение шлейфа
Если в результате разбора клавиатуры было установлено, что причиной, почему не работают некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука, является шлейф, необходимо:
- очистить налет и ржавчину с проводков с помощью этилового спирта;
- при повреждении проводов или провисании необходима их замена.
Перед полной поломкой шлейфа наблюдаются частичные сбои в работе клавиатуры: отказ нескольких клавиш, снижение яркости или мигание подсветки клавиатуры и т.д.
Чинить шлейф самостоятельно, особенно на ноутбуке, не рекомендуется: для проникновения к внутренней части клавиатуры нужно снять заднюю крышку девайса, поэтому в случае неосторожных действий вы можете повредить материнскую плату. Это приведет к его полной поломке.
Сбиты настройки BIOS
Если отказали только функциональные клавиши (F1-F12), то для починки потребуется осуществить корректную настройку BIOS:
- зайдите в настройки BIOS;
- измените режим действия функциональных клавиш на «Hotkey Mode»;
- если действие не привело к успеху, рекомендуем переустановить драйвер.
Программный сбой
Если у вас не работают некоторые клавиши на клавиатуре по причине программного сбоя, то для починки устройства необходимо устранение ее причины:
- при некорректной работе драйвера:
- скачайте в интернете актуальную версию;
- установите программу на ПК или ноутбук;
- перезагрузите ноутбук или компьютер.
- заражение компьютера вирусами: необходима очистка вашего девайса с помощью лицензированной антивирусной программы;
- некорректная работа операционной системы: потребуется переустановка ОС.
Что делать, если клавиатура нужна срочно
Если у вас не работают некоторые кнопки у клавиатуры, а на ремонт или чистку времени нет, то можно воспользоваться следующими временными мерами:
- переназначьте переставшие функционировать кнопки на работающие (через программу MapKeyboard или другие);
- воспользуйтесь экранной клавиатурой (меню «Пуск», раздел «Специальные возможности»);
- подключите к компьютеру внешнюю клавиатуру (через USB-разъем).
Источник