Не работает личный кабинет фонбет

Как войти в «Фонбет», если доступ закрыт: причины бана и разблокировка аккаунта

Вход на сайт «Фонбет» на территории России ничем не ограничен. Это легальный букмекер, у которого есть лицензия ФНС РФ. Но как войти в «Фонбет», если доступ закрыт или аккаунт заблокирован? Разберёмся в причинах, почему клиент не может зайти на официальный сайт.

Что такое работающее сегодня зеркало сайта «Фонбет» и зачем оно было нужно

В 2014 году в России были введены новые правила регулирования деятельности букмекеров, принимающих интерактивные ставки на спорт. Каждая букмекерская компания для проведения азартных игр в интернете должна:

• Оформить лицензию ФНС;
• Вступить в профильную СРО — саморегулируемую организацию букмекеров;
• Организовать работу через ЦУПИС — центр учёта переводов интерактивных ставок.

Легальный «красный» «Фонбет» продолжал работать, но ставки принимал и «синий» оффшорный ресурс.

Синий «Фонбет» действовал нелегально, его доменное имя блокировал «Роскомнадзор». Чтобы клиенты могли зайти на сайт синего «Фонбета» в обход блокировки, БК была вынуждена создавать зеркала.

Зеркало — это копия сайта на другом домене. Каждое такое зеркало букмекерской конторы «Фонбет» было альтернативным адресом, позволяющим перейти на сайт в обход блокировки «Роскомнадзора».

Но сегодня игроки уже не ищут работающее зеркало «Фонбет», так как в этом нет смысла. Нелегальная БК закрыта. Делать ставки на «синем» ресурсе стало невозможно с 21 февраля 2020 года. А с 16 марта адрес сайта перестал существовать.

Таким образом, не нужно вбивать в поисковую строку запрос «букмекерская контора фонбет рабочее зеркало». Теперь сделать ставку можно только на легальном «Фонбет» или в пункте приёма ставок букмекера.

Для клиентов это значит, что их интересы защищены государственной лицензией. Делать ставки стало безопаснее, а ЦУПИС обеспечивает гарантию выплаты выигрышей.

Почему не получается зайти на сайт легального «Фонбет»

Но что делать, если пользователь не может зайти на официальный сайт «Фонбет» или в приложение букмекера. Нужно определить причину отсутствия доступа:

1. Перебои с работой интернета. Проверьте, установлена ли у вас бесперебойная интернет-связь. Возможно, возникли временные технические сбои в работе провайдера.
2. Технические работы на портале букмекера. О предстоящем техобслуживании сайта компания оповещает заранее. Если вы планируете в это время делать ставки, установите мобильное или десктопное приложение.
3. Не обновлена версия мобильного приложения. Это тоже может привести к сбою в работе онлайн-БК. Регулярно проверяйте наличие обновлений или установите автоматический режим их загрузки.
4. Несовместимость компьютерной программы «Фонбет» с текущей операционной системой. Если вы устанавливаете клиент на Windows, то нужны версии Vista, XP, 7, 8, 10. Для macOS — 10.10 или более новая версия.

Сложности с доступом к легальному сайту или программе носят исключительно технический характер. Если не можете определить причину проблем с доступом, обратитесь в службу техподдержки БК. Контакты указаны ниже.

Что делать, если букмекерская компания «Фонбет» заблокировала доступ к аккаунту

Совсем другое дело, если у клиента заблокирован доступ к его персональному аккаунту. Это может произойти по таким причинам:

1. У службы безопасности БК возникает подозрение в том, что клиент использует свой игровой счёт не по назначению — в целях отмывания средств, для совершения мошеннических действий.
2. Игроки делали ставки с разных аккаунтов, но с одного IP-адреса или из одной локальной сети. Например, у двух членов семьи есть профили в «Фонбет». Ставки с одного IP могут вызвать подозрение в мультиаккаунтинге у службы безопасности БК.
3. Игрок использовал специальный софт, ботов для заключения пари.
4. Клиент сам попросил администрацию заблокировать его аккаунт, а со временем забыл об этом. Придётся отправлять запрос о снятии блока и заново проходить идентификацию.
5. У службы безопасности БК возникли подозрения в том, что аккаунт клиента взломан злоумышленниками, данные для входа попали в руки к третьим лицам. Например, с профиля долго не делалось ставок, а после — совершаются подозрительные денежные транзакции, заключаются нетипичные для игрока пари.

Какой бы ни была причина блокировки аккаунта, зайти в персональный профиль на сайте «Фонбет» в обход бана нельзя. Для восстановления доступа нужно направить запрос в администрацию. Из личного кабинета это сделать это не получится. Поэтому пользуйтесь такими контактами:

• электронная почта — admin@fonbet.ru;
• номер горячей линии — 8 (800) 100-7234;
• официальный телеграмм-канал — teleg.run/fonbet_official или вспомогательный бот — teleg.run/FonbetRuSupport_bot;
• чат в WhatsApp — +7 985 580-04-72.

С оператором техподдержки связывайтесь с помощью онлайн-чата — синяя кнопка в правом нижнем углу экрана. Но проблему с восстановлением доступа к аккаунту оператор не решит и направит вас к контактам администрации.

Если вы не нарушали правил работы БК, то администрация пойдёт на встречу и поможет восстановить доступ к профилю в максимально сжатые сроки.

Источник

Почему не зайти на сайт букмекерской конторы «Фонбет»

Как правило, возникающие ошибки связаны с проблемами на стороне игрока или с нарушением правил букмекерской конторы.

Четыре основных причины, по которой вы не можете зайти на сайт «Фонбет» – это:

• Блокировка аккаунта за нарушение правил.
• Неправильный адрес сайта. Есть два «Фонбета»: первый – это легальный букмекер, находящийся в доменной зоне .ru, а второй – оффшорная контора, которая заблокирована на территории России.
• Проблемы с интернетом или устройством – от неполадок на линии вашего провайдера, до проблем с DNS или антивирусом.
• Ошибки на стороне букмекера. Технические работы, низкая скорость загрузки из-за DDOS-атак или другие причины.

В этом материале мы расскажем, как диагностировать и решить проблему, связанную со входом на сайт букмекерской конторы «Фонбет».

Блокировка аккаунта «Фонбет»

Одна из проблем, почему сайт может не открываться – это блокировка вашего IP адреса. Причин, по которым вас заблокировали, может быть очень много:

• у вас динамический IP и при его изменении он совпал с IP нарушителя;
• вы пользуетесь VPN или прокси, которыми могли воспользоваться нарушители;
• вы нарушили правила сайта.

Блокировка может проявляться как в виде надписи «Вы были заблокированы» при попытке зайти в свой профиль, так и невозможностью просто открыть сайт букмекера. Чтобы уточнить есть ли у вас блокировка, если сайт не открывается, нужно связаться с технической поддержкой букмекерской конторы по номеру телефона – 8 (800) 100-72-34 или написав на почту – admin@fonbet.ru.

Будьте готовы назвать номер счета, e-mail или номер телефона, используемого при регистрации.

Неправильный адрес букмекерской конторы

В доменной зоне .com тоже есть букмекерская контора «Фонбет». Она не получила лицензию на территории России, поэтому провайдеры блокируют доступ к этой БК по требованию Роскомнадзора.

Этот сайт не откроется у многих провайдеров в РФ и вместо привычного красного фона с росписью можно увидеть надпись «Не удается получить доступ к сайту. Проверьте, нет ли опечаток в имени хоста» и кнопку «Перезагрузить».

Пример, как выглядит предупреждение о блокировке, если вы пытаетесь зайти на офшорный «Фонбет»

Также можно заметить надпись «Сайт был заблокирован по требованию Роскомнадзора». Если перед вами появились эти надписи, то убедитесь, что адрес, который вы ввели в поисковой строке верный.

Если вы пытаетесь зайти на сайт через ссылки, которые выдаются по запросу «зеркало Фонбет» или «работающий сайт Фонбет», то попадете на сайт нелицензированной БК и не сможете зайти в свой личный кабинет.

Главное внешнее отличие легального букмекера и нелегального: Фонбет в зоне .ru – имеет красный дизайн, а в зоне .com – синий. Мы не рекомендуем делать ставки в нелегальной конторе, т.к. есть много отзывов о том, что игроки не получают свои выигрыши.

Ошибки со стороны сайта

Самая редкая причина, по которой вы не можете зайти на сайт букмекерской конторы «Фонбет» – что-то произошло со стороны самого букмекера. Это могут быть:

• технические работы, связанные с улучшением сайта, переездом на другой хостинг или какой-то поломкой, которую уже устраняют;
• DDOS-атаки – несмотря на хорошую защиту, некоторые хакеры могут заддосить сайт из-за чего он будет открываться медленно или вовсе не будет работать;
• технические работы у хостера – например, проблемы на линии интернет-соединения.

В таких случаях информация о том, что сайт не работает, публикуется в социальных сетях.

Пример того, как информация о технических работах отображена на главной странице сайта. Так «Фонбет» оповещает игроков, если сайт находится на обслуживании

Проблемы на стороне игрока

Самые популярные причины из-за которых нельзя зайти на сайт «Фонбет» связаны с неполадками на стороне игроков.

Проблемы с интернетом. Частая причина – нестабильное интернет-соединение, низкая скорость или отсутствие подключения.

Попробуйте открыть другие сайты или измерить скорость соединения. Если проблема сохранилась, то перезагрузите роутер или переподключите интернет-кабель. Если не помогло и это, то убедитесь, что на балансе достаточно денег и интернет не отключен за неуплату. Также попробуйте позвонить своему провайдеру, чтобы уточнить, не проходят ли на линии технические работы.

Если скорость низкая, как на скриншоте, сайт может открываться очень медленно. Проверить скорость можете на сайте speedtest.net или в мобильном приложении с таким же названием

Еще можно открыть «Фонбет», используя другой браузер. Если в нем сайт работает корректно, то почистите кэш в браузере, который вы используете по умолчанию.

Вы используете VPN. VPN позволяет скрыть ваш IP-адрес или зайти на ресурсы, которые были заблокированы для РФ, но букмекерская контора «Фонбет» запрещает использование VPN для своих игроков.

Сайт может не загружаться, работать медленно или некорректно. Также возможны блокировки за использование программ, которые скрывают реальный IP. Поэтому если сайт «Фонбет» не открывается и вы используете VPN, то отключите его.

Если вы используете прокси, то добавьте сайт в исключения и он будет открываться с вашего реального адреса.

Проблемы с DNS-сервером. Еще одна причина по которой сайт «Фонбет» не работает – проблема с DNS сервером. Если вы уверены, что нет технических работ на сайте, аккаунт не заблокирован и интернет работает, то эта инструкция поможет вам зайти на сайт.

Провайдер, по умолчанию, выдает вам динамические DNS-серверы, которые могут меняться. Вместо этого вам нужно установить статические.

Если у вас компьютер с операционной системой Windows:

• нажмите комбинацию Win+R и введите в строку ncpa.cpl;
• в открывшемся окне найдите вкладку «Сетевые подключения»;
• нажмите «Свойства»;
• выберите «Компоненты»;
• в открывшемся окне перейдите во вкладку «Протокол интернета (TCP/IPv4)»;
• поставьте галочку напротив пункта «Использовать следующие адреса DNS-серверов»;
• в поле «Предпочитаемый DNS-сервер» введите 8.8.8.8;
• в поле «Альтернативный DNS-сервер» введите 8.8.4.4.

Теперь нажмите «Ок» и перезагрузите компьютер.

Если у вас компьютер с операционной системой macOS:

• зайдите в меню и выберите «Системные настройки»;
• найдите вкладку «Сеть»;
• нажмите «Дополнение» и введите в строке DNS-сервер 8.8.8.8.

После перезагрузки попробуйте зайти на сайт букмекерской конторы «Фонбет». Важно: если у вас стоял статический DNS и появилась проблема со входом на сайт, то установите автоматический выбор серверов. Для этого просто уберите галочку с «Использовать следующие адреса DNS-серверов».

Проблемы с антивирусом

Ваш антивирус выполняет не только функцию защиты компьютера от вирусов, но и может заблокировать некоторые сайты без видимых причин. Чтобы этого не случилось, вам нужно добавить адрес БК «Фонбет» в исключения или отключить сам антивирус.

Как добавить сайт в исключения мы покажем на примере «Антивируса Касперского»:

• нажмите кнопку «Настройки»;
• перейдите в раздел «Дополнительно»;
• нажмите «Сеть» и выберите «Настроить исключения»;
• добавьте адрес букмекерской конторы в исключения;
• подтвердите, нажав кнопку «Ок».

Порядок действий может отличаться и зависит от антивируса, который вы используете.

Источник

Почему не работает сайт БК Fonbet

У вас не открывается сайт БК «Фонбет»? В этой статье расскажем, что делать, когда сайт букмекера не работает: как разобраться, где проблема, и попробовать решить ее, если неприятности на вашей стороне или у интернет-провайдера. И как быть в случае, когда у вас все в порядке, а «лег» именно сайт букмекерской конторы.

Почему сайт «Фонбет» может не работать

В этой статье мы будем разбирать только проблемы с доступом к сайту легального российского букмекера «Фонбет» по адресу www.fonbet.ru. Если вы не можете попасть на какой-то другой Fonbet, то имейте в виду, что играете у нелегала. Сайт может не работать из-за блокировки Роскомнадзора. С лицензированными компаниями такого не бывает, и эту проблему мы в тексте не затрагиваем. Legalbet — за честный бизнес.

Итак, в случае с лицензированной компанией, сайт которой не пытается блокировать РКН, есть две возможные причины перебоев с доступом:

1. Проблемы у пользователя или его провайдера.
2. Проблемы у БК.

Теперь по пунктам разберем, как понять, почему не загружается Fonbet.ru, и что делать.

Проблемы у пользователя

Начнем с себя: убедитесь, что у вас Интернет работает как надо. Если Fonbet не открывается, а Google и «Яндекс» грузятся, как обычно, значит, ваш провайдер работает, а кабель не перегрызли мыши. Попробуем восстановить связь.

Перезагрузите компьютер и роутер

Самый популярный метод, и не только потому, что не требует особых навыков. Выключите компьютер и роутер (если к нему есть доступ), подождите 10 секунд и включите снова. При перезагрузке вся электроника инициализируется заново. Проверьте доступ к www.fonbet.ru.

Проверьте дату и время

Сайты всех легальных российских букмекеров работают по безопасному протоколу https. Перед соединением сайт проверяет соответствие даты и времени на компьютере пользователя реальным. Если у вас сбиты настройки даты и времени, вы не сможете зайти на сайты БК. Часто браузер сам вас предупредит об этом. Вот как выглядит такое уведомление в Chrome.

• 

Предупреждение браузера о неправильной дате при попытке доступа к fonbet.ru

Очистите кеш браузера

Кеш и файлы cookie в браузере можно очистить для конкретного сайта. Чтобы сделать это в Chrome, откройте консоль управления, нажав F12. Сама консоль вам не понадобится, но это дает доступ к ряду служебных команд. Нам нужна «Очистка кеша и жесткая перезагрузка». Чтобы выбрать этот пункт, нажмите и несколько секунд удерживайте кнопку перезагрузки содержимого сайта.

• 

Как очистить кеш в Chrome при сбое доступа к fonbet.ru

Еще один вариант загрузить сайт без старых cookie-файлов, кеша и расширений — включить режим инкогнито. В Chrome новое окно открывается комбинацией клавиш Ctrl+Shift+N, для проверки просто введите в адресной строке www.fonbet.ru.

Зайдите на Fonbet.ru с другого устройства и через другой Wi-Fi

Если с компьютера зайти на сайт букмекерской конторы не получилось, самое время опробовать другое устройство. Идеально, если на смартфоне вы подключитесь к другому Wi-Fi или используете мобильный Интернет. Так мы проверим не только компьютер, но и провайдера.

Если теперь «Фонбет» загрузится, значит, проблема на стороне вашего интернет-провайдера. Звоните ему в службу поддержки.

В этом случае самый простой способ сделать ставку или проследить за ходом матча — скачать приложение БК «Фонбет». В следующем разделе расскажем, как это сделать.

Загрузите приложения Fonbet

У «Фонбета» есть отличные приложения и для айфонов, и для Андроид. Ниже ссылки для скачивания, а также на подробные обзоры, чтобы вы быстрее сориентировались. Приложения бесплатные, а установка занимает пару минут.

«Фонбет» для iOS: читать обзор

«Фонбет» для Android: читать обзор

Проблемы у букмекера

Если все это не помогло, значит, проблемы действительно не у вас и не у вашего провайдера, а у «Фонбета». Самое время связаться со службой поддержки:

телефон: 8 (800) 100-72-34;

Что такое код ошибки 1000, код ошибки 1001 на «Фонбете»?

Офшорные сайты, схожие по дизайну с Fonbet.ru, возвращают такие коды ошибок после безуспешной попытки авторизации. Это связывают с блокировкой Роскомнадзора. Проблемы нелегалов и пути их решения мы в этой статье не рассматриваем.

Как сделать ставку, если Fonbet не работает

По закону легальные российские букмекерские конторы могут предлагать пари только на официальные спортивные события. Эксклюзивных предложений почти не бывает, и для нашего случая это хорошо: значит, что с высокой вероятностью аналогичное пари вы сможете найти в линии другого букмекера.

У кого быстрее всего зарегистрироваться

Fonbet проводит все финансовые операции через ЦУПИС «КИВИ Банка», который также называют «вторым ЦУПИСом». Именно этот посредник подтверждает данные пользователя, так что у вас точно есть верифицированный QIWI Кошелек. С этой организацией сотрудничает и ряд других российских легальных букмекеров. Просто введите при регистрации тот же номер телефона, после этого букмекерская компания и ЦУПИС сами обменяются данными, и вы почти сразу получите доступ к личному счету, сможете пополнить его и делать ставки.

Источник