Не работает logitech anywhere mx

Денис, продуть окошко сенсора, промахнуть кистоякой — потом выключить и прощелкать все кнопки по неск раз

другим компом тоже желательно проверить

если нет, ТП вышлет новый алгоритм сброса настроек — старый :

-— —- —- аппаратный сброс прошивки Logitech MX Master :
Произведите ресет мыши:
— нажмите и удерживайте левую кнопку мыши во время всей процедуры.
— отключите и затем включите мышь
— все еще держа левую кнопку нажатой нажмите на правую пять раз
— отпустите левую кнопку
Убедитесь, что устройство подключается напрямую к компьютеру без использования удлиннителей и хабов, и, что по близости нет более мощных беcпроводных устройств.

Денис, там офисные сенсоры — возможно чтото из старых болезней, от прошлых принесли — тогда сброс и был популярен

сильно улучшали сенсоры, только в игровой джи-серии — в них может уже и нет таких схем

Роман, разработать вакцину самому ))

пиши в лс группы — но тп на западе, а там далеко не московкий свободный карантин.

Иван, растягивать последние 10-20-30 см провода, и искать обрыв — потом или пайка или гарантия

если нет, отключить на отдых и проверить на другом компе и софте — если снова нет, ищи хорошие статьи по настройке винды под игры

Источник

Добро пожаловать в службу поддержки Logitech

Для данного продукта пока нет загружаемых файлов

Для данного продукта пока нет вопросов и ответов

Для данного продукта пока нет запасных частей

Если мышь не работает, проблема, скорее всего, заключается в потере соединения. Потеря соединения мыши с USB-приемником может происходить по ряду причин:

низкий заряд батарейки;
переключение приемника из одного USB-порта в другой;
аодключение USB-приемника к другому компьютеру;
подключение USB-приемника к USB-концентратору или другому неподдерживаемому устройству, такому как коммутатор KVM (USB-приемник Unifying должен быть подключен непосредственно к компьютеру);
использование беспроводной мыши на металлических поверхностях;

радиочастотные помехи от более мощных источников, таких как:

беспроводные аудиосистемы;
компьютерные блоки питания;
мониторы;
сотовые телефоны;
системы открывания ворот гаража.

Действия перед подключением мыши M315/M235:

Исправьте или исключите перечисленные выше потенциальные проблемы.

Установите в мышь новые батарейки. Чтобы узнать, как заменить батарейку мыши, ознакомьтесь со статьей базы знаний 30198.

Включите мышь. Индикатор питания на верхней поверхности должен гореть зеленым светом.

Если индикатор питания не горит, переместите выключатель на нижней части мыши в положение ON (ВКЛ.). Индикатор питания должен загореться зеленым светом.

Надежно подключите USB-приемник непосредственно к работающему USB-порту компьютера.

Переподключение мыши M315/M235:

Загрузите подходящую версию ПО для мыши и клавиатуры Logitech SetPoint со страницы загрузки файлов для M315/M235.

Нажмите клавишу Windows со стрелкой вверх для выбора параметра Run (Выполнить).

Введите C:\Program Files\Logitech\SetPointP\ConnectUtility.exe и нажмите клавишу Enter (Ввод).

Следуйте инструкциям в следующем окне:

Подтвердите подключение, выбрав значение Yes (Да), а затем нажмите кнопку Next (Далее).

Если устройство не подключено, выберите значение No (Нет), а затем нажмите кнопку Next (Далее), чтобы снова попытаться подключить устройство. Если повторное подключение выполнено успешно, появится следующее окно:

Нажмите кнопку Finish (Готово).

Если после нескольких попыток устранить проблему не удалось, перезагрузите компьютер и повторите процесс установления подключения.

Если мышь часто перестает работать и приходится заново устанавливать подключение к USB-приемнику, попробуйте выполнить следующие действия.

USB-приемник должен находиться на расстоянии не менее 20 см от других электроприборов.

Поместите мышь ближе к USB-приемнику.

Подключите приемник к другому USB-порту компьютера.

Контактная информация

Требуется помощь? Обратитесь к с инструкциями по обращению в службу поддержки пользователей Logitech по данному продукту.

Ознакомиться с гарантией Logitech можно здесь

Источник

Logitech MX Anywhere 2 (910-004374)

ноутбучная мышь для ПК, радио, сенсор лазерный 1600 dpi, 6 кнопок, колесо с нажатием, цвет черный

199,00 р. от 1 продавца

Описание и фото
Отзывы покупателей 5
Напишите ваш отзыв!

11 лет на сайте
пользователь #306511

купил себе такую к ноуту и планшетам — мышь шикарна!

11 лет на сайте
пользователь #211292

Избавилась ли она от болезней Logitech Anywhere Mouse MX?

11 лет на сайте
пользователь #306511

Избавилась ли она от болезней Logitech Anywhere Mouse MX?

а какие были болезни? не всегда предупреждает, что батарея почти разряжена, может это из-за полноэкранных приложений в этот момент. но т.к. происходит раз в пару месяцев (или недель), то вообще не парит. точно вспомнить не могу, но хватает ее на 3-5 недель. почти никогда не выключаю. подхватывается при переключении между устройствами за доли секунды в большинстве случаев.

16 лет на сайте
пользователь #42392

В первой модели была и осталась вечная проблема с кнопками (не зависимо от ревизии мыши). При активной работе вылетают кнопки левой, а позже и правой клавиши. В двух мышах спасался перепаиванием кнопок, купленных на ali. Их так же хватало от 6 мес до года. Мышь класс, но эта болезнь с двойным кликом просто убила.. При том, что мышь не дешевая! Логитэчу низачот!

14 лет на сайте
пользователь #96625

Да, проблема двойного клика бесит. Тем более у такой дорогой мыши, даже у самых дешевых такого не было.
Я решаю эту проблему периодически, наклеивал на пяточки кнопок маленькие пластинки (вырезал из кредитки), а потом когда начинается двойной клик ножом выравниваю канавку-выработку и на полгода хватает.

13 лет на сайте
пользователь #143636

в моей Logitech MX Anywhere — был такой прикол, но сделали по гарантии. Мышке уже года 3 и всё нормально, но в макбуке только 2 порта usb и надо свободный)
В общем эта мышка огонь, так понимаю?

11 лет на сайте
пользователь #306511

за 6 месяцев недочетов не нашел. последний раз очень быстро разрядилась, может глюк, может я чего путаю. Если повторится — в гарантию. А кроме этого от нее только положительные эмоции

12 лет на сайте
пользователь #166725

Я вот не могу себе найти замену старой доброй первой версии сего девайса (Logitec VX Nano), купленной ещё в начале 2009г. Кстати в моём случае кнопки у неё начали глючить только года через 4 ОЧЕНЬ АКТИВНОГО пользования (хотя зачистка наждачкой пластинок продлевала службу ещё каждый раз на пол года-год).
Сейчас решил что пора поменять её, т.к. правая кнопка (сам микрик), которую пришлось однажды перепаять взяв из другой мыши уже не реагирует на зачистку, а микрика нового уже и нет А так как мышь очень нравится, хотелось бы найти что-то по крайней мере не хуже старой. Посему есть несколько вопросов к обладателям данной модели:
1) сколько она живёт в среднем на одной зарядке? (vx nano от аккумуляторных батареек живёт около месяца, от простых алкалиновых вроде пол года жила)
2) При переустановке винды, когда синийзуб не работает, или ещё худший вариант, при подключении к стационарному (старому) компу в котором вообще нет блютуса — можно ли использовать её как проводную, или провод исключительно для зарядки? (как по мне, лучше бы оставили её как и Anywhere MX — радио и со сменным аккумом — меньше было бы проблем)
3) Колёсико у неё я так понимаю всё же с нажатием и отклонением (видимо к каталоге ошибка, а мне это важно), а вот режим свободной прокрутки (включающийся нажатием на колесо) остался как в VX nano, или его заменили таки обычной кнопкой?
4) Как впечатления про сенсор? Не глючит, не дергается?
Цена мыши просто не маленькая, будет очень обидно если 3-я модель мыши окажется хуже первой (так наверное смотрел бы в сторону anywhere mx, если бы не проблема с кнопками).

15 лет на сайте
пользователь #72282

1) Никогда не выключаю — восьмичасовой рабочий день — полного заряда хватает на 2 недели
2) При переустановке винды комп, естественно, забудет про все блютус девайсы. Для стационарного компа есть unifying адаптер, которому плевать на переустановку системы. Провод используется только для зарядки. Если села средь рабочего дня, то пятиминутной зарядки хватит до вечера. Не вижу необходимости менять аккум.
3) Нажатие колеса включает\выключает режим свободной прокрутки. Отклонение колеса в стороны есть и настраивается на свой вкус (ровно как и остальные кнопки). Кнопка возле колеса также настраиваемая + поддерживает жесты мышью.
4) Нареканий на сенсор вообще никаких. не глючит и не дергается.

11 лет на сайте
пользователь #306511

4) Нареканий на сенсор вообще никаких. не глючит и не дергается.

на некоторых покрытиях работает не круто. остальное все правада.

Источник

Добро пожаловать в службу поддержки Logitech

Для данного продукта пока нет загружаемых файлов

Для данного продукта пока нет вопросов и ответов

Для данного продукта пока нет запасных частей

Неполадки

Подключение устройства прерывается.
Устройство не выводит компьютер из спящего режима.
В работе устройства возникают ошибки.
При использовании устройства возникают задержки.
Устройство вообще не подключается.

Возможные причины

Низкий уровень заряда батареи.
Подключение приемника к USB-концентратору или другому неподдерживаемому устройству, такому как коммутатор KVM.
ПРИМЕЧАНИЕ. Приемник должен быть подключен непосредственно к компьютеру.
Использование беспроводной клавиатуры на металлических поверхностях.
Радиочастотные помехи от других источников, таких как беспроводные колонки, мобильные телефоны и пр.
Настройки питания USB-порта ОС Windows.
Потенциальная проблема с аппаратным обеспечением (устройством, батареями или приемником).

Шаги устранения неполадок:

Проводные устройства
Беспроводные устройства. Устройства, поддерживающие и не поддерживающие Unifying
Беспроводные устройства. Устройства Bluetooth

Проводные устройства

Подсоедините устройство к другому USB-порту компьютера. По возможности не используйте USB-концентратор или другое похожее устройство. Если вы используете другой исправный USB-порт, выполните обновление драйвера для набора микросхем USB системной платы.
Только Windows — отключите выборочную приостановку работы USB-портов:
- Щелкните Пуск >Панель управления >Оборудование и звук >Электропитание >Настройка схемы электропитания >Изменить дополнительные параметры питания >Параметры USB >Параметр временного отключения USB-порта.
- Для обоих параметров установите значение Отключено.
Обновите встроенное ПО (при наличии).
Попробуйте использовать устройство с другим компьютером.

Устройства, поддерживающие и не поддерживающие Unifying

Убедитесь, что устройство или приемник подключены напрямую к компьютеру, а не к концентратору, удлинителю, выключателю или аналогичным устройствам.
Поместите устройство ближе к USB-приемнику. Если приемник расположен на задней панели компьютера, его стоит переместить к передней панели. В некоторых случаях сигнал приемника блокируется корпусом компьютера, вызывая задержку.
Размещайте беспроводные электроприборы подальше от USB-приемника во избежание помех.
Отмените сопряжение / повторное сопряжение или отключите / повторно подключите аппаратное обеспечение.
- При наличии приемника Unifying с эмблемой обратитесь к разделу Отмена сопряжения мыши или клавиатуры с приемником Unifying.
- При наличии приемника, отличающегося от Unifying, отменить сопряжение невозможно. Однако если у вас есть запасной приемник, для выполнения сопряжения можно воспользоваться ПО Connection Utility.
Обновите встроенное ПО устройства (при наличии).
Только Windows — проверка наличия обновлений Windows, запущенных в фоновом режиме, которые могут стать причиной задержки.
Только Mac — проверка наличия обновлений в фоновом режиме, которые могут стать причиной задержки.
Повторите попытку на другом компьютере.

Устройства Bluetooth

Для решения проблем с устройством Logitech с поддержкой Bluetooth выполните следующие действия.

Ознакомиться с гарантией Logitech можно здесь

Источник

Не работает logitech anywhere mx

Не подключается мышка

Последние вопросы

Похожие вопросы