Обновленный офис госуслуг «Мои документы» открылся в Западном Дегунине
.jpeg)
В центре госуслуг района Западное Дегунино завершился капитальный ремонт. Здание находится по адресу: Ангарская улица, дом 1, корпус 3.
Специалисты обновили отделку помещения, установили современную мебель, увеличили высоту потолков в зоне ожидания и приема посетителей, модернизировали системы вентиляции и кондиционирования, центрального отопления. Также они привели в порядок фасад, отремонтировали кровлю, улучшили систему противопожарной безопасности. Офис стал комфортнее для маломобильных граждан.
В обновленном центре госуслуг есть кабина моментальной печати фото на документы, терминалы для безналичной оплаты госпошлин и проведения других платежей, копировальный аппарат, вендинговые аппараты с напитками и снеками. Обустроена комната матери и ребенка. Мест самообслуживания в зоне электронных услуг стало больше. Посетители могут воспользоваться бесплатным Wi-Fi и тонометром для измерения давления.
Центр госуслуг работает с 08:00 до 20:00. Здесь можно получить более 280 различных государственных услуг. Также тут принимают сотрудники отдела по вопросам миграции МВД России.
Сегодня в городе работает 134 центра госуслуг. В них трудятся более 10 тысяч человек. В каждом офисе «Мои документы» можно получить более 280 услуг — эта цифра постоянно увеличивается. Так, среди последних нововведений — расширение перечня услуг загсов. С этого года в офисах «Мои документы» можно заключить брак в неторжественной обстановке.
Источник
В Западном Дегунине начался ремонт центра госуслуг
.jpg)
В Западном Дегунине начался капитальный ремонт центра госуслуг «Мои документы». Он расположен в помещении, пристроенном к 12-этажному жилому дому.
«Работы пройдут на площади более 1100 квадратных метров. В порядок необходимо привести кровлю, также требуется утеплить и отремонтировать фасад, заменить окна и двери. Внутренняя отделка помещений пришла в негодность. Инженерные системы здания физически и морально устарели», — рассказали в пресс-службе Департамента капитального ремонта Москвы.
Кроме того, специалисты комплекса городского хозяйства отремонтируют ограждения на крыльце и приведут в порядок покрытие пандуса.
Сейчас в центре госуслуг демонтируют полы, перегородки и старую облицовку стен. После этого начнут заливать стяжку пола, возводить перегородки и монтировать инженерные системы. Затем строители проведут отделочные работы.
«В ходе капитального ремонта утеплят и проведут гидроизоляцию кровли площадью почти 500 квадратных метров. Очистят, отремонтируют, оштукатурят и заново покрасят фасад площадью более 400 “квадратов”, а цоколь облицуют керамогранитом. Приведут в порядок входную группу: установят новые двери, заменят перила и поручни у пандуса для маломобильных групп населения, облицуют морозостойкой и нескользящей плиткой», — добавили в пресс-службе ведомства.
В центре госуслуг проведут перепланировку помещений. Это позволит более комфортно разместить сотрудников и посетителей. Кроме того, расширится ширина проходов, что обеспечит соответствующие нормативам пожарной безопасности пути эвакуации.
В здании обновят системы отопления и электроснабжения, заменят системы вентиляции и кондиционирования. Помимо этого, модернизируют пожарную и охранную сигнализации, систему оповещения и управления эвакуацией, а также системы видеонаблюдения, контроля и управления доступом.
В обновленном центре госуслуг разместят административные кабинеты, зону приема населения более чем с 30 окнами, зоны ожидания и оказания электронных услуг, а также вестибюль, склад, архив, комнату матери и ребенка и другие помещения. В здании усовершенствуют условия для маломобильных посетителей: предусмотрена звуковая сигнализация, визуальные и тактильные указатели. Работы планируется завершить в этом году.
Пока в здании идет ремонт, москвичи могут обратиться в любой другой удобный офис, так как 98 процентов услуг центров предоставляется независимо от места проживания горожан. Регистрация граждан Российской Федерации по месту пребывания или жительства, миграционный учет иностранных граждан и лиц без гражданства, а также прием сотрудниками отдела по вопросам миграции на время капремонта ведутся в центре госуслуг районов Бескудниковский и Восточное Дегунино. Он находится по адресу: Дубнинская улица, дом 40а, корпус 1.
Источник
В трех московских центрах «Мои документы» сделают капитальный ремонт
Как только в Москве появились офисы «Мои документы», граждане стали получать государственные услуги гораздо быстрее и проще, в одном месте. Сеть центров постоянно расширяется для удобства местных жителей. Некоторые помещения приводят в порядок.
ПО ТЕМЕ
Москва стала одним из мировых лидеров по занятости населения
В Москве открылся шестой флагманский центр «Мои документы»
Центры госуслуг должны отвечать всем современным стандартам. Необходимо не только повышать качество работы офисов, но и делать их комфортными для посетителей и сотрудников. Именно поэтому в трех центрах «Мои документы» проведут капитальный ремонт.
Речь идет об офисах в районах Западное Дегунино, Алексеевский и Мещанский. В этих центрах специалисты отремонтируют помещения, обновят систему отопления, вентиляции, электроснабжения, сделают удобную навигацию. Также офисы сделают удобнее для маломобильных граждан.
| Где сделают капитальный ремонт | Дата закрытия офиса | Куда переедет подразделение по вопросам миграции |
|---|---|---|
| Центр госуслуг района Алексеевский (улица Бориса Галушкина, дом 19, корпус 3) | 23.04.2021 | Центр госуслуг районов Останкинский и Марьина Роща (17-й проезд Марьиной Рощи, дом 4, корпус 1) |
| Центр госуслуг района Мещанский (Слесарный переулок, дом 5) | 30.04.2021 | Центр госуслуг района Басманный (Центросоюзный переулок, дом 13, строение 3) |
Пока эти центры будут закрыты, москвичи могут получить госуслуги в других филиалах. Об открытии офисов после ремонта сообщат на официальном сайте «Мои документы» и в официальных аккаунтах в социальных сетях.
Центры «Мои документы» предоставляют более 270 государственных услуг и почти все из них – по экстерриториальному принципу (без привязки к месту жительства).
Напомним, недавно в торгово-развлекательном центре «Метрополис» в Войсковском районе открылся шестой флагманский центр «Мои документы». Планируется, что он будет принимать до тысячи человек в сутки. Там будут проходить церемонии вручения паспортов гражданам, достигшим 14 лет.
Кроме того, в конце февраля в Москве открылся второй флагманский центр занятости «Моя работа». Специалисты помогают горожанам стать индивидуальными предпринимателями или оформить статус самозанятого.
Новый флагманский центр расположен на улице Шаболовка в Донском районе. В его штате 28 сотрудников городской службы занятости. Ежедневная пропускная способность учреждения – около 200 человек.
С 2019 года в офисах «Мои документы» создано 56 отделов трудоустройства. Для наиболее уязвимых категорий жителей столицы работает центр «Моя карьера».
Источник
Центр госуслуг “Мои документы” — Западное Дегунино
| Полное наименование: | Государственное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг района Западное Дегунино Северного административного округа города Москвы» |
| Сокращенное наименование: | ГБУ «МФЦ района Западное Дегунино САО города Москвы» |
| Округ: | САО |
| Район: | Западное Дегунино |
| Официальный сайт: | http://md.mos.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | +7 (495) 777-77-77 |
| Руководитель: | Закора Ирина Станиславовна |
| Адрес: | Москва, Ангарская улица, 1, корпус 3 |
| Метро: | Беломорская (3004 м), Ховрино (3422 м), Селигерская (3465 м) |
| ежедневно: с 08:00 до 20:00 | |
| Информация: |
К сожалению, фотографий нет, но вы можете их добавить!
Госуслуги рядом
Отзывы
Здравствуйте. Меня зовут Головкина Ольга я хочу оформить паспорт сыну какие документы нужны для этого?
Добрый день! Первичное оформление паспорта гражданина РФ относится полностью к компетенции сотрудников Управления по вопросам миграции МВД, которые осуществляют прием на территории наших центров согласно собственному графику работы: https://md.mos.ru/schedule/. Рекомендуем Вам для подробной консультации обратиться к ним во время личного визита или по телефону контактной линии УВМ МВД: 8-495-587-07-87. Также ознакомиться с порядком предоставления государственной услуги Вы можете на официальном сайте мэра Москвы: mos.ru/otvet-dokumenti/kak-oformit-obschegrazhdanskiy-pasport/
На рецепшн хамка блондинка.Разговаривает так, как будто ей что то должны посетители,а не она им.Видимо мы помешали троим! сотрудницам общаться в рабочее время на нерабочие темы.
Доброе утро, Кристина! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! Все наши сотрудники регулярно проходят курсы обучения по клиентоориентированному подходу к нашим посетителям. Конечно, подобное поведение нашего сотрудника недопустимо. Уточните, пожалуйста, дату и примерное время Вашего посещения центра, если Вы запомнили – ФИО сотрудника. Мы обязательно проведем проверку по Вашему обращению и примем необходимые меры!
Как хамоватый, ненавидящий свою работу и посетителей, которые приходят за помощью, человек занимает у МФЦ района Западное Дегунино должность “Старший специалист…. “. Я обращалась 15,11,2019 года в ваше МФЦ по вопросу к соц. защите, когда подошла моя очередь мы попали к вежливому и чудом сотруднику, которая посмотрев документы и пояснив, что у нас не хватает одной справки, и если мы ее подвезем, то она нам поможет и оформит нашу заявку. Через 15 минут после этого, справку мы подвезли, и по электронной очереди нас вызвали в “ОКНО 18” к хамоватой женщине, которая вместо вежливого приветствия стояла в нашем присутствии и вытряхивала мусор с клавиатуры. На ее вопрос, что и зачем пришли, я ей объяснила и начала давать документы, сотрудник так и не поиска, не глянул документы, просто сказала это не то. Она провидец? Если у нее нет желания работать и помогать людям, что она делает на этом рабочем месте? ФИО не запомнила, но думаю легко проверить кто работал в районе 9утра 15.11.2019г. В окне 18 МФЦ Западного Дегунино.
Где зарегистрировать счетчик гор. воды после его замены и получить доступ на портал для подачи сведений о расходе? = САО р-н Западное Дегунино
Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО, примерную дату обращения в центр госуслуг, если запомнили № окна и ФИО специалиста, мы обязательно разберемся.
День добрый! Сотрудница МФЦ “Западное Дегунино”, не приняла заявление о перерасчете ЖКХ. Посмотрела в компьютере, сделав акцент на то ,что не они формируют тарифы.Сидела одна сотрудница в кресле(наверное новенькая), а рядом другая стояла,третья слушала рядом. Утром народу мало, словно подгоняли меня ,говорю быстро писать не могу в связи с инвалидностью.Не имеют права не принять заявление на перерасчёт о ЖКХ. В “Западном дегунино”в МФЦ, редко встретишь доброжелательного и профессианального специалиста.
Я не понимаю системы переоформления загран паспорта на 5 лет, сначала подайте все документы в электронном виде, а через МЕСЯЦ принесите их на бумажном носителе. То есть я заморочилась с электронной фотографией, а в итоге мне все равно надо идти и фотографироваться вживую или распечатывать те. Чужого времени совсем не жалко?? В чем смысл тогда электронного оформления то? Я могла бы сразу принести все на бумаге и за этот месяц мне скорее всего уже сделали бы его, а тут такой абсурд! Возмущена – нет слов. Кому пожаловаться на такой “УДОБНЫЙ” сервис?
Добрый день, Наталья! При подаче заявления через портал госуслуг, оформление загранпаспорта относится к исключительной компетенции сотрудников УВМ МВД. Вы можете обратиться к ним по телефону контактной линии МВД: 8-495-587-07-87. Обращаем Ваше внимание, что при оформлении загранпаспорта старого образца (на 5 лет) электронная подача заявления необязательна – Вы можете просто обратиться в удобный для Вас центр госуслуг и подать заявление у наших специалистов (без выходных, с 8 утра до 8 вечера).
Не понимаю, почему кому-то не нравится этот центр? Все очень грамотно сделано, электронная очередь, так что очередей практически нет, все работают быстро, сотрудники доброжелательные и внимательные. Те, кто пишут плохие отзывы и не довольны работой МФЦ, наверное забыли что было раньше, когда не было МФЦ! Не ошибается тот, кто не работает! Помещение очень даже нормальное, и не душное, и не маленькое, как некоторые пишут. Мне очень все нравится, большое спасибо за работу.
Самый лучший МФЦ, всё невероятно быстро! Никаких очередей, никто не гоняет по кабинетам – все делает специалист самостоятельно, все запросы, все необходимые подписи, на руки получаешь готовый результат. Приятно обращаться – потому-что знаешь, что все будет быстро, четко, компетентно. Кроме того в самом помещении приятно находится, чисто
удобно красиво, электронная очередь, есть терминалы для оплаты всего чего угодно, автомат с кофе, комната для ожидания с детьми.
Большая благодарность специалисту Кряклиной Наталье – в очередной раз обратились за услугой – все очень быстро.
Добрый день, Оксана! Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку нашей работы! Будем и дальше радовать Вас качественным сервисом!
Вчера 01.02.2018, переоформляла социальную карту(по инвалидности), сотрудница-окошко Соц. Защиты(в очках, инициалы её надо было записать), вручила мне временную карточку для поездок на общественном транспорте. Отчество указала не моё. Вывод- проверять самим всё досконально, я вернулась и попросила исправить ошибку.Она-“Ничего страшного!” Какой- то нонсенс, это же – ДОКУМЕНТЫ .Необходимо сотрудникам МФЦ Западного Дегунино – быть ВНИМАТЕЛЬНЫМИ!. Это не совдеповский ЕИРЦ, а современный, новый центр по работе с важными документами! Помещение маленькое, душное. Неужели не было возможности построить или найти место попросторней.
Доброе утро, Инна! В целях контроля качества оказания услуг, уточните, пожалуйста, Ваши полные ФИО, примерное время посещения центра и № рабочего окна специалиста. Мы обязательно проведем проверку в центре госуслуг района Западное Дегунино по факту Вашего обращения, а также проверим наличие и работоспособность вентиляции. К сожалению, в момент создания центров не всегда был выбор, где его открыть, поэтому в имеющихся на тот момент помещениях, понимая, что людям нужны услуги, мы открывали центры. Да, понимаем, что еще остались центры, которые неудачно расположены или в них мало пространства, мы активно стараемся это изменить. Большое спасибо за замечание, обязательно его учтём!
Работают грубые люди . Без московской регистрации. Ненавидят москвичей .
мне выдали справку из домовой книги с прошлым адресом хотя мы проживаем уже 9 лет по новому адресу указанному в том же паспорте
Добрый день, Наталья! Для проведения детальной проверки по Вашему обращению направьте, пожалуйста, на нашу почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru Ваши ФИО и дату обращения в центр – мы обязательно разберемся в ситуации!
после создания подобного рода центров стало намного удобней добывать необходимые документы в одном месте, а не мотаться по различным адресам за всякими “выписками из домовой книги”. да и сам центр в районе Западное Дегунино произвёл хорошее впечатление: много окошек для обращения, вежливые сотрудники, электронная очередь и т.д. откуда столько негативных рейтингов? складывается впечатление, что хорошая работа и условия предоставления услуг не заслуживают пары строчек добрых слов, хотя даже при мне 2 человека, ушли вполне довольными.
На телефоне №495 777 77 77 сидят глупые люди.Не на один из заданных им вопрос самостоятельно ответить не могут.Постоянно предлагают оставаться на линии для уточнения информации.Задают вопаросы на которые сами не в состоянии ответить.
не нравится обслуживание
Добрый день! Мы готовы выслушать конструктивную критику и предложения. Если у Вас произошел неприятный инцидент, связанный с работой наших сотрудников, направьте, пожалуйста, подробный отзыв о Вашем посещении центра на наш эл. адрес: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru, с указанием даты и времени посещения центра, а также услуги, за которой обращались в центр. С уважением, центры госуслуг Москвы.
Почему невозможно дозвониться по указанному номеру телефона +7 (495) 587-88-88 ?
Для чего вообще указан этот номер.
плохая работа еирц. неправильный адрес e-mail
Источник
