Не работает mms теле2

Как настроить ММС на Теле2?

Мы все практически ежедневно общаемся с друзьями, коллегами или родственниками через SMS. Но иногда возникает необходимость в отправке какого-либо файла посредством мобильной сети, ввиду чего абоненты задаются вопросом, а как отправлять ММС на Теле2. При этом решить его необходимо в оперативном режиме, что бывает весьма проблематично, т.к. нужно не только уметь отсылать такие сообщения, но и выполнить их настройку. Поэтому мы рекомендуем заранее ознакомиться с материалом по этой теме, чтобы быть во всеоружии при возникновении необходимости.

Автонастройки ММС

Для того, что бы установились автоматические настройки ММС Теле2 Вам не потребуется прилагать каких-либо усилий. Данная опция становится активной уже после покупки сим-карты в салоне связи и регистрации ее в сотовой сети. Уже через пару минут после этого все настройки будут внесены в автоматическом режиме. Но иногда случаются ситуации, в которых опция недоступна. Тогда нужно запустить настройку повторно, применив любой из представленных ниже методов.

1. Звонок специалисту, который выполнит подключение.
2. Посещение личного кабинете Tele2 для активации опции.

Как только запрос будет создан, автоматические настройки ММС Теле2 будут присланы на мобильный. Их потребуется сохранить, а затем перезагрузить смартфон.

Ручная настройка

Когда предыдущий способ не принес результатов, Вы сможете вписать требуемые параметры для ее активации самостоятельно. Такая проблема может возникать у пользователей, имеющих нестандартные модели телефонов (например, смартфон китайского производства — подделка Iphone и т.д.).

Для выставления нужных опций необходимо воспользоваться командой *202#. После этого будут присланы необходимые данные. Они и прописываются в необходимых полях.

Важно! Когда не выходит указать настройки ММС для Теле2 собственноручно, просто придите в один из офисов обслуживания, где сотрудники Теле 2 введут нужны параметры.

Звонок консультанту

Помимо предыдущих методов, настройка интернета и ММС на Теле2 может быть выполнена и при обращении к оператору. В этих целях потребуется набрать номер службы поддержки 611 с мобильного или +7(495) 97-97-611 , а затем рассказать специалисту о возникшей проблеме. Он отправит нужные настройки, и Вы получите возможность отослать друзьям и родственникам ММС.

Настройка через ЛК

При посещении личного кабинета Вы также сможете выполнить необходимые Tele2 настройки MMC. Для этого потребуется авторизоваться и посетить графу «тарифные планы и услуги», с последующим переходом в раздел «настройка телефона». На завершающем шаге нужно ввести название вашей модели и нажать «получить». По окончанию процедуры Вы сможете использовать опцию, а также при необходимости посмотреть ММС через личный кабинет Теле2.

Настройка для смартфонов на базе Android

Когда настройка ММС на Теле2 на андроид не прошла в авторежиме, Вам потребуется:

• зайти в меню;
• перейти во вкладку сетей связи;
• нажать по разделу «мобильные сети», а затем на надпись «точки доступа».

По завершению обозначенных этапов откроется раздел, и вам потребуется поставить галочку на «Tele2 MMS», сохранить, и перезагрузить смартфон. Если обозначенный профиль в гаджете отсутствует, то добавляем новый, заполнив нужные поля таким образом:

• MMSC – mmsc.tele2.ru;
• APN – mms.tele2.ru;
• тип доступа – mms;
• MCC – 250;
• Proxi – 193.12.40.65;
• MNC – 20.

Поля с логином и паролем пропускаем. По завершению выполняем перезапуск смартфон и наслаждаемся использованием успешно подключенной опции.

Настройки для Iphone

Владельцам продуктов компании Apple необходимо проделать несколько этапов:

• перейти в настройки;
• далее «сеть», а затем «сотовая сеть передачи данных»;
• создание новой точки доступа, указав APN – mms.tele2.ru, MMSC – mmsc.tele2.ru, MMS-прокси – 193.12.40.65:8080. Оставшиеся поля не подлежат заполнению.

Затем потребуется перезапустить гаджет и перейти в графу «свой номер». В нем прописываем номер установленной симки, и проводим действия:

• переход в графу «телефон»;
• далее «мой номер»;
• указываем номер в международном формате;
• снова выполняем перезапуск смартфона.

После этих действий Вы сможете отослать ММС другому пользователю.

Источник

Причины не отправки MMS с Android на Теле2

Если телефон настроен неправильно, то это становится причиной, почему не отправляется ММС с Андроида на Теле2. У получателя при отправке должно быть устройство, которое сможет принимать подобные сообщения, в противном случае доставляется не файл, а ссылка на него, с кодом доступа к вложению. Перейдя по ней через ПК, клиент попадает в галерею, где можно просматривать содержимое MMS.

Обязательные условия

1. Услуга подключается и настраивается исключительно после активации сим-карты. Если автоматические настройки не пришли, клиентам предоставляется возможность заказать их, позвонив по бесплатному телефону 610.
2. Отправить и принять изображение можно тогда, когда устройство обладает подобным функционалом.
3. Если значения не принимаются устройством, клиенты смогут просмотреть все вложения на странице Теле2 в персональном кабинете, пройдя по разделу ММС-Галереи. Основное условие для человека, который отправляет ММС – в теле письма должны быть только картинки, в случае добавления видео или аудио, открыть их в галереи невозможно.
4. С телефона отправляется MMS в тех случаях, будет доступ к интернету.
5. Гаджеты, работающие под протоколом WAP 1.х, отправлять картинки могут некорректно.

Зная, основные условия, необходимо точно понимать причины, почему не отправляются изображения в сообщении, принципы их решения.

Причины и что делать?

Вопрос: Пришло сообщение, внутри которого был текст, такой формы «получено изображение в ММС формате», а ниже указана обычная ссылка. После перехода по ней картинка не появляется, что предпринимать?

Ответ: Ссылка указывает на то, что параметры в гаджете не настроены. Для решения проблемы необходимо заказать у оператора автоматические настройки или указать их самому. После решения проблемы необходимо сделать отправку картинки на любой номер и все новые входящие ММС начнут отображаться сразу на гаджете.

Вопрос: Не работает на Теле2 ММС, ни картинка, ни видео на другие номера не могу отправлять, но все параметры заданы правильно, какие причины могут быть?

Ответ: Необходимо установить параметры в ручном режиме, если не будет эффекта, тогда надо позвонить в службу поддержки.

Вопрос: Когда задаю нужные параметры и меняю значение в графе MNC 20, все другие настройки удаляются, что это?

Ответ: Решить проблему можно путем автоматической установки параметров, для заказа надо позвонить на номер 679.

Вопрос: Пришла фотография в сообщении, но открывается через ссылку. В галерею входит нормально, фото видно, но после сохранения не могу найти изображение на устройстве, где нужно искать его?

Ответ: Это зависит от мобильного устройства, но зачастую сохранение картинок проводится в галерею или в папку с загрузками.

Вопрос: Что нужно делать для самостоятельных настроек ммс на андроиде?

Ответ: Следует указать данные в домашней странице, точке доступа, типе, а также указать прокси. Дополнительно в строке МСС указывается набор 250 и MNC с кодом 20. Другие графы остаются пустыми.

Вопрос: Что делать если автоматические параметры не ставятся или с сервера они не приходят на устройство?

Ответ: Нужно указать данные самому, перейдя по вкладке с соединением, в открытом меню указать следующее:

1. Для имени профиля прописываются любые сведения.
2. Для домашней страницы указывается путь mmsc.tele2.ru.
3. Прокси нужно включить.
4. Для строки с IP-адресом вставляется набор 193.12.40.65.
5. В порте заполняется 9201 – для старых моделей телефонов и 8080 – для современных устройств.
6. Тип соединения – GPRS.
7. Точка доступа – mms.tele2.ru.

Причины все очень похожи и у каждой есть решение. После правильного указания сведений, мультимедийные сообщения начнут отправляться по нужным адресам.

Для людей, что не могут отправить MMS сообщения, необходимо выяснить причины, проверить настройки и правильность их установки. После определения всех факторов, можно быстро установить нужные параметры и отправлять данные, когда удобно.

Источник

Как настроить MMS на Tele2?

Настройку ММС оператора Теле2 можно заказать, и все параметры пропишутся автоматически, если же модели вашего телефона нет в базе поддержки автоматизированного сервиса, то параметры можно прописать вручную. Как это сделать, мы рассмотрим ниже.

Напомним, что MMS или сервис мультимедийных сообщений – услуга, позволяющая отправлять и принимать тип сообщений, содержаний, помимо текста (как в СМС), ещё и мультимедийную составляющую, то есть сообщения со встроенными фотографиями, музыкой, а также видеофайлами.

Для того чтобы активировать возможность принимать и отправлять мультимедийный контент без интернета, необходимо сначала загрузить на свой телефон специальные настройки.

Кстати, принимать MMS в полной мере могут не все телефоны, некоторые модели чисто технически не в состоянии отображать мультимедийные сообщения. Если у вас именно такой аппарат, то вы получите только текстовую часть сообщения, а также ссылку на страницу мультимедиа содержимого с кодом. По этой ссылке и используя код, полностью сообщение можно посмотреть с компьютера или другого устройства (планшет, смартфон и так далее).

Автоматическая настройка

Настроить параметры телефона для работы с MMS можно несколькими способами, в любом случае это займёт времени не более пары минут.

1. Автоматическое получение и прописывание параметров – это наиболее распространённый способ настройки мобильного телефона и самый лёгкий. Если у вас устройство не из разряда экзотических, то параметры пропишутся автоматически. Операторы, как правило, заранее прописывают параметры и настройки ммс в SIM. При установке пользователем симки в новый (другой) телефон, то на специальный сервер оператора отсылается запрос, в ответ на который приходят данные, используемые в настройке. Пользователю достаточно их подтвердить, и автоматически услуга приёма и отсылки mms активируется.
2. Если этого не произошло по причине сбоя во время процедуры, или вы нечаянно отменили, или по другим причинам – ничего страшного, поскольку настройки для mms от Теле2 вы всё равно получите.

Система автоматически распознаёт модель телефона и уведомит о том, что заявка принята. Через минуту-две на ваш телефон придёт системное сообщение со всеми параметрами (настройки для интернета и MMS), вы просто подтверждаете установку, и все параметры автоматически пропишутся в устройстве.

Телефон после этого следует перезагрузить. Всё, с этого момента аппарат сможет принимать и отсылать мультимедийный контент MMS без интернета.

Ручная настройка

В случае отсутствия вашей модели мобильного телефона в базе автоматизированного сервиса (система не смогла идентифицировать его), либо настройки пришли, но не смогли прописаться автоматически, установить все необходимые настройки можно вручную. Сложного в процедуре ничего нет, особенно, если следовать инструкции ниже. Просто вписываете пришедшие данные в соответствующие поля.

Итак, заходим в меню телефона и ищем пункт с установкой\настройками параметров MMS. В разделе отобразится окно с полями, в которые вписываем:

• название профиля – придумайте любое, можно Теле2;
• канал данных (тип канала) – впишите GPRS;
• IP – прописываем 193.12.40.65 (внимательно, не ошибитесь);
• сервер оператора – //mmsc.tele2.ru;
• порт – 8080, если телефон устаревшей модели, то порт 9201;
• точка доступа такая же, как и домашний сервер – mmsc.tele2.ru;
• имя абонента – оставляем пустым;
• пароль – пустым.

Теперь все изменения нужно сохранить и вернуться в общее меню, где устанавливаем основным соединением только что созданный вами профиль (к примеру, Теле2). Телефон необходимо перезагрузить, чтобы параметры активировались. После этого попробуйте отправить тестовое MMS, причём можно отправить его на собственный номер. При этом ваш телефон автоматически зарегистрируется в сервисе.

Если сообщение не отправляется, а телефон выдаёт ошибку, то зайдите в раздел, и внимательно проверьте все поля на предмет ошибок. Если MMS прошло без замечаний об ошибке, то проверка не требуется, всё сделано верно.

Настройка в Личном кабинете

Если по каким-то причинам вышеописанные способы вам не подошли, то можно воспользоваться веб-сервисом оператора – Личным кабинетом.

1. Заходим на главную страницу сайте Теле2.
2. Авторизуемся в Личном кабинете.
3. Заходим в раздел услуг и тарифов, далее переходим в «Настройка телефона».
4. Вбиваем модель своего телефона и нажимаем на «Получить».

После этого через некоторое время вы получите на телефон системное уведомление, просто подтверждаете установку параметров и перезагружаете телефон. Всё, можно пользоваться.

Настройка MMS от Теле2 на Android-устройстве

Если у вас Андроид смартфон, то параметры MMS от Теле2 скачиваются и прописываются стандартно. В базе сервиса у оператора все популярные модели есть, и она постоянно пополняется. Но если у вас оказалась лишком экзотическая модель, то параметры нетрудно прописать вручную. Стоит отметить, что некоторые названия параметров могут различаться от версии к версии ОС и на разных оболочках.

Для начала в параметрах подключения смартфона необходимо активировать соединение смартфона для передачи. Далее в разделе мобильная связь находим «Точки APN», мы должны создать новую точку через вызов меню. Откроется окно с полями для записи, которые мы внимательно заполняем.

1. В строке тип apn пишем mms.
2. В строке адрес MMSC прописываем сайт //mmsc.tele2.ru.
3. В строке APN пишем mms.tele2.ru.
4. В строке аутентификация выбираем отключено.
5. Порт – 8080.
6. Прокси сервер – 193.12.40.65.

Главное для всех версий Андроид, это не ошибиться в портах, IP и адресах. Никаких логинов и паролей писать не нужно. Там, где эти окна есть, оставляем поля пустыми. Вызовом меню сохраняем профиль и перезагружаем смартфон.

Настройка MMS от Теле2 на iPhone

На айфоне настройка также будет выполнена автоматически, поскольку все модели Apple поддерживаются системой оператора, тем не менее, вручную прописать данные тоже можно. В настройках смартфона нужно зайти в «Сотовая связь», включить передачу данных и в соответствующем разделе (MMS) прописываем данные, которые предоставил Теле2.

Все настройки для телефонов можно посмотреть на сайте оператора. На iPhone также поля с логином и паролем следует оставить пустыми. Сохраняем профиль, перезагружаем устройство – всё, можно принимать и отправлять MMS.

Источник