Не работает мышка ноутбука леново

Не работает мышь на ноутбуке Леново: как заставить ее бегать?

Не работает мышь на ноутбуке Леново? В первую очередь, необходимо проверить саму мышь: её исправность, уровень заряда или провод, который её подключает к ноутбуку. Также нужно поменять USB порт либо повторить Bluetooth подключение: в зависимости от того, какая это мышь. После этих проверок стоит отключить тачпад, перезагрузить ПК, потестировать мышь на других устройствах.

Обо всех нюансах того, как заставить работать мышь на ноутбуке Леново, я расскажу в статье ниже.

Почему возникает проблема

Ноутбук Леново не видит мышь по нескольким причинам, которые могут быть связаны с самим компьютером либо с девайсом. Возможные причины такие:

• плохая связь между устройствами: отключено беспроводное соединение или повреждён провод;
• разряжена сама мышь или её батарейка, если она беспроводная;
• конфликт с другим оборудованием, например с тачпадом. Попробуйте его отключить;
• временный программный сбой;
• аппаратное повреждение.

В зависимости от того, что вызвало проблему, нужно проверить либо сам девайс, либо порты компьютера и провода, либо беспроводное соединение.

Для того, чтобы ваша мышь заработала, достаточно выполнить пошаговую инструкцию ниже: от элементарных действий к более сложным. Помните, что даже выполнение самых простых операций, вроде проверки батарейки, может сразу же решить вашу проблему. В большинстве случаев как раз простые решения и помогают избавиться от неприятностей.

Пошаговое решение

Если на ноутбуке Леново не работает мышка, то нужно начать с простых шагов. Самый первый из них – убедиться, подключена ли она.

• Если мышь беспроводная, то проверьте, есть ли внутри батарейка. А также замените батарейку на новую — с полным зарядом.

• Убедитесь, что гаджет подключен к компьютеру. Если она подключается при помощи Bluetooth, то введите в поиске Пуска Bluetooth, откройте его. Посмотрите, включен ли адаптер и подключено ли устройство. Возможно, если гаджет не работает, необходимо сбросить соединение и выполнить сопряжение заново.

• Если беспроводная мышь подключается при помощи радиоканала, то есть мини-антенны, которая включается в USB-порт, то убедитесь, что она вставлена правильно, полностью входит в порт. Также можете вынуть её из USB порта и вставить в другой.

• Если мышка проводная, то также нужно проверить исправность USB порта, куда подключен кабель. Переставьте его в другой порт, я также посмотрите на сам кабель, нет ли в нём изгибов, поломок, потёртостей.

• Возможной причиной неисправности является конфликт с тачпадом. Это редкая ситуация, но она также возможна. Отключите тачпад с помощью сочетаний клавиш. Обычно эта кнопка FN + одна из функциональных клавиш F, на которой изображён тачпад.

• С временным программным сбоем помогает справиться обычная перезагрузка ноутбука. Проверьте работоспособность после неё.
• Если перезагрузка не помогла и мышь не работает, то с программным сбоем либо конфликтом устройств может справиться установка нового драйвера. Перейдите на сайт производителя, убедитесь, что это официальный сайт. Найдите модель вашего устройства и скачайте для него драйвер. Установите его и перезагрузите компьютер Леново.
• Также вы можете проверить свою мышь на другом ноутбуке. Если это Bluetooth девайс, то его можно проверить даже на телефоне. Убедитесь, что там мышка работает. В таком случае проблема действительно связана с подключением, драйверами либо с портами ПК. Возможно, на компьютере не работает Bluetooth адаптер. Попробуйте подключить к ПК другое Bluetooth устройство.
• Если предыдущие пункты не помогают, то попробуйте подключить к Леново другую мышь и посмотрите, работает ли она. Если да, то проблема в вашем девайсе. Если же на ноутбуке Леново не работает любой гаджет, который вы подключаете, то проблема с компьютером.

• Также есть вероятность, что проблемы с устройства и связаны со статическим зарядом, который накопился в ноутбуке. Чтобы избавиться от него, выключите Леново, отключите его от питания, извлеките аккумулятор, если он съемный. После этого нажмите на кнопку включения и подождите 20-30 секунд. После этого вставьте назад аккумулятор, подключите девайс к сети, запустите его.
• Если никакое из предыдущих действий вам не помогло, и вы не до конца понимаете, в чём проблема, то следует обратиться в сервисный центр. Возможно, ваше оборудование нуждается в ремонте.

Теперь вы знаете, что делать, если на вашем Леново не работает мышка. Это достаточно обыденная проблема, которую легко решить описанными выше инструкциями. Надеюсь, вы быстро сможете восстановить работоспособность своего устройства и вернуться к нормальной работе.

Источник

Как вернуть курсор на ноутбуке Lenovo, если он пропал с концами?

Что делать, если пропал курсор на ноутбуке Lenovo, как вернуть? Попробуйте комбинации быстрых клавиш, убедитесь, что проблема не в мышке, внесите правки в реестр, обновите драйвера или проверьте устройство на вирусы. Также убедитесь в отсутствии приложений, с которыми возникают конфликты, и обратите внимание на исправность USB.

Причины, почему пропал курсор в Леново

Для начала нужно понять, почему пропал курсор на ноутбуке Леново, ведь от этого зависят дальнейшие шаги. Как правило, это объясняется следующими причинами:

1. Временный сбой в работе операционной системы ноутбука.
2. Случайное нажатие горячих клавиш.
3. Действие вредоносного ПО.
4. Сбои в работе драйвера, отвечающего за работу мышки и ее курсора.
5. Механическое повреждение узла.
6. Конфликт с другими приложениями.
7. Повреждение старых файлов после загрузки обновления.
8. Внесение изменений в системный реестр Windows 10.
9. Проблемы в работе порта подключения и т. д.

Выше приведены основные объяснения, почему исчез курсор на ноутбуке Леново. С учетом сказанного проще принимать решение по дальнейшим шагам, связанным с устранением неисправности.

Что делать, и как вернуть работоспособность

Понимание возможной причины помогает разобраться, что делать, если пропал курсор на ноутбуке Леново. Рассмотрим основные шаги, которые могут помочь в решении проблемы.

Перезагрузите ноутбук

Перед принятием серьезных решений просто перезапустите компьютер. Зачастую это помогает вернуть девайс к жизни, если причиной были временные сбои в системе.

Используйте комбинации быстрых кнопок

Распространенный способ, как вернуть, если пропал курсор мышки на ноутбуке Леново —нажатие какой-то комбинации. Для возврата прежней работоспособности попробуйте один из следующих вариантов: Fn + F3, Fn + F9, Fn + F11. В каком-то одном из этих случаев курсор может вернуться на место, после чего остается продолжить работу в обычном режиме.

Попробуйте другую мышку

Если пропал курсор, важно разобраться, почему он не работает. Попросите у кого-то заведомо исправную мышку и подключите ее в разъем USB. Если после подключения нового устройства все нормализовалось, значит, проблема была в механической составляющей. В ситуации, когда даже новая мышка не работает, причина — сбои в работе драйверов на Леново.

Убедитесь в отсутствии других мешающих устройств

Если не работает курсор на ноутбуке Леново для беспроводной мышки, убедитесь, что устройству не мешает какое-то другое Bluetooth-соединение. Если их много, попробуйте отключить лишнее оборудование. Возможно, таким способом удастся вернуть нормальную работу, если пропала стрелка мышки.

Устранение проблем с обновлением и реестром

Чтобы вернуть курсор на ноутбуке Леново, могут потребоваться более серьезные шаги, связанные с обновлением или внесением правок в реестр. Для решения этой задачи сделайте следующие шаги:

• Зажмите кнопки Ctrl+Shift+Num Lock.
• В «Пуск» найдите «Мышь», которая расположена в панели управления.

• Выполните переход на «Параметры указателя».
• Войдите в раздел «Видимость» и уберите флажок с отметки «Отображать след указателя», если он там имеется.

• Сохраните правки.
• Снова зайдите в командную строку через поиск.
• Жмите правой кнопкой мышки на отрывшуюся ссылку.
• В появившемся окне пропишите «sfc /scannow».

• Дождитесь восстановления. Если все прошло успешно, перезапустите ноутбук Леново.
• В случае неудачи запустите строку для ввода команды и введите «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth» и жмите Enter.
• Выполните перезапуск и снова вернитесь к «sfc /scannow».

Внесение изменение в реестр

В ситуации, когда не двигается курсор на ноутбуке Леново, или он пропал, попробуйте вернуть его путем очистки реестра. Чаще всего эти действия позволяют вернуть прежнюю работоспособность.

• Кликните на кнопку «Win+R».
• Введите Regedit.

• В реестре выберите «HKEY_LOCAL_MACHINE».

• Откройте «System» с компонентом «EnableCursorSuppression».
• При наличии отметки «1» поменяйте на «0».

Таким способом часто удается вернуть курсор, если он пропал по непонятной причине.

Обновите ПО

Во многих случаях проблемы возникают из-за отсутствия необходимых драйверов. Для решения проблемы сделайте следующее:

• Используйте Tab и стрелки курсора для входа на вкладку «Мыши и иные указывающие устройства».
• Кликните Alt+Ввод.
• С помощью Tab перейдите на «Драйвер». Жмите на кнопку «Обновить драйвер».

Очистите ноут от вирусов

Причиной того, что пропал курсор на ноутбуке Lenovo, может быть действие вирусного ПО. Чтобы вернуть нормальную работу и вернуть ее в прежнее русло, проверьте систему с помощью антивирусного программного обеспечения. Можно использовать Аваст, Др. Веб, Касперски и другие. Это особенно важно, если стрелка пропала после открытия какого-то подозрительного файл. Если в процессе диагностики программа найдет какие-то вредоносные документы, их нужно будет удалить.

Приложения

Если курсор пропал в какой-то игре или приложении, вернуть его можно путем выхода из этой программы. При этом причина может крыться в каких-то конфликтах ПО с драйверами мышки. Часто проблема решается посредством перезапуска ОС, а при отсутствии результата — переустановкой программы.

Повреждение USB

Нельзя также исключать ситуацию, когда причиной является поломка разъема для подключения мышки. В таком случае устройство просто не будет двигаться. Для диагностики попробуйте переключить девайс в другой USB.

Теперь вы знаете, как найти курсор на ноутбуке Леново, почему он может пропасть, и как его вернуть своими силами. В большинстве случаев неисправность удается устранить путем банальной перезагрузки ОС. Если это не дало результата, попробуйте обновить драйвера, восстановить реестр и выполнить другие шаги из приведенной выше инструкции. На самый крайний случай, всегда можно сбросить систему до заводских параметров и настроить работу заново.

В комментариях расскажите, приходилось ли вам сталкиваться с подобными трудностями, и как их удалось решить.

Источник

Перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo

Причина 1: Сенсорная панель отключена горячей клавишей

Часть ноутбуков Леново поддерживает управление тачпадом при помощи клавиатурных сочетаний. Малоопытные пользователи могли отключить его по незнанию, случайно нажав одну из таких клавиш.

В офисных моделях ноутбуков чаще всего можно встретить клавишу F6, на которой нарисован перечеркнутый тачпад.

В игровых моделях и некоторых премиальных — клавиша F10, с точно такой же иконкой.

Тем, у кого работа ряда F-клавиш мультимедийная, достаточно нажать лишь только соответствующую клавишу для включения и отключения сенсорной панели. В функциональном режиме понадобится использовать сочетание с Fn: Fn + F6 или Fn + F10.

При отсутствии клавиши с таким значком несложно сделать вывод о том, что используемая вами модель лэптопа Lenovo не поддерживает этот вариант управления тачпадом.

Причина 2: Тачпад отключен в BIOS

Иногда оборудование отключено уже на этапе BIOS, из-за чего оно не будет работать ни в какой операционной системе (если их установлено несколько) и даже при использовании загрузочных флешек. Это может произойти, опять же, из-за действий пользователя, реже он бывает отключен у нового ноутбука из магазина.

Нажмите клавишу, настроенную на вход в BIOS, сразу же при включении ноутбука. Лучше всего нажимать ее быстро и несколько раз. Если вы не знаете, какой клавишей запускать BIOS, прочитайте нашу отдельную статью.

У Леново может быть несколько вариантов интерфейса БИОС, но не в любой модели присутствует пункт, отвечающий за работу сенсорной панели. В фирменном варианте эта опция находится по следующему пути: вкладка «Config» > раздел «Keyboard/Mouse» > пункт «Touchpad/Trackpad». Управляйте стрелками на клавиатуре, чтобы добраться до нужного места, затем, выделив нужный пункт, нажмите клавишу Enter и измените его значение на «Enabled». В конце нажмите клавишу F10, чтобы сохранить настройки, выйти из БИОС и включить ноутбук.

При отсутствии описанной опции и вкладки в принципе с большой долей вероятности можно сказать, что модель ноутбука не поддерживает управление сенсорной панелью через БИОС.

Причина 3: Настройки операционной системы

Настройки Windows играют не последнюю роль в возможных проблемах с работой тачпада. Это могут быть как базовые настройки, так и некоторые проблемы, конфликты в работе ОС.

Меню «Параметры» (только Windows 10)

В «десятке» есть новое приложение «Параметры», постепенно вытесняющее собой «Панель управления». Всем, у кого установлена эта версия ОС, в первую очередь рекомендуется обратиться к нему.

Вызовите программу через «Пуск».

Нажмите по плитке «Устройства».

Через панель слева переключитесь в раздел «Сенсорная панель».

В первом же блоке настроек убедитесь, что переключатель активен — если это не так, тачпад работать не будет. Чтобы иметь возможность пользоваться им параллельно с подключенной USB-мышью, галочка у пункта «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши» должна быть установлена. Однако в редких случаях это приводит к программному конфликту. Если найти его причину не удается, обратитесь в техподдержку Леново, до этого момента пользуясь устройствами попеременно.

«Панель управления»

В отличие от предыдущего, этот вариант универсален и подходит для всех актуальных нынче версий Windows.

Откройте «Панель управления» любым удобным способом и найдите в ней категорию «Мышь». Удобнее это сделать, сменив тип просмотра на «значки» или через внутренний поиск.

В ее свойствах вам нужна последняя вкладка, которая называется по-разному: «Параметры устройства», «Elan», «UltraNav» или «ThinkPad». В большинстве случаев вы увидите похожий на следующий скриншот вариант. Здесь достаточно нажать кнопку «Включить» либо «Активировать устройство», а затем «ОК».

При наличии фирменной вкладки с настройкой тачпада и трекпада установите галочку около пункта «Enable TouchPad» и нажмите «ОК».

Кому важно, чтобы сенсорная панель работала вместе с подключенной USB-мышкой, необходимо найти пункт «Отключать внутреннее указ. устройство при подключ. внешнего указ. устройства USB» и убрать с него галочку. В окнах с другим интерфейсом название функции будет аналогичным, но на английском языке.

Обращаем ваше внимание на то, что вкладки может не быть, если наблюдаются проблемы с драйвером. В этой ситуации перейдите к Причине 4, а затем, если работоспособность тачпада не возобновится, вернитесь к этой инструкции.

Отключение конфликтной службы

Единичные случаи конфликта программного обеспечения заключаются в работе драйвера тачпада и службы панели рукописного ввода. Даже если вы вводите текст при помощи пера и сенсорного экрана, попробуйте на время отключить службу и проверить, повлияло ли это на тачпад.

В Windows 10 вызовите «Диспетчер задач» клавишами Ctrl + Shift + Esc и переключитесь на вкладку «Службы». В Windows 7 запустите приложение «Службы» через «Пуск».

Найдите службу с названием «TabletInputService».

Кликните по ней правой кнопкой мыши и из контекстного меню выберите пункт «Остановить» либо «Перезапустить». Желательно перезагрузить ноутбук, а если вы пользуетесь сенсорным вводом, попробуйте после перезапуска Lenovo и проверки тачпада заново включить службу.

Причина 4: Проблема с драйвером

Драйвер как таковой не должен влиять на базовую работоспособность тачпада. Перемещение курсора, нажатие левой и правой кнопок осуществляются и без него. Тем не менее его некорректная работа может провоцировать проблемы с оборудованием, поэтому рекомендуем установить драйвер вручную. Сделать это можно разными способами, и все они рассмотрены в нашей отдельной статье. Добавим, что изредка проблемы наблюдаются после установки программного обеспечения последней версии, поэтому в крайних случаях можете воспользоваться одной из предыдущих.

Локальная установка драйвера через «Диспетчер устройств»

Дополнительно расскажем о методе локальной установки драйвера поверх текущей версии. К нему лучше прибегнуть в первую очередь, так как много времени он не займет, но сложившуюся ситуацию может исправить.

Запустите «Диспетчер устройств». Это можно сделать через поиск в «Пуске» или (в Windows 10) нажатием ПКМ по «Пуску» и выбором соответствующего пункта.

Раскройте раздел «Мыши и иные указывающие устройства» — здесь находится тачпад и подключенная мышь, которой вы управляете. Распознать панель не составит труда — в его названии должно содержаться слово «touchpad» или «trackpad». Но вот если драйвер отсутствует или с ним появились проблемы, вместо этого название будет «HID-совместимая мышь». В ситуации с двумя одинаковыми названиями определить строку с тачпадом несложно: выделите любое из названий и отключите внешнюю мышь от ноутбука. Если выделенная строка осталась — это тачпад, исчезла — мышь. После повторного подключения мыши строка с ней будет той же по счету.

Итак, теперь выделите строку с тачпадом и на панели инструментов нажмите иконку обновления драйвера.

В открывшемся окне воспользуйтесь пунктом «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».

Отобразится список ПО, из которого либо выберите тот, что в названии содержит «touchpad» / «trackpad», либо, если такого нет, «HID-совместимая мышь» / «HID-совместимое устройство». Выбирайте что-то одно из списка — в случае неудачи к нему всегда можно вернуться.

Обязательно перезагрузите ноутбук, проверьте работу сенсорной панели и по необходимости вернитесь к списку с драйверами.

Переустановка драйвера

Рассмотренные манипуляции могут не помочь, поэтому попробуйте обратный вариант — удаление устройства из системы до следующего запуска Windows.

Находясь в «Диспетчере устройств», снова выделите строку с тачпадом, но на этот раз на панели инструментов уже нажмите иконку с крестиком.

Откроется окно подтверждения удаления устройства. На деле же будут удалены все его драйверы, а при наличии дополнительного пункта «Удалить программы драйверов для этого устройства» поставьте рядом с ним галочку и нажмите «Удалить».

Отправьте ноутбук на перезагрузку. В идеале драйвер должен будет установиться автоматически при запуске операционной системы, но если этого не произошло, снова воспользуйтесь перечисленными выше методами.

Причина 5: Вирусное программное обеспечение

Всегда может оказаться, что причина заключается не в операционной системе, а во вредоносном программном обеспечении, установленном в нее. Обязательно проверьте Windows на наличие вирусов, воспользовавшись для этого встроенным или сторонним антивирусом либо сканером, не требующим установки.

Причина 6: Аппаратная проблема

Когда никакие манипуляции не помогают, можно предположить, что неполадка носит физический характер. Сенсорная панель, как и любое другое устройство, оборудование может выйти из строя по естественным причинам или в результате нарушения условий эксплуатации. Под последним подразумевается использование в непригодных для этого помещениях, температурных режимах, сильное воздействие извне (тряска, вибрации, падения), пролитая жидкость, неправильная сборка (после ручного разбора), скачок напряжения.

Соответственно, в зависимости от конкретной причины, могла перегореть плата, ее контакты могли окислиться, шлейф — повредиться или отойти. Если он просто отсоединился, что бывает либо при серьезной тряске ноутбука, либо из-за невнимательности человека, разбиравшего и собиравшего лэптоп, достаточно будет повторить разбор и плотно соединить шлейф с портом. Не рекомендуем это делать самостоятельно при отсутствии опыта в этой сфере, но если вы уверены в своих силах, можете прочитать нашу общую статью о последовательности разбора ноутбука, применимую к более старым моделям ноутбуков. После этого лучше обратиться к YouTube и поискать видеоинструкцию по разбору именно вашей модели. Современные же лэптопы Lenovo имеют монолитный корпус, снимать крышку которого гораздо труднее и без подручных средств (например, специальной присоски) с большой долей вероятности это приведет к визуальному повреждению.

Та же категория пользователей, готовая самостоятельно разобрать ноутбук, может учитывать и то, что если характер поломки точно физический, всегда можно заменить тачпад на новый (от точно такой же модели), купив его в специальном магазине или, например, на Avito.

Всем остальным рекомендуем обратиться в сервисный центр за диагностикой, где специалист точно определит, является проблема аппаратной или нет. Напомним, что иногда ее источник может быть совсем неочевидным, который в рамках статьи рассмотреть не удастся, в том числе и физическим (к примеру, поврежден не тачпад, а материнская плата).

Что еще может помочь

Еще несколько простых рекомендаций, которые не стоит обходить стороной:

• Выключите ноутбук, отсоедините его от сетевого питания. У старой модели извлеките батарею, у новой это будет недоступно ввиду монолитности задней крышки. В любом случае оставьте лэптоп выключенным примерно 20 минут, затем нажмите и удерживайте кнопку питания примерно 20 секунд для сброса напряжения в конденсаторах. Затем остается собрать ноутбук и включить его.
• Лучшим способом проверить, не сломался ли тачпад физически, — использовать загрузочную флешку с Windows. Конечно, переустанавливать ОС не понадобится, достаточно проверить, будет ли он работать вне текущей операционной системы. Это станет понятно уже на приветственном окне установщика, который попросит нажать кнопку «Далее» для перехода к установке.
• У кого флешки нет или кто боится с нее загружаться просто для проверки, можно запустить Windows в «Безопасном режиме». Он как раз необходим для проверки работоспособности системы в условиях только базовых системных компонентов. То есть ничего лишнего в таком режиме не будет загружено — ни второстепенных по важности драйверов (таких как сетевой, для видеокарты, аудиокарты), ни даже «Командной строки», используемой в основном для администрирования. Не обязательно на сенсорную панель будет влиять вирус — некоторые обычные программы тоже могут конфликтовать с драйверами и тем самым влиять на оборудование ноутбука. Если после перехода в «Безопасный режим» вы обнаружили, что тачпад работает нормально, проанализируйте список установленного ПО и проверьте систему на вирусы еще раз.

О том, как запустить «Безопасный режим» (заметьте, что помимо него Windows позволяет входить в «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов» и «Безопасный режим с командной строкой» — эти режимы вам не нужны) читайте по ссылке ниже, кликнув на используемую версию Виндовс.

Подробнее: Вход в «Безопасный режим» в Windows 10 / Windows 7
Можете попытаться восстановить операционную систему до состояния, когда проблем не наблюдалось. Сработает это только при наличии заранее созданных резервных точек, в противном случае возвращаться будет не к чему.

Подробнее: Как откатить Windows 10 / Windows 7 до точки восстановления
У Lenovo есть программы, которые помогут проверить систему и оборудование, чтобы диагностировать возможные неполадки. Из актуальных в нашем случае это Lenovo Vantage. Скачать ее можно из Microsoft Store или она, возможно, уже установлена на вашем ноутбуке.

Lenovo Vantage может просканировать основное оборудование — это позволит узнать, нет ли проблем, например с материнской платой, из-за которой тачпад так же может не работать. Через него же предлагается и обновить драйверы — вероятно, оно сможет подобрать совместимую версию с вашим ноутбуком и восстановить работу сенсорной панели.

Другие фирменные программы вам не нужны. Lenovo Diagnostics делает то же самое, но из-под DOS (то есть вне основной операционной системы), а Lenovo Solution Center давно неактуальна ввиду того, что в свое время в ней была обнаружена уязвимость.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12339 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник