Не работает мышка rdp

Не работает мышка rdp

Этот форум закрыт. Спасибо за участие!

Спрашивающий

Вопрос

Всем доброго времени суток.

Столкнулся с такой проблемой, буду рад если поможете решить ибо борюсь с ней уже давно, но безрезультатно. Информации в сети не нашёл. Писал также к официальному производителю мыши — безрезультатно.

На серверной машине установлена Windows XP SP2, клиентский ноутбук подключается через RDP через сетевую карту с помощью кроссовера (на ноутбуке — Windows XP SP3). Скорость соединения 1Гбит/с. Работа по RDP проходит нормально за исключением работы дополнительных программируемых кнопок мыши. Модель мыши — A4Tech X-708F (две дополнительные программируемые кнопки с левой стороны), подключение мыши к компьютеру — по USB. Когда мышь подключена непосредственно к компьютеру — всё ОК: в трее появляется специальный значок, а в свойствах мыши — расширенные свойства мыши для этой модели. Кода же мышь подключена к терминальному ноутбуку (а он в свою очередь подключён к серверу через RDP) сервер не распознаёт её и обрабатывает как стандартную мышь: правая и левая кнопки работают нормально, работает колесо, работает также ещё одна дополнительная кнопка в центре мыши (которая имитирует двойное нажатие на левую клавишу мыши), НО не работают дополнительные программируемые кнопки и в свойствах мыши запускаются настройки стандартного драйвера мыши.

Ещё один интересный момент. Для работы использую клавиатуру Microsoft Natural Ergonomic Keyboard 4000 (подключение по USB), так вот у неё при таком способе работы всё в порядке и с дополнительными программируемыми клавишами и в свойствах клавиатуры открываются расширенные настройки для этой модели.

Источник

Не работает мышка rdp

Этот форум закрыт. Спасибо за участие!

Спрашивающий

Общие обсуждения

есть сервер Win 2008 R2, к нему через remoteapp и по RDP подключаются клиентские машины. Клиентские машины разные от Win XP до Win 8. Проблема заключается в том что периодически на клиентах отключаются мыши, при этом клавиатура работает. Выглядит это так: обычная работа, щелкаешь в окне мышью и в определенный момент на щелчок мыши реакции нет и вместо этого на нажатие мыши пикают динамики, но с клавиатуры можно вводить текст, переходить по элементам клавишей Tab и т.д. Чтобы восстановить работу приходится отключаться от сеанса и снова подключаться.

На сервер стоят последние обновления, ошибок в логах нет кроме одной, она появляется довольно часто:

Имя журнала: Application
Источник: Microsoft-Windows-User Profiles Service
Дата: 05.03.2016 11:25:29
Код события: 1530
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Предупреждение
Ключевые слова:
Пользователь: система
Компьютер: 1C-RDP
Описание:
Система Windows обнаружила, что файл реестра используется другими приложениями или службами. Файл будет сейчас выгружен. Приложения или службы, которые используют файл реестра, могут впоследствии работать неправильно.

• Изменен тип Petko Krushev Microsoft contingent staff 28 марта 2016 г. 10:39

Все ответы

Да, в remoteapp оно, но бывает и просто в терминале по RDP такое, но гораздо реже.

Если про 1С? то это не потеря фокуса, такое бывает и лечится клавишей Esc. Это что то другое, если из такой зависшей сессии вызвать диспетчер задач Ctrl+Alt+End, то в нем мышкой тоже ничего нажать нельзя. Если открыты несколько окон RemoteApp, то виснут одновременно все окна.

У меня похожая проблема. Курсор мыши «пропадает» и в обычной терминальной сессии. Клиентский компьютер — Windows 10, подключаюсь к компьютерам под управлением разных ОС: Windows 7, Windows 2012, Windows 2008R2. Иногда возникает необходимость из одной терминальной сессии запускать другую. В этом случае вообще мышь «пропадает» гораздо чаще.

Если речь идёт об обновлениях — то все обновления установлены, проверил.

Возможно это совпадение, но я заметил, что мышь «отваливается» чаще всего после того, как что-то на клавиатуре начинаешь набирать. Т.е. если пользоваться только мышкой — то, вроде, этого глюка не наблюдается, а как только что-то на клавиатуре введёшь в удалённой сессии — всё, мышь «отвалилась».

Best Regards, Andrei .
MCP

— Уточните пожалуйста на сервере Windows Server 2008 R2 у которого воспроизводиться проблема используете App-V?

У нас не используется

— Какое антивирусное ПО используете?

На рабочих станциях — ESET Endpoint Security 6.3, на файловых серверах ESET File Security 6.3. Есть сервера, где вообще не установлено антивирусное ПО

На рабочих станциях — ESET Endpoint Security 6.3, на файловых серверах ESET File Security 6.3. Есть сервера, где вообще не установлено антивирусное ПО

Предоставите пожалуйста следующий лог сторонней антивирусной утилиты FRST согласно следующей инструкции (для анализа возможных причин):
— Скачайте Farbar Recovery Scan Toolи сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены «List BCD» и «Driver MD5«.
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении в качестве ссылки на скачивания с файлового хранилища (например onedrive).
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении в качестве ссылки на скачивания с файлового хранилища (например onedrive).

  
  Best Regards, Andrei .
  MCP

  Источник

  Не работает мышка rdp

  Этот форум закрыт. Спасибо за участие!

  Лучший отвечающий

  Вопрос

  Столкнулся с проблемой, если перезагрузить компьютер, поработать за ним локально, а потом подключится (под тем же пользователем) удаленно по RDP, то после удаленной работы, локально не работают клавиатура и мышь. Помогает отключение и подключение мыши/клавиатуры по usb, либо перезагрузка.

  Версия ОС: Version 6.1.7601

  Установленные обновления ( вывод команды systeminfo) :

  [01]: KB2849697
  [02]: KB2849697
  [03]: KB2849696
  [04]: KB2849696
  [05]: KB2841134
  [06]: KB2841134
  [07]: KB2670838
  [08]: KB2830477
  [09]: KB2592687
  [10]: KB958830
  [11]: KB971033
  [12]: KB917607
  [13]: KB2479943
  [14]: KB2491683
  [15]: KB2506014
  [16]: KB2506212
  [17]: KB2506928
  [18]: KB2509553
  [19]: KB2511455
  [20]: KB2515325
  [21]: KB2533552
  [22]: KB2534111
  [23]: KB2536275
  [24]: KB2536276
  [25]: KB2544893
  [26]: KB2545698
  [27]: KB2547666
  [28]: KB2552343
  [29]: KB2560656
  [30]: KB2563227
  [31]: KB2564958
  [32]: KB2570947
  [33]: KB2574819
  [34]: KB2579686
  [35]: KB2584146
  [36]: KB2585542
  [37]: KB2603229
  [38]: KB2604115
  [39]: KB2607047
  [40]: KB2619339
  [41]: KB2620704
  [42]: KB2621440
  [43]: KB2631813
  [44]: KB2640148
  [45]: KB2647753
  [46]: KB2654428
  [47]: KB2660075
  [48]: KB2667402
  [49]: KB2676562
  [50]: KB2685811
  [51]: KB2685813
  [52]: KB2685939
  [53]: KB2690533
  [54]: KB2698365
  [55]: KB2699779
  [56]: KB2705219
  [57]: KB2706045
  [58]: KB2709630
  [59]: KB2709981
  [60]: KB2712808
  [61]: KB2716513
  [62]: KB2718704
  [63]: KB2719033
  [64]: KB2719857
  [65]: KB2726535
  [66]: KB2727528
  [67]: KB2729094
  [68]: KB2729452
  [69]: KB2732059
  [70]: KB2732487
  [71]: KB2732500
  [72]: KB2736422
  [73]: KB2742599
  [74]: KB2750841
  [75]: KB2756921
  [76]: KB2761217
  [77]: KB2763523
  [78]: KB2770660
  [79]: KB2773072
  [80]: KB2786081
  [81]: KB2789645
  [82]: KB2791765
  [83]: KB2798162
  [84]: KB2799926
  [85]: KB2800095
  [86]: KB2803821
  [87]: KB2807986
  [88]: KB2808679
  [89]: KB2813347
  [90]: KB2813430
  [91]: KB2818604
  [92]: KB2820331
  [93]: KB2832414
  [94]: KB2834140
  [95]: KB2835361
  [96]: KB2835364
  [97]: KB2839894
  [98]: KB2840631
  [99]: KB2843630
  [100]: KB2844286
  [101]: KB2846960
  [102]: KB2847077
  [103]: KB2847311
  [104]: KB2847927
  [105]: KB2849470
  [106]: KB2852386
  [107]: KB2853952
  [108]: KB2857650
  [109]: KB2861191
  [110]: KB2861698
  [111]: KB2861855
  [112]: KB2862152
  [113]: KB2862330
  [114]: KB2862335
  [115]: KB2862966
  [116]: KB2862973
  [117]: KB2863240
  [118]: KB2864058
  [119]: KB2864202
  [120]: KB2868038
  [121]: KB2868116
  [122]: KB2868626
  [123]: KB2871997
  [124]: KB2872339
  [125]: KB2875783
  [126]: KB2876284
  [127]: KB2876331
  [128]: KB2882822
  [129]: KB2884256
  [130]: KB2887069
  [131]: KB2888049
  [132]: KB2891804
  [133]: KB2892074
  [134]: KB2893294
  [135]: KB2893519
  [136]: KB2894844
  [137]: KB2898857
  [138]: KB2900986
  [139]: KB2908783
  [140]: KB2909210
  [141]: KB2911501
  [142]: KB2912390
  [143]: KB2913152
  [144]: KB2918077
  [145]: KB2918614
  [146]: KB2919469
  [147]: KB2922229
  [148]: KB2923545
  [149]: KB2926765
  [150]: KB2928120
  [151]: KB2928562
  [152]: KB2929733
  [153]: KB2929755
  [154]: KB2929961
  [155]: KB2930275
  [156]: KB2931356
  [157]: KB2935092
  [158]: KB2937610
  [159]: KB2939576
  [160]: KB2943357
  [161]: KB2952664
  [162]: KB2957189
  [163]: KB2957503
  [164]: KB2957509
  [165]: KB2957689
  [166]: KB2961072
  [167]: KB2963952
  [168]: KB2966583
  [169]: KB2968294
  [170]: KB2970228
  [171]: KB2971850
  [172]: KB2972100
  [173]: KB2972211
  [174]: KB2972280
  [175]: KB2973112
  [176]: KB2973201
  [177]: KB2973351
  [178]: KB2976627
  [179]: KB2976897
  [180]: KB2977292
  [181]: KB2977728
  [182]: KB2978092
  [183]: KB2978120
  [184]: KB2978668
  [185]: KB2978742
  [186]: KB2979570
  [187]: KB2980245
  [188]: KB2984972
  [189]: KB2984976
  [190]: KB2985461
  [191]: KB2990214
  [192]: KB2991963
  [193]: KB2992611
  [194]: KB2993651
  [195]: KB2993958
  [196]: KB2994023
  [197]: KB2998527
  [198]: KB2999226
  [199]: KB3000483
  [200]: KB3001554
  [201]: KB3002885
  [202]: KB3003057
  [203]: KB3003743
  [204]: KB3004361
  [205]: KB3004375
  [206]: KB3005607
  [207]: KB3006121
  [208]: KB3006137
  [209]: KB3006226
  [210]: KB3006625
  [211]: KB3008627
  [212]: KB3010788
  [213]: KB3011780
  [214]: KB3013410
  [215]: KB3013531
  [216]: KB3014406
  [217]: KB3019215
  [218]: KB3020338
  [219]: KB3020369
  [220]: KB3020370
  [221]: KB3020388
  [222]: KB3021674
  [223]: KB3021917
  [224]: KB3021952
  [225]: KB3022345
  [226]: KB3022777
  [227]: KB3023215
  [228]: KB3023607
  [229]: KB3030377
  [230]: KB3031432
  [231]: KB3032323
  [232]: KB3032359
  [233]: KB3032655
  [234]: KB3033889
  [235]: KB3033890
  [236]: KB3033929
  [237]: KB3034344
  [238]: KB3035126
  [239]: KB3035131
  [240]: KB3035132
  [241]: KB3036493
  [242]: KB3037574
  [243]: KB3038314
  [244]: KB3039066
  [245]: KB3

  Поиск в интернете навел на форум с рассуждением, что проблема связана с каким то обновлением.

  Источник