Haylou GT2 TWS: вопросы и ответы // проблемы и решения (мини-ЧаВо)
Значит, компания Xiaomi в продажу выпустила вторую модель серии Haylou, а именно Haylou GT2 TWS (то бишь true wireless, то бишь полностью беспроводные). В этой связи, немного ответов на те вопросы, которые, как показывает практика, могут (и будут) возникать у счастливого обладателя этих безусловно симпатичных и приятно недорогих «ушей».
Итак, по порядку:
чем отличаются Haylou GT2 от GT1?
Не звучанием точно. Обе модели оснащаются одинаковыми 7.2-мм излучателями, одинаково настроенными DSP и поддерживают одинаковый набор протоколов, потому в плане звука совсем уж заметные различия найти изначально непросто.
Поэтому, как всегда, надо слушать. Что же касается гораздо более заметных различий, то:
во-первых, дизайн. Сами наушники заметно отличаются внешне. Но, с другой стороны, обе модели — одинаковые внутриканальные вкладыши, у по ощущениям в ушах отличаются, пожалуй, только тем, что GT2 чуть легче.
во-вторых, у GT2 зарядный кейс имеет другую конструкцию: крышка у него вообще не предусмотрена (и это поначалу немного настораживает с учетом того, что наушники эти — для мобильного использования), но зато есть встроенный кабель с USB-штекером, значительно упрощающий процедуру зарядки наушников и кейса:
в-третьих, у GT2 панельки управления не сенсорные, а просто обычные физические кнопки. Это немножко «не современно», но если принимать во внимание стоимость наушников и, самое главное, то, как реально работают сенсорные GT1, то пусть лучше будут кнопки.
в-четвертых, есть еще и ряд технических отличий. Вот для сравнения:
Haylou GT2
Haylou GT1
Вес
3.9 (каждого наушника)
4 г (каждого наушника)
Версия Bluetooth
Радиус Bluetooth
Емкость аккумов
наушников: 43 мАч
зарядного кейса: 380 мАч
зарядного кейса: 310 мАч
Время полн. зарядки
Время работы в режиме воспроизведения музыки
15 часов (с кейсом)
12 часов (с кейсом)
Время работы в режиме ожидания
Поддержка протоколов
HFP / HSP / A2DP / AVRCP
Защита от влаги
если новые Haylou GT2 не заряжаются?
перед первой зарядкой наушников необходимо удалить защитную пленку с зарядных разъемов;
также проверяем, чтобы USB-штекер нормально зашел в USB-порт компа или зарядника;
на всякий случай выключаем и потом включаем наушники, а также переподключаем кабель к USB-порту.
О статусе заряда Haylou GT2 информируют следующими сигналами индикатора:
красный — наушники заряжаются;
белый (горит минуту и гаснет) — наушники заряжены полностью;
красный на кейсе — аккумулятор кейса заряжается.
Achtung : если наушники находятся на своих местах в зарядном кейсе, но автоматически не отключаются и/или индикаторы красным у них не загораются, то это значит, что аккум кейса разряжен полностью и его следует поставить на зарядку.
как долго Haylou GT2 работают без подзарядки?
Если наушники были заряжены полностью, примерно 3.5 часа на 50% от максимального уровня громкости (время автономной работы может значительно отличаться в зависимости от того, в каком режиме работают наушники и с какой громкостью).
можно ли заряжать Haylou GT2 от внешнего аккумулятора (повербанка)
Производитель не рекомендует заряжать GT2 в такой способ, поскольку из-за небольшой емкости аккумуляторов наушников и кейса повербанк часто отключается, зарядка происходит неправильно и GT2 могут потом глючить (как и любые другие недорогие наушники такого типа).
почему у Haylou GT2 не работает регулировка громкости?
Как и GT1, у этой модели не предусмотрена функция дистанционной регулировки громкости. Поэтому у GT2 увеличивать/уменьшать громкость надо только кнопками смартфона или в настройках плеера.
почему Haylou GT2 регулярно выключаются?
Для экономии заряда GT2 автоматически выключаются, когда находятся вне кейса и если не воспроизводят музыку и никак больше не задействованы.
Если Haylou GT2 не подключаются к смартфону
проверяем, чтобы наушники находились в режиме сопряжения, а в настройках смартфона была включена функция поиска Bluetooth-устройств;
если Haylou GT2 к смартфону уже были подключены ранее, то пробуем сначала перезагрузить наушники и затем переподключить их к смартфону стандартным способом, т.е. сначала удаляем текущую «Bluetooth-пару» (если у вас iPhone, то выполняем процедуру «забывания«), затем выполняем сопряжение заново.
если перестал работать один наушник Haylou GT2
вариант #1 — смартфон изначально «видит» только один наушник:
если левый наушник долго не задействован (отключен), то GT2 автоматом выходят из режима сопряжения, и их надо подключить к смартфону заново;
если переподключить наушники так и не получилось, то следует выполнить процедуру сброса настроек (о ней — в конце поста) и затем повторить подключение.
вариант #2 — GT2 «заглючили» в режиме моно-гарнитуры (когда и должен работать только один наушник)
Данная проблема решается переподключением наушников. Для этого:
оставляем наушники на 5 минут и после того, как они автоматически выключатся, включаем оба наушника вручную;
ждем завершения процедуры синхронизации наушников (индикаторы на наушниках начнут быстро мигать белым, последовательно подключается левый, потом правый);
после того, как индикатор на правом наушнике замигает белым, но медленно (процедура синхронизации завершена), подключаем наушники к смартфону.
Если смартфон «не видит» наушники Haylou GT2 (не подключаются):
в процессе подключения лучше разместить наушники поближе к смартфону;
подключение выполняем в соответствие с инструкцией производителя (см. мануал) и подальше от устройств, которые могут создавать помехи подключению (в частности подальше от домашнего WiFi-роутера).
Если пропал звук в Haylou GT2 (наушники не играют):
проверяем текущее состояние наушников и, если они выключены, то просто включаем;
проверяем состояние подключения наушников к смартфону (возможно, стоит переподключить их по-новой);
проверяем уровень громкости в настройках смартфона и/или плеера.
Как перезагрузить наушники Haylou GT2 (полный сброс до заводских настроек)?
Это на тот случай, когда Haylou GT2 нормально работать перестали (не подключаются, плохой звук, играют слишком тихо, работает только один наушник, быстро разряжаются или не заряжаются и пр.) и ни один из перечисленных выше методов проблему устранить не помогает. Тогда:
вынимаем оба наушника из кейса и отключаем их (нажимаем и держим кнопки на обоих наушниках в течение 15 секунд — индикаторы должны мигнуть красным и белым трижды);
вкладываем отключенные наушники в кейс;
в настройках Bluetooth смартфона удаляем текущую пару с Haylou GT2 ;
включаем наушники и выполняем стандартную процедуру подключения их к смартфону (после сброса настроек наушники не должны подключаться к смартфону автоматически).
Источник
Наушники Haylou не работают вместе, работает один наушник, не подключаются, не заряжаются. Сброс наушников Haylou и синхронизация между собой
Если у вас наушники Haylou и у вас возникли с ними какие-то неполадки – вы зашли по адресу. В этой статье я покажу решения самых популярных проблем, с которыми сталкиваются владелицы Bluetooth TWS наушников Haylou. В первую очередь это рассинхронизация наушников, когда они начинают работать по отдельности и не видят друг друга. Подключается и играет только левый или правый наушник. Эта проблема решается сбросом настроек и повторной синхронизацией.
Так же расскажу что делать, если наушники Haylou не подключаются, вообще не включаются и не заряжаются. Бывают проблемы, когда Xiaomi Haylou (да, это Xiaomi) теряют Bluetooth соединение, отключаются от телефона, подключатся не к тому телефону, появляется треск и т. д. И очень частая проблема – быстро разряжаются. Как правило один наушник садится быстрее другого, или выключается когда еще есть заряд.
Проблема – решение. Коротко и по сути. После чего расскажу о всех решениях более подробно. Инструкции подойдут для всех моделей наушников Haylou: GT1 Plus, GT1 TWS, GT1 XR, GT1 Pro, T15 TWS Bluetooth, T16, GT2S, T19, GT5, GT3 и т. д.
Рассинхронизация наушников между собой. Подключается и работает только один наушник Haylou (правый или левый). Эта проблема решается отключением наушников от телефона, сбросом настроек и повторной синхронизацией. Это универсальное решение для всех TWS наушников, о котором я писал в этой статье. Дальше в статье покажу как это сделать на наушниках Haylou.
Не включаются. Достаточно популярная проблема. Обычно это происходит с правым наушником. Он вообще перестает работать. Индикатор не горит ни в кейсе ни вне кейса. В статье ниже есть проверенное решение. Так же это может быть связано с зарядкой или аппаратной поломкой. Если наушник разродился или вышел из строя – он не включится. После падения или попадания влаги могут быть такие же проблемы.
Не подключаются к телефону, ноутбуку и т. д. Если устройство не находит наушники, нужно убедиться, что они включены и в режиме подключения. Не подключены к другим устройствам. Если ошибка при подключении (что бывает очень редко) , нужно проверить их на другом устройстве, сбросить настройки.
Не заряжаются. Проблемы с зарядкой наушников Haylou ничем не отличаются от других TWS наушников. Нужно проверить контакты, убедиться, что зарядной кейс заряжен, ориентироваться по работе индикаторов. Не нужно исключать аппаратную поломку. Бывает, что не работает и не заряжается только один наушник, правый или левый.
Отключаются от Bluetooth устройства, помехи, треск, плохой и тихий звук, заикаются. Нужно подключить их к другому устройству в другом месте и проверить. Выяснить в чем причина. Если в наушниках, то все это как правило происходит из-за каких-то аппаратных проблем с самими наушниками. Все что вы можете сделать – сброс настроек. Если это не дало результата – ремонт или замена. Если звук стал тише, можно попробовать почистить наушники (если вы ими уже долго пользуетесь) .
Важно! Не забывайте, что это недорогие наушники. Их качество не самое лучшее. Очень много именно аппаратных проблем, поломок, брака. Судя по отзываем в разных интернет-магазинах, примерно каждые четвертые наушники уезжают с сервисный центр, где их ремонтируют, или меняют на новые. Так же они не могут похвастаться долгим сроком службы, очень быстро выходит их строя аккумулятор.
Почему наушники Haylou работают по отдельности?
Причин может быть несколько. Например, какой-то программный сбой. Достали наушники из кейса, они не успели синхронизироваться, один подключился к телефону, а второй не работает. Или вы изначально неправильно их подключили и они не работают вместе. Использовали только один наушник как гарнитуру. Бывает какой-то программный сбой, после которого один наушник перестает звучать. Чаще всего перестает работать именно левый наушник.
В этом случае нужно выполнить сброс настроек и дать возможность наушникам Haylou заново синхронизироваться между собой.
Как сбросить и синхронизировать наушники Haylou (перезагрузить)?
Нужно удалить наушники Haylou на телефоне (разорвать соединение, забыть их) . Для этого зайдите в настройки Bluetooth на своем телефоне и нажмите на шестеренку напротив своих наушников. Выберет «Разорвать соединение» (на Android) , или что-то типа этого. На iPhone – «Забыть это устройство». Если на телефоне, или компьютере подключены оба наушника по отдельности, правый и левый (они с индексом «_R» и «_L») , то нужно обязательно удалить оба наушника!
Достаем наушники из кейса и зажимаем кнопки на обеих наушниках на 5 секунд. Загорятся красные индикаторы и наушники выключаться. Отпускаем кнопки.
Снова зажимаем кнопки на наушниках уже примерно на 20-30 секунд. Сначала будет мигать белый индикатор, затем резко белый и красный, и еще раз белый и красный. Еще держим секунд 10.
Кладем наушники в зарядной кейс.
Достаем их из кейса. Сразу активно начнет мигать белый индикатор на каждом наушнике. Ждем, ничего не делаем. Затем на левом наушнике индикатор погаснет, а на правом начнет мигать медленно. Это значит, что наушники синхронизировались между собой.
Теперь можно подключать наушники к телефону или другому устройству. Просто включите Bluetooth и выберите наушники. Они будут называться примерно так (зависит от модели) : «Haylou_GT1_R». Могут быть без «_R» в названии. После подключения должны работать оба наушника. Теперь вы знаете, как сбрасывать настройки наушников Haylou, когда они перестали работать в паре.
Если с первого раза не получилось – попробуйте сделать еще раз.
Способ 2: сброс в кейсе
Попробуйте сделать сброс (зажать кнопки) , когда наушник находятся в зарядном кейсе. Так же как в инструкции выше, но не нужно доставать наушники из кейса. Некоторые модели наушников Haylou сбрасывают настройки только когда находятся в кейсе.
Удалите наушники на телефоне.
Не извлекая наушники из кейса зажмите кнопки одновременно на обеих наушниках и держите секунд 15-20. На наушниках несколько раз должен активно мигать белый/красный индикатор. Держите до той поры, пока в течении нескольких секунд не будет никакой реакции со стороны индикаторов.
Извлеките наушники из кейса. Белый индикатор будет активно мигать на обеих наушниках, а через несколько секунд медленно только на правом.
Подключите наушники к телефону (выберите их на телефоне в списке доступных устройств) .
Наушники Haylou не включаются, не работают, не горит индикатор
С чем это связанно – не знаю. Но есть очень много отзывов, что в один момент наушник просто перестает работать. Чаще всего не работает правый наушник. Индикатор на нем не горит вообще (когда он в кейсе и когда вне кейса) . Или только горит красным в кейсе. На нажатие на кнопку никак не реагирует.
Есть одно решение, которое спасло огромное количество наушников AirDots и Earbuds от Xiaomi. О нем я писал здесь. Судя по отзывам, с наушниками Haylou этот способ так же работает.
Решение: нажать на кнопку и одновременно с этим положить наушник в зарядной кейс. Просто зажимаем сенсорную кнопку и не отпуская ее кладем нерабочий наушник в зарядной кейс немного прижимая его.
Не всегда это срабатывает с первого раза. Если у вас не получилось, попробуйте сделать это еще несколько раз.
Еще несколько решений этой проблемы (делаете на свой страх и риск) :
Поставить наушник в морозилку минут на 30.
Поставить кейс на зарядку и поставить в него наушник.
Поставить нерабочий наушник в другой кейс от таких же наушников.
Если у вас есть новые решения, или какое-то решение из перечисленных выше вам помогло — напишите об этом в комментариях.
Почему наушники Haylou не заряжаются?
Проблемы с зарядкой могут быть разные. Для начала убедитесь, что сам кейс заряжен. Подключите его другим кабелем и к другому источнику питания. Если там все хорошо, сделайте так:
Проверьте, нет ли защитной пленки или какой-то грязи на контактах.
Проверьте контакты в самом кейсе. Бывает, что там западает один контакт и наушник не заряжается. Можно легонько иголкой пошевелить контакты. Убедитесь, что оба контакта в кейсе одинаковые по высоте.
Протрите контакты на наушнике и в кейсе спиртом.
Если наушник при этом не включается, не горит индикатор, то используйте решение, о котором я подробно писал выше (зажать кнопку и положить наушник в кейс) .
Другие решения проблемы с зарядкой наушников Haylou вы найдете в отдельной статье: не заряжается правый или левый наушник, кейс от наушников.
Надеюсь на вашу обратную связь в комментариях. Расскажите о проблемах, с которыми вы столкнулись на данных наушниках. Если решили – поделитесь решением. Задавайте вопросы.