Не работает nfc samsung s9 plus

Содержание

О «топовом» Samsung’е замолвите слово.
Не работает NFC в телефоне Андроид: не реагирует на терминал
Наиболее частые причины
Смартфоны с NFC
Приложение или NFC не работает — что делать
Проблема с работой приложения
Поломка NFC-антенны
Не подключается к системе
Не проходит оплата
Работает ли без интернета
Настройки энергосбережения
Несовместимость с платежным средством
Чехол блокирует сигнал
Низкий заряд аккумулятора
Заключение
Не работает nfc samsung s9 plus

О «топовом» Samsung’е замолвите слово.

В качестве обходного решения нужно подключить смартфон к зарядному устройству, или убедиться, что заряд батареи примерно выше 80%.

Этой проблеме посвящено много постов на известном форуме 4pda.ru. Вот один из них, например (цитата):

«Добрый день! S9 plus официал МТС Россия. Последнее обновление 06.06.2019. У всех карта Тройка читается — у меня выдает ошибку.

Пишет ошибка, проверьте карту. Но она работает в метро и в кассе прекрасно пополняется.

То срабатывает то нет, в большинстве случаев не срабатывает или выдает ошибку. Заряд батареи 57% Сделал как советует Dmitry N с подключенной зарядкой (приложение Тройка перед этим удалил) — срабатывает нормально.

Дополнительно установил приложение Тройка — оно ценно тем, что позволяет записать пополнение прямо с телефона, т.е. не нужно подходить к жёлтой коробке в метро, чтобы пополнение записалось, также можно купить единый. С подключенной зарядкой все работает хорошо. Зарядка 81%- все работает без зарядки, по ощущениям ошибки чтения иногда проскакивают.
Решение вроде как в замене субплаты (возможно NFC), которое займет дней 5, вот пруф от одного из участников форума
Samsung SM-G960 Galaxy S9 / SM-G965 Galaxy S9+ — Обсуждение (Пост reddish #83916787)

Что в итоге: неделя без телефона плюс две поездки в сервис центр, наверняка в будни, — для себя ещё в раздумьях, так ли мне критичен дефект, ведь при разборе также потеряется мифическая влагозащита, которая вроде как есть, но если промокнет, то по гарантии не починят )».

Таким образом, до конца причины проблемы не понятны, об этом может поведать только производитель, но в сервисных центрах, судя по отзывам пользователей, считается, что это аппаратная проблема, требующая замены соответствующей платы.

Конечно, некоторые пользователи не в силах, видимо смириться с этим (как же так, «топовый», дорогущий смартфон — и такая проблема).

Но прежде, чем поспешно ставить неоправданно низкую оценку ни в чем не повинному приложению, убедитесь, что проблема не в самом устройстве.

Подробнее о проблеме можно почитать по ссылке на тему на форуме 4pda.

Ну а мы желаем вам никогда не столкнуться с подобными проблемами.

Приятных вам пополнений с помощью приложения Тройка. Проверка и пополнение!

Источник

Не работает NFC в телефоне Андроид: не реагирует на терминал

С каждым годом количество пользователей бесконтактной оплаты увеличивается в среднем на 60% (оф. статистика). Также пропорционально растет число людей, у которых не работает NFC . Проблема может возникать при настройке приложения, привязке карт или во время уже продолжительного использования. Ниже рассмотрим наиболее частые причины и способы их решения.

Наиболее частые причины

Учитывая большинство обращений в сервисные центры, обсуждения на форумах и в социальных сетях, можно составить список проблем, связанных с использованием Near Field Communication:

не получается найти датчик в телефоне;
отсутствует утилита бесконтактной оплаты;
приложение отказывается добавлять карту;
не проходит платеж.

На счет первой жалобы все просто. Либо в мобильнике отсутствует NFC -чип, либо стоит нестандартная прошивка.

Важно! Если смартфон приобретался с рук и без видимых причин не включается NFC , стоит проверить, чтобы на нем не были отключены Root -права. Политика безопасности всех мобильных сервисов ограничивает проведение финансовых операций при вмешательстве в прошивку.

Проверить наличие бесконтактного модуля можно двумя способами – визуально или в настройках. Первый подразумевает, что на задней крышке есть маркировка с соответствующей аббревиатурой. Также, если снимается задняя крышка, то антенну НФС можно увидеть рядом с линзой камеры. Иногда присутствие чипа указывается на самом аккумуляторе.

Лучшим и наиболее быстрым вариантом будет заглянуть в настройки гаджета:

Меню «Настройки».
Раздел «Беспроводные сети».
Пункт «Дополнительно» или троеточие.

В зависимости от версии Android , пункт «NFC » может располагаться сразу в главном меню раздела «Беспроводные сети». Также можно заглянуть в панель быстрого доступа. Обычно там имеется значок включения модуля. Для тех, кто пользуется iPhone , следует знать, что чип устанавливается на Айфон SE , 6 и выше.

Дополнительная информация. Если задняя крышка смартфона изготовлена из металла, то с уверенностью можно говорить, что модуля в нем нет. Так как магнитное поле, на котором основывается работа технологии, металл не пропускает.

Смартфоны с NFC

Отсутствие или наличие приложения для мобильных платежей не всегда говорит о неимении функции. Так, утилита может быть установлена, но датчика в начинке смартфона нет. Это можно объяснить тем, что производитель предусматривает возможность оплаты через сопряжение с умными часами.

Также можно ознакомиться со списком телефонов, которые имеют чип:

Самсунг – Galaxy (A20, A40, A70, A50, A60, A80, A90, M40, A6 и A6 plus, A7, A5, A3, J7, J5, A8 и A8+, S9 и S9+, S10, S10+, S8 и S8+, S7 и S7 Edge, S6 ), Note – 4, 5, 8;
Honor – 9, 9 Lite, 10, 10 Lite, 8, 8X, 9X, 5C, Хонор 20.
Huawei – P30, P30 Pro, P30 Lite, P20 + Lite и Pro, P smart, P10, P10 Lite, P10 Plus, Mate 20 Pro, Mate 20, Mate 20 Lite, Mate 30, Mate 10, Mate 10 Pro, Mate 9, Mate 9 Pro, P9 Lite, P9 Plus, P8 Lite, Mate 8, Ascend G6, Mate 7;
Sony – Xperia 1, XA2, XA1, XA1 Plus, XA2 ultra, L1, L2, E5, XZ, XZ1, XZ2, XZs, XZ1 Compact, XZ Premium, Z5, Z5 Compact, X, X Performance, Z3+;
Xiaomi – Mi Note 3, Note 8T, note 8 Pro, Mi Mix, Mix 2 и 2S, Mi Mix 3, Mi5 и 5S, Mi6, Mi8, Mi 9, Mi 9 Lite, Mi 9CC, Mi Note 10, Mi 9T, Redmi K20 Pro, Redmi K30;
Asus – Zenfone 6, 5, 5 Lite, 5z, 4, Pro, Max Pro, Zoom, 3 Deluxe;
LG – Q6, Q6+, G6, G6+, G5 SE, V30, V30+, G7 Thinq, Q7+, G8, V40 ThinQ, Q Stylus+, G3, G3 s, Nexus 5X, Nexus 5, X fast, V10, G Flex;
BQ – Aquaris – X, V, U2, M5.

Также бесконтактные чипы используют такие производители, как Meizu, HTC, OnePlus, BlackBerry, Lenovo, Nokia, ZTE, Fly и прочие. Актуальный список можно узнать на официальных сайтах.

Обратите внимание! Даже если модель смартфона находится в приведенном выше списке, наличие чипа следует уточнять прямо в магазине. Некоторые гаджеты попадают на рынок не через официальные поставки. Такие телефоны как Самсунг Ноут для некоторых стран модулями не оборудуются.

Приложение или NFC не работает — что делать

Теперь следует разобрать основные причины, почему не работает NFS при том, что в начинке телефона и в настройках он значится. Причин немало:

ошибка работы приложения;
сломался чип;
нет подключения к системе;
не проходит транзакция;
некорректные настройки энергосбережения;
закончился лимит токенов;
несовместимость с платежным средством;
чехол блокирует сигнал;
низкий заряд аккумулятора.

Рассмотрим каждую причину и варианты ее решения в отдельности.

Проблема с работой приложения

Как и любой другой софт, мобильные сервисы могут банально глючить. Во время использования может всплыть сообщение с ошибкой. В таком случае стоит:

проверить обновления;
перезагрузить телефон;
почистить кэш;
перепривязать карту.

Как показывает практика, периодически, особенно это касается Samsung Pay , пользователям приходится полностью удалять привязанные карты и добавлять их заново. Возможно с новыми обновлениями все ошибки будут исправлены.

Поломка NFC-антенны

Не менее распространенная причина. Любой телефон не застрахован от падения. В результате чип может потерять контакт с материнской платой или с антенной. Также часто сдавая гаджет в техсервис в связи с другими неполадками, мастера просто забывают присоединить модуль во время конечной сборки.

Если по непонятным причинам перестал работать NFC стоит просто попробовать передать с помощью модуля данные на другое устройство с таким же чипом. Если файл передается, значит с НФС все в порядке и проблему следует искать в ПО.

Не подключается к системе

Чаще всего это очередная ошибка приложения. В таком случае следует поступить аналогично. Единственное, дополнительной причиной может стать географическое нахождение. Пользователь может пребывать в стране, где конкретный сервис может не работать.

Таких территорий сегодня не мало, но в основном туда входят закрытые государства третьего мира. Перед путешествием желательно свериться с зоной покрытия платежного приложения.

Не проходит оплата

Если nfc не срабатывает и на экране всплывает сообщение, что оплата не проходит причин может быть несколько:

плохой сигнал терминала, как вариант отсутствие соединения с банком;
кредитная организация вышла из соглашения о партнерстве с мобильным сервисом;
терминал не работает с системой переводов привязанной карты (Visa, MasterCard, Union);
проблемы с самим платежным средством (отсутствие денег на балансе, блокировка, ограничение).

Обычно, если пропадает связь с банком, продавец сообщит об этом. Остальные пункты следует уточнять у эмитента.

Работает ли без интернета

Если пользователь без проблем оплачивал покупки без подключения интернета и вдруг NFC пропал на телефоне, возможно закончились токены – специальные числовые последовательности, которые указываются в чеке вместо реквизитов карты.

Мобильные сервисы предусматривают возможность использования платежей без подключения к сети. Но иногда количество операций ограничено шестью попытками, из-за маленького объема кэша приложения. Чтобы оплата вновь заработала нужно подключится к интернету.

Обратите внимание! Данный пункт не касается Samsung и Apple Pay . Компании предусматривают отдельные чипы в своих гаджетах для генерации бесчисленного количества токенов.

Настройки энергосбережения

Если НФС не работает на Андроид, возможно причина кроется в настройках энергосбережения. Чтобы исправить ситуацию:

Зайти в «Настройки».
Раздел «Батарея».
Следом «Экономия Заряда».
Выбрать строку «NFC ».
Поставить галочку на «Не экономить».

Этот момент может быть изначально или начнет доставлять проблемы после очередного обновления ПО.

Несовместимость с платежным средством

Популярная проблема на этапе привязки. Некоторые пользователи пытаются добавить карту, с которой мобильный сервис не работает. Это могут быть платежные средства МИР или проездные на транспорт (работает только «Тройка»).

Совместимость карты следует уточнять у эмитента. Даже у таких крупных банков, как Сбербанк или Тинькофф не все линейки бесконтактных платежных средств подключены к мобильным приложениям.

Чехол блокирует сигнал

Сегодня чехлы на телефон играют не только защитную роль. Это удобный аксессуар, который может иметь дополнительные функции, вроде запасной батареи или вкладыша для карточек и купюр.

Если до приобретения чехла все было в порядке, а после NFC не реагирует на терминал, значит аксессуар влияет на прохождение магнитного поля. Обычно это наблюдается с теми, что сделаны из металла или которые имеют дополнительные кольца для предотвращения падения. Лучшим решением будет сделать выбор в сторону пластика, силикона или кожи.

Низкий заряд аккумулятора

Переставать работать НФС может при низком заряде батареи. Многие производители сознательно вкладывают это ограничение в настройки приложения, чтобы платеж не «завис в воздухе». Для Apple Pay лимит заряда составляет 10%, на Андроид в зависимости от версии, сервис перестанет работать на 15 или 17%.

Заключение

Если перестала работать NFC -оплата, следует перезагрузить телефон и почистить кэш, проверить исправность чипа, следом проверить актуальную совместимость привязанного платежного средства и сервиса. Если с этим все в порядке, стоит обнулить приложение, добавить карты заново, проверить настройки энергосбережения. Также обратить внимание на чехол. Если с этим все в порядке – подключиться к интернету на случай, если закончились токены.

Источник

Не работает nfc samsung s9 plus

ПРОЦЕССОР И ОС

ОС

Чипсет — Exynos 9810 Octa

CPU — Octa-core (4×2.7 GHz Mongoose M3 & 4×1.8 GHz Cortex-A55)

GPU — Mali-G72 MP18
на некоторых рынках модели доступны на:

Чипсет — Qualcomm SDM845 Snapdragon 845

CPU — Octa-core (4×2.7 GHz Kryo 385 Gold & 4×1.7 GHz Kryo 385 Silver)

GPU — Adreno 630

СЕТЬ

2G: GSM 850 / 900 / 1800 / 1900 — SIM 1 & SIM 2 (dual-SIM model only)
3G: HSDPA 850 / 900 / 1700(AWS) / 1900 / 2100
4G: LTE cat.18 (зависит от поддержки оператором)
Скорость: HSPA 42.2/5.76 Mbps, LTE-A (6CA) Cat18 1200/200 Mbps

ЭКРАН

Тип — SuperAMOLED, адаптивная настройка цветов и яркости, коррекция цвета, 1+млрд цветов (Corning Gorilla Glass 5)
Дисплей S9 — 5.8”, Quad HD+ (2960×1440), 570 ppi (
83.6% screen-to-body ratio)

Дисплей S9+ — 6.2” Quad HD+ (2960×1440), 529 ppi (

84.2% screen-to-body ratio)

ПАМЯТЬ

ПЗУ — 64/128/256 GB (UFS 2.1)
ОЗУ S9 — 4 GB RAM (LPDDR4X)
ОЗУ S9+ — 6 GB RAM (LPDDR4X)
Слот для карты памяти microSD, до 400 GB (устанавливается вместо карты SIM 2)

SIM

nanoSIM, до двух карт, один радиомодуль

КАМЕРЫ

Тыловая S9 — 12 MP (f/1.5-2.4, 26mm, 1/2.5″, 1.4 µm, Dual Pixel PDAF), phase detection autofocus, OIS, светодиодная вспышка
Тыловая S9+ — Dual: 12 MP (f/1.5-2.4, 26mm, 1/2.55″, 1.4 µm, Dual Pixel PDAF) + 12MP (f/2.4, 52mm, 1/3.6″, 1 µm, AF), OIS, phase detection autofocus, 2x оптическый зум, светодиодная вспышка
Запись видео — [email protected], [email protected], [email protected], HDR, dual-video rec.
Фронтальная — 8 MP (f/1.7, 25mm, 1/3.6″, 1.22 µm), автофокус, [email protected], Авто HDR

КОММУНИКАЦИИ

Wi-Fi — 802.11 a/b/g/n/ac, dual-band, Wi-Fi Direct, hotspot
Bluetooth — 5.0, A2DP, LE, aptX
GPS — GPS, ГЛОНАСС, Galileo
USB: 3.1, Type-C 1.0 reversible connector
NFC

ЗВУК

Тип уведомлений — вибро; MP3, WAV рингтоны
Динамик — стерео динамики
3.5 мм аудио разъем (32-bit/384kHz audio, Active noise cancellation with dedicated mic)

ДОПОЛНИТЕЛЬНО

Датчик отпечатка пальца (на задней панели)
Сканер радужки глаза, сканер лица – в отличие от S8/S8+, комбинированный, работает в полной темноте
Два одновременных подключения Bluetooth-устройств, возможность прослушивать одновременно звук из разных программ на разных аксессуарах
Защита от воды IP68
Samsung Pay (NFC, MST)

БАТАРЕЯ

Встроенная беспроводная зарядка WPC/PMA, быстрая зарядка за 70 минут до 100 процентов
Аккумулятор S9 — Li-Ion 3000 мАч
Аккумулятор S9+ — Li-Ion 3500 мАч

КОРПУС

Размеры S9: 148.9×68.1×8 мм, вес – 152 грамма
Размеры S9+: 159.5×73.4×8.1 мм, вес – 173 грамма
Анонсирован — Февраль 2018
Статус — Доступен. Релиз — Март 2018

КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ

Смартфон
Зарядное устройство быстрой зарядки с USB Type C кабелем
Скрепка для извлечения лотка SIM-карты
Проводная стереогарнитура AKG
OTG-переходник для подключения внешних устройств
Переходник USB Type C на microUSB
Инструкция

Источник