Не работает ноутбук acer one

Отчего зависает ноутбук Acer: характерные поломки и проблемы для этой марки

Аппаратные трудности чаще всего встречаются в самой популярной и недорогой серии лэптопов Acer — Aspire. Большинство из них связано с постоянным воздействием повышенных температур, вызванным конструкцией системы охлаждения и её засорением. В ряде случаев ноутбук Acer зависает или глючит из-за программных причин. Такие проблемы устраняются так же, как и на других девайсах — при помощи средств ОС, сторонних программ или переустановки Windows.

Неисправность видеокарты

Графический адаптер — одно из слабых мест девайсов Acer. Из-за высокой нагрузки на видеокарту в современных играх и пакетах графических программ возникает превышение допустимой температуры чипсета, видео на экране глючит. Использование в условиях сильного уровня загрязнения или высокой температуры в помещении является дополнительным фактором, вызывающим перегрев графического чипа. Из-за конструктивных особенностей системы охлаждения такой проблеме наиболее подвержены указанные модели Acer Aspire:

Процесс ремонта может потребовать значительных материальных вложений. В зависимости от конструкции железа, замене подлежит сам чипсет или вся видеокарта. Во втором случае ремонт обойдётся дороже. Замена графического адаптера выполняется тогда, когда он выполнен в виде отдельного модуля. Такая видеокарта называется дискретной, а не встроенной или интегрированной. Чтобы в дальнейшем у вас не возникло трудностей с перегревом графического адаптера, выполняйте регулярную очистку ноутбука от пыли.

Обратите внимание! При проблемах с видеокартой на экране ноутбука возникают различные искажения: разноцветные квадраты, полосы, неправильные или инвертированные цвета интерфейса.

Повреждение контроллера «южный мост»

Вторая причина, часто вызывающая поломки оборудования Acer — микросхема «южный мост», которая находится на материнской плате. Этот контроллер отвечает за обработку ввода и вывода на ноутбуке. При проблемах с таким чипом могут перестать работать отдельные детали устройства (клавиатура, тачпад). Они не будут определяться не только в Windows, но и на более низком уровне — в BIOS. Поломка «южного моста» иногда приводит к частому зависанию операционной системы. В этом случае ноутбук работает нестабильно, перезагружается или глючит.

Нужный контроллер не всегда удаётся заменить, так как при его поломке могут возникнуть другие проблемы с материнской платой ноутбука Aspire. К тому же, плату легко сломать при ремонте, особенно если он выполняется неквалифицированным специалистом. Единственный выход в такой ситуации — установка новой материнской платы. Обычно стоимость такой детали довольно высока, поэтому ремонт старого Aspire, который глючит из-за поломки «южного моста» не всегда целесообразен.

Ноутбук Acer зависает из-за нехватки ресурсов

Проблемы Acer Aspire не всегда связаны с аппаратной частью лэптопа. Причиной повышенной нагрузки на железо может стать большое количество программ, выполняемых в Windows одновременно. Ноутбук глючит и при работе с «тяжёлыми» приложениями, системные требования которых выше, чем характеристики установленных компонентов. Чтобы проверить, какую нагрузку отдельные программы создают на процессор, оперативную память и жёсткий диск, откройте встроенную в Windows утилиту по адресу «Панель управления -> Администрирование -> Системный монитор».

Поочерёдно переключайтесь между разными вкладками, чтобы выяснить, какой компонент испытывает повышенную нагрузку. Также обратите внимание на названия процессов в Windows, использующих слишком большое количество памяти или ресурсов ЦП. Микросхемы оперативной памяти подлежат замене, если на вашей модели Acer Aspire они являются съёмными. При постоянной нехватке ОЗУ замените стандартные модули на микросхемы с большим количеством памяти либо найдите альтернативное программное обеспечение, потребляющее меньше аппаратных ресурсов.

Совет! Эту программу можно открыть и через диспетчер задач Windows. Используйте сочетание клавиш «Ctrl + Shift + ESC», чтобы открыть диспетчер. Перейдите в раздел «Производительность» и воспользуйтесь ссылкой «Открыть монитор ресурсов» в левом нижнем углу окна.

Проблемы с блоком питания и батареей

При трудностях с электропитанием девайсов Acer нужно выяснить, какой компонент является их причиной — батарея или БП. Для этого используйте ноутбук при отключенном блоке питания, а затем — при отключенной аккумуляторе. Такая диагностика не всегда бывает точной, но зачастую помогает понять причину неисправностей. При проблемах с батареей чаще всего наблюдаются следующие симптомы:

1. АКБ не заряжается, при этом от сети ноутбук работает нормально.
2. Ноутбук Acer зависает на зарядке (не заряжается до конца).
3. Аккумулятор быстро разряжается.
4. Устройство не включается без питания от сети, даже если батарея полностью заряжена.

Важно! Не пытайтесь выполнить ремонт батареи и замену отдельных элементов питания самостоятельно. После такой замены устройство не будет работать корректно, так как в контроллере аккумулятора сохранятся старые характеристики элементов.

Источник

Почему у ноутбука Acer не работает тачпад

Причина 1: Тачпад отключен при помощи клавиатуры

Самый простой вариант, с которым может столкнуться обладатель ноутбука Acer, — отключенный тачпад через клавиатуру. Обычно это происходит после нажатия клавиши из F-ряда, отвечающей за управление данным устройством. У Acer под это запрограммирована клавиша F7 или сочетание Fn + F7 (в зависимости от того, какой режим работы у F-клавиш).

На некоторых старых моделях возможно наличие кнопки рядом с тачпадом, отвечающей за его включение или отключение. Если у вас такая есть, нажмите ее и проверьте, заработал ли тачпад.

Причина 2: Настройки операционной системы

В самой Windows есть несколько параметров, влияющих на работу сенсорной панели, и вам понадобится проверить каждый из них.

Меню «Параметры» (Windows 10)

В Windows 10 можно управлять работой тачпада при помощи штатного приложения «Параметры». В первую очередь вам понадобится проверить, не отключен ли он, через это меню.

Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».

Через левую панель переключитесь в раздел «Сенсорная панель».

Удостоверьтесь, что переключатель у параметра «Сенсорная панель» находится в состоянии «Вкл». Обратите также внимание на пункт ниже — «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши». Если тачпад у вас не работает конкретно после подключения мыши, возможно, все дело именно в этой настройке. Однако в редких случаях, несмотря на нее, происходит конфликт устройств, разобраться с которым крайне сложно и обычно проще всего отсоединять мышь при желании управлять тачпадом.

Настройки тачпада

Если у вас установлена Windows 7 или 8 (впрочем, владельцам Windows 10 это тоже подходит), вместо меню «Параметры» понадобится воспользоваться «Панелью управления», через которую также можно настраивать это указывающее устройство.

Через «Пуск» запустите «Панель управления» и найдите там категорию «Мышь». Быстрее всего это сделать, включив просмотр «Мелкие значки». Или можете найти этот раздел через поисковую строку.

Когда в Windows отсутствует драйвер для тачпада, этой вкладки в окне свойств мыши, соответственно, не будет! Обратитесь к Причине 4 этой статьи, чтобы решить вероятные неполадки в работе драйвера или установить его впервые.

«Службы» Windows

У ноутбуков с сенсорным дисплеем, за который частично отвечает служба операционной системы, может произойти программный конфликт. Изредка функция, управляющая работой стилуса, мешает работать тачпаду, и если вы не пользуетесь специальным пером для ввода через дисплей, можете отключить данную службу, а если она нужна — попробовать перезапустить. Добавим, что сам сенсорный экран продолжит работать в любом случае.

Сочетанием клавиш Ctrl + Shift + Esc запустите «Диспетчер задач» и перейдите на вкладку «Службы». В Windows 7 вместо запуска «Диспетчера задач» (у него отсутствует нужная вкладка) найдите приложение «Службы» через поиск в «Пуске».

Найдите службу под названием «TabletInputService» и кликните по ней правой кнопкой мыши. Если та включена, отключите ее либо перезапустите. Можно попробовать и вариант с отключением, перезагрузкой ноутбука, и дальнейшим включением (если пользуетесь стилусом).

Причина 3: Тачпад отключен в BIOS

Еще одна причина неработающего тачпада — он отключен в BIOS. Редко такое происходит с новыми, только что купленными ноутбуками, чаще всего либо сам пользователь по незнанию отключает сенсорную панель, либо сбрасывает настройки БИОС. Изменить интересующий параметр очень просто:

Включите или перезагрузите ноутбук, и на этапе отображения логотипа компании быстро нажимайте клавишу, ответственную за вход в BIOS. Если вы не знаете, какая это клавиша, прочитайте нашу отдельную статью.

Подробнее: Входим в BIOS на ноутбуке Acer
При помощи стрелок на клавиатуре перейдите в раздел «Main» и найдите пункт «Touchpad» (иногда он называется «Internal Pointing Device»). Смените его значение на противоположное — с «Basic» на «Advanced» и наоборот, а если вместо них варианты «Disabled» и «Enabled», необходимо выбрать второй. Затем нажмите клавишу F10 для сохранения внесенных изменений и перезагрузки ноутбука.

После загрузки Windows проверьте, была ли исправлена проблема.

Уточним, что параметр в BIOS есть не у всех ноутбуков Acer. Поэтому если после попыток поиска в других разделах BIOS вы не нашли нужную опцию, просто переходите к другим методам устранения неполадки, поскольку в вашей модели производитель убрал возможность управления тачпадом.

Причина 4: Проблемы с драйвером

Отсутствие необходимого драйвера также может спровоцировать неработоспособность тачпада. Это бывает после переустановки операционной системы, некорректного обновления или неверной установки версии программного обеспечения. Подробнее о вариантах поиска и инсталляции драйвера для тачпада рассказано в другом нашем материале.

Редко именно последняя версия драйвера и вызывает неполадку с тачпадом, поэтому пользователю нужно самостоятельно искать одну из предыдущих версий.

Иногда установить фирменное программное обеспечение не удается или это не решает проблему. Можно попробовать воспользоваться универсальным драйвером от Microsoft.

Запустите «Диспетчер устройств», найдя его по названию в «Пуске». В «десятке» это так же можно сделать, вызвав альтернативное меню правым кликом мыши по кнопке «Пуск».

Найдите и разверните раздел «Мыши и иные указывающие устройства». Здесь должно отображаться HID-устройство, если драйвер для тачпада не был установлен, или название указывающего устройства при наличии драйвера.

Выделите эту строку и на панели инструментов нажмите кнопку, отвечающую за обновление драйверов.

Используйте пункт «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».

Выберите пункт «HID-совместимая мышь». Может быть, система обнаружит и фирменный драйвер (на скриншоте ниже это строчки со словом Synaptics) — в такой ситуации попробуйте сперва установить его, а если это не принесет результата и после перезагрузки ноутбука сенсорная панель не заработает, переходите к установке драйвера с названием «HID-совместимая мышь».

Причина 5: Вирусная активность

Не стоит исключать и возможное воздействие вирусов на ноутбук. Вредоносное программное обеспечение может блокировать или частично нарушать работу любого компонента компьютера, поэтому при отсутствии программных проблем рекомендуется проверить операционную систему на присутствие опасного софта. Сделать это можно, подобрав качественный антивирус или сканер, не требующий установки.

Причина 6: Аппаратная неполадка

Если никаким из способов не удается разобраться с возникшей неполадкой, вполне вероятно, что все дело в аппаратной части, и вариантов здесь может быть сразу несколько: отошел/повредился шлейф, повреждение электронных компонентов (например, после того, как на ноутбук была пролита жидкость, особенно в районе тачпада, или из-за естественного износа деталей), фиксатора разъема или даже материнской платы. Определить точно это сможет только специалист, к которому и следует обратиться в случае, когда тачпад необходим и использование мышки не станет заменой.

Опытные пользователи, умеющие разбирать ноутбук, могут самостоятельно проверить, нет ли проблем с подключением шлейфа, целостностью проводов и разъемов, окисления.

Если ничего не помогло, перед обращением к специалисту можете попробовать обесточить ноутбук, достать аккумулятор (если он съемный) и подождать минут 15. После этого соберите ноутбук, включите и проверьте сенсорную панель. Еще один вариант, который иногда помогает, — удерживание кнопки питания выключенного ноутбука (с извлеченной батареей) примерно 30 секунд для сброса всего напряжения в конденсаторах. Не забудьте и то, что работу тачпада может контролировать какое-либо приложение, не обязательно вредоносное. Подтвердить или опровергнуть эту догадку можно, запустив ноутбук в «Безопасном режиме», где никакого лишнего софта не стартует вместе с Windows. Возможно, в ходе такой загрузки вы обнаружите, что панель работает без проблем, соответственно, понадобится проанализировать все установленное программное обеспечение и найти виновника.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12334 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник