Настройка роуминга в 1С-ЭДО
Настройка роуминга, в зависимости от оператора ЭДО контрагента, может выполняться через отправку приглашения (автоматический роуминг) или через отправку заявки на ручную настройку роуминга из программы 1С.
1. НАСТРОЙКА ОБМЕНА ПО ПРИГЛАШЕНИЮ (АВТОМАТИЧЕСКИЙ РОУМИНГ)
1.1. Если пользователь сервиса 1С-ЭДО и его контрагент подключены к ЭДО через одного из операторов ЭДО СФ, входящих в 1С-ЭДО:
АО «Калуга Астрал» (ИНН 4029017981, ОГРН 1024001434090, идентификатор ОЭД: 2AE), официальный сайт оператора http://astral.ru.
ООО «Компания «Тензор» (ИНН 7605016030, ОГРН 1027600787994, идентификатор ОЭД: 2BE), официальный сайт оператора http://sbis.ru.
ООО «Линк-сервис» (ИНН 7438014673, ОГРН 1027401869990, идентификатор ОЭД: 2BN), официальный сайт оператора http://link-service.ru.
ООО «ЭТП ГПБ» (ИНН 7724514910, ОГРН 1047796450118, идентификатор ОЭД: 2LB), официальный сайт оператора https://etpgpb.ru.
ЗАО «УДОСТОВЕРЯЮЩИЙ ЦЕНТР» (ИНН 5260112900, ОГРН 1025203039840, идентификатор ОЭД: 2BS), официальный сайт оператора https://ekey.ru.
ЗАО «ТаксНет» (ИНН 1655045406, ОГРН 1021602855262, идентификатор ОЭД: 2AK), официальный сайт оператора https://tcrypt.ru.
то роуминг настраивать не нужно, он работает автоматически. Достаточно следовать инструкции по настройке соглашения об обмене электронными документами с контрагентами.
При настройке роуминга с оператором Тензор есть ряд особенностей. Подробнее тут .
Если пользователь сервиса 1С-ЭДО подключен через оператора ЭДО СФ Калуга Астрал, а его контрагент подключен через оператора ЭДО Такском, то подавать заявление на настройку роуминга также не следует. Настройка электронного документооборота с таким контрагентом производится по инструкции .
1.2. Пользователи сервиса 1С-ЭДО, которые выбрали при подключении к ЭДО оператора Калуга Астрал , могут настроить роуминг по приглашению также с операторами, поддерживающими технологию автоматического роуминга:
СКБ Контур (Диадок) *
* Если на отправленное приглашение контрагенту — абоненту Диадок (оператор СКБ Контур) в программу 1С поступило сообщение об ошибке » Требуется запрос на роуминг от оператора» или «Sender not recognized» (отправитель не распознан), то в этом случае потребуется сформировать и отправить заявку на настройку роуминга. Это условие оператора СКБ Контур: первая настройка роуминга между пользователем Диадок и абонентом другого оператора выполняется только при наличии бумажного письма, направленного через оператора ЭДО.
** С абонентами оператора Эвотор ОФД роуминг настраивается только через отправку приглашения с указанием идентификатора ЭДО контрагента. Настройка роуминга по заявке не осуществляется.
*** АО НИИАС — специализированный оператор ОАО «РЖД». Электронный документооборот с данным оператором ограничивается Универсальным передаточным документом (функция СЧФ) и Универсальным корректировочным документом (функция КСЧФ).
2. НАСТРОЙКА РОУМИНГА ПО ЗАЯВКЕ
Пользователи сервиса 1С-ЭДО, которые выбрали при подключении к ЭДО оператора Калуга Астрал, могут настроить роуминг по заявке со следующими операторами:
Оператор-ЦРПТ (ЭДО Лайт, Честный знак) *
КОРУС Консалтинг СНГ (СФЕРА)
ИНФОТЕКС Интернет Траст (VipNet ЭДО Документ)
СТЭК НТЦ (СТЭК-ТРАСТ)
* Для обмена с абонентами оператора ЦРПТ (ЭДО Лайт) дополнительно необходимо в своем Личном кабинете ГИС МТ в разделе Профиль — Операторы ЭДО выбрать своего оператора и указать идентификатор ЭДО. Функциональность сервиса ЭДО Лайт охватывает только работу с маркированными товарами, обмен по ЭДО ограничивается Универсальным передаточным документом (УПД).
Сформировать заявку на настройку роуминга можно в окне отправки приглашения, которая открывается из справочника «Контрагенты» по кнопке «ЭДО»
Для настройки роуминга по заявке необходимо в форме «Отправка приглашения» выбрать оператора ЭДО контрагента из списка. Если в дополнительных сведениях присутствует «Письмо о выборе оператора», его необходимо распечатать, нажав на соответствующую ссылку, и загрузить подписанный скан письма.
В поле « E — mail организации» необходимо указать адрес электронной почты Вашей организации. На данный адрес будут поступать уведомления о настройке роуминга. Сформированная заявка будет направлена из программы 1С непосредственно оператору ЭДО отправителя для последующей отработки.
Если на форме «Отправка приглашения» отсутствует поле выбора оператора контрагента, значит, в сервисе 1С-ЭДО пока нет сведений ни об одной учетной записи этого контрагента. В этом случае вам необходимо связаться с контрагентом, получить его идентификатор ЭДО и ввести его в соответствующее поле «Учетная запись контрагента».
Отправленную заявку можно просмотреть в папке «Ждем согласия» рабочего места «Текущие дела ЭДО»
После выполнения настройки роуминга можно переходить к работе (отправке или получению электронных документов) с контрагентом — см. описание работы в Справочнике электронного документооборота на сайте ИТС http://its.1c.ru/edo.
В случае, если используемая программа не поддерживает возможность формирования и отправки заявки на роуминг (конфигурации 1С с модулем ЭДО ниже 1.6.2), то для настройки обмена понадобится сформировать заявку согласно инструкции.
Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться к своему обслуживающему партнеру или в техподдержку 1С-ЭДО:
Источник
Алгоритм поиска и устранения ошибок при отправке\получении ЭД в 1С ЭДО
Бывают случаи, когда при отправке\получении ЭДО ничего не происходит, отсутствуют как сообщения об ошибках, так и движение электронных документов. Еще нередки случаи, когда после нажатия «Подписать и отправить» ничего не происходит и документ остается с прежним статусом.
В данных ситуациях необходимо проверить следующие настройки:
1. Проверка наличия установленной программы для работы с криптографией (КриптоПРО, VipNet CSP) на компьютере.
2. Проверка настроек электронной подписи и шифрования в 1С.
Первым делом проверим настройки программ шифрования в 1С.
Раздел «Администрирование» — «Обмен электронными документами».
Далее «Настройки электронной подписи и шифрования».
Проверить наличие строки с установленной программой для работы с электронной подписью (КриптоПРО, VipNet CSP). При необходимости добавить нужную программу, нажав соответствующую кнопку (если эта программа действительна установлена на данном компьютере).
Далее проверим настройки электронной подписи в 1С.
Раздел «Администрирование» — «Обмен электронными документами».
Далее «Настройки электронной подписи и шифрования».
Проверить наличие действующего сертификата организации. Проверить работу сертификата можно, дважды щелкнув по нему левой кнопкой мыши. После открытия формы нажать «Проверить», ввести пароль (иногда пароль пустой) и нажать «Проверить».
Если нужного сертификата нет в списке, необходимо его добавить, для этого делаем следуещее.
Нажать «Добавить» далее «Из установленных на компьютере».
В появившемся окне выбрать нужный действующий сертификат.
Затем ввести пароль (иногда пароль пустой) от сертификата и нажать «Добавить».
Если напротив строчек отобразились зеленые галочки — все в порядке, в ином случае проверить установлена ли цепочка доверенных сертификатов.
В разделе «Администрирование» — «Обмен с контрагентами».
Далее «Профили настроек ЭДО» выбрать свой профиль и дважды щелкнуть по нему для изменения.
и перейти в открывшемся окне на вкладку «Сертификаты организации».
Проверить наличие действующего сертификата. Если указан старый сертификат, и Вы уверены, что у Вас есть новый действующий сертификат, то его необходимо добавить.
При продлении или замене сертификата для 1С:Отчетности, и при его использовании в качестве сертификата для ЭДО, он не добавляется автоматически, это необходимо сделать вручную.
Также необходимо выполнить тест настроек, нажав кнопку «Тест профиля настроек».
Далее вводим пароль от ЭЦП (иногда пароль пустой, либо стандартный: 123456, или 12345678) и нажимаем «ОК».
После чего внизу, либо во всплывающем окне отобразится следующее.
Если тест прошел неудачно, необходимо проверить наличие сертификата в личном хранилище сертификатов пользователя и установленную цепочку доверенных корневых сертификатов.
Маршруты подписания профиля ЭДО (актуально для ЖКХ 3.1)
В разделе «Администрирование» — «Обмен с контрагентами».
Далее «Профили настроек ЭДО».
Выбрать свой профиль и перейти в открывшемся окне на вкладку «Виды электронных документов».
Проверить на отсутствие устаревших форматов электронных документов. Настроить актуальные форматы.
Проверить маршруты подписания. В табличной части в столбце «Регламент ЭДО» по очереди щелкнуть по «Подпись (маршрут: Одной доступной подписью)».
Откроется окно «Настройка регламента ЭДО». В нем выбрать маршрут, нажав на «. ».
Откроется окно с маршрутами подписания (обычно там прописан 1 маршрут).
Если в открывшемся окне «Маршруты подписания» отсутствует строка «Одной доступной подписью», необходимо с помощью обработки ( с качать ) добавить маршрут подписания .
Источник
Не приходят входящие документы от контрагента из «Диадок»
Пользователи сервиса 1С-ЭДО (1С-Такском) могут обмениваться документами со своими контрагентами, использующими систему ЭДО «Диадок» (оператор «СКБ Контур»). Настройка связи между такой парой участников ЭДО осуществляется по заявлению одной из сторон обмена. Если настройку инициирует пользователь 1С, ему нужно обратиться в службу технической поддержки 1С-ЭДО, подробнее см. инструкцию по настройке роуминга для 1С-ЭДО (1С-Такском). После настройки связи пользователь получает от техподдержки письмо с подтверждением успешного завершения настройки и может начать обмениваться документами со своим контрагентом.
Некоторые пользователи 1С сталкиваются с проблемами в получении документов от контрагентов, использующих «Диадок». Обычно эта проблема вызвана наличием у пользователя сервиса 1С-ЭДО активной учетной записи в «Диадок». В этом случае после настройки роуминга между его учетной записью 1С-ЭДО (1С-Такском) и контрагентом, работающим в «Диадок», у абонента «Диадок» появляется альтернатива:
Использовать для отправки документов настройку обмена внутри системы «Диадок»,
Отправить документы по роуминговой настройке с абонентом сервиса 1С.
При выборе первого варианта пользователь 1С-ЭДО (1С-Такском) не увидит в программе 1С входящих документов.
В этом случае рекомендуем пользователю 1С-ЭДО (1С-Такском) выполнить одно из следующих действий:
1. Удалить в своем личном кабинете «Диадок» из списка «Контрагенты» фирму, с которой уже настроен роуминг через учетную запись в 1С. В результате настройка обмена внутри системы «Диадок» с этой фирмой будет удалена, поэтому контрагенту будет доступна отправка только по роуминговой настройке.
2. Отказывать в подписании документов, полученных в системе «Диадок» с примерной формулировкой «Просьба перенаправить документы через роуминг в нашу учетную запись в Калуге Астрал».
Источник
Перешли на ЭДО, а легче не стало — что пошло не так?
С началом очередного рабочего года! Горячая пора для бухгалтера в разгаре — нужно и итоги подвести, и отчеты вовсю готовить, и еще заниматься текучкой. «Только встал — уже устал» — это сейчас состояние большинства работников бухгалтерии. Хорошо, тем, кому начальство, наконец, подключило электронный документооборот. Теперь заживем! Меньше работы по вводу первички, больше времени на сверки и годовые отчеты. Так? Оказывается, нет. Те, кто работает с ЭДО, не почувствовали существенного облегчения и свободного времени больше не стало. Мы решили разобраться в чем дело.
Пофантазируем
Представьте себе гипотетического главного бухгалтера Татьяну Павловну. Как она работала до появления электронного документооборота с контрагентами? Документы нужно распечатать, подписать у директора, потом отправить почтой, курьером или лично отнести клиентам, а полученные от поставщиков также завизировать у шефа и опять-таки почтой или «на попутках» передать отправителю
Перед этим часто происходит обмен сканами документов в мессенджерах или через e-mail. Сканы или архивируются, или так и остаются где-то «там», иногда их удаляют после получения оригиналов, чтобы не засорять память компьютера.
Полученные документы в программу заносит ответственный за участок бухгалтер или сама Татьяна Павловна. Причем за подчиненными нужен глаз да глаз, поэтому приходится, на всякий случай, перепроверять данные, а то у Ани в прошлый раз материалы вместо 10 счета почему то переплыли на 41.
Т.е. приходится нашему главбуху проходить вот такие этапы:
- Распечатка, если документы клиентам;
- Подпись у руководства;
- При необходимости сканирование и отправка предварительно сканов на согласование или оплату;
- Передача контрагенту документов различными способами, причем надо помнить как с каждым взаимодействовать;
- Если повезет — оперативное получение своих экземпляров с подписями и печатями, если нет — бесконечные звонки и призывы вернуть все-таки первичку поскорее.
Казалось, бы, что с появлением ЭДО исчезнет больше половины забот — не нужно ничего распечатывать, сканировать, помнить кому и как передавать документы, скандалить из-за задержки с возвратом первички.
На самом деле, после подключения вас ждет сюрприз, не то чтобы неожиданный — не все хотят перейти на ЭДО.
Т.е. у вас то ЭДО появился, а контрагент против. Он 20 лет работает с бумагой и не верит каким-то там электронным подписям и документам. Да у него бухгалтер до сих пор в налоговую и ПФР автобусом ездит!
Кстати, все, кто раньше яростно сопротивлялся электронной отчетности (по крайней мере организации) теперь должны сдаться окончательно — бухгалтерскую отчетность за 2020 придется сдавать только в электронном виде , как и статистическую. Со статистикой только малому бизнесу можно еще побаловаться бумажками.
К тому же нужно заключить допсоглашения с теми, с кем главбух собирается обмениваться электронными документами, если ранее такая возможность в контракте не была предусмотрена. В противном случае контрагент правомерно откажется от применения ЭДО. Есть еще ИП, которые неохотно используют подобные системы и самозанятые, у них желания тратить лишние средства на подключение каких-то там сервисов вообще ноль.
Допустим, большинство партнеров все же прислушались к голосу разума и перевели документооборот в электронный вид. При этом остальная первичка для Татьяны Павловны и ее сотрудников все равно остается в первозданном доцифровом виде — чеки с авансовыми отчетами, например. Пока их разберешь, заведешь в программу. Хотя кому мы рассказываем, да?
Следующая проблема — отправить в электронном виде не значит отправить именно электронный файл, который сразу можно загрузить в программу. Можно отсканировать документ, к примеру, накладную, прикрепить его в pdf формате, подписать ЭЦП и отправить. Та-дам! Файл получен, но подгрузить в программу его нельзя, она не поймет, чего вы от нее хотите.
Придется либо брать этот скан и старым добрым ручным способом заводить документ в 1С или подключать еще какой-нибудь сервис по распознаванию, который переведет накладную в понятный для машины вид. И это при условии, что распознавание будет корректным. В большинстве случаев бухгалтеру все равно придется перепроверять введенные данные.
Т.е. в этом случае ЭДО не только не сокращает работу, он ее увеличивает. А еще придется дополнительно оплачивать сервис-помощник.
Думаете на этом беды закончились? А вот и нет!
Главбух и ЭДО. Часть 2
Представим, что наша Татьяна Павловна — человек ответственный и с железными нервами, поэтому добилась того, чтобы в ее бухгалтерии было все, что нужно. Сидят себе бухгалтеры, сканируют, распознают, заносят документы. Только компьютеры диодами подмигивают. А главбух бдит и проверяет — что там подчиненные навносили. И видит, что Аня опять провинилась — у нее вместо одной номенклатуры на материал аж целых три позиции в справочнике , только названия отличаются.
Вызванная на ковер Анна со слезами объясняет — вина не ее, а поставщиков. Каждый свою номенклатуру рисует, артикулы разные, когда накладные распознавались и погружались в программу, новые позиции завелись автоматически.
Наверное надо сотруднице быть повнимательнее и самой отслеживать каждую позицию, но зачем тогда Татьяна Павловна добивалась автоматизации?
К тому же, оказалось, что не только у Ани подобная проблема, в номенклатурном справочнике полно дублей! И вообще — некоторые сотрудники тайком вбивают данные от руки, так выходит быстрее и надежнее.
Оставим главбуха наедине с чашкой кофе с коньяком (исключительно в успокоительных целях туда добавленного) и посмотрим, могла бы сложится работа бухгалтерии по-другому.
От фантазий к реальности
Итак, мы выяснили, что ЭДО не решает всех проблем с первичкой:
- не все контрагенты готовы перейти на ЭДО;
- документы присылают в разных форматах;
- остается первичка, которую не оцифруешь, как ни старайся;
- распознавание не спасает;
- некоторые работники бухгалтерии предпочитают работать по старинке.
Но есть шанс побороть эту порочную систему. Причем процесс станет настолько простым, что будет занимать всего два шага . Не верите? Сейчас докажем.
Итак, берете в руки телефон, фоткаете вашу накладную, можете отсканировать (зря что ли МФУ в офисе стоит) и скидываете роботу в КНАП . В смысле, что дальше? Все, два действия — мы же обещали. Теперь ждите сообщения, что документы загружены в 1С. Ну, если хотите можете проверить.
КНАП — это не банальная распознавалка, мы знаем, что такое бухучет, понимаем какие проводки надо сделать, когда не нужно добавлять новую позицию номенклатуры, поэтому не плодим дубли.
Вот смотрите, невзирая на опечатки, сервис находит нужную позицию:
Наши роботы учатся, сверяются с предыдущими данными в вашей 1С, задают операторам вопросы, если сомневаются в том, что все делают правильно. Сервис использует алгоритм, который исключает повторное занесение документа в базу 1С, поэтому повторов документов тоже не будет.
Роботы работают 24/7 без сна и отдыха, в отличие от бухгалтера, которому иногда еще и отпуск нужен.
Система так устроена, что неважно в каком виде, формате, какие именно документы вы пришлете — счета-фактуры, акты, товарные и кассовые чеки, пусть это будет скан, фото, файл Excel или pdf — без разницы.
Да, мы можем разобраться и в таком вот чеке:
Никакие опИчатки, замена русских букв на английские (вам не видно, а «х» это «икс») не помешают нам понять, что имелось в виду в документе.
Вот посмотрите, как выглядит работа с сервисом, глазами наших операторов:
На каждом этапе появляются подсказки и напоминания. При таком автоконтроле сделать ошибку нереально . Если же ни робот, ни оператор не смогли разобраться — что же это за позиция такая каверзная в каком-нибудь чеке, то они не станут самовольничать, а поступят так, как им скажет клиент. Можно сразу написать приписку к документу — «вводите все непонятное новыми позициями», а можно запретить создавать новую номенклатуру.
Кроме того, документы, отправленные вами, тоже без дела не останутся, они будут привязаны к созданным в базе 1С документам и сохраняться в электронном архиве . При необходимости можно поднять любой документ.
Вместо того, чтобы загружать бухгалтеров работой, которую еще и перепроверять придется, вместо найма, так называемых, «операторов на ввод первички» — подключайтесь с КНАП у.
Расскажите директору, что теперь он может присылать вам фотки чеков с покупками сразу, как их совершит, а над сканом накладной от поставщика в 100 листов, которая в оригинале дойдет до вас через неделю, не надо плакать. Все эти документы в течение пары часов уже окажутся в вашей программе.
Такая система не только поможет бухгалтеру, но и сделает учет более оперативным и актуальным. Особенно это важно для тех, кто ведет управленческий учет.
Не будьте как Татьяна Павловна — автоматизируйте бухгалтерию правильно.
Источник