Не работает от аккумулятора ноутбук windows 10

Не заряжается ноутбук

Одна из распространенных проблем с ноутбуками — не заряжающийся аккумулятор при подключенном блоке питания, т.е. при питании от сети; иногда случается, что не заряжается новый ноутбук, только что из магазина. При этом возможны различные варианты ситуации: сообщение о том, что батарея подключена, но не заряжается в области уведомлений Windows (или «Зарядка не выполняется» в Windows 10), отсутствие реакции на то что ноутбук подключен к сети, в некоторых случаях — проблема присутствует, когда система запущена, а когда ноутбук выключен заряд выполняется.

В этом материале подробно о возможных причинах того, что не заряжается батарея на ноутбуке и о возможных способах исправить это, вернув нормальный процесс заряда ноутбука.

Примечание: прежде чем начинать какие-либо действия, особенно если вы только что столкнулись с проблемой, убедитесь, что блок питания ноутбука подключен как к самому ноутбук, так и к сети (розетке). Если подключение выполняется через сетевой фильтр, убедитесь, что он не был отключен кнопкой. Если ваш блок питания для ноутбука состоит из нескольких частей (обычно так и есть), которые могут отключаться друг от друга — отключите их, а потом заново плотно подключите. Ну и на всякий случай обратите внимание, работают ли другие электроприборы, питающиеся от сети в помещении.

Батарея подключена, не заряжается (или Зарядка не выполняется в Windows 10)

Пожалуй, самый распространенный вариант проблемы — в статусе в области уведомлений Windows вы видите сообщение о заряде батареи, а в скобках — «подключена, не заряжается». В Windows 10 сообщение имеет вид «Зарядка не выполняется». Обычно это говорит о программных проблемах с ноутбуком, но не всегда.

Перегрев аккумулятора

Приведенное выше «не всегда» относится к перегреву батареи (или неисправному датчику на ней) — при перегреве система прекращает зарядку, так как это может навредить аккумулятору ноутбука.

Если только что включенный из выключенного состояния или гибернации ноутбук (к которому во время этого не было подключено зарядное устройство) заряжается нормально, а через какое-то время вы видите сообщение о том, что батарея не заряжается, причина может быть именно в перегреве батареи.

Не заряжается батарея на новом ноутбуке (подойдет как первый метод и для других сценариев)

Если вы приобрели новый ноутбук с предустановленной лицензионной системой и сразу обнаружили, что он не заряжается, это может быть как браком (хотя вероятность и не велика), так и неверной инициализацией батареи. Попробуйте выполнить следующие действия:

1. Выключите ноутбук.
2. Отключите «зарядку» от ноутбука.
3. Если батарея съемная — отключите её.
4. Нажмите и удерживайте кнопку включения на ноутбуке в течение 15-20 секунд.
5. Если батарея снималась, установите её на место.
6. Подключите блок питания ноутбука.
7. Включите ноутбук.

Помогают описанные действия не часто, но они безопасны, выполнить их легко и, если проблема будет решена сразу, будет сэкономлено много времени.

Примечание: существуют еще две вариации этого же способа

1. Только в случае съемной батареи — отключить зарядку, снять батарею, держать нажатой кнопку питания в течение 60 секунд. Подключить сначала батарею, затем — зарядное устройство и не включать ноутбук в течение 15 минут. Включить после этого.
2. Ноутбук включен, отключается зарядка, батарея не снимается, нажимается и удерживается кнопка питания до полного выключения со щелчком (иногда может отсутствовать) + еще около 60 секунд, подключение зарядки, подождать 15 минут, включение ноутбука.

Сброс и обновление БИОС (UEFI)

Очень часто те или иные проблемы с управлением питанием ноутбука, в том числе и с его зарядкой, присутствуют в ранних версиях БИОС от производителя, но по мере проявления таких проблем у пользователей, бывают устранены в обновлениях БИОС.

Прежде чем выполнять обновление, попробуйте просто сбросить БИОС на заводские настройки, обычно для этого используются пункты «Load Defaults» (загрузить настройки по умолчанию) или «Load Optimized Bios Defaults» (загрузить оптимизированные настройки по умолчанию), на первой странице настроек БИОС (см. Как зайти в БИОС или UEFI в Windows 10, Как сбросить БИОС).

Следующий шаг — найти загрузки на официальном сайте производителя вашего ноутбука, в разделе «Поддержка», скачать и установить обновленную версию БИОС при её наличии, именно для вашей модели ноутбука. Важно: внимательно читайте официальные инструкции по обновлению БИОС от производителя (они обычно есть в загружаемом файле обновления в виде текстового или другого файла документа).

Драйверы ACPI и чипсета

В части проблем с драйверами батареи, управления электропитанием и чипсета возможны несколько вариантов.

Первый способ может сработать, если зарядка работала еще вчера, а сегодня, без установки «больших обновлений» Windows 10 или переустановки Windows любых версий ноутбук перестал заряжаться:

1. Зайдите в диспетчер устройств (в Windows 10 и 8 это можно сделать через меню правого клика мышью по кнопке «Пуск», в Windows 7 можно нажать клавиши Win+R и ввести devmgmt.msc).
2. В разделе «Батареи» найдите «Батарея с ACPI-совместимым управлением Майкрософт» (или похожее по названию устройство). Если батарея отсутствует в диспетчере устройств, это может говорить о ее неисправности или отсутствии контакта.
3. Нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
4. Подтвердите удаление.
5. Перезагрузите ноутбук (используйте именно пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» и последующее включение).

В тех случаях, когда проблема с зарядкой появилась после переустановки Windows или обновлений системы, причиной могут стать отсутствующие оригинальные драйверы чипсета и управления электропитанием от производителя ноутбука. Причем в диспетчере устройств это может выглядеть так, как если бы все драйверы были установлены, а обновления для них отсутствуют.

В данной ситуации зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука, загрузите и установите драйверы для вашей модели. Это могут быть драйверы Intel Management Engine Interface, ATKACPI (для Asus), отдельные драйверы ACPI, и другие системные драйверы, а также ПО (Power Manager или Energy Management для Lenovo и HP).

Батарея подключена, заряжается (но на самом деле не заряжается)

«Модификация» проблемы, описанной выше, но в данном случае, в статусе в области уведомлений Windows отображается, что батарея заряжается, но на самом деле этого не происходит. В данном случае следует попробовать все те способы, что были описаны выше, а если они не помогают, то проблема может заключаться в:

1. Неисправность блока питания ноутбука («зарядки») или недостаток мощности (вследствие износа компонентов). Кстати, если на блоке питания есть индикатор, обратите внимание, горит ли он (если нет — явно что-то не так именно с зарядкой). Если ноутбук не включается без батареи, то дело тоже, вероятно, в блоке питания (но может быть и в электронных компонентах ноутбука или разъемах).
2. Неисправность аккумулятора или контроллера на нем.
3. Проблемы с разъемом на ноутбуке или коннектором на зарядном устройстве — окислившиеся или испорченные контакты и подобные.
4. Проблемы с контактами на аккумуляторе или соответствующими им контактами на ноутбуке (окисление и подобные).

Первый и второй пункты могут являться причиной проблем с зарядкой и в том случае, когда в области уведомлений Windows не появляется вообще никаких сообщений о заряде (т.е. ноутбук работает от батареи и «не видит» того, что к нему подключили блок питания).

Ноутбук не реагирует на подключение зарядки

Как было отмечено в предыдущем разделе, отсутствие реакции ноутбука на подключение блока питания (как при включенном, так и при выключенном ноутбуке) может являться следствием проблем с блоком питания или контактом между ним и ноутбуком. В более сложных случаях проблемы могут быть на уровне цепи питания самого ноутбука. Если вы не можете сами диагностировать проблему, имеет смысл обратиться в ремонтную мастерскую.

Дополнительная информация

Еще пара нюансов, которые могут оказаться полезными в контексте зарядки батареи ноутбука:

• В Windows 10 сообщение «Зарядка не выполняется» может появляться, если при заряженной батарее отключить ноутбук от сети и через короткое время, когда аккумулятор не успел серьезно разрядиться, подключить снова (при этом, через короткое время сообщение пропадает).
• Некоторые ноутбуки могут иметь опцию (Battery Life Cycle Extension и подобные) ограничения процента заряда в БИОС (см. вкладку Advanced) и в фирменных утилитах. Если ноутбук начинает сообщать, что батарея не заряжается после достижения определенного уровня заряда, то вероятнее всего это ваш случай (решение — найти и отключить опцию).

В завершение могу сказать, что в данной теме были бы особенно полезны комментарии владельцев ноутбуков с описанием их решений в данной ситуации — они смогли бы помочь другим читателям. При этом, по возможности, сообщайте марку вашего ноутбука, это может быть важным. Например, для ноутбуков Dell чаще срабатывает способ с обновлением BIOS, на HP — выключение и повторное включение как в первом способе, для ASUS — установка официальных драйверов.

А вдруг и это будет интересно:

29.09.2021 в 22:22

Здравствуйте! Ноутбук Honor MagicBook 15. Купили несколько месяцев назад. Сломался оригинальный провод зарядки. Заменили эпловским — пару дней работало и перестало. Купили новый провод — ноутбук не реагирует на подключение. Но! Нотбук заряжается от блока питания телефона. Родной блок питания с новым проводом игнорирует.
Вызвали мастера, говорит проблема в ноутбуке, нужно менять предохранители в ноуте, их там 4 штуки, а у нас их в диспетчере устройств показывает 3 (увы, не помню где он их показывал). Замена стоить будет 10-15к рублей, но у меня стойкое чувство, что он обманывает.
В магазине пробовали подключать с другими блоками питания ноутбуков — 0 реакции. П с. Телефон заряжается от блока питания ноутбука нормально, соответственно он по идее исправен. Зарядки подходят, у обоих с разьемом type c.

30.09.2021 в 15:59

Если честно, не знаю, что это может быть(( Похоже действительно на аппаратную проблему, но вот что именно — уже не моя сфера в данном случае. На вскидку могу лишь такое наблюдение сделать:
1. зарядные устройства USB Type-C могут работать в разных режимах (с отличающимися силой тока/напряжением — мощностью), переключаются эти режимы автоматически в зависимости от подключенного устройства.
2. диапазон таких режимов для зарядок ноутбуков шире (то есть они могут выдавать мощность, которую не выдаст зарядное устройство телефона; но при необходимости — и низкую, чтобы можно было зарядить телефон без последствий для него).
3. соответственно, предполагаю, что при подключении маломощных зарядных устройств ноутбук ваш успешно заряд берет. при подключении «подходящих ноутбучных», которые, «видя» ноутбук, включают высокую мощность что-то происходит (включается какая-то защита или еще что-то) и вот далее я уже ничего сказать не могу.

Быть может действительно какие-то предохранители (кстати, можно попробовать другого мастера. мой вам совет, чтобы «уровень обмана» снизить — найти стационарную мастерскую и самостоятельно съездить, а не вызывать кого-то).

13.10.2021 в 07:48

Новый ноутбук Acer Nitro вчера купили и с самого начала не заряжался от зарядки, сейчас уже полностью разрядился, не знаю что делать, посоветуйте пожалуйста.

13.10.2021 в 11:16

Здравствуйте. Если новый и описанные способы не помогают, то лучше в магазин нести обратно (только лучше было не доводить до разряда, а чтобы они на частично заряженном проверили).

Источник

Почему не заряжается ноутбук с Windows 10

Почему не заряжается ноутбук с Виндовс 10

Как вы уже понимаете, причины возникшей ситуации могут быть разными, начиная с распространенных и заканчивая единичными.

Первым делом вам нужно удостовериться в том, что с температурой элемента нет никаких проблем. Если кликом на иконку батареи в трее вы видите уведомление «Зарядка не выполняется», вероятно, причина в банальном перегреве. Решение тут простое — либо отключите батарею на недолгий период, либо не пользуйтесь ноутбуком какое-то время. Варианты можно чередовать.

Редкий случай — датчик в АКБ, отвечающий за определение температуры, может повредиться и показывать некорректную температуру, хотя по факту градусы аккумулятора будут в норме. Из-за этого система не даст начать зарядку. Эту неисправность проверить и устранить в домашних условиях крайне трудно.

Когда перегрева нет, а зарядка не идет, переходим к более действенным вариантам.

Способ 1: Отключение программных ограничений

Этот способ для тех, у кого в целом ноутбук заряжает батарею, но делает это с переменным успехом — до определенного уровня, например до середины или выше. Часто виновниками такого странного поведения становятся программы, установленные пользователем в попытке сохранить заряд, либо те, что инсталлировал производитель перед продажей.

Программы для контроля батареи

Часто юзеры сами устанавливают разнообразные утилиты для мониторинга заряда аккумулятора, желая продлить время работы ПК от батареи. Далеко не всегда они работают должным образом, и вместо пользы приносят лишь вред. Отключите либо удалите их, перезагрузив ноутбук для достоверности.

Некоторое ПО ведет себя скрытно, и вы можете вообще не знать о их существовании, установив по случайности вместе с другими программами. Как правило, их присутствие выражается в наличии специального значка в трее. Осмотрите его, узнайте название программы и выключите ее на время, а еще лучше деинсталлируйте ее. Не лишним будет просмотреть и список установленных программ в «Панели инструментов» или в «Параметрах» Windows.

Ограничение в BIOS/фирменной утилите

Даже если вы ничего не устанавливали, управлять батареей может либо одна из фирменных программ, либо настройка BIOS, включенная на некоторых ноутбуках по умолчанию. Эффект от них одинаковый: аккумулятор будет заряжаться не до 100%, а, например, до 80%.

Разберем, как ограничение в фирменном ПО работает на примере Lenovo. Для этих лэптопов выпущена утилита «Lenovo Settings», которую можно отыскать по ее названию через «Пуск». На вкладке «Питание» в блоке «Режим сбережения энергии» можно ознакомиться с принципом работы функции — при включенном режиме зарядка доходит лишь до 55-60%. Неудобно? Отключаем, кликнув на переключающий тумблер.

То же самое несложно сделать и для ноутов Самсунг в «Samsung Battery Manager» («Управление питанием» > «Продление срока службы батареи» > «OFF») и программах от вашего производителя ноутбука аналогичными действиями.

В BIOS нечто подобное тоже можно отключить, после чего процентное ограничение будет снято. Однако здесь важно заметить, что такая опция есть далеко не в каждом БИОС.

Читайте также: Как зайти в BIOS на ноутбуке HP / Lenovo / Acer / Samsung / ASUS / Sony VAIO

Используя клавиши клавиатуры, отыщите там в доступных вкладках (чаще всего это вкладка «Advanced») опцию «Battery Life Cycle Extension» или с похожим названием и отключите ее, выбрав пункт «Disabled».

Способ 2: Сброс памяти CMOS

Этот вариант порой выручает новые и владельцев и не очень устройств, не знающих, что делать, если не заряжается ноутбук. Его суть заключается в обнулении всех настроек BIOS и устранении последствий сбоя, из-за которых не удается корректно определять батарею, в том числе и новую. Для ноутбуков есть сразу 3 варианта сброса памяти через кнопку «Power»: основной и два альтернативных.

Вариант 1: Основной

Выключите ноутбук и отсоедините сетевой кабель питания от гнезда.

Если аккумулятор съемный — извлеките его в соответствии с моделью ноутбука. При возникновении сложностей обратитесь за соответствующей инструкцией в поисковик. В моделях, где батарея не снимается, этот шаг следует пропустить.

Зажмите и удерживайте кнопку включения ноутбука 15-20 секунд.

Повторите обратные действия — установите АКБ обратно, если она был извлечена, подсоедините питание и включите устройство.

Вариант 2: Альтернативный

1. Выполните шаги 1-2 из инструкции выше.
2. Кнопку включения ноутбука удерживайте 60 секунд, после чего установите батарею на место и подключите сетевой шнур.
3. Оставьте лэптоп выключенным на 15 минут, затем включите и проверьте, идет ли заряд.

Вариант 3: Тоже альтернативный

1. Не выключая ноутбук, отсоедините шнур питания, но батарею оставьте подключенной.
2. Удерживайте кнопку питания ноутбука до полного отключения устройства, которое иногда сопровождается щелчком или другим характерным звуком, а после этого еще 60 секунд.
3. Подключите обратно шнур и через 15 минут включите ноутбук.

Проверьте, идет ли зарядка. При отсутствии положительного результата переходим далее.

Способ 3: Сброс настроек BIOS

Этот способ рекомендуется выполнять, перемешивая с предыдущим для большей эффективности. Здесь опять же понадобится извлекать батарею, но при отсутствии такой возможности придется сделать лишь только сброс, выпустив все остальные шаги, которые вам не подходят.

1. Выполните шаги 1-3 из Способа 2, Варианта 1.
2. Подсоедините сетевой шнур питания, но не трогайте АКБ. Зайдите в БИОС — включите ноутбук и нажмите ту клавишу, которая предлагается во время заставки с логотипом производителя.

Читайте также: Как зайти в BIOS на ноутбуке HP / Lenovo / Acer / Samsung / ASUS / Sony VAIO
Выполните сброс настроек. Этот процесс зависит от модели лэптопа, но в целом процесс всегда примерно похож. Подробнее о нем написано в статье по ссылке ниже, в разделе «Сброс настроек в AMI BIOS».

Подробнее: Как сбросить настройки в BIOS

Если конкретного пункта — «Restore Defaults» — в БИОС у вас нет, ищите на этой же вкладке похожий, например «Load Optimized Defaults», «Load Setup Defaults», «Load Fail-Safe Defaults». Все остальные действия будут идентичными.

После выхода из BIOS снова выключите ноутбук, зажав клавишу питания на 10 секунд.

Отключите сетевой шнур, вставьте аккумулятор, подключите сетевой шнур.

Изредка помогает обновление версии BIOS, однако мы настоятельно не рекомендуем проводить данное действие неопытным пользователям, поскольку неправильная прошивка важнейшего программного компонента материнской платы может привести к неработоспособности всего лэптопа.

Способ 4: Обновление драйверов

Да, драйвер есть даже у батареи, и в Windows 10 он, как и многие другие, был установлен сразу же при установке/переустановке операционной системы автоматически. Однако в результате некорректных обновлений или других причин их функциональность может быть нарушена, в связи с чем понадобится их переустановка.

Драйвер батареи

Откройте «Диспетчер устройств», кликнув по «Пуск» правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт меню.

Найдите раздел «Батареи», разверните его — здесь должен отображаться пункт «Батарея с ACPI-совместимым управлением Майкрософт» или с аналогичным названием (например, в нашем примере наименование немного отличается — «Microsoft Surface ACPI-Compliant Control Method Battery»).

Когда батарея отсутствует в списке устройств, это часто свидетельствует о ее физической неисправности.

Появится окно с предупреждением действия. Согласитесь с ним.

Некоторые рекомендуют то же самое сделать с «Адаптер переменного тока (Майкрософт)».

Перезагрузите компьютер. Выполните именно перезагрузку, а не последовательное «Завершение работы» и ручное включение.

Драйвер должен будет установиться автоматически после загрузки системы, а вам через пару минут понадобится посмотреть, была ли исправлена проблема.

Как дополнительное решение — вместо перезагрузки выполните полное выключение ноутбука, отключите батарею, зарядное устройство, удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд, после чего подключите аккумулятор, зарядник и включите ноутбук.

При этом если установить ПО для чипсета, о котором речь пойдет чуть ниже, обычно не составляет труда, с драйвером для АКБ все не так просто. Рекомендуется обновить его через «Диспетчер устройств», кликнув по батарее ПКМ и выбрав пункт «Обновить драйвер». В этой ситуации инсталляция произойдет с сервера Microsoft.

В новом окне выберите «Автоматический поиск установленных драйверов» и следуйте рекомендациям ОС.

При неудачной попытке обновления таким образом можете поискать драйвер батареи по ее идентификатору, взяв за основу следующую статью:

Драйвер чипсета

В некоторых лэптопах начинает некорректно работать драйвер для чипсета. При этом в «Диспетчере устройств» пользователь не будет видеть никаких проблем в виде оранжевых треугольников, которым обычно сопровождаются те элементы ПК, драйверы для которых не установлены.

Вы всегда можете воспользоваться программами для автоматической установки драйверов. Из предложенного после сканирования списка следует выбрать то ПО, которое отвечает за «Chipset». Названия таких драйверов всегда разные, поэтому при возникновении трудностей с определением предназначения того или иного драйвера вбейте его название в поисковик.

Другой вариант — ручная установка. Для этого пользователю понадобится посетить официальный сайт производителя, перейти в раздел поддержки и загрузок, отыскать последнюю версию ПО для чипсета для той версии и разрядности Windows, что используется, скачать файлы и инсталлировать их как обычные программы. Опять же единую инструкцию составить не получится ввиду того, что у каждого производителя свой сайт и разные названия драйверов.

Если ничего не помогло

Приведенные выше рекомендации далеко не всегда эффективны в устранении возникшей неполадки. Это означает более серьезные аппаратные проблемы, устранить которые подобными или другими манипуляциями не представляется возможным. Итак, почему же батарея по-прежнему не заряжается?

Износ комплектующего

Если ноутбук давно не новый, а аккумулятор использовался хотя бы со средней периодичностью на протяжении 3-4 лет и более, велика вероятность его физического выхода из строя. Сейчас это несложно проверить при помощи программного обеспечения. Как это сделать разными способами, читайте ниже.

Кроме того, стоит помнить о том, что даже неиспользуемый аккумулятор с годами во-первых теряет 4-8% емкости, а если он при этом установлен в ноутбук, то износ продолжает происходить быстрее, так как он в простое постоянно разряжается и подзаряжается.

Неверно купленная модель/заводской брак

Пользователям, которые столкнулись с такой проблемой после самостоятельной замены аккумулятора, рекомендуется еще раз удостовериться в том, что была сделана верная покупка. Сравните маркировки батареи — если они разные, конечно же, понадобится вернуться в магазин и сдать АКБ. Не забудьте взять с собой старый аккумулятор либо ноутбук, чтобы сразу подобрать верную модель.

Бывает и такое, что маркировка совпадает, все рассмотренные ранее способы произведены, а батарея все равно отказывается работать. Вероятнее всего, здесь проблема кроется именно в заводском браке данного устройства, и его также требуется вернуть продавцу.

Неисправность АКБ

Батарея может физически повредиться в ходе различных событий. Например, не исключены проблемы с контактами — окисление, неисправность контроллера или других составляющих аккумулятора. Разбирать, искать источник неполадки и пробовать его устранить без должных знаний не рекомендуется — проще просто заменить на новый экземпляр.

Повреждение сетевого шнура/другие неполадки

Убедитесь, что виновником всех событий не является сам кабель зарядки. Отключите его и проверьте, работает ли ноутбук на аккумуляторе.

На некоторых блоках питания также есть светодиод, который загорается при включении в розетку. Проверьте, есть ли эта лампочка, и если да, светится ли она.

Эта же лампочка бывает и на самом ноутбуке рядом с гнездом для штекера. Часто вместо этого она расположена на панели с остальными индикаторами. Если при подключении свечения нет — это еще один признак того, что виноват не аккумулятор.

Ко всему прочему, может банально не хватать мощности — поищите другие розетки и подключите сетевой блок к одной из них. Не стоит исключать повреждение коннектора зарядного устройства, который может окислиться, быть испорчен домашними животными или другими причинами.

Еще следует брать во внимание повреждение разъема питания/цепи питания ноутбука, но точную причину рядовому пользователю почти всегда не удается распознать без необходимых на то знаний. Если замена АКБ и сетевого кабеля не принесли никаких плодов, есть смысл обратиться в сервисный центр производителя лэптопа.

Не забывайте, что тревога бывает ложной — если ноутбук был заряжен до 100%, а потом отключен на короткое время от сети, при повторном подключении есть вероятность получить сообщение «Зарядка не выполняется», но при этом она самостоятельно возобновится, когда процент зарядки АКБ упадет.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12339 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник