Не работает отпечаток пальца huawei mate 20 lite

В настройках телефона пропал отпечаток пальца

Ответы (12)

Хард ресет в помощь.

— Такая ошибка часто возникает на переведенных прошивках. Измените язык системы на английский (Конфиги — Дополнительно — Язык и ввод — Язык), потом измените/добавьте/удалите отпечатки, верните язык системы назад на русский.

Заменяй язык на англ и перезагруз

Наверно Вам не пристегнули или повредили шлейф сканера отпечатка пальцев, если сбросы к заводским настройкам и прочие манипуляции с ПО не помогают, надо снять крышку аккуратно (сканер как раз к ней и приклеен) и перепроверить подключен ли шлейф и если да, то до конца ли он вставлен, нет ли на нем повреждений и надежно ли он зафиксирован, кроме того убедится что на коннекторах и шлейфе нет окислов и грязи.

Перепроверьте virustotal на вирусы приложением, после может новое приложение установили оно захватило эту функцию , не поможет — всё в облако и снести , резет полный

У данного хонора прошивки кривые после 141, если руки не из жхпы то сделай откат, подробнее тут —

Может помочь Hard Ресет

Вот варианты по которым может не функционировать датчик отпечатка пальца : поломался шлейф сенсора кнопки (чаще всего это возникает из-за того, что аппарат был неправильно вскрыт или подвергнут механическим воздействиям);
произошел сбой в работе программного обеспечения;
на поверхность кнопки попала влага, жир и прочие загрязнения;
изменился рисунок отпечатка пальца.

Ксяоми mi5 исчез отпечаток пальца — видео ответ.

Источник

Почему не работает отпечаток пальца на Хуавей и Хонор: причины и что делать?

Не работает отпечаток пальца на гаджетах Huawei и Honor – проблема, с которой сталкивался каждый пользователь. Раньше, сканер отпечатка пальцев использовался только на дорогих моделях. Сейчас опция открыта для бюджетных моделей смартфона. Разблокировка мобильного телефона с помощью идентификации отпечатка поможет быстро открыть нужную программу или приложения. Такой способ защиты обезопасит смартфон от злоумышленников. Опция доступна как для всего смартфона, так и отдельных файлов. Достаточно нажать пальцем на определенную кнопку и открыть мобильное устройство. Проблемы начинаются в тот момент, когда опция выходит из строя. Разобраться в причинах и способах решения поможет статья.

Как работает отпечаток пальца на телефоне

Touch ID имеет встроенный датчик и считывает отпечаток пальца. После этого смартфон сравнивает полученные данные с отпечатками в системе. Пользователи могут внести несколько вариантов для разблокировки. Специальное программное обеспечение предоставляет точный анализ. В каждом телефоне присутствуют несколько видов сканера. Оптический сервис засвечивает палец и получает готовую фотографию. Далее сравниваются уникальные узоры на отпечатке. У каждого человека персональный код на теле. Двух одинаковых вариантов не бывает. Негативный аспект системы – сбои в работе из-за загрязненности экрана или пальца. Емкостные сенсоры работают по другому принципу. Пользователь прикасается к дисплею или задней панели. Во время этого система создает виртуальный рисунок. Он сравнивается с предыдущим вариантов и открывает доступ. Необходимо запустить такую блокировку? Для начала рекомендуем установить ее на смартфоне. Выполняйте простые шаги для получения результата:

1. Сразу после покупки мобильного устройства, зайдите в папку «Настройки».
2. Откройте пункт меню «Система и устройство».
3. Теперь кликните на раздел с отпечатком и перейдите в следующую папку.
4. В открывшимся окне нажмите на клавишу «Добавить новый». Теперь поочередно добавляйте пальцы. Используйте несколько сканов для удобства.

Здесь также легко поменять некоторые действия:

• отключите стандартную блокировку;
• поменяйте ее на другой вариант;
• определите зону заблокированных частей.

Почему не работает сканер отпечатка пальцев на телефоне

Сканер – достаточно чувствительный сервис, который легко ломается. Стоить сильно нажать на дисплей Huawei и он перестанет работать. Основных причин, по которым не работает сканер отпечатка много. Наиболее популярные из них:

1. Датчик временно перестал работать или вовсе неисправен. Проблема возникла сразу после покупки гаджета? Обратитесь в магазин техники и обменяйте устройство на новое;
2. Сломался сенсор Honor. При падении или любом другом повреждении перестает работать шлейф. Он соединяет экран с платой.
3. Проблемы или сбой в работе операционной системы.
4. Загрязненность экрана за счет попадания пыли или грязи.
5. Порез на пальце, который не дает возможность отсканировать след.

Что делать, если отпечаток пальца не работает?

Перестал работать отпечаток пальца? Для начала установите причину сбоя. Это поможет решить проблему самостоятельно. Возможно не придется обращаться в сервисный сервис. Столкнувшись с подобной неполадкой, рекомендуем быстро приступить к решению. Такой сбой значительно усложняет пользование гаджета Хонор. Придется вводить специальный цифровой код для открытия. Рекомендации для устранения неполадок:

1. Опция не работает сразу в магазине? Верните телефон по гарантии и попросите новый взамен.
2. С помощью специальной салфетки очистите сенсор от загрязнений.
3. Изучите повреждения на коже.
4. Попробуйте перезагрузить смартфон и включите его через пару минут.
5. Откройте доступ Google почты. Нажмите на кнопку «Забыли пароль» и напишите актуальный электронный адрес.
6. Сбросьте настройки мобильного до заводских установок. Будьте внимательны. Такой радикальный метод удаляет все Файлы с памяти гаджета. Рекомендуем скинуть изображения, видео, музыку на внешний носитель или флешку. Используйте также облако в интернете.
7. Установите новую прошивку Хуавей в сервисном центре.

При механических поломках обратитесь к специалисту. Не стоит чинить гаджет самостоятельно. Это приведет к серьезным поломкам и замене деталей. Попробуйте также подождать несколько минут и воспользуйтесь опцией заново.

Источник

Huawei: как исправить проблемы с датчиками отпечатков пальцев

Много пользователей может нет дольше жить без датчика отпечатка пальца нашего мобильного. Это ключевой элемент нашей безопасности и конфиденциальности, который также делает разблокировку нашего терминала очень удобной и быстрой. По этой причине, когда это терпит неудачу, у нас возникает ощущение исчерпания фундаментального элемента. Сегодня мы хотели посмотреть, как исправить проблемы с отпечатком пальца что может возникнуть на Huawei мобильные телефоны.

Причины, по которым датчик отпечатка пальца может выйти из строя, очень разнообразны, во многих случаях ошибки приводят к течению времени. Однако на этот раз мы увидим наиболее распространенные решения этих ошибок чтения, медлительность или непризнание отпечатка пальца датчик нашего мобильного Huawei.

Решения проблем следа

Снимите защитную пленку с экрана

Это, пожалуй, самый распространенный случай отказов датчика отпечатков пальцев. Хотя его качество должно быть противопоставлено, некачественные протекторы мешают с отпечатком пальца чтение вызывая ошибки. Решение состоит в том, чтобы удалить протектор и попробуйте снова. Возможно, проблема исчезнет.

Разблокировать правильно?

Сама Huawei рекомендует разблокировка по отпечатку пальца правильно , Это потому, что то, что иногда можно считать неисправностью датчика, на самом деле является неправильным использованием датчика. Нам нужно будет закрыть большую часть поверхности пальцем и сильно нажимать, пока мы не почувствуем вибрацию или освобождение. Точно так же мы должны убедиться, что ни наши пальцы, ни область датчика не загрязнены.

Зарегистрируйте след снова

Если наш Huawei по-прежнему не распознает отпечаток пальца, нам придется снова зарегистрировать отпечаток, потому что это, вероятно, было неправильно настроено . Для этого нам нужно будет перейти в Настройки мобильного телефона и перейти к Безопасность и Конфиденциальность меню. Оказавшись внутри, нам нужно будет получить доступ к параметрам идентификатора отпечатка пальца и снова начать регистрацию нашего отпечатка пальца.

Заводские настройки

Если этот метод также не работает, нам нужно только восстановить заводские настройки мобильного телефона, чтобы любой тип конфигурации, приложения или файлы, которые были повреждены при воздействии на датчик отпечатков пальцев, вернулись к нормальному состоянию. Для этого нам нужно будет пойти в Система> Сброс> Заводские данные сброс > Сбросьте телефон, чтобы вернуть телефон в исходное состояние. После завершения процесса мы попытаемся настроить элементы footprint с нуля, чтобы проверить, исчезла ли проблема.

Источник

Сканер отпечатка пальца не реагирует? Пошаговая инструкция, как все исправить

Если сканер отпечатка пальца на смартфоне перестал функционировать, причин тому может быть несколько. В этой статье мы расскажем, как лучше всего подойти к решению данной проблемы.

Сканер отпечатка пальца загрязнился: грязь является частой причиной

Если сканер отпечатка пальца перестал функционировать, причин тому может быть несколько. Иллюстрация: Pixabay

Как только ваши руки станут грязными, вы моете свои руки — а вот смартфон, однако, чистится не так часто. Грязь — это, вероятно, самая частая причина того, что сканер отпечатка пальца перестает функционировать. Следующие советы помогут вам навести чистоту:

1. Сперва используйте кусок липкой ленты (например, обычного скотча), чтобы удалить из сканера отпечатка пальца грубую грязь. Наклейте кусочек и нажмите на всю поверхность сканера. После этого осторожно отлепите ленту.
2. Возьмите кусочек кулинарной бумаги и смочите его несколькими каплями чистой воды. Основательно протрите им сканер отпечатка пальца.
3. Если, несмотря на вышеприведенные действия, вы все еще видите загрязнение, используйте несколько капель дезинфицирующего средства (так назвается спирт в аптеке), нанесенных на салфетку из микрофибры или кулинарной бумаги, протерев ими сканер. После основательной протирки должны удалиться даже самые стойкие пятна грязи.
4. После этого добейтесь того, чтобы сканер и ваши пальцы стали сухими.
5. Попробуйте воспользоваться устройством снова. Если сканер отпечатка пальца даже после основательной чистки продолжает отказывать, причина может заключаться в другом.

Отпечаток пальца не распознается: перепроверьте ваши пальцы

Проблема со сканером отпечатка пальца может заключаться и в ваших пальцах. Порезами, ожогами, следами от химических веществ и другими повреждениями пальцев вы существенно осложняете сканеру процесс распознания отпечатка. Проверьте, нет ли на ваших пальцах чего-то подобного.

1. Добавьте в систему новый отпечаток пальца, или используйте другой палец, который уже сохранен.
2. Уже при настройке нового отпечатка пальца вы заметите, работает ли сканер или нет. Если он распознает прикосновение и палец все-таки сканируется, значит модуль функционирует и причина кроется именно в определенном пальце.

Сканер отпечатка пальца сломался? Протестируйте оборудование

С помощью различных приложений можно проверить, имеет ли место быть аппаратный дефект

С помощью различных приложений на Android-устройстве можно проверить, функционирует ли еще оборудование вашего смартфона.

1. Скачайте из Google Play Store приложение «Test Your Android».
2. Запустите приложение и выберите в меню пункт «Сканер отпечатка пальца».
3. Приложите ваш палец к сканеру. Если рисунок на пальце может быть распознан, приложение это подтвердит. Если вы отсканируете палец, который не был до этого сохранен в системе, появится уведомление «не распознан». В обоих случаях это означает, что сканер все еще функционирует.
4. Если после того, как вы приложите палец к сканеру, на экране все еще будет высвечиваться инструкция «Приложите палец к сканеру», то вероятнее всего имеет место быть аппаратный дефект. В этом случае ваше устройство должно быть перепроверено и отремонтировано специалистами.

Дефект сканера отпечатка пальца: как вы можете устранить программную ошибку

В некоторых случаях к тому, что сканер отпечатка функционирует неправильно, может привести ошибка в операционной системе. Вы можете попробовать воспользоваться следующими советами:

• Перезапустите ваше устройство, чтобы устранить возможные ошибки.
• Установите самые актуальные обновления для вашего устройства.
• Если вы лишь недавно установили обновления, можете попытаться восстановить старую версию. Или вы можете подождать, когда производитель выпустит очередное обновление, которое сможет устранить проблему.
• Также вы можете попробовать привести систему к заводскому состоянию. Однако не забудьте перед этим сделать резервную копию своих данных, иначе все они будут безвозвратно удалены.

Читайте также:

Фото: компании-производители, Андрей Киреев

Источник