Не работает ожидание вызова мегафон

Как подключить ожидание вызова на Мегафоне?

Содержание:

Для того, чтобы ответить на входящий звонок, во время разговора с любым абонентом, необходимо набрать *43#

После чего, произойдет подключение услуги «Ожидание вызова» и в дальнейшем, Вы можете принять вызов, несмотря на то, что уже говорите по телефону с другим пользователем. Таким образом, вы можете переключаться между абонентами нажатием одной кнопки на своем телефоне. Входящий вызов, во время разговора, характеризуется негромким звуком, после чего можно будет ответить на звонок или проигнорировать его. Что касается набирающего пользователя, он будет оповещен следующим образом «Вызываемый вами абонент в данный момент разговаривает. Пожалуйста, оставайтесь на линии».

Исходя из вашего желания, мы можете как принимать входящие звонки, так и оставлять их без ответа.

Данная услуга имеет возможность скооперироваться с другой услугой «Конференц-связь».

Каким образом это работает?

Для пользования, необходимо знать несколько комбинаций, которые помогут выбрать наиболее приемлемый для Вас вариант развития событий:

• когда вы хотите ответить на звонок, удерживая данный разговор, необходимо набрать «2» после чего нажать на «Вызов» (данное действие работает при переходах между линиями звонков)
• когда вы хотите ответить на звонок, сбросив данный разговор, необходимо набрать «1», после чего нажать на «вызов» (данное действие прекращает текущий звонок, в то время, как другой удерживается)
• когда вы не хотите отвечать на другой вызов, следует набрать «0», после чего нажать на «Вызов» (вызывающий человек будет оповещен характерным звуком «занято»)

Как подключить «Ожидание вызова»

«Мегафон» предусмотрело автоматическое подключение каждому абоненту данной сотовой сети. Возможно работа услуги, была прекращена и для возобновления ее действия потребуется выполнить USSD-запрос *43#.

Отключение услуги «Ожидание вызова»

Для прекращения ее работы, следует осуществить вызов на #43#.

Источник

Не работает ожидание вызова мегафон

Вторые звонки при совершающихся вызовах поступают довольно часто. Особенно тем людям, у кого список контактов насчитывает более пятидесяти имён. И в большинстве случаев нет особого желания прерывать один разговор ради другого. Но бывают ситуации, когда звонит начальник и его вызов просто нельзя игнорировать. Но и отбивать первый звонок не хочется. Что делать? Для таких случаев компания «Мегафон» предусмотрела две опции: «Удержание вызова» и «Ожидание вызова». С ними Вы всегда можете оставаться на связи с двумя абонентами и контролировать звонки по Вашему усмотрению. В этой статье мы рассмотрим как подключить и отключить данные услуги, как ответить на звонок, не прерывая разговора и сколько всё это стоит.

Основные сведения об услугах «Удержание вызова» и «Ожидание вызова»

«Удержание вызова» — услуга, позволяющая поставить уже длящийся разговор на режим удержания и позвонить другому абоненту, а также переключаться между вызовами.
«Ожидание вызова» — услуга, позволяющая ответить на второй входящий звонок, не выключая первого разговора

Как мы видим, две этих услуги работают по схожему принципу, когда кому-то приходится ждать. В этом и заключается их принцип действия.

Абонентская плата на обеих услугах отсутствует
Стоимость разового запроса услуги «Удержание вызова» — 1 руб.
Плата за пользование услугой в тарифах линейки «Всё включёно» не взимается.

Как ответить на звонок, не прерывая разговора?

Для каждой из услуг действуют свои команды управления.

«Ожидание вызова»:

1. Чтобы ответить на поступивший звонок, не прерывая текущего соединения, нажмите 2#[Кнопка вызова];
2. Возврат к первому разговору — ещё раз 2#[Кнопка вызова];
3. Чтобы отклонить поступающий вызов, не завершая текущий разговор, нажмите 0#[Кнопка вызова].

«Удержание вызова»:

1. Чтобы позвонить другому абоненту, не прерывая текущего звонка, нажмите 2[Кнопка вызова] [Кнопка вызова];
2. Переключение между двумя текущими соединениями — 2[Кнопка вызова];
3. Чтобы закончить второй разговор и вернуться к первому, нажмите 1[Кнопка вызова].

Как подключить и отключить услуги?

Услуга «Ожидание вызова» подключается автоматически.

1. Чтобы её отключить, необходимо воспользоваться сервисной командой #43#[Кнопка вызова]
2. Чтобы заново подключить услугу, можно ввести команду *43#[Кнопка вызова].

Услуга «Удержание вызова» подключается и отключается двумя способами:

1. Подключение:
   — с помощью сервисной команды *105*604#[Кнопка вызова];
   — через Личный кабинет.
2. Отключение:
   — через звонок в контактный центр по номеру 0500;
   — через Личный кабинет.

Чтобы подключить или отключить услугу через Личный кабинет, авторизируйтесь в нём и зайдите в раздел «Услуги и опции»:

Затем найти в списке нужную услугу и нажать «Подключить» или «Отключить» в зависимости от необходимого действия:

Чтобы подтвердить действие, нажмите «Подключить» или «Отключить». Если Вы хотите узнать больше об опции, нажмите «Описание опции на сайте»:

Подробную информацию об условиях оказания услуги «Удержание вызова» Вы можете найти в прикреплённом ниже документе.

Источник

Ожидание и Удержание вызова

С услугой «Ожидание вызова» вам можно будет дозвониться, даже если вы уже разговариваете. А услуга «Удержание вызова» поможет управлять двумя звонками одновременно.

Если кто‑то пытается дозвониться до вас во время разговора по телефону, вы услышите негромкие звуковые сигналы и сможете:

• принять звонок на второй линии, не завершая текущее соединение;
• переключаться между двумя параллельными звонками;
• возвращаться к предыдущему соединению после разговора по второй линии.

При переключении между звонками, один из них будет поставлен на удержание, вы сможете вернуться к нему в дальнейшем.

Стоимость каждого удержания вызова с 1-го по 10-й запрос в месяц

Стоимость каждого удержания вызова с 11-го запроса в месяц

На тарифах Звони легко 17 и Включайся! Открывай 10.19 стоимость каждого удержания вызова с 1‑го по 10‑й запрос в месяц — 7 ₽.

Плата не списывается, если действует бесплатный промопериод или услуга на вашем тарифе предоставляется бесплатно.

Дополнительная информация

• воспользуйтесь Личным кабинетом;
• наберите команду * 520 #
• для подключения отправьте SMS с текстом ДА или ON на номер 5520;
• для отключения отправьте SMS с текстом СТОП или OFF на номер 5520.

• для подключения наберите команду * 43 #
• для проверки статуса наберите команду * # 43 #
• для отключения наберите команду # 43 #

Услуги «Ожидание вызова» и «Удержание вызова» активируются по умолчанию при подключении к МегаФону и действуют в том числе при смене тарифа, если абонент самостоятельно не отключил их.

Для корректной работы удержания вызова необходимо, чтобы телефон поддерживал эту функцию.

Все звонки оплачиваются по условиям вашего тарифа.

Услуга доступна всем абонентам МегаФона на территории России. Предоставление услуги в роуминге зависит от сети роуминг‑партнёра и не гарантируется.

Постановка звонка на удержание оплачивается в рамках услуги «Удержание вызова». При использовании услуги Конференц‑связь оплачиваются все состоявшиеся звонки.

Как пользоваться услугой «Удержание вызова», вы можете посмотреть в инструкции к своему телефону.

Источник

Ожидание и Удержание вызова

С услугой «Ожидание вызова» вам можно будет дозвониться, даже если вы уже разговариваете. А услуга «Удержание вызова» поможет управлять двумя звонками одновременно.

Если кто‑то пытается дозвониться до вас во время разговора по телефону, вы услышите негромкие звуковые сигналы и сможете:

• принять звонок на второй линии, не завершая текущее соединение;
• переключаться между двумя параллельными звонками;
• возвращаться к предыдущему соединению после разговора по второй линии.

При переключении между звонками, один из них будет поставлен на удержание, вы сможете вернуться к нему в дальнейшем.

Стоимость каждого удержания вызова с 1-го по 10-й запрос в месяц

Стоимость каждого удержания вызова с 11-го запроса в месяц

На тарифах Звони легко 17 и Включайся! Открывай 10.19 стоимость каждого удержания вызова с 1‑го по 10‑й запрос в месяц — 7 ₽.

Плата не списывается, если действует бесплатный промопериод или услуга на вашем тарифе предоставляется бесплатно.

Дополнительная информация

• воспользуйтесь Личным кабинетом;
• наберите команду * 520 #
• для подключения отправьте SMS с текстом ДА или ON на номер 5520;
• для отключения отправьте SMS с текстом СТОП или OFF на номер 5520.

• для подключения наберите команду * 43 #
• для проверки статуса наберите команду * # 43 #
• для отключения наберите команду # 43 #

Услуги «Ожидание вызова» и «Удержание вызова» активируются по умолчанию при подключении к МегаФону и действуют в том числе при смене тарифа, если абонент самостоятельно не отключил их.

Для корректной работы удержания вызова необходимо, чтобы телефон поддерживал эту функцию.

Все звонки оплачиваются по условиям вашего тарифа.

Услуга доступна всем абонентам МегаФона на территории России. Предоставление услуги в роуминге зависит от сети роуминг‑партнёра и не гарантируется.

Постановка звонка на удержание оплачивается в рамках услуги «Удержание вызова». При использовании услуги Конференц‑связь оплачиваются все состоявшиеся звонки.

Как пользоваться услугой «Удержание вызова», вы можете посмотреть в инструкции к своему телефону.

Источник

Ожидание и Удержание вызова

С услугой «Ожидание вызова» вам можно будет дозвониться, даже если вы уже разговариваете. А услуга «Удержание вызова» поможет управлять двумя звонками одновременно.

Если кто‑то пытается дозвониться до вас во время разговора по телефону, вы услышите негромкие звуковые сигналы и сможете:

• принять звонок на второй линии, не завершая текущее соединение;
• переключаться между двумя параллельными звонками;
• возвращаться к предыдущему соединению после разговора по второй линии.

При переключении между звонками, один из них будет поставлен на удержание, вы сможете вернуться к нему в дальнейшем.

Стоимость каждого удержания вызова с 1-го по 10-й запрос в месяц

Стоимость каждого удержания вызова с 11-го запроса в месяц

На тарифах Звони легко 17 и Включайся! Открывай 10.19 стоимость каждого удержания вызова с 1‑го по 10‑й запрос в месяц — 7 ₽.

Плата не списывается, если действует бесплатный промопериод или услуга на вашем тарифе предоставляется бесплатно.

Дополнительная информация

• воспользуйтесь Личным кабинетом;
• наберите команду * 520 #
• для подключения отправьте SMS с текстом ДА или ON на номер 5520;
• для отключения отправьте SMS с текстом СТОП или OFF на номер 5520.

• для подключения наберите команду * 43 #
• для проверки статуса наберите команду * # 43 #
• для отключения наберите команду # 43 #

Услуги «Ожидание вызова» и «Удержание вызова» активируются по умолчанию при подключении к МегаФону и действуют в том числе при смене тарифа, если абонент самостоятельно не отключил их.

Для корректной работы удержания вызова необходимо, чтобы телефон поддерживал эту функцию.

Все звонки оплачиваются по условиям вашего тарифа.

Услуга доступна всем абонентам МегаФона на территории России. Предоставление услуги в роуминге зависит от сети роуминг‑партнёра и не гарантируется.

Постановка звонка на удержание оплачивается в рамках услуги «Удержание вызова». При использовании услуги Конференц‑связь оплачиваются все состоявшиеся звонки.

Как пользоваться услугой «Удержание вызова», вы можете посмотреть в инструкции к своему телефону.

Источник