Главная » Техника

Не работает parallel desktop

Содержание
  1. Не работает parallel desktop
  2. Known issues
  3. New macOS Catalina features support
  4. Issues fixed in macOS Catalina
  5. Была ли эта статья полезной?
  6. Не работает parallel desktop
  7. Parallels Desktop для Mac
  8. Часто задаваемые вопросы
  9. Техническая гарантия Parallels ® Desktop для Mac на 2021 г.
  10. Я хочу купить Parallels Desktop для Mac, и мне нужно знать.
  11. Я купил(а) Parallels Desktop для Mac, и мне нужно.
  12. Подробнее о Parallels Toolbox
  13. Руководство по устранению неполадок
  14. Мессенджер Facebook
  15. Поддержка в Facebook
  16. Твиттер
  17. Поддержка сообщества
  18. Поддержка Telegram Bot
  19. Обратитесь в службу поддержки
  20. Техническая документация и ресурсы »

Не работает parallel desktop

Parallels Desktop 15 for Mac is fully compatible with macOS 10.15 Catalina and supports new macOS features. Older Parallels Desktop versions only partially support working on macOS Catalina due to technical reasons may experience the issues below depending on the configuration.

Note: Subscribe to this article by clicking «Get Updates» above to receive updates on the issues.

Known issues

Sidecar onscreen keyboard only prints ‘aaaaaa’ in virtual machines

Open VM configuration > Hardware > Sound & Camera > disable Camera sharing and change Microphone option to Disabled.

Enable Full Disk Access for Parallels Desktop.app in System Preferences > Security and Privacy

Workaround: Either relocate VM to

/Parallels/ folder or enable Full Disk Access for Parallels Desktop in System Preferences > Security and Privacy

Issue Current Status
macOS Catalina as a host operating system
1 Windows Applications folder in the Dock is broken. Fixed in 15.0.0 (Download)
2 Cannot open Windows applications’ menus with Apple Pencil tap (Sidecar). Fixed in 15.1.0 (Download)
3 Fixed in 15.1.0 (Download)
4 Low-resolution icons on a virtual machine’s status bar. Fixed in 15.1.0 (Download)
5 Virtual machine crashes if it’s set to ‘Always ready in the background’ with enabled Camera and Microphone.
6 Parallels Desktop UI performance and font issues. Fixed in 15.1.0 (Download)
7 “Share” with Mac services in Windows doesn’t work. Fixed in 15.1.0 (Download)
8 Cannot open files from Windows with Mac system applications (e.g. with Preview, TextEdit, Photos, Music, etc.). Fixed in 15.1.0 (Download)
9 Mac crashes if VM is set to start when the Mac starts. Fixed in 15.1.0 (Download)
Note: Full Disk Access for Parallels Desktop.app in System Preferences > Security and Privacy should be enabled
10 Cannot open VM if it’s set to ‘Always ready in the background’. Fixed in 15.1.0 (Download)
Note: Full Disk Access for Parallels Desktop.app in System Preferences > Security and Privacy should be enabled
11 Parallels Desktop does not display alert type notifications. Fixed in 15.1.0 (Download)
12 Frame rate is always locked to 60 fps. Fixed in 15.1.0 (Download)
13 macOS Trash is not merged with Windows Recycle Bin.
14 Parallels Desktop preferences show the ‘Install’ button for Parallels Access and Parallels Toolbox even though they are installed. Fixed in 15.1.0 (Download)
15 Previews of Windows applications windows in Coherence are not shown in Control Center. Fixed in 15.0.0 (Download)
16 Parallels Desktop user interface can be half-light and half-dark when macOS Appearance is set to Auto Fixed in 15.1.0 (Download)
17 Unable to use VM located in Desktop, Documents or Downloads.
18 Parallels Mounter does not mount VM and crashes Fixed in 15.1.1 (Download)
macOS Catalina as a virtual machine
19 The upgrade process to macOS Catalina in a virtual machine hangs. Reset virtual machine using Actions > Reset menu.
20 Unable to install macOS from Mac Recovery partition. Error: “Unable to create a disk image from recovery.” Fixed in 15.1.0 (Download)
21 Parallels Tools try to reinstall every time after suspending/resuming the virtual machine prompting to enter the password. Fixed in 15.1.0 (Download)

New macOS Catalina features support

The following macOS Catalina features are supported in Parallels Desktop 15 for Mac:

  • Sidecar — support for the on-screen keyboard, Apple Pencil tilt, and double tap support.
  • Sign in with Apple — an ability to sign in to Parallels Desktop with Apple ID account.
  • New Security and PrivacyFeatures — better user experience with new macOS Catalina restrictions.

Issues fixed in macOS Catalina

Fixed in macOS Catalina Beta 7

After upgrading to Beta 7 go to virtual machine configuration Hardware > Mouse & Keyboard, then switch Mouse option to Auto-detect for games/Don’t optimize for games.

Issue Current Status
«Unable to start Parallels Services» error message appears upon Parallels Desktop start. Fixed in macOS Catalina Beta 10
Cannot access Documents/Desktop shared folders in a VM if they are synchronized with iCloud Drive. Fixed in macOS Catalina Beta 7
Cannot move applications windows around the Desktop in the macOS Catalina virtual machine.
Parallels Desktop Business Edition: Autoactivation from the invitation email is not working. Fixed in macOS Catalina Beta (19A536g)
Adding Windows applications to Launchpad doesn’t work. Fixed in macOS Catalina Beta 4
Unable to connect a USB device to a virtual machine. Fixed in macOS Catalina Beta 2
Installation of Parallels Desktop hangs. Fixed in macOS Catalina Beta 4
Parallels Tools Installation Agent window remains on the screen after reaching 100%. Fixed in macOS Catalina Beta 4

Была ли эта статья полезной?

Как, по вашему мнению, можно улучшить эту статью?

Источник

Не работает parallel desktop

Поддержка для пользователей Parallels Desktop предоставляется по телефону, по электронной почте и в чате в режиме 24/7.

  • Поддержка для лицензий по подписке предоставляется по телефону, по электронной почте и в чате в течение срока действия подписки.
  • Поддержка для бессрочных лицензий предоставляется по телефону и в чате в течение 30 дней после выпуска продукта; поддержка по электронной почте доступна в течение двух лет с даты выпуска продукта.

Parallels Desktop для Mac

С Parallels Desktop для Mac вы можете одновременно запускать приложения Windows и macOS и работать с ними максимально быстро, эффективно и уверенно. Предлагаем вам ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы, документацией и другими полезными материалами.

Часто задаваемые вопросы

Техническая гарантия Parallels ® Desktop для Mac на 2021 г.

  1. Если вы купили и зарегистрировали Parallels Desktop 16 для Mac в интернет-магазине Parallels или у одного из наших официальных партнеров в период с 1 августа 2021 г. по 30 сентября 2021 г., то в случае соблюдения определенных условий вы получаете право на бесплатное обновление до следующей версии Parallels Desktop для Mac. Подробности см. на странице Техническая гарантия.
    Примечание. : Если у вас есть подписка на Parallels Desktop для Mac, Parallels Desktop для Mac Pro Edition или Parallels Desktop для Mac Business Edition, вы можете обновить Parallels Desktop до последней версии с помощью имеющейся лицензии. Просто установите Parallels Desktop 17 и используйте собственную лицензию для активации.
  2. Вы получите ключ обновления в течение семи дней после выхода новой версии Parallels Desktop для Mac. Он будет отправлен на тот адрес электронной почты, который вы указали при регистрации Parallels Desktop 16 для Mac.
    Если вы еще не зарегистрировали свою копию Parallels Desktop 16 для Mac, зарегистрируйте ее сейчас в своем аккаунте Parallels.

Я хочу купить Parallels Desktop для Mac, и мне нужно знать.

  1. Входит ли Windows в комплект поставки Parallels Desktop для Mac?
    Операционная система Windows не входит в стоимость Parallels Desktop для Mac. Вы можете купить Windows напрямую у Microsoft или в любом из специализированных магазинов. Дополнительные сведения см. в статье KB 9003.
  2. Можно ли запустить решение Parallels на моем текущем оборудовании Mac?
    Требования к системе и оборудованию см. на этой странице.
  3. В чем разница между выпусками Standard Edition и Pro Edition?
    См. статью KB 123296.
  4. В чем разница между постоянной лицензией и подпиской?
    См. статью KB 122929.
  5. Можно ли использовать лицензию на нескольких компьютерах Mac?
    Одна лицензия Parallels предназначена только для одного компьютера Mac. Дополнительные сведения см. на странице http://www.parallels.com/about/eula/.
  6. Есть ли у вас скидки для студентов/преподавателей или университетские лицензии?
    Да. Информацию о покупке лицензий для образовательных учреждений см. в статье KB 113630.
  7. Доступна ли пробная версия Parallels Desktop для Mac, с которой можно ознакомиться до покупки?
    Да, Parallels предлагает бесплатную 14-дневную пробную версию, которую можно загрузить на странице www.parallels.com/products/desktop/trial/.

Я купил(а) Parallels Desktop для Mac, и мне нужно.

  1. Установить последнюю версию Parallels Desktop для Mac или обновить до нее.
    См. статью KB 124250.
  2. Установить Windows в Parallels Desktop для Mac.
    См. статью KB 4729.
  3. Выполнить миграцию текущего ПК Windows в виртуальную машину Parallels Desktop для Mac.
    Инструкции см. в статье KB 123929.
  4. Зарегистрировать и активировать Parallels Desktop для Mac.
    См. статью KB 124225.
  5. Запустить Windows из Parallels Desktop для Mac.
    См. статью KB 115170.
  6. Перейти на лицензию Pro Edition.
    См. статью KB 123159.
  7. Установить Quicken, MS Office или другое программное обеспечение на виртуальной машине Windows.
    См. статью KB 119310.
  8. Научиться работать с режимом Coherence™.
    См. статью KB 4670.
  9. Научиться использовать инструменты совместного доступа Parallels Desktop.
    См. статью KB 122567.

Подробнее о Parallels Toolbox

  1. Что такое Parallels ® Toolbox?
    Подробные сведения о Parallels Toolbox для Mac и для Windows приводятся в статьях KB 123903 и KB 124200.
  2. Как получить Parallels Toolbox?
    Ознакомьтесь со статьей KB 123902, если вас интересует версия Parallels Toolbox для Mac, и KB 124202 — если версия для Windows.
  3. Как установить Parallels Toolbox?
    Информация о версии для Mac приводится в статье KB 123904, а статья KB 124183 посвящена установке версии для Windows.
  4. Каков срок действия подписки Parallels Toolbox?
    Дополнительные сведения о сроке действия подписки Parallels Toolbox можно найти в статье KB 124228.

Руководство по устранению неполадок

  1. Как выделить дополнительное место на жестком диске для виртуальной машины Windows?
    См. статью KB 113972.
  2. Как повысить производительность виртуальной машины на Mac?
    См. статью KB 112091.
  3. Как переустановить Parallels Tools в гостевой ОС Windows?
    См. статью KB 4841.
  4. Как решить сетевые проблемы на виртуальной машине Windows?
    См. статью KB 8978.
  5. Как освободить место на диске Mac?
    См. статью KB 123553.
  6. Как устранить проблему «Для запуска виртуальной машины Windows недостаточно места на диске»?
    См. статью KB 10117.
  7. Как устранить ошибку «Не удается подключить USB-устройство к виртуальной машине. Попробуйте подключить USB-устройство позднее»?
    См. статью KB 10136.

Мессенджер Facebook

Отправьте сообщение в службу поддержки, чтобы получить помощь

Поддержка в Facebook

Напишите нам в Facebook

Твиттер

Отправьте сообщение в службу поддержки, чтобы получить помощь

Поддержка сообщества

Обратитесь к членам сообщества Parallels

Поддержка Telegram Bot

Узнайте о возможных решениях в нашей базе знаний

Обратитесь в службу поддержки

Поддержка для пользователей Parallels Desktop предоставляется по телефону, по электронной почте и в чате в режиме 24/7.

  • Поддержка для лицензий по подписке предоставляется по телефону, по электронной почте и в чате в течение срока действия подписки.
  • Поддержка для бессрочных лицензий предоставляется по телефону и в чате в течение 30 дней после выпуска продукта; поддержка по электронной почте доступна в течение двух лет с даты выпуска продукта.

Техническая документация и ресурсы »

© 2021 Parallels International GmbH. Все права защищены.

Источник

Читайте также:  Tv box x96 не работает по lan
Оцените статью
© 2026 Настройка и ремонт техники