Не работает планшет после обновления системы

После обновления Android не работает

Автор: Юрий Белоусов · 13.10.2019

После обновлении операционной системы пользователи Android могут столкнуться с появлением различного рода ошибок на своем устройстве. Например, может перестать работать какое-нибудь приложение, или одна из функций – камера, интернет, NFC, сенсор на экране телефона и прочее.

Как правило, подобные проблемы возникают в случае, если на мобильном устройстве установлена «кривая» прошивка. А такое не редкость на смартфонах и планшетах от малоизвестных производителей. Но и модели известных брендов также могут быть криво прошиты, ведь они проходят через руки посредников.

В этой статье рассмотрим, что делать, если после обновления Android не работают какие-либо функции.

Не работает Android после обновления: что делать

Базовые шаги, которые стоит предпринять при отказе работы системы Android после ее обновления:

1. Перезагрузка устройства. Как бы банально это не звучало, но простая перезагрузка мобильного устройства может помочь решить проблему с работой системы. Именно с нее и стоит начать;
2. Проверить наличие обновленийAndroid. Хоть новое обновление системы и тестируется огромным количеством людей до выхода в массы, все же есть определенная вероятность, что какие-то баги просочатся сквозь зоркие взгляды тестировщиков. Подобные баги исправляются уже после выхода последующих обновлений. Поэтому стоит зайти в настройки телефона и в разделе «О телефоне» проверить наличие новых обновлений;
3. Обновить приложение. Если после обновления Android не работает какое-то конкретное приложение, то стоит его обновить, а лучше – удалить и заново установить. Вполне возможно, что разработчики приложения не успели адаптировать его под новую версию операционной системы, отсюда и возникают неисправности в его работе. Обновление приложений производиться из настроек в Play Market.

Восстановление системы

Если выполнение стандартных рекомендаций не дало результата, то придется идти на крайние меры, а именно – выполнить сброс настроек.

Важно с должным вниманием подойти к данной операции. Сброс до дефолтных настроек предполагает откат операционной системы до состояния, в котором она была при покупке устройства. Помимо отката системных файлов, также выполняется полное удаление всех пользовательских файлов.

Конечно же, разработчики операционной системы, а также прошивок, сделанных на ее основе, позаботились о том, чтобы пользователи могли сделать резервную копию своих личных данных и затем легко смогли их восстановить после сброса настроек.

Инструкция по сбросу настроек на Android (Xiaomi с прошивкой MiUI):

1. Зайти в настройки Android;
   
2. В разделе «Система и устройства» перейти в «Расширенные настройки»;
   
3. Открыть в меню настройки «Восстановление и сброс»;
   
4. Далее можно увидеть, что предлагается несколько способов сделать резервное копирование настроек системы и персональных данных. А именно: локальное резервирование, резервирование Google, в телефонах Xiaomi — резервирование с помощью Mi Cloud. Могут быть доступны и другие способы, в зависимости от модели телефона или планшета. Необходимо воспользоваться одним из них и создать резервную копию;
5. После того, как процедура копирования будет завершена, можно приступать к сбросу настроек, нажав на соответствующий пункт меню;
   
6. Затем – подтвердить операцию, нажав на «Сбросить настройки».
   

В некоторых особо тяжких случаях, у пользователя нет возможности даже зайти в настройки смартфона. Производители мобильных устройств предусмотрели подобную ситуацию и добавили возможность сделать сброс настроек с помощью Recovery Mode, в который можно зайти с помощью комбинации определенных клавиш. Каких? На разных моделях – разные комбинации, поэтому свою смотрите на сайте производителя, либо – в поисковых системах.

Стоит отметить, что первым делом после восстановления системы до исходного состояния, вам будет снова предложено ее обновить. Поэтому необходимо отключить автоматическое обновление Android.

Надеюсь, статья «После обновления не работает Android телефон» была вам полезна.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Источник

Не загружается планшет

Планшетный компьютер может неисправно работать или вовсе не включаться ввиду различных проблем, либо же планшет включается, но не загружается дальше логотипа.

Большинство из подобных неполадок можно диагностировать и исправить в домашних условиях, без каких-либо узкоспециализированных знаний в технике. Поэтому прежде чем отдавать устройство в сервисный центр, стоит попытаться решить неисправность собственноручно.

В этой статье я разберу причины, по которым не загружается планшет, и расскажу о самых эффективных и универсальных способах решения данной проблемы. Причем не только для Андроид девайсов, но для iPad-ов от Apple.

Причины поломки и почему планшет не загружается

Прежде чем переходить к исправлению неисправностей, стоит хотя бы примерно понять, в чем причина того, почему планшет не загружается дальше заставки.

Произвести системный анализ напрямую через планшетник в этом случае не получится, потому что пользователь не может даже открыть настройки при такой поломке.

Зачастую, когда гаджет не загружается дальше логотипа, перед этим он долго загружается и виснет, и когда владелец устройства решает перезагрузить аппарат, тот перестает включаться до конца.

Наиболее распространенные причины возникновения данной неполадки:

1. Неправильно установленная операционная система на планшете. Прошивка, установленная некорректно, нарушает работу всей системы. В ней перепутаны скрипты, команды, папки для обращения и многое другое. В этой ситуации гаджет просто не может запуститься корректно. Подобное может произойти только на устройствах под управлением операционной системы Android, так как на iPad-ах прошивку меняют в сервисных центрах, и на них нет кастомных версий от любителей. Если после установки новой ОС или ее ручного обновления (не через настройки, а путем перепрошивки), девайс перестал включаться — почти всегда это и является причиной поломки. Я настоятельно рекомендую осуществлять переустановку при должном опыте и использовать исключительно официальные версии ОС.
2. Механические повреждения, которые привели к поломке внутренних компонентов. Поврежденные комплектующие или шлейфы, напрямую влияют на работоспособность аппарата. Они могут возникнуть не только при ударе или падении на твердую поверхность, но и при переноске в непригодных для этого вещах. Например, в полиэтиленовом пакете. Если девайс перестал включаться после физического повреждения, то наверняка в этом и кроется причина неисправности.
3. Полностью заполненный объем внутренней памяти. На устройствах на Android этот фактор довольно распространен, так как пользователи не замечают, как внутренняя память быстро заполняется фотографиями, видео, играми, приложениями и остаточными файлами. Много памяти занимают сообщения из мессенджеров, в которых отправляют видео и изображения, а они в свою очередь сохраняются в памяти устройства. Чтобы не допустить этого, следите за объемом заполненной памяти и вовремя ее очищайте. Внутренняя память должна иметь хотя бы 300 Мб. На девайсах от Apple эта проблема не распространена, потому что iOs не позволяет заполнить всю внутреннюю память, блокируя команды пользователя.
4. Запала кнопка питания.
   
   На некоторых старых устройствах, например, на планшете Asus 2015 года, кнопки включения быстро расшатываются, а затем и вовсе западают. При включении клавиша питания может запасть настолько, что нажимается несколько раз, из-за чего система получит команду выключить устройство сразу после того, как его включили. Для диагностирования этой поломки, следует внимательно осмотреть кнопку питания и попробовать нажать на нее чем то липким, чтобы после нажатия сразу “оттащить” клавишу.
5. Вредоносное программное обеспечение. В большинстве случаев вирусы внедряются в систему не так глубоко, чтобы мешать планшету включиться. Но специальный вредоносный код, написанный именно для зависания на логотипе загрузки, может существенно испортить работу девайса. Для избежания таких ситуаций, не переходите по подозрительным ссылкам, загружайте приложения только из достоверных источников и пользуйтесь хорошим антивирусом.

Что делать на Android

Теперь можно разобрать, что делать, если аппарат зависает на загрузке и не запускается до конца. Методов решения подобной неполадки не так уж и много, потому что приходится взаимодействовать с гаджетом, который не может полностью включиться.

Сброс через Recovery

Самый эффективный метод исправления неполадки. Сброс настроек планшета к заводским, приведет к удалению всех пользовательских файлов и данных, поэтому желательно, чтобы важные файлы хранились в облачных сервисах или на карте памяти.

1. Когда аппарат выключен, нажмите и удерживайте кнопку включения и клавишу повышения громкости (комбинации могут различаться в зависимости от производителя и модели).
2. Появится текстовое меню Recovery. Переключение между пунктами осуществляется ползунком громкости, а выбор пункта клавишей питания.
3. Перейдите в пункт “wipe data/factory reset” и подтвердите действие.
   
4. Гаджет перезагрузится и вновь отобразит меню восстановления. Выберите пункт “reset” и аппарат включится в обычном режиме.

Если проблема системная, сброс помогает почти всегда.

Безопасная загрузка

Безопасная загрузка запускает систему в ограниченном режиме, деактивируя большинство функций кроме системных. Режим безопасной загрузки можно включить как через меню планшета, так и физическими кнопками.

Из-за того, что дальше логотипа производителя девайс не загружается, поможет только вариант перехода с помощью кнопок. Для этого, когда планшет выключен, нажмите кнопку питания и зажмите качельку громкости.

На некоторых устройствах эти горячие кнопки другие. Теперь гаджет загрузится в безопасном режиме. Чтобы выйти из него, перезагрузите девайс.

Reset

На корпусе Андроид устройства всегда есть небольшое отверстие, рядом с которым написано “Reset”.

Внутри отверстия есть маленькая кнопка, которая принудительно перезагружает планшет. Попробуйте нажать и удерживать ее иголкой, но не более 3-5 секунд.

Эта перезагрузка отличается от обычной и считается прямым ресетом системы, без потери данных.

Если не включается iPad

Если iPad не включается или резко отключается при появлении логотипа яблока, можно попробовать сделать следующее:

1. Проверить уровень заряда гаджета, и оставить девайс на зарядке на 30-40 минут. После этого попробовать включить.
2. Попытаться перезагрузить устройство прямо во время его включения.
3. Обновить операционную систему с помощью программы iTunes, подключив АйПад к компьютеру.
4. Отнести девайс в сервисный центр от Apple.

В большинстве случаев, поможет обновление ОС, но если вы не хотите или не можете это сделать, отнесите планшет в сервисный центр, и сотрудники продиагностируют систему и исправят неполадку.

Как достать информацию из неработающего планшета

Данные из неработающего устройства можно получить двумя способами, каждый из которых не гарантирует стопроцентного результата, так как неисправности могут быть разные.

Например, если поломка вызвана механическим повреждением внутренней флеш-памяти, ее уже практически невозможно восстановить.

Варианты восстановления данных:

1. Подключение к компьютеру и использование программ для восстановления удаленных данных. Рекомендую программу Tenorshare UltData for Android, которую можно скачать с 4pda. Это ПО может восстановить даже те файлы, которые хранились на предыдущей прошивке, если переустановка операционной системы произошла недавно.
2. Сервисный центр, специализирующийся на восстановлении данных. Профессиональных сервис центров для восстановления утерянных файлов не так уж и много. Если в вашем городе такого нет, вы можете отправить аппарат почтой.

Процесс восстановления данных сложный и требует знаний, поэтому эта услуга в может обойтись в несколько тысяч рублей.

Источник

Восстановление планшета после неудачной прошивки

Часто пользователи недовольны оригинальной прошивкой и начинают всячески экспериментировать. Иногда это приводит к не наилучшим последствиям. Планшетник перестает работать. Половина людей сразу выбрасывают своё устройство, а вторая ищет способы, как оживить планшет после неудачной прошивки. Способы есть, но вначале разберитесь, действительно ли устройство перестало работать. Об этом свидетельствует следующее:

1. Устройство не просто не включается, но и не заходит в режим «Рекавери», не грузится в fastboot. Соответственно устройство не загружается в безопасном режиме.
2. При подключении, компьютер не определяет планшет, как устройство.

Горячие кнопки

Если вы занимались прошивкой, то, скорее всего понятие и использование «горячих кнопок» для вас не проблема. Всё же привести их стоит:

• Режим Fast Boot — кнопка «POWER» и ближняя к ней кнопка громкости;
• Режим Recovery – кнопка «POWER» и дальняя к ней кнопка громкости;
• Безопасный режим – одновременное зажатие обеих кнопок громкости во время второй анимации загрузки. Держать нужно до полной загрузки;
• Перезагрузка – зажатая кнопка «Power» на 10 секунд;
• Hard Power Off – выключение зависших девайсов. Нужно зажать кнопку «Power» и кнопку увеличения громкости.

Виды восстановления

Восстановление системы на планшете можно сделать тремя способами. Первый — простой и касается китайских дешёвых устройств. Второй относится к тем случаям, когда вы пытались насильно заливать разные операционные системы и костомные прошивки неизвестного происхождения на «условно топовые» виды устройств. Правда, — это относительно. Есть ещё практически универсальный способ. Это шитьё программатором с прямым подключением к ногам микросхемы. Метод действует, только если память и процессор – одна микросхема. Разбираться не будем, так как это отдельный разговор. Ещё следует упомянуть продукцию Apple. Там прошивка находится в памяти микросхемы, снести её практически нереально.

Простой способ восстановления

Перед началом процедуры восстановление планшета после неудачной прошивки необходимо:

• приготовить флешку, предварительно отформатированную в FAT32;
• найти кард-ридер, если нет слота в планшете;
• полностью зарядить планшетник.

Начали:
1. Качаем-распаковываем на диск С: (на основной) NSBatchTool.rar. Рассматривать будем программу, на 100% проверенную. Хотя существуют проги, где отзывы ярче.
2. В поле №1 выбираем образ прошивки. Она находится в том же архиве в директории file_735a. Можно взять свою).
3. В поле №2 нужно указать букву флешки.
4. В поле №3 выбираем последний пункт.
5. Отмечаем галочками, указанное стрелкой №4.
6. Нажимаем «??», что означает «СТАРТ».
7. Подождав создание загруз. флешки, переставляем её в планшет и нажимаем секунд на 10-20 кнопку «POWER». Процесс инсталляции начнётся автоматически.
8. Когда всё закончится, выключаем девайс и извлекаем флешку. Включаем гаджет, который становится чистым, как при покупке. Выбираем язык. Всё!

Как оживить планшет после неудачной прошивки: Видео

Второй способ восстановления

Итак, после прошивки планшет не включается. Первый способ не помог и мы прибегаем ко второму варианту. Весь смысл сводится к тем же процедурам. Правда, нужно кое-что сделать ещё – замкнуть контакты флеш-памяти. Для этого желательно скачать схему гаджета. Всё просто, в любом тех.описании есть обозначения этих контактов.

Иногда нужно замыкать просто контакты.

Краткое описание, как восстановить планшет в «идеале»

1. Разбираем планшет. Все разбираются по разному, но по схожему принципу.
2. Производим подключение в разобранном виде к PC через USB.
3. Качаем-распаковываем программу из архива RKBatchTool на основной диск. Сразу же выберите образ для прошивки.
4. Теперь нужно замкнуть контакты. Часто это можно сделать иголкой или чем-то подобным. В замкнутом положении нажать кнопку «POWER». Теперь гаджет 100% перейдёт в спец. режим.
5. Леп/нет-топ сам найдёт драйвера и установит их.
6. В запущенной RBT нажимаем кнопку «RESTORE».
7. Теперь осталось ждать.

Проблемы такого метода

Всегда есть подводные камни. Благо, что большинство из них найдено. Вот основные:

1. Часто перемкнуть контакты не так просто. Нельзя, нажимая «POWER», замкнуть не то. Устройство выйдет из строя.
2. Драйвер может не ставится 4-6 раз. Пытайтесь в диспетчере устройств обновить драйвера. Переустановить, удалять-определять устройство.
3. Длинные USB шнуры часто встают преградой на пути восстановления. Оптимальный вариант – шнурок 10-15 см.
4. Иногда система сообщает, что Nand Flash испорчена. Придётся форматировать.
5. Часто PC видит планшет только при постоянно зажатой кнопки «POWER». Как только её отпустить, устройство выпадает из списка диспетчера устройств.
6. В некоторых планшетах память замыкается не двумя контактами/ножками, а соединением одной из ножек с массой. Нельзя путать массу с минусовыми дорожками на плате. Вы должны подключать ножку строго к металлическому корпусу или раме материнской плате.

Вот в принципе и всё! Прошивка программатором, которую мы не рассматривали, с одной стороны проще, с другой – тяжелее. Это отдельная тема, касающаяся более профессиональных решений проблемы, как восстановить планшет.

Как восстановить прошивку на Андроид: Видео

Источник