Не работает площадка аст гоз

Bozman91 » 26 ноя 2020, 17:07

День добрый!
Помогите с началом работы)
Вводные:
Windows 10 (Pro, версия 1909 сборка 18363.1198)
VIPClient 4.5.1
Роутер Keenetic- ПК.
Все настройке с UDP и портами в роутере стоят, DNS 172.16.50.10 виден
На площадке написано: Доступ предоставлен.
В VIPClient прописаны: Номер сети, узла, какой ключ, дата и время правильное, IP.
Общее число защищенных узлов доступных Вам: 3
Число узлов, в данный момент подключенных к сети: 0
В режиме интернет все прекрасно работает.

При включении режима Внутренняя сеть, доступ в интернет пропадает, сеть пишет, что без доступа к интернету.
Но адреса 44.astgoz.ru и vpn.astgoz.ru не загружаются.
В Випклиенте появляется вкладка Защищенная сеть и в ней ярлыки Vipnet StateWatcher 3, Избранное и HW2000 Failover (КШ).
Vipnet StateWatcher 3, HW2000 Failover (КШ) обе серого цвета и не проходят проверку соединения.

Думал на оператора (Yota), но затем проверил через Билайн, Теле2 и Ростелеком — никакой разницы.

С Vipnet StateWatcher 3, HW2000 Failover (КШ) так и должно быть?
и Число узлов, в данный момент подключенных к сети не должно измениться на какое-то число?
Что еще не учли?))

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

helper » 26 ноя 2020, 18:32

Bozman91 писал(а): День добрый!
Помогите с началом работы)
Вводные:
Windows 10 (Pro, версия 1909 сборка 18363.1198)
VIPClient 4.5.1
Роутер Keenetic- ПК.
Все настройке с UDP и портами в роутере стоят, DNS 172.16.50.10 виден
На площадке написано: Доступ предоставлен.
В VIPClient прописаны: Номер сети, узла, какой ключ, дата и время правильное, IP.
Общее число защищенных узлов доступных Вам: 3
Число узлов, в данный момент подключенных к сети: 0
В режиме интернет все прекрасно работает.

Думал на оператора (Yota), но затем проверил через Билайн, Теле2 и Ростелеком — никакой разницы.

В ЛК www.astgoz.ru должен быть прикреплен ваш сертификат на ТП. Там указано куда надо обращаться по подобного рода вопросам: колцентр и электронка. Явно не на форум

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

Bozman91 » 26 ноя 2020, 19:31

[quote=»helper»][quote=»Bozman91″]День добрый!
Помогите с началом работы)
Вводные:
Windows 10 (Pro, версия 1909 сборка 18363.1198)
VIPClient 4.5.1
Роутер Keenetic- ПК.
Все настройке с UDP и портами в роутере стоят, DNS 172.16.50.10 виден
На площадке написано: Доступ предоставлен.
В VIPClient прописаны: Номер сети, узла, какой ключ, дата и время правильное, IP.
Общее число защищенных узлов доступных Вам: 3
Число узлов, в данный момент подключенных к сети: 0
В режиме интернет все прекрасно работает.

Думал на оператора (Yota), но затем проверил через Билайн, Теле2 и Ростелеком — никакой разницы.

В ЛК http://www.astgoz.ru должен быть прикреплен ваш сертификат на ТП. Там указано куда надо обращаться по подобного рода вопросам: колцентр и электронка. Явно не на форум [/quote]

А поводу: С Vipnet StateWatcher 3, HW2000 Failover (КШ) так и должно быть?
и Число узлов, в данный момент подключенных к сети не должно измениться на какое-то число?

Так и должно быть при рабочей схеме или иначе?

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

VegasST » 27 ноя 2020, 05:45

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

helper » 27 ноя 2020, 10:43

Bozman91 писал(а):
А поводу: С Vipnet StateWatcher 3, HW2000 Failover (КШ) так и должно быть?
и Число узлов, в данный момент подключенных к сети не должно измениться на какое-то число?

Так и должно быть при рабочей схеме или иначе?

При нормальном подключении так не должно быть. Подключение осуществляется к КШ. По крайней-мере мои клиенты могут работать только с одним подключением. Опять же лучше уточнить в ТП

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

gvarneri » 30 ноя 2020, 08:39

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

SANDR9 » 30 ноя 2020, 13:34

Скорей всего, действительно, просто решили открыть для себя дополнительный источник дохода. Планируем оплачивать (сумма то небольшая). Просто ТП у них и так работает не очень качественно и оперативно (мягко говоря), а без этого сертификата (скорей всего) от них вообще ничего не добьёшся.

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

Криптомастер » 02 дек 2020, 18:29

[quote=»Alterego»]Добрый день!
Тема уже не раз обсуждалась на форуме, но ответа кто и как решил проблему толком нет.
VipNet установлен, роутер настроен, уже не один ИТ-шник пытался заставить работать vpn.astgoz и 44.astgoz в защищенном режиме «внутренней сети». Всё тщетно. Прошу помощи специалистов со знанием исключительно АСТГОЗ помочь разобраться в проблеме и таки подключить закрытые площадки. Или поделиться контактами кто мог бы через тимвьюир настроить. Буду благодарна.[/quote]

Настроить АСТ ГОЗ удаленно можно. Есть организации которые занимаются этим. В защищенной сети они работать не смогут, это правда, но настройка то производиться не в защищенной сети.
Можете в интернете поискать кто поможет. Мы сами обращались к подобной организации. Все сделали нам.
Писать к кому обращались не буду, ибо скажут что реклама. Поищите сами и выберете тех кто устроит вас.

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

tasha87 » 11 дек 2020, 15:55

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

helper » 14 дек 2020, 10:34

Источник

Не работает площадка аст гоз

helper » 08 май 2019, 09:42

Re: Обсуждение: площадка АСТ ГОЗ

наталия гусева » 08 май 2019, 10:40

то, как Вы скачивали на скрине я пробовала -у меня не работает

вчера еще написала в тех.поддержку-ответили:
В сложившейся ситуации рекомендуем выполнить следующие действия.
1. Нажмите комбинацию клавиш Ctrl + F5;
2. Перезапустите используемый браузер (и закройте альтернативные браузеры, если такие открыты), откройте одну вкладку в таком браузере и перейдите на открытый сайт площадки;
3. На открытом сайте http://www.astgoz.ru – Порядок подключения – шаг 2 – (расширение для браузера) правой кнопкой мыши «сохранить как», сохраняем на рабочий стол, далее в браузере Mozilla FireFox в разделе Дополнения – «шестеренка» — установить дополнения из файла – выбрать с компьютера сохраненный файл (в формате xpi).

только так и удалось установить расширение. не уверена,что эта акция не разовая

Re: Обсуждение: площадка АСТ ГОЗ

helper » 08 май 2019, 10:52

только так и удалось установить расширение. не уверена,что эта акция не разовая

Re: Обсуждение: площадка АСТ ГОЗ

наталия гусева » 08 май 2019, 11:10

только так и удалось установить расширение. не уверена,что эта акция не разовая

так то из скрина и текста это не очень понятно было, тем не менее спасибо)))

Re: Обсуждение: площадка АСТ ГОЗ

helper » 22 май 2019, 12:24

Re: Обсуждение: площадка АСТ ГОЗ

helper » 23 май 2019, 12:04

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

helper » 03 июл 2019, 12:50

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

Олег Ч » 25 июл 2019, 15:20

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

tumbb » 25 июл 2019, 17:04

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

Олег Ч » 25 июл 2019, 18:45

Спасибо за участие и ответ!
Если кому поможет, то с бооольшим опозданием получил ответ от тех поддержки:
«Добрый день!

Согласно реестру представителей Вашей организации, представитель ************* имеет полномочия — Участник. Администратор организации. У данной роли ограничен функционал работы на площадке.

Администратор организации: выполняет функции администрирования, такие как подача заявления на аккредитацию, внесение изменений в регистрационные данные организации, добавление/удаление пользователей организации и т.п.

Для подачи заявки на участие в аукционе необходима роль пользователя — Уполномоченный специалист.

Для осуществления работы с контрактами, подписание контракта и т.п. необходима роль — Должностное лицо с правом подписи контракта.

Обращаем Ваше внимание на то, что отсутствие определенной роли пользователя функционально ограничивает работу на электронной площадке.

Для назначения ролей зарегистрированному представителю или ранее зарегистрированным представителям личного кабинета, представителю, обладающему ролью «Администратор» необходимо перейти в раздел «Представители — реестр представителей», а затем слева от ФИО представителей нажать на пиктограмму «Карандаш» и выбрать контекстное действие «Изменить данные представителя». В открывшейся форме изменения данных представителя выберите необходимые роли для представителя путем проставления галочек и нажмите кнопку «Подписать и отправить» для сохранения таких изменений.»

Источник

Не работает площадка аст гоз

helper » 06 ноя 2019, 16:21

adminit писал(а): Доброго времени суток!

У меня два насущных вопроса по блокировке доступа к АСТ ГОЗ (может кто сталкивался и может ГРАМОТНО разъяснить):
1. Какой нормативный документ ЗАПРЕЩАЕТ использовать 2 набора ключей разных юридических лиц на одном ПК?

Никто не запрещает использовать два ключевых набора разных юридических лиц на одном ПК.
Запрещено использование одного ключевого набора с работой от нескольких организаций.
Покупаю я один комплект астгоз на ООО Белочка, устанавливаю, настраиваю, подписываю все документы не читая. После входа на закрытые площадки авторизуюсь и работаю из под десяти разных организаций: ООО Можжевельник, ИП Шнуров, ОАО Замкадышевские цепи и т.п. А потом удивляюсь, почему меня заблокировали. Потрясающе!

adminit писал(а): 2. Администраторами Центра управления сетью №*** является непосредственно ООО «АСТ «ГОЗ». Исходя из этого, почему не выполнен требуемый функционал согласно инструкций «Инфотекс»:

— задает роли сетевым узлам;
— задает свойства ролей (например, уровень полномочий пользователя);
— назначает связи между объектами сети ViPNet (сетевыми узлами, пользователями, группами пользователей);

а именно, при использовании ключей одного абонента (юридического лица) существует возможность войти в личный кабинет на сайте 44.astgoz.ru другого юридического лица.

Забавно это читать
Вы вообще читали документы, которые подписывали для доступа к АСТГОЗ?

А именно:
ИНСТРУКЦИЯ по обращению со средствами криптографической защиты информации
ИНСТРУКЦИЯ ответственного за организацию работ по криптографической защите информации
ИНСТРУКЦИЯ пользователей средств криптографической защиты информации
Кстати, шаблоны этих документов на их открытом сайте.

Необходимо еще более точнее указать на выписку из данных инструкций?

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

adminit » 12 ноя 2019, 09:22

adminit писал(а): Доброго времени суток!

И к чему такой ГЛУПЫЙ сарказм.
Вопрос был достаточно конкретный. Ответ в первом предложении, остальное — МУСОР.

Забавно это читать
Вы вообще читали документы, которые подписывали для доступа к АСТГОЗ?

Необходимо еще более точнее указать на выписку из данных инструкций?

Забавно читать комменты персонажа, который кормится с корыта (кормушки) АСТ ГОЗ.
И снова ГЛУПЫЕ вопросы.

Сомневаюсь, что сможешь что-либо более-менее точное и адекватное указать из данных инструкций по моему вопросу.

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

kir_dfg » 12 ноя 2019, 09:47

Больше похоже на фирмочку Инфотекс. Хотя, возможно, и то и другое.

helper, я понимаю, что Вы помогаете, и польза от Ваших постов, несомненно, есть, но убедительно прошу перестать писать с издевкой. А то все, кто с этой дрянью инфотексовской работает, понимают, что она из себя представляет, и хоть как-то пытаются снивелировать проблемы из-за нее, а Вы делаете вид, что не понимаете. Это наводит на определенные мысли. Не стоит себе репутацию портить.

adminit, Вы тоже не опускайтесь, пожалуйста, до грубостей, хотя в Ваших словах есть доля правды.

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

adminit » 12 ноя 2019, 10:43

Спасибо, в дальнейшем учту Ваши замечания.

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

helper » 12 ноя 2019, 10:52

Логично, что будет работать только один. Работа сразу с двух разных организаций? – только виртуалка.
На крайний случай, можно упростить себе задачу работы с одного ViPNet.
Можно скопировать необходимые ДСТшники на локальный компьютер. Например в C:\
Создать BAT-файл с несколькими строками, где с помощью keysetup выполнять удаление и установку ключевого набора.

Что имеем:
1. Закрыл Vipnet
2. Запустил bat-файл ООО САРКАЗМ – применились ключи, входи и работай
3. Закрыл ViPNet
4. Запустил bat-файл ООО ФИРМОЧКА и т.д.

Определенно! Работаю на АСТ ГОЗ, ИНФО-ТЕКС и ВВП.

Все вышеописанное касается исключительно Vipnet и никак не связано с работой на площадках.
С помощью программы вы поднимаете только впн-туннель, на этом этапе, участие программы заканчивается.

Далее, как вы входите на площадки 44-ФЗ и 223-ФЗ АСТГОЗ, на вас возлагается полная ответственность за правомерное использование площадок, в соответствии с инструкциями которые вы подписывали и приказом ФАПСИ 152.

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

adminit » 12 ноя 2019, 11:14

helper писал(а):
Все вышеописанное касается исключительно Vipnet и никак не связано с работой на площадках.
С помощью программы вы поднимаете только впн-туннель, на этом этапе, участие программы заканчивается.

Как я и предполагал, мои сомнения полностью подтвердились.
Видимо, вы совершенно далеки от данного технологического процесса и обладаете знаниями на уровне пользователя с поверхностным изучением нормативно-правовой документации.
Посему, попрошу вас больше не утруждать себя ответами на мой вопрос.

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

Крым форевер » 17 ноя 2019, 14:37

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

mkt » 22 ноя 2019, 09:49

adminit писал(а): Доброго времени суток!

Забавно это читать
Вы вообще читали документы, которые подписывали для доступа к АСТГОЗ?

Необходимо еще более точнее указать на выписку из данных инструкций?

Уважаемый «помощник» а можно поинтересоваться Вы сами читали свои инструкции, помните прям что и как? Или только когда припрет?
На Вашей площадке свет клином не сошелся, и вычитывать по 100500 листов с отсылками на другие постановления и указы — жизни не хватит! Ситуация примерно как «мелкий текст внизу страницы». И не надо тыкать носом что мы виноваты, это конкретно Ваш косяк что можно заходить ЧУЖИМ КЛЮЧОМ, И ДАТЬ АККРЕДИТАЦИЮ ИЗ НЕГО ДРУГОЙ НАШЕЙ КОМПАНИИ (по запарке сделали из личного кабинета) . Ни одна другая площадка это не дает!
Насчет напишите — мы Вас простим — тоже! Переписываемся уже месяц — доступ «только после оплаты» и ответить на основании чего — Вы не можете, и уходите от ответа.
На знаю как остальные — мы решили не платить поборы а обратиться в суд.

Re: Обсуждение: площадка АСТ ГОЗ

Rolf69 » 23 ноя 2019, 13:02

d2craft писал(а): АСТ ГОЗ — самая скверная «площадка» из всех нам известных.

Дозвониться в ТП так и не смогли ни разу за весь год. В СКБ контур саркастически посмеялись на наши попытки дозвониться в АСТ ГОЗ. Сказали, что бесполезно. Мало того, при формировании ЭП СКБ контур действовали наугад. Т.е. не могли гарантировать, что ЭП подойдёт.
Я в принципе себе не представляю как организации проходят аккредитацию на этом ГОЗ. Ибо есть некие технические тонкости, которые, убеждён, не знают даже в ТП АСТ ГОЗ.
Самое смешное началось недавно, когда они ввели ЮЗЭДО для бух. документов. Кто в теме, тот понял о чём речь.
Это напрямую противоречит их же документации по требованиям информационной безопасности. Т.е. в АКТе ЮЗЭДО не фигурирует. Например. Что это такое никто не знает.
На наши письма ТП АСТ ГОЗ в ЛК хоть и отвечает, но если их процитировать, вы будете долго смеяться.
Смысл их в том, что правильность функционирования ЮЗЭДО не является зоной ответственности ТП АСТ ГОЗ.
Итого: бух. документы по эл. аукционам, проведённым более 1,5 месяца назад мы до сих пор не получили.
И вряд ли получим, я так понимаю.

Кто-нибудь знает телефон техподдержки АСТ ГОЗ ? или добавочный номер ? Не могу войти в закрытую часть 44-фз

Источник