Не работает половина экрана компьютера

Монитор не показывает изображение, а компьютер работает

Доброго времени суток!

Сегодняшняя заметка будет об одной достаточно популярной проблеме, столкнуться с которой можно как в случае каких-то серьезных поломок, так и из-за какой-нибудь ерунды.

Например, не так давно в одном соседнем офисе (с моим местом пребывания) две девушки решили передвинуть мебель (вместе с ПК, находившимися на них 👌). После сего действия, они столкнулись с тем, что монитор на одном из компьютеров не показывает изображение! Как оказалось потом, при перестановке у них немного отошел HDMI-кабель из разъема (хорошо хоть догадались выключить устройства, а не переносить их во включенном состоянии, иначе HDMI мог и сгореть . ).

Собственно, ниже приведу ряд простых действий, которые помогут вам диагностировать и найти причину отсутствующего изображения (по крайней мере, прежде чем обращаться в сервис, лучше самостоятельно исключить различную «мелочь». ).

Что делать, если монитор ничего не показывает (черный экран)

ШАГ 1: проверка кабелей, разъемов, переключателей

И так, первое, на что рекомендую обратить внимание: а работает ли сам системный блок, слышен ли гул от кулеров, моргают ли светодиоды на корпусе?

Также осмотрите заднюю стенку системного блока — на ней есть доп. переключатель (обычно, он расположен рядом с разъемом под питание, см. скриншот ниже). Разумеется, он должен быть в режиме «Включен» .

Выключатель на блоке питания ПК

Если речь идет о ноутбуке: обязательно подключите к устройству блок питания. Если батарея старая — разряжаться она может в считанные мгновения (даже, если вы не работали за устройством).

Если компьютер совсем не подает признаков жизни (не включается) — рекомендую ознакомиться с этим материалом: https://ocomp.info/ne-vklyuchaetsya-kompyuter.html

После, если системный блок всё же подал признаки жизни, проверьте кабель, которым подключен ваш монитор к нему (обычно это HDMI, Display Port, VGA или DVI) : нет ли на нем видимых повреждений? Например, часто кабели могут скручиваться, ломаться, перегрызаться домашними питомцами и т.д.

Кабель перегнут (скручен)

Вообще, я бы порекомендовал:

1. пере-подключить видео-кабель к ПК и монитору (нередко со временем разъемы и порты могут «расшатываться» и начать люфтить — а такое простое действие поможет исключить отсутствие соединения. ) ;
2. проверить работу устройства, использовав новый (заведомо исправный) видео-кабель (HDMI, VGA. ). В редких случаях видимых повреждений у кабеля может не быть, однако, внутри медные жилки могут быть повреждены!

Кстати!

Согласно стандарту POST, если видеокарта сгорела (например) и не отвечает на запросы материнской платы — то после включения ПК вместо изображения вы услышите один длинный и два коротких сигнала «бииип». (прим.: в системном блоке установлен спец. спикер (динамик), который и будет «гудеть»).

ШАГ 2: диагностика монитора

Далее, чтобы я порекомендовал проверить — это сам монитор (особенно, в тех случаях, когда после включения устройства на нем абсолютно ничего не показывается, даже на долю секунды. ).

Как это можно сделать:

отсоединить его от системного блока и выключить. Далее снова включить его (не подсоединяя к системному блоку!) — если монитор в порядке, как правило, на нем должно появиться сообщение о том, что «кабель не подключен» («Signal cable not connected!»);

Signal cable not connected!

разумеется, еще лучше подключить монитор к другому устройству, например, к ноутбуку. Делается это достаточно просто, в большинстве случаев достаточно одного HDMI-кабеля: https://ocomp.info/kak-podklyuchit-monitor-k-noutbuku.html

Монитор подключен к ноутбуку — картинка и там и там одинакова/ Вывод: монитор исправен!

Кстати, системный блок (ноутбук) в целях диагностики также не лишним будет подключить к другому «экрану», например, к телевизору. О том, как это лучше сделать — см. здесь: https://ocomp.info/kak-podklyuchit-noutbuk-k-tv.html

И еще один момент!

У многих мониторов есть одна достаточно популярная «болячка»: выход из строя подсветки экрана. Попробуйте посветить фонариком или настольной лампой на экран (см. фото ниже). Если сквозь «мглу» вы увидели привычный рабочий стол — то проблема с подсветкой. Ее ремонт, как правило, не слишком дорогой и достаточно быстро устранимый.

Сгорела подсветка экрана — изображение видно только при свечении настольной лампы на поверхность монитора

ШАГ 3: есть ли другие порты на мониторе/видеокарте?

Как правило, на большинстве мониторов и видеокарт есть как минимум 2-3 разных порта для получения/передачи видеосигнала. На сегодняшний день это HDMI, VGA, DVI и Display Port.

Так вот, в ряде случаев проблема возникает с одним из портов, но само устройство может быть вполне рабочим (например, на той же видеокарте мог сгореть HDMI порт, но быть исправным DVI).

Тем более, что в большинстве случаев подобная проверка ничего не стоит — т.к. в комплектации ко многим моделям мониторов идут сразу несколько кабелей (и даже переходников) .

Монитор с VGA и DVI интерфейсами

ШАГ 4: отключение «лишнего» оборудования, диагностика системного блока

В некоторых случаях «виновником» проблемы может стать неисправность какого-нибудь периферийного оборудования: еще один монитор, принтер, сканер и т.д. Даже «сбойная» плашка ОЗУ может стать причиной в неисправности.

В целях диагностики, порекомендовал бы проделать следующее:

открыть крышку системного блока и почистить его от пыли (в том числе слоты под ОЗУ и видеокарту);

Чистка радиатора и кулера от пыли

далее снять все плашки ОЗУ и почистить их контакты резинкой (более подробно об этом). После, установить только одну планку памяти (на время диагностики);

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

отключить от материнской платы дисковод, переднюю панель с USB-разъемами, платы расширения (сетевые и звуковые карты, тюнеры, модемы и пр.) , жесткие диски;

далее подключить к системному блоку только монитор и питание (ни клавиатуру, ни мышку, ни принтеры и т.д. — подключать не нужно!) ;

включить устройство и проверить работоспособность;

если компьютер заработал: выключите его, и начните постепенно подключать всё, что мы ранее отключили (проверяя работоспособность ПК после каждого своего действия). Например, подключили еще одну планку ОЗУ — включили ПК, если все работает, снова выключили и подключили следующую «железку».

Таким относительно простым образом, шаг за шагом, можно найти неисправность. Нередко, кстати, причина проблемы кроется в какой-нибудь передней панельке с USB-портами, в которых произошло короткое замыкание.

ШАГ 5: сброс настроек BIOS/UEFI

Если вы замечаете, что при включении ПК на нем на мгновение появляется изображение с логотипом производителя, проходит инициализация, а потом, когда должна начать загружаться Windows — всё пропадает — попробуйте зайти в BIOS и сбросить настройки в дефолтные (по умолчанию).

Кстати, подобное поведение ПК может указывать и на проблему с HDD (но в предыдущем шаге, если вы отключали от мат. платы диск — она должна была бы быть выявлена. ).

Также при этом, обычно, на экране появляются характерные ошибки.

reboot and select proper boot.

Чтобы не повторяться здесь, как выполнить подобную процедуру, приведу пару ссылок на свои предыдущие заметки (инструкции).

1) Как войти в BIOS (UEFI) на компьютере или ноутбуке [инструкция] — https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios.html

На сим всё. Дополнения по теме приветствуются.

Источник

Не работает половина экрана на ноутбуке

В большинстве случаев серьезная поломка на ноутбуке приводит к моментальному звонку в сервисный центр и просьбе о срочном ремонте. Почему это плохо для клиента? Сразу по нескольким причинам. Во-первых, есть много, действительно много непорядочных сервисных центров, которые чувствуют панику клиента и стараются заработать на этом. Во-вторых, сам клиент, получив в итоге работающий ноутбук после ремонта и отдав много денег не может быть уверен в том, что его не обманули, ведь он не потратил время на поиски ответов и не имеет представления о том, какие работы в действительно были проведены. В третьих, в такой смоделированной но очень распространенной ситуации клиент упускается возможность найти качественного мастера по приемлемой цене и обращает внимание исключительно на первое попавшееся предложение.

У нас можете заказать: Срочный ремонт компьютера.

С другой стороны, понять такого клиента можно. Вот простая ситуация: вы включаете рабочий ноутбук, на котором есть много важной и нужной информации. Но с ужасом обнаруживаете, что половина экрана не работаем. Формулировка неоднозначная, ведь что значит «не работает». Но именно такой запрос остается одним из самых популярных, и речь идет не только и сенсорных экранах. Самые обычные мониторы просто перестают показывать половину картинки: это может быть черный экран, непонятное, размытое изображение, невозможность кликнуть или совершить действие и прочее, прочее. Что делать в таком случае? Мы рекомендуем не паниковать и потратить час или два своего времени, чтобы провести простую логическую работу с тестирование каждого варианта. А уже потом, если ваши попытки не увенчались успехом, идти в сервисный центр подготовленным, зная, что точно исправно, а что, по вашему мнению неисправно.

Не работает половина экрана: алгоритм действий

Итак, половина экрана внезапно перестала работать. В первую очередь честно отвечаем себе на вопрос: так ли уж внезапно. Делаем над собой усилие и вспоминаем, не разливалось ли на ноутбук кофе или чай в последнее время, не был ли любимый ноутбук в рюкзаке, когда вы попали под страшный ливень, не ударяли ли вы его и не роняли ли компьютер на пол. Это очень важно для дальнейшей диагностики. Если на один из вопросов выше вы даете положительный ответ, то стоит сразу обращаться в сервисный центр, потому что причин при повреждении может быть очень много и своими силами вы ответ не найдете. Если же нет, компьютер стоял на рабочем столе и визуально с ним все в порядке, то выполняем простой алгоритм:

1. Проверяем видеокарту. Видеокарта — один из самых дорогих элементов ноутбука, поэтому никому не хочется, чтобы она вышла из строя. Давайте убедимся, что проблема не в ней (или в ней, что тоже неплохо, нам не придется тратиться деньги на диагностику в сервисном центре). Вооружаемся кабелем HDMI или DVI, подключаем к портативному компьютеру второй монитор или телевизор. Если изображение выводится, то это одновременно и хорошие, и плохие новости: видеокарта исправна. Хорошие, потому что не придется заменять дорогостоящий элемент. Плохие – проблема точно есть и придется искать причину дальше.
2. Проверяем шлейф и матрицу. Ноутбуки портативные, мобильные, легкие и удобные. И все же большинство моделей серьезно уступят в плане надежности и долговечности портативным компьютерам. Один из проблемных моментов – шлейф, который подвергается серьезной нагрузки ежедневно, при открытии и закрытии компьютера. Попробуйте его приоткрыть ноутбук чуть больше, прикрыть его, понаблюдайте за картинкой. Если вы замечете, хоть какие-то изменение, то вероятнее всего есть проблема с матрицей или шлейфом. Именно эту информацию можно сообщить мастеру сервисного центра, тогда вы будете предметно разговаривать о том, сколько стоит замена или ремонт шлейфа.

К сожалению, сама формулировка проблемы: «Не работает половина экрана» не является достаточно четкой. Есть множество вариаций а тему. На второй половине экрана могут быть полосы. Они могут быть статическими, а могут быть динамическими и постоянно менять свое положение и цвет. Другой проблемой с такой же формулировкой может быть буквально черная вторая половина экрана. Еще один вариант, вторая половина, наоборот, становится засвеченной.

Каждый из перечисленных вариантов попадает под описание неработающей половины экрана, но имеет и свои отличие, которые могут помочь опытному мастеру найти проблему в кратчайшие сроки. Поэтому, если вы провели простые тесты по нашему алгоритму, но не смогли приблизиться к разгадке, лучше потратить время на поиски хорошего сервисного центра.

Наш адрес: г. Минск, ст. метро Академия наук, ул. П. Бровки, д. 12

Источник

Сузился экран монитора, появились черные полосы. Что делать, как расширить экран?

У меня компьютер стал как-то странно работать: сузился экран и изображение стало меньше, по бокам появились черные полосы. Также шрифт и значки стали меньшей четкости, как будто затуманены (или окутаны «легкой» дымкой).

Виню во всем одну игру, в которую накануне поиграли дети. Ее уже удалили, а изображение все равно такое же.

Думала сначала, что сломался монитор, но подключив его к другому ПК — изображение на нем показывается отличное. Что можно сделать.

Больше всего похоже на сбившиеся настройки разрешения и масштабирования в Windows (обычно, это удается устранить за 1-2 мин.).

Впрочем, не исключены и др. причины. Ниже рассмотрю по порядку, что нужно проверить и исправить при подобной проблеме.

Картинка уехала вправо от границы экрана. появилась черная полоса // Пример проблемы крупным планом

Что делать, если изображение на экране сузилось и стало не четким

Проверить разрешение/масштабирование в Windows

Чтобы автоматически открыть в любой версии Windows настройки задания разрешения — нажмите сочетание кнопок Win+R , и используйте команду desk.cpl .

desk.cpl — открыть свойства экрана

Далее обратите внимание на строки:

• Разрешение (в моем примере 1920 x 1080) — крайне желательно установить рекомендуемое значение для вашего монитора (Windows предлагает его автоматически). Также его еще иногда называют «родным» разрешением;
• Масштабирование (в моем примере 175%) — Windows, обычно, автоматически определяем наиболее оптимальный вариант масштабирования. Попробуйте изменить его — при выставлении 100% изображение на мониторе будет наиболее четким (но некоторые элементы могут стать слишком мелкими для восприятия) .

Дисплей (параметры Windows 10)

В любом случае, и разрешение, и масштабирование подбирается опытным путем исходя из предпочтений пользователя (ну и характеристик железа, разумеется).

Проверить установлены ли драйвера на видеокарту

Обычно, эта проблема возникает сразу после переустановки ОС Windows (в некоторых случаях при восстановлении ОС, чистке после вирусного заражения, при смене некоторых «железок»).

Чтобы проверить, установлены ли драйвера видеокарты — 📌откройте диспетчер устройств и перейдите во вкладку «Видеоадаптеры» . Если драйвер на карту установлен — на значке устройства не будет восклицательного знака (см. пример ниже). 👇

Драйвер на видеокарту установлен (слева), драйвера нет (справа)

Также обратите внимание на трей — рядом с часами должен быть значок видеодрайвера (для входа в панель управления). Если его нет, проверьте меню ПУСК — если и там нет — то скорее всего у вас установлена «не полная» версия видеодрайвера (например, тот, который подобрала вам Windows) . См. пример ниже. 👇

2 способа открыть настройки AMD Radeon видеокарты / кликабельно

Кстати, в панели управления видеодрайвером также есть настройки масштабирования . Изменяя оные — можно подстроить размер изображения на экране монитора так, чтобы «картинка» была на всю плоскость (без черных полос). См. пример на скриншоте ниже.

AMD графика — настройки дисплея (масштабирование)

Не сбились ли настройки монитора.

Обратите внимание на аппаратные настройки самого монитора. В большинстве моделей есть опция по смещению изображения по вертикали/горизонтали (для центровки и калибровки картинки).

Кстати, чаще всего, если сбросить настройки в дефолтные или задействовать «Auto» режим (см. стрелка 3 на фото ниже) — изображение станет корректным, наиболее оптимальным для данной модели устройства.

Настройка монитора — положение по вертикали и горизонтали

Примечание : обычно, кнопки настройки монитора находятся на правой нижней панельке.

Провести диагностику монитора

Если всё вышеперечисленное не дало результатов — рекомендую проверить сам монитор, подключив его к другому ПК/ноутбуку. Возможно, имеет место быть тех. неисправность устройства (кстати, об этом также может свидетельствовать появление различных полос, ряби, постоянное изменение ширины/высоты изображения и т.д.).

Красные полосы (артефакты)

Кстати, обратите также внимание на то, когда появляются различные помехи и искажения: при неисправности монитора — как правило, они будут и при входе в BIOS, и при загрузке ОС, и на рабочем столе, и в играх.

Что делать, если появились рябь и полосы на экране компьютера/ноутбука (артефакты) — https://ocomp.info/ryab-i-polosyi-na-ekrane.html

Сегодня на этом все.

Дополнения, как и всегда, приветствуются 👇

Источник