Не работает портал фсрар

Данный раздел предназначен для подачи деклараций об объемах производства, оборота и использования этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции в Росалкогольрегулирование, для проверки сведений, нанесенных на ФСМ и АМ и номеров подтверждения фиксации документов в ЕГАИС, направления в адрес организации корреспонденции в электронном виде.

Раздел позволяет:

зарегистрироваться (требуется ЭП)
подать декларацию (требуется ЭП)
сформировать протокол и квитанцию по декларациям (требуется ЭП)
сформировать журнал принятых деклараций (требуется ЭП)
проверить сведения, нанесенные на ФСМ и АМ (не требуется ЭП)
проверить наличие фиксации документов в ЕГАИС (не требуется ЭП)
ознакомиться с документами, направленными в электронном виде (не требуется ЭП)

На компьютере должно быть установлено программное обеспечение КриптоПро ЭП browser plug-in.
На компьютере должен быть установлен сертифицированный криптопровайдер (КриптоПро CSP» ( Скачать ) или аналоги) Сертификат ЭП должен быть установлен в личное хранилище(инструкция)
Требования: Браузер совместимый с КриптоПРО ЭП browser plug-in.

ВНИМАНИЕ! В соответсви с изменениями внесенными компанией Google в функционирование браузера Google Chrome и других браузеров на основе Chromium (Opera, Яндекс.Браузер и др.), Google Chrome версии 45 и выше на Windows перестал поддерживать NPAPI. В связи с чем, КриптоПро ЭЦП browser plug-in ранних версий функционировать на указанных браузерах не будет. Для решения проблемы необходимо обновить КриптоПро ЭЦП browser plug-in в соответствии с инструкцией. Вопросы технической поддержки могут быть заданы компании-производителю.

В случае возникновения вопросов, а также для предложений и пожеланий по улучшению раздела, обращайтесь на официальный форум Росалкогольрегулирования: Форум, Дежурную службу Росалкогольрегулирования Дежурная служба . Также по ссылке расположенны видеоматериалы в помощь декларантам

Источник

lifeip.ru

Жизнь индивидуального предпринимателя — сайт на простом языке об отчетности ИП

Портал ФСРАР. Плагин не загружен

Добрый день дорогие друзья! Сегодня разберем такую ошибку на портале ФСРАР, когда он нам пишет, что плагин не загружен.

Совсем недавно был срок сдачи отчетности по алкоголю. И многие пользователи портала ФСРАР столкнулись с проблемой загрузки плагина. Еще бывает ошибка, при которой портал Вам пишет, что плагин загружен, но не создаются объекты. Давайте попробуем решить эти проблемы.

Плагин не загружен

Если у Вас не получается самостоятельно решить данную проблему, то Вы можете перейти в раздел ПОМОЩЬ и Вам помогут наши специалисты.

Первый случай, когда портал пишет, что плагин не загружен. Такое бывает в тех случаях, когда плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in у Вас не установлен. Как установить данный плагин и где его взять? Об этом я подробно писал в своей статье, прочитать ее Вы можете вот тут .

Перейдем ко второму случаю.

Плагин загружен, но не создаются объекты

Тут есть два варианта. Первый вариант, когда у плагина просто нет прав на запуск. Он просто не может запуститься. Как правило, в этом случае сверху у Вас появится окошко «Запустить «CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in»» и будет две кнопки «Продолжать блокировать» и «Разрешить…».

Вам нужно нажать « Разрешить… ». Затем тут же появится новое окно. Тут нужно нажать « Разрешить и запомнить »

Теперь перезагружаем страницу и видим, что плагин успешно загрузился.

Это были самые простые варианты, как говорится, обошлись малой кровью. Но есть и другие варианты.

Не работает плагин на портале ФСРАР

Теперь рассмотрим варианты, когда предыдущие решения ни к чему не привели.

Все дело в том, что с последних версии Mozilla Firefox, начиная с 52й версии, если не ошибаюсь, перестал совсем работать CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in. Что в этом случае делать?

Для начала проверьте установлен ли CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in в браузер. Для этого зайдем в настройки браузера и выберем пункт меню «Дополнения».

Вот все плагины, которые у меня есть.

Проверим версию Mozilla Firefox. Для этого снова идем в настройки и нажимаем значок с вопросиком.

Затем нажимаем «О Firefox »

И вот мы видим какая у нас версия. У меня 53, а в 52й уже не работает.

То есть Mozilla Firefox, после обновления, удалил сам мой плагин. Ну переживать сильно не стоит. Mozilla Firefox выпустил другое обновление, под названием Firefox ESR. Скачать его Вы можете вот тут.

Теперь просто установим это дополнение — обновление. Установка очень простая. Перед установкой дополнения не забудьте выключить Mozilla Firefox.

Устанавливаем Firefox ESR

Шаг первый. Распакуем архив.

Шаг второй. Запускаем обновление. Первое окно, которое мы видим, окно приветствия. Жмем « Далее ».

Дальше у нас спрашивают, какую версию установить. Выбираем « Обычная » и нажимаем « Далее ».

Дальше Firefox будет искать наш уже установленный браузер. Найдет его и сообщит нам об этом. Наша задача просто нажать «Обновить».

Дальше наблюдаем процесс обновления и просто ждем его завершения.

Все! Обновление завершено. Дальше нам предлагают запустить наш браузер. Нажимаем «Готово».

Снова, по тому же принципу, проверяем версию браузера и установленные плагины.

Проверяем плагины. Видим, что плагин вернулся на место.

Проверяем версию браузера. Видим, что теперь у нас установлен Firefox ESR. Значит все хорошо.

Теперь переходим на портал ФСРАР. И видим приятную картину!

Но существует и одна неприятная новость. Firefox говорит нам о том, что подобные действия нам будут доступны лишь до 2018 года. Поэтому, со временем, нам придется отказаться от работы с Firefox, в то время, когда мы сдаем отчетность.

Если у Вас, по каким либо причинам, портал ФСРАР так и не увидел плагин, то нужно делать следующее.

Во первых обновите браузер и плагин до последней версии. Как обновить плагин я писал вот тут.

Во вторых, самый безотказный, как ни жаль, в процессе работы с сертификатами, браузер это Internet Explorer. То есть, если Вы перепробовали все то, что я предлагал, и Вы не смогли добиться того, чтобы плагин заработал, то включайте Internet Explorer. В Internet Explorer, как правило, проблем с работой плагина, если плагин установлен, нет!

Если Вам нужна помощь профессионального системного администратора, для решения данного или какого-либо другого вопроса, перейдите в раздел ПОМОЩЬ, и Вам помогут наши сотрудники.

На этом все! Теперь Вы знаете, что делать, если п ортал ФСРАР пишет Вам, что п лагин не загружен.

Если у Вас появятся вопросы задавайте их в комментариях! Всем удачи и добра!

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях, чтобы самыми первыми получать все новости с нашего сайта!

Источник

Ошибка при входе в личный кабинет ФСРАР по аппаратному ключу

Для подачи декларации в ФСРАР используется Портал сервисов (https://service.fsrar.ru) или Информационная система субъекта РФ (https://service.alcolicenziat.ru/auth/login)

Для доступа на эти порталы может использоваться электронная подпись для ЕГАИС на аппаратном ключе (Рутокен ЭЦП или JaCarta).

При входе с помощью аппаратного ключа часто возникает ошибка — сайт после авторизации не открывается, как на приведенной картинке с ошибкой «Не удается открыть эту страницу»:

На самом деле Вы авторизовались в портале сервисов, просто браузер некорректно обработал ответ сервера и не перенаправил вас на нужную страницу.

Для того чтобы открылась страница портала сервисов нужно написать в адресной строке «правильный адрес».

Правильный адрес следующий: » http://service.alcolicenziat.ru/cabinet/home «. Вы можете его просто скопировать и вставить в адресную строку взамен имеющегося и нажмите кнопку Enter.

Браузер некоторое время подумает (обычно около минуты) и откроет страницу Портала сервисов, после чего Вы сможете спокойно подать декларацию.

Если у Вас возникли сложности с доступом в личный кабинет ФСРАР для подачи деклараций — обратитесь в нашу техническую поддержку .

Если помогла статья — можете сказать Спасибо автору:

Источник

Тема: Тормозит плагин в ЛК ФСРАР-кто-нибудь сталкивался?

Опции темы

Поиск по теме

Тормозит плагин в ЛК ФСРАР-кто-нибудь сталкивался?

Добрый день. Спрошу здесь, а то форум на ФСРАР какой-то мутный.
Решила сдать декларацию за 3 квартал (2-й без проблем все было), проги требуют скачать того, установить этого. Скачала, поставила, захожу в ЛК по ЭЦП, вылезает окно с надписью «плагин может тормозить работу, подождите». Жду, жду , ничего.
Я одна такая или еще у кого-нибудь была такая проблема?
Что делать-то?

Попробуйте в разных браузерах: Opera, Mozilla, Chroma, Yandex, Internet explorer и т.д.

По порядку. Какой браузер? Появлялось ли окошко с просьбой установить новый плагин? Установили? Прописали ли потом в настройках этого плагина (меню ПУСК) Сайт «сервисалкогольлицензиат англицкими буквами конечно и (об этом почему-то там не пишут) в какой у вас браузер засунуть плагин. И чтоб он (плагин) это скушал , а не писал про ошибки Java или всякую прочую ерунду. Если всё правильно установили, то при появлении окошка с просьбой установить новый плагин (оно появляется всегда) давите «продолжить» Появится окошко с вашей ЭЦП в центре. Давите на него и почему-то долго (секунд не более 20) ждёте — и всё открывается. Потом , второй, третий и т.д. раз будет гораздо быстрее почему-то.

Добрый день
Помогииите
Установила новый плагин
Пытаюсь в Хроме добавить сайт в надежные узлы. Ошибка java не работает «add»
Пытаюсь в IE добавить сайт в надежные узла — все ОК.
Открываю IE захожу на сайт —
Ошибка в сертификате безопасности этого веб-узла.
Сертификат безопасности этого веб-узла был выпущен для веб-узла с другим адресом.
Наличие ошибок в сертификате безопасности может означать, что вас пытаются обмануть или хотят перехватить информацию, передаваемую на сервер.
Рекомендуется закрыть веб-страницу и не работать с этим веб-узлом.
Щелкните здесь, чтобы закрыть веб-страницу.
Продолжить открытие этого веб-узла (не рекомендуется).
Подробнее
Я не программист и я не знаю что это значит и что делать. помогите

были блокированы всплывающие окна (надстройки). когда разрешили их использовать — на IE смогли войти в личный кабинет. урааа

Источник

Как настроить компьютер для работы с ФСРАР без установочного диска

Для корректной работы на портале ФСРАР необходимо загрузить и установить все дистрибутивы компонентов из данной инструкции. Установку необходимо выполнять с правами локального администратора.

Установка СКЗИ КриптоПро CSP

Скачайте и установите дистрибутив КриптоПро CSP согласно приобретенной лицензии.

Введите серийный номер лицензии в программу (Пуск – Панель управления – КриптоПроCSP – вкладка Общие – Ввод лицензии).

Установка драйверов

Перед установкой компонентов убедитесь, что носитель с подписью отключен от компьютера.

АО «ЦентрИнформ» выдает подписи для отчетов в РАР на двух типах носителей – RuToken и eToken. Установите один из компонентов в зависимости от типа вашего носителя:

Установка КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

Особенности некоторых браузеров по настройке работы плагина:

в Mozilla Firefox 29 и выше: необходимо включить работу плагина (браузер может не запросить разрешения на включение плагина).
Для этого в правом верхнем углу Mozilla Firefox нажмите «Меню» (значок «три полоски»), перейдите в раздел «Плагины», найдите CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in и переведите его в состояние «Всегда включать» (Always active). После этого обязательно перезапустите браузер.
в Google Chrome необходимо зайти по ссылке и установить расширение.
В Yandex Browser и Opera нужно установить расширение, доступное по этой ссылке.

Установка программы для подписи отчета

Перед отправкой в Росалкогольрегулирование отчет необходимо подписать и зашифровать. Выберите программу для подготовки отчета согласно заказанной лицензии.

Скачайте и установите программу КриптоАРМ. Для активации программы нажмите «Помощь» — «О программе», нажмите на кнопку «Установить лицензию» и введите лицензионный ключ.

Установка сертификатов Удостоверяющего Центра и РАР

Программа автоматически установит актуальные сертификаты.

Установка личного сертификата

Перед началом работы на электронной площадке не забудьте установить сертификат подписи. Воспользуйтесь инструкцией по установке личного сертификата.

Источник