- Создание и настройка правил
- Создать правило
- Проверить правило
- Изменить правило
- Порядок выполнения правил
- Не работает правило
- Письма сами удаляются или раскладываются по папкам
- Пересылка писем на другой адрес
- Переслать старые письма
- Пересылка не работает
- Опция «Сохранить копию» отключена, но копия сохраняется
- Пересылка писем на другой адрес
- Переслать старые письма
- Пересылка не работает
- Опция «Сохранить копию» отключена, но копия сохраняется
- Пересылка писем на другой адрес
- Переслать старые письма
- Пересылка не работает
- Опция «Сохранить копию» отключена, но копия сохраняется
- Как сделать переадресацию писем в Яндекс Почте
- Как сделать переадресацию в Яндекс Почте для одного адреса
- Как настроить переадресацию всех писем в Яндекс Почте
Создание и настройка правил
Создать правило
Подробнее о том, как правильно составить условие, см. в специальной статье.
Проверить правило
Вы можете узнать, какие из существующих писем попадают под действие правила. Для этого откройте правило и нажмите кнопку Проверить правило .
Изменить правило
Чтобы изменить, выключить или удалить правило, воспользуйтесь ссылками справа от нужного правила на странице Правила обработки входящей почты.
Порядок выполнения правил
Порядок выполнения правил зависит от их расположения в списке на странице Правила обработки входящей почты — чем выше правило, тем раньше оно выполнится. Если вы хотите поднять приоритет правила, перетащите его на позицию выше. Если для нескольких правил с одинаковыми условиями были заданы действия, которые не могут быть выполнены одновременно, то сработает только одно из этих правил — расположенное выше в списке.
Алиса иногда покупает чай на сайте wonderlandtea.com . Она получает письма об акциях на сайте и письма с данными о ее покупках. Чтобы пропускать все рекламные письма, но не потерять письма с данными о заказах, Алиса настраивает два правила:
Если первое правило расположить выше второго, то будут удаляться все письма, включая письма о заказах. Чтобы письма о заказах не пропали, Алиса располагает второе правило на позицию выше, чем первое. Когда письмо придет во «Входящие» , Яндекс.Почта проверит, содержит ли тема письма слово «Заказ» . Если да — переместит его в папку «Заказы» , если нет — удалит письмо.
Если одно и то же письмо попадает под действие сразу нескольких правил, а вам нужно, чтобы выполнилось только одно конкретное правило, включите в нем опцию Не применять остальные правила . При этом правила, расположенные ниже правила с опцией, выполняться не будут, а правила, расположенные выше, сработают.
Алиса и Чеширский Кот работают вместе над одним проектом. На адрес Алисы приходят письма от заказчиков и бизнес-предложения, которые должен просматривать и Кот, а также личные письма от Белого кролика. Чтобы все деловые письма пересылались в ящик Кота, а письма от Кролика оставались только в ее ящике и помечались важными, Алиса настраивает правила в таком порядке:
Если в первом правиле не включить опцию Не применять остальные правила , то в ящик Кота будут пересылаться все письма, включая письма от Кролика. Чтобы письма от Кролика оставались в ящике и помечались важными, а остальные пересылались в ящик Кота, Алиса включает эту опцию. Когда письмо придет во «Входящие» , Яндекс.Почта проверит, совпадает ли поле От кого с адресом just.white.rabbit@yandex.ru . Если да — пометит его важным, если нет — перешлет письмо на адрес cheshire.katze@yandex.ru .
Не работает правило
Возможно, это происходит по следующим причинам:
Не указаны персональные данные в Яндекс ID
Укажите в настройках Яндекс ID достоверные персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Яндекс ID указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.
Прошло мало времени после настройки правила
После того как вы настроили правило автоматической обработки писем, подождите несколько минут — правило может заработать не сразу.
Некорректно указаны условия правила
В списке правил есть более приоритетные правила
Если в списке выше есть правила с такими же условиями или в одном из правил выше стоит опция Не применять остальные правила , то это может повлиять на выполнение правила. Подробнее см. в разделе Порядок выполнения правил.
Письма собраны сборщиком не во Входящие
Если письмо попало в ящик из другого вашего ящика, то есть настроен сбор писем, и лежит не в папке Входящие , на него не будет действовать правило.
Если спустя несколько минут правило так и не заработало и изменение настроек не помогает, напишите, пожалуйста, в службу поддержки Яндекс.Почты через форму внизу страницы.
Письма сами удаляются или раскладываются по папкам
Убедитесь, что в правилах обработки входящей почты нет правил, настроенных на удаление входящих писем или перемещение в другие папки. Если они есть, попробуйте на время их отключить и проверить, будут ли письма приходить в папку Входящие .
Если такое правило есть и вы помните, что вы его не создавали, то, скорее всего, правило создалось автоматически. Это происходит, если переместить письмо в другую папку и после этого на сообщение «Перемещать такие письма в папку?» ответить «Да» .
Источник
Пересылка писем на другой адрес
Подробнее о том, как правильно составить условие, см. в специальной статье.
Переслать старые письма
Если вы хотите переслать старые письма, можно настроить сбор почты с другого почтового ящика. Тогда все письма попадут в папку Входящие и будут пересланы на указанный адрес.
Пересылка не работает
Возможно, это происходит по следующим причинам:
Не указаны персональные данные в Яндекс ID
Укажите в настройках Яндекс ID достоверные персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Яндекс ID указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.
Не активировано правило или не подтвержден адрес
Убедитесь, что на странице Правила обработки входящей почты активировано нужное правило, а также подтвержден адрес, на который должны отправляться письма. Проверьте, нет ли опечаток в указанном вами адресе.
Прошло мало времени после настройки правила
После того как вы настроили правило, подождите несколько минут — правило может заработать не сразу.
Некорректно указаны условия правила
В списке правил есть более приоритетные правила
Если в списке выше есть правила с такими же условиями или в одном из правил выше стоит опция Не применять остальные правила , то это может повлиять на выполнение правила. Подробнее см. в разделе Порядок выполнения правил.
Письма собраны сборщиком не во Входящие
Если письмо попало в ящик из другого вашего ящика, то есть настроен сбор писем, и лежит не в папке Входящие , на него не будет действовать правило.
В ящике-получателе настроены правила обработки входящих писем
Если в ящике-получателе настроены правила, удаляющие письма или перемещающие их в папку Спам , то письма будут пропадать из папки Входящие сразу после пересылки.
Опция «Сохранить копию» отключена, но копия сохраняется
Возможно, в правиле пересылки в разделе Выполнить действие указано Пометить прочитанным . В этом случае копия сохраняется автоматически.
Источник
Пересылка писем на другой адрес
Подробнее о том, как правильно составить условие, см. в специальной статье.
Переслать старые письма
Если вы хотите переслать старые письма, можно настроить сбор почты с другого почтового ящика. Тогда все письма попадут в папку Входящие и будут пересланы на указанный адрес.
Пересылка не работает
Возможно, это происходит по следующим причинам:
Не указаны персональные данные в Яндекс ID
Укажите в настройках Яндекс ID достоверные персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Яндекс ID указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.
Не активировано правило или не подтвержден адрес
Убедитесь, что на странице Правила обработки входящей почты активировано нужное правило, а также подтвержден адрес, на который должны отправляться письма. Проверьте, нет ли опечаток в указанном вами адресе.
Прошло мало времени после настройки правила
После того как вы настроили правило, подождите несколько минут — правило может заработать не сразу.
Некорректно указаны условия правила
В списке правил есть более приоритетные правила
Если в списке выше есть правила с такими же условиями или в одном из правил выше стоит опция Не применять остальные правила , то это может повлиять на выполнение правила. Подробнее см. в разделе Порядок выполнения правил.
Письма собраны сборщиком не во Входящие
Если письмо попало в ящик из другого вашего ящика, то есть настроен сбор писем, и лежит не в папке Входящие , на него не будет действовать правило.
В ящике-получателе настроены правила обработки входящих писем
Если в ящике-получателе настроены правила, удаляющие письма или перемещающие их в папку Спам , то письма будут пропадать из папки Входящие сразу после пересылки.
Опция «Сохранить копию» отключена, но копия сохраняется
Возможно, в правиле пересылки в разделе Выполнить действие указано Пометить прочитанным . В этом случае копия сохраняется автоматически.
Источник
Пересылка писем на другой адрес
Подробнее о том, как правильно составить условие, см. в специальной статье.
Переслать старые письма
Если вы хотите переслать старые письма, можно настроить сбор почты с другого почтового ящика. Тогда все письма попадут в папку Входящие и будут пересланы на указанный адрес.
Пересылка не работает
Возможно, это происходит по следующим причинам:
Не указаны персональные данные в Яндекс ID
Укажите в настройках Яндекс ID достоверные персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Яндекс ID указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.
Не активировано правило или не подтвержден адрес
Убедитесь, что на странице Правила обработки входящей почты активировано нужное правило, а также подтвержден адрес, на который должны отправляться письма. Проверьте, нет ли опечаток в указанном вами адресе.
Прошло мало времени после настройки правила
После того как вы настроили правило, подождите несколько минут — правило может заработать не сразу.
Некорректно указаны условия правила
В списке правил есть более приоритетные правила
Если в списке выше есть правила с такими же условиями или в одном из правил выше стоит опция Не применять остальные правила , то это может повлиять на выполнение правила. Подробнее см. в разделе Порядок выполнения правил.
Письма собраны сборщиком не во Входящие
Если письмо попало в ящик из другого вашего ящика, то есть настроен сбор писем, и лежит не в папке Входящие , на него не будет действовать правило.
В ящике-получателе настроены правила обработки входящих писем
Если в ящике-получателе настроены правила, удаляющие письма или перемещающие их в папку Спам , то письма будут пропадать из папки Входящие сразу после пересылки.
Опция «Сохранить копию» отключена, но копия сохраняется
Возможно, в правиле пересылки в разделе Выполнить действие указано Пометить прочитанным . В этом случае копия сохраняется автоматически.
Источник
Как сделать переадресацию писем в Яндекс Почте
Как сделать переадресацию в Яндекс Почте для одного адреса
Рассмотрим настройку переадресации писем в Яндекс Почте от одного отправителя. Чтобы это сделать, нажмите в правом верхнем углу на значок шестеренки и выберите пункт “Правила обработки писем”.
В этом разделе можно задать правила для писем, которые поступают на почтовый ящик. Например, здесь можно настроить автоматический ответ на письма от одного отправителя.
Чтобы настроить переадресацию для одного конкретного отправителя, нажмите “Создать правило”.
Далее нужно настроить параметры переадресации. В разделе “Если” указывается почтовый адрес отправителя, письма которого нужно переадресовать. В разделе “Выполнить действие” установите галочку у пункта “Переслать по адресу” и задайте в строке почтовый адрес, куда нужно пересылать письма. И нажмите “Создать правило”.
В некоторых случаях может потребоваться ввести пароль от почты, чтобы настроить пересылку. Когда настройка будет сохранена, она появится в списке правил обработки писем. Но изначально она будет серого цвета. Это означает, что адрес, куда перенаправляются письма, еще не подтвержден, и правило не работает.
Войдите в почту, которая была указана в качестве той, на которую совершается пересылка поступающих писем. В этой почте должно быть письмо от Яндекс, в котором нужно подтвердить переадресацию. Нажмите на ссылку в письме.
И на открывшейся странице подтвердите переадресацию.
После этого появится сообщение, в котором будет указано, что пересылка подтверждена.
Теперь можно заметить, что правило обработки входящей почты, связанное с пересылкой, стало активным. При необходимости его можно деактивировать соответствующим переключателем, изменить или удалить.
Как настроить переадресацию всех писем в Яндекс Почте
Теперь кратко рассмотрим способ настроить переадресацию всех писем в Яндекс Почте на другую почту. Процесс примерно такой же, как для одного адресата. Но при создании правила нужно указать несколько условий, а не одно, и правильно подобрать эти условия.
При создании правила в разделе “Если” укажите популярные почтовые сервисы. Например, напишите @yandex.ru и после этого нажмите “Добавить условие”.
Далее добавьте @mail.ru и нажмите “Добавить условие”.
Повторите это действие для всех популярных почтовых сервисов.
В остальном настройка переадресации для всех писем в Яндекс Почте не отличается от варианта, который выше рассмотрен для одного адресата.
Источник