Не работает приложение налоги

Сбой работы приложения мой налог в октябре 2021

В октябре 2021 года самозанятые, которые используют приложение «Мой Налог» могли заметить ошибку: Автономный Режим работы, нет связи с сервером. С 1 октября зависло приложение Мой налог. Пишет нет связи с сервером, уже 5 день. Выручка 31750-осталась на экране сентябрьская,а октябрьская не проходит, типа интернета нет. Вчера хотя бы чек можно было сделать и отправить клиенту,сегодня даже это нельзя слелать, пишет нет интернета. Устройство самсунг таб3. Работаю с приложением с января-никогда таких глюков не было! Как «починить «приложуху? Другие пользователи: «Такая же проблема. Написала в тех.поддержку, жду ответ.»

Если возникли трудности с приложением, то необходимо проверить его на наличие обновлений, если обновления есть, то установить данные обновления, затем проверить заново. Если ошибка сохраняется, то необходимо написать в тех.поддержку приложения. «полностью удалила приложение, установила новую версия, но войти не смогла. написала опять в тех.поддержку. жду ответа.»

Если ошибка сохраняется, то нужно написать повторно, тогда вашу заявку передадут разработчикам, которые в свою очередь проведут проверку. По результатам такой проверки, установлено, что сбой возникает на устройствах с версией андроид 5 и ниже.

Решение:

Самозанятый с телефона может зайти в веб кабинет и работать через веб кабинет.

Решение от 18.10.2021: Для корректной работы приложения на устройствах с ОС Android 5 и ниже необходимо установить версию «Мой налог» 3.3.0.

Источник

Как пользоваться приложением «Мой налог». Инструкция для самозанятых

Чтобы стать самозанятым, достаточно иметь смартфон. Не придется идти в налоговую инспекцию, писать заявление и что-то платить. Для самозанятых работает мобильное приложение «Мой налог». Оно нужно тем, кто хочет и может использовать новый спецрежим «Налог на профессиональный доход».

Если вы еще не знаете, что это такое, почитайте наши статьи:

Закон о налоге на профессиональный доход вступил в силу 1 января 2019 года. Чтобы платить налог по льготным ставкам и работать без кассы, положено зарегистрироваться — для этого и нужны приложение «Мой налог» и личный кабинет самозанятого. Вот самая подробная инструкция, как всем этим пользоваться.

Регистрация через приложение «Мой налог»

Применять новый спецрежим «Налог на профессиональный доход» смогут только те, кто подаст заявление через приложение или веб-кабинет и получит подтверждение от налоговой. Никаких бумаг заполнять и относить в налоговую не нужно, все только через интернет.

Вот как зарегистрироваться через приложение «Мой налог».

Скачайте мобильное приложение. Оно доступно в Эпсторе и Гугл-плее. Не попадитесь мошенникам: в интернете уже есть приложения-подделки. Вот правильные ссылки от ФНС:

Выберите способ регистрации. Их два — по паспорту и через личный кабинет налогоплательщика. Для регистрации по паспорту нужен разворот вашего паспорта с фотографией и работающая камера на телефоне. Для регистрации через личный кабинет — ИНН и пароль, который дают в налоговой и который вы вводите для проверки имущественных налогов.

Укажите номер телефона. В ответ придет код подтверждения. То есть телефон должен быть реальный и к нему нужен доступ. Без кода номер не подтвердят и регистрации не будет.

Выберите регион. Налог на профессиональный доход действует только в четырех регионах: Москве, Московской и Калужской областях, Татарстане. Здесь учитывается не место жительства, а место ведения деятельности. Можно жить в Орле, а работать в Москве. Вы сами решаете, какой регион выбрать, но он должен быть только один.

Укажите место ведения деятельности

Приготовьте паспорт или данные для доступа в личный кабинет налогоплательщика. Проще всего зарегистрироваться по ИНН и паролю, который вы используете для личного кабинета на сайте nalog.ru. Это тот личный кабинет, где можно сдать декларацию о доходах и заплатить налог на имущество. Если у вас есть такой пароль, тогда выберите в приложении регистрацию через ЛК.

Если пароля от личного кабинета у вас нет, а в налоговую за ним идти не хочется, можно зарегистрироваться по паспорту. Понадобится разворот с фотографией.

Вводить данные не придется, приложение будет само сканировать документы и заполнять заявление Наведите камеру на разворот с фотографией, чтобы все читалось

Подтвердите регистрацию. Если вы согласны, то сейчас станете самозанятым. По крайней мере, получите доступ к функциям приложения: сможете отправлять чеки и следить за начислениями налога.

Еще нужно ввести пин для доступа. Дальше настраивайте вход по отпечатку пальца или фейс-айди — в зависимости от телефона. Но на работу приложения это уже не влияет.

Еще в приложении можно зарегистрироваться по учетной записи на госуслугах.

Иногда после регистрации появляется сообщение, что у вас тестовый доступ. Это значит, что налоговая проверяет данные. У нее на это есть шесть дней. Но чеки можно формировать и отправлять покупателям уже сейчас. Следите за статусом: если что-то пойдет не так, в регистрации могут и отказать.

Регистрация через веб-кабинет для самозанятых

На сайте nalog.ru есть личный кабинет налогоплательщика, о котором все и так знают. Но — внимание! — это не тот личный кабинет, через который регистрируются самозанятые. У них свой сервис и отдельный личный кабинет.

Вот правильная ссылка для доступа и регистрации: https://lknpd.nalog.ru/

Через веб-кабинет можно зарегистрироваться только по ИНН и паролю. По паспорту нельзя. Зато этот вариант подходит тем, у кого нет смартфона или кто не хочет скачивать приложение. Личный кабинет для спецрежима «Налог на профессиональный доход» доступен со стационарного компьютера, даже если у вас кнопочный телефон. Приложение «Мой налог» тут не пригодится.

При регистрации через сайт тоже нужно подтвердить номер телефона и выбрать регион.

Можно зарегистрироваться через приложение, а чеки отправлять через сайт — и наоборот. Когда вы стали самозанятым, то можно пользоваться любым сервисом. Информация о доходах тоже доступна везде.

В веб-кабинете доступна и регистрация по паролю от госуслуг. Если есть подтвержденная учетная запись, можно использовать ее для входа в личный кабинет. Но здесь нужно быть очень внимательным: при первой же авторизации таким способом произойдет автоматическая постановка на учет в качестве самозанятого.

Как сформировать и отправить чек

На каждое поступление от клиентов нужно сформировать чек. Как вы получили деньги, не имеет значения. На счет в банке, наличными или на карту — это ваше дело. Чек вы формируете сами.

Делать это нужно через приложение или на сайте.

Источник

У самозанятых сбоит «Мой налог»

Пока руководство ФНС, как бывшее, так и нынешнее, расхваливает новую налоговую систему для самозанятых, пользователи приложения «Мой налог» и плательщики налога сталкиваются с проблемами.

Вот такую историю рассказали в журнале Тинькофф Банка Т-Ж:

«В сентябре зарегистрировалась. Тут нужно отметить, что живу я в Перми, поэтому на учёт встала в Казани. И все было хорошо до 1 января, когда я сменила регион с Казани на Пермь.
Теперь налоговая Перми выставила мне счёт на уплату налога, судя по сумме счета, это налог за ноябрь, который уже оплачен.
При этом в приложении мой налог начисляются пени на пени. Тех.поддержка играет в глухой телефон»

Как оказалось, проблемы бывают и в Москве, о них рассказала Анна:

«В декабре и в Москве налоговая ударилась головой и выставила счет и пени, но все платежи и счета должны выставляться только через Мой Налог, я писала в поддержку приложения, оттуда быстро ответили, что взяли вопрос в работу, через примерно неделю все счета на госуслугах от налоговой, включая пени — исчезли».

О сбоях в работе с самозанятыми написали и на форуме «Клерка»:

«В приложении Мой налог на сумму своевременно уплаченного налога одновременно переплата и задолженность, и пени начислены . Мне кажется немного жестоко для самозанятых такие квесты устраивать. Я-то как работающий бухгалтер особо и не удивляюсь, а как должен со всем этим разбираться человек, которые тортики, например, печет? Обещали всё для людей, а вышло как всегда», — написали еще в сентябре в теме «НДП проблемы с зачислением».

Курс сейчас со скидкой в 50 % стоит всего 1500 руб.

• тех, кто планирует становиться ИП или самозанятым;
• начинающих бухгалтеров;
• директоров, которые хотят разбираться в работе с ИП и самозанятыми.

Вам надо по-другому работать с наличкой. Кого прижмут налоговики и банки? Забирайте запись, пожалуй, лучшего вебинара «Клерка»: «Как теперь будут контролировать наличку. 115-ФЗ в 2021 году ».

Только до завтра можно забрать запись со скидкой 20%. Программу вебинара смотрите здесь

Источник

Не работает приложение налоги

Краткое описание:
Официальное приложение ФНС России для плательщиков налога на профессиональный доход (самозанятых граждан)

Описание:
Это приложение — основной инструмент для взаимодействия плательщиков налога на профессиональный доход (самозанятого) и налоговой инспекции. Оно заменяет кассу и отчетность. С помощью приложения можно сформировать чек, проверить начисления налогов и узнать о сроках уплаты.
Налог на профессиональный доход — это новый специальный налоговый режим, который можно применять с 2019 года. Действовать этот режим будет в течение 10 лет.
Эксперимент по установлению специального налогового режима проводится в следующих субъектах Российской Федерации:
с 1 января 2019 года в городе Москве, в Московской и Калужской областях, а также в Республике Татарстан;
с 1 января 2020 в городе федерального значения Санкт-Петербурге, в Волгоградской, Воронежской, Ленинградской, Нижегородской, Новосибирской, Омской, Ростовской, Самарской, Сахалинской, Свердловской, Тюменской, Челябинской областях, в Красноярском и Пермском краях, в Ненецком автономном округе, Ханты-Мансийском автономном округе — Югре, Ямало-Ненецком автономном округе, в Республике Башкортостан;
с 1 июля 2020 года в Амурской, Архангельской, Астраханской, Белгородской, Брянской, Владимирской, Ивановской, Иркутской, Калининградской, Кемеровской, Кировской, Костромской, Курганской, Курской, Липецкой, Мурманской, Новгородской, Оренбургской, Орловской, Пензенской, Псковской, Рязанской, Саратовской, Смоленской, Тверской, Томской, Тульской и Ярославской областях, в Алтайском, Камчатском, Краснодарском, Ставропольском, Приморском и Хабаровском краях, в республиках Алтай, Бурятия, Дагестан, Кабардино-Балкария, Коми, Крым, Мордовия, Саха (Якутия), Хакасия, Карелия, Удмуртия и Чувашия, в городе федерального значения Севастополе, в Чукотском автономном округе и Еврейской автономной области;
с 3 июля 2020 года в Республике Адыгея;
с 9 июля 2020 года в Ульяновской области и Республике Тыва;
с 24 июля 2020 года в Республике Северная Осетия-Алания;
c 1 августа 2020 года в Республике Калмыкия, в Вологодской и Магаданской областях;
с 1 сентября 2020 года в Чеченской Республике, Республике Карачаево-Черкессия и в Забайкальском крае;
с 5 сентября 2020 в Тамбовской области;
с 6 сентября 2020 в Республике Марий Эл;
с 19 октября 2020 в Республике Ингушетия.
Переход на специальный налоговый режим осуществляется добровольно. Физические лица и индивидуальные предприниматели, которые перейдут на новый специальный налоговый режим, смогут платить с доходов от самостоятельной деятельности только налог по льготной ставке — 4 или 6% без дополнительных взносов.

ФОРМИРУЙТЕ И ОТПРАВЛЯЙТЕ КЛИЕНТАМ ЧЕКИ
Узнайте номер телефона или электронную почту покупателя

Укажите, какую сумму и за что вы получили. Наименование товара или услуги может быть любым, на ваше усмотрение. Но оно должно соответствовать реально оказанной услуге или проданному товару.

Выберите плательщика — физическое или юридическое лицо. Это повлияет на ставку налога. Если продажа юрлицу или ИП, нужен их ИНН.

На сумму в чеке будет начислен налог. Это происходит автоматически: считать и сдавать отчеты не нужно.

В приложении есть все важные цифры, отчеты и уведомления

Можно посмотреть все выставленные чеки за любой период. Также там отображаются предварительно начисленные суммы налога — за ними можно следить в течение месяца.

Когда налог будет начислен, в приложении появится напоминание о сроке уплаты. Если не заплатить налог до 25 числа следующего месяца, он превратится в задолженность. Об этом тоже появится уведомление в приложении. После срока уплаты оплачивать налог придется уже с учетом пени.

ПЛАТИТЕ НАЛОГ С КАРТЫ ИЛИ ПО КВИТАНЦИИ
Карту можно отсканировать и привязать для быстрой оплаты

Платить налог можно частями или всю сумму сразу. Главное, чтобы начисленная сумма была уплачена не позднее 25 числа следующего месяца.

В приложении есть возможность привязки банковской карты для быстрой и удобной оплаты. Если хотите платить по квитанции, сформируйте платежный документ, перешлите его, куда удобно, или сохраните, чтобы потом заплатить.

ПОДТВЕРЖДАЙТЕ ДОХОДЫ И РЕГИСТРАЦИЮ
Справки формируются в приложении

Плательщики налога на профессиональный доход могут подтверждать свои доходы при получении кредита или оформлении пособий.

В приложении формируются две справки: о регистрации в качестве самозанятого и доходах за любой период.

Справку можно отправить на электронную почту — в ту организацию, которая попросила предоставить такой документ. Кроме справки о постановке на учет регистрацию можно также проверить в специальном сервисе. Расскажите клиентам о такой возможности: это важно для них при заключении договоров.

ПРЕКРАТИТЕ РЕГИСТРАЦИЮ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ
Подать заявление можно через интернет

Если вы больше не хотите быть плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятым), просто сообщите об этом через приложение. Регистрацию прекратят, а начислений больше не будет.

При снятии с учета выберите подходящую причину. Больше ничего делать не нужно. Не забудьте заплатить налоги, которые вам начислили за период работы. Если сняться с учета, задолженность все равно нужно погасить.

В любое время можно заново зарегистрироваться и платить налог в качестве самозанятого. Процедура регистрации будет такой же, как и в первый раз.

версия: 2.1.3 Мой Налог (Пост gorand39 #94903874)
Версия: 2.0.1 (2 variants) от Google Play Market (gorand39)
версия: 1.9.1 Мой Налог (Пост gorand39 #92469690)
версия: 1.9.0 Мой Налог (Пост pokpok #89702982)
версия: 1.8.0 Мой Налог (Пост pokpok #89230988)
версия: 1.6.1 Мой Налог (Пост pokpok #87278659)
версия: 1.6.0 Мой Налог (Пост pokpok #87194407)
версия: 1.3.6 Мой Налог (Пост pokpok #86757996)
версия: 1.3.5 Мой Налог (Пост pokpok #86528442)
версия: 1.3.1 Мой Налог (Пост pokpok #86377561)
версия: 1.3.0 Мой Налог (Пост pokpok #85797600)
версия: 1.2.0 Мой Налог (Пост pokpok #84770631)
версия: 1.1.4 Мой Налог (Пост pokpok #84176401)
версия: 1.1.2 Мой Налог (Пост pokpok #83465387)
версия: 1.1.0 Мой Налог (Пост pokpok #82915154)
версия: 1.0.4 Мой Налог (Пост pokpok #81646090)
версия: 1.0.3 selfemployed-1.0.3_39.apk ( 93,56 МБ )

Сообщение отредактировал Sergey0806 — 13.10.21, 15:57

Мой Налог 1.0.4

Мой Налог 1.1.0

-Добавили формирование Справок о доходах и о постановке на учет
-Добавили оплату налога по номеру карты и получение квитанции на оплату налога
-Добавили баннеры на главном экране (переключение по свайпу) которые отображают изменения статуса по оплате. Оплата становится доступной после начисления налога.
-Поправили суммы и даты в «Операциях»
-Изменили наименование кнопок при создании чека на разных этапах
-Поправили баги и сделали массу незначительных улучшений по Вашим отзывам и предложениям

gnivts.selfemployed-1.1.0_52.apk ( 96,87 МБ )

Устранены следующие дефекты:
• Ошибка процедуры регистрации при вводе кода подтверждения из SMS;
• Неправильное отображение ФИО в Настройках и заголовке приложения;
• Ошибки создания дохода при установке конкретной даты;
• Улучшение навигации по списку доходов в Истории и Операциях;
• Адаптация форм приложения для больших размеров шрифта

Скачать: gnivts.selfemployed_1.1.2_55.apk ( 96,87 МБ )

Надеюсь разработчики читают эту тему.
Я не самозанятый, а программист, которому пришлось немного разобраться как работает приложение.
Мной разрабатывается драйвер термопринтера. Пользователь обратился с проблемой, что
распечатывается чек плохо.
К сожалению на мое письмо к вам ответа не последовало.

Поясню немного для не программистов.

Разработчики проделали большую работу. Но в ней явный перекос в реализации задачи регистрации человека как самозанятого.
Имхо из 90 мегабайт приложения 85 точно потребовались для этого.
В приложении создано свыше 50 различных экранов .

И такое чувство, что собственно выдача чека сделана по остаточному принципу.

Хватит лирики.
По кнопке послать чек, приложение передает просто ссылку вида
lknpd.nalog.ru/api/v1/receipt/инн/uuid/print

В дальнейшем больше относиться к разработчикам серверной части.
Учитывая возможности OCR и с моей точки зрения отсутствия в таком чеке секретной информации
Не могли бы Вы сделать вариант возвращающий json структуру ?

Что с моей точки зрения можно улучшить в существующем решении
1. ширина 330 . Почему ? Чтобы печаталось на атол-11Ф ? Даже если так, то куда дели 6 пикселей ? 330 не делиться на 8 без остатка как требуется для принтеров.
2. поля слева и справа по 32 пикселя . Зачем они ?
3. Картинка с оттенками серого. Почему не чистый ч/б ?
4. жмете в jpeg(80%). На взгляд вроде артефактов не заметно, но это может причиной ухудшения читаемости.
5. размер qr-code увеличить

Не возможно распечатать такую картинку с нормальным качеством.

Еще раз . Главное. json структура с чеком.
Если не в паблик api, то как вариант, что приложение посылает Intent с такой структурой в кастомной extra.

Источник