Не работает приложение старлайн s96

S96 v2 перестала переходить в режим программирования.

Здравствуйте. Комплекс S96 v2 устанавливался самостоятельно в Lada XRAY. Подключен по CAN. Изначально комплекс работал как положено. Но, как говориться, лучшее враг — хорошего. Я решил проверить что за условие включения поддержки зажигания «Автоматически (при выключении зажигания)». Включил нажал на сохранение настроек. Система попросила перезагрузиться и это меня насторожило. Такие настройки обычно меняются без перезагрузки. Но я всё равно нажал «продолжить». До этого моменти я изучал библиотеку CAN и видимо не вернул назад настройки для данного автомобиля. А потом ещё и прописал телефон в качестве метки. Результат: не видятся метки, нет управления системами автомобиля, комплекс автоматически переходит в режим ораны и закидывает СМС-ками о нарушениях условий охраны и нет возможности перейти в режим программирования (программа Старлайн Мастер не видит блок сигнализации по блютуз). Какие есть варианты исправить данную ситуацию кроме поездки к сертифицированным специалистам? Подключение по USB, надеюсь, не единственный способ?

Ответы 9

Для подключения к Старлайн Мастер (СМ) по блютуз, нужно перевести комплекс в состояние «Снято с охраны». Вы прописали смартфон в качестве метки, так же вместе с ним нужно было прописать и ваши метки. Кроме того если версия ПО блока сигнализации старше (ниже) чем 2.21.3, то с сопряженным телефоном СМ не будет работать по блютуз. Какая версия ПО у вас?

С приложения комплексом управляется? Двери, зажигание видит?

Влютуз на смарте включен? В сопряженных устройствах смартфона есть S96? Попробуйте снять комплекс с охраны используя смартфон как метку. Затем заново все прописать.

P.S. Есть еще код экстренного выключения охраны. Можете воспользоваться им.

Версия ПО 2.22.5. Даже после снятия с охраны блок не переходит в режим программирования. Сейчас комплекс снят с охраны при помощи того самого экстренного кода. С приложения можно только задать режим свободные и поставить комплекс в охрану, при этом управление замками дверей не происходит и штатная система в охрану не становится. Но можно посмотреть температуру и скорость движения. Блютуз на смартфоне включён. ПО Старлайн Мастер не нужно чтоб смартфон был сопряжён с блоком S96 v2. При переходе в режим программирования программа сама находит блок управления комплексом.

Попробуйте выйти из режима программирования( нажать 9 раз кнопку валет, включить зажигание после того как блок пропищит 9 раз выключить зажигание) если хотя бы одна метка прописана кроме телефона, попробуйте поставить в охрану и снять с охраны сигнализацию. После этого пробуйте повторно включить блютуз на сигнализации ( нажать 9 раз кнопку валет, включить зажигание после того как блок пропищит 9 раз) пробуйте зайти через приложение в старлайн мастер. Была такая проблема, с помощью второго телефона все решилось.

Читайте также:  Lenovo g585 не работает экран

нажать 9 раз кнопку валет, включить зажигание после того как блок пропищит 9 раз выключить зажигание

Начиная с версии 2.20.2 для входа в режим программирования (и не только) и последующего выхода не нужно включать зажигание.

ПО Старлайн Мастер не нужно чтоб смартфон был сопряжён с блоком S96 v2. При переходе в режим программирования программа сама находит блок управления комплексом.

Естественно, но вы писали, что сопрягли смартфон с сигнализацией, отсюда и вопрос про версию ПО.

Сейчас комплекс снят с охраны при помощи того самого экстренного кода.

Старлайн Мастер видит сигнализацию? Как пытаетесь войти в режим программирования, какая последовательность действий?

В режим программирования вхожу по инструкции. 9 раз нажимаю сервисную кнопку и в течении 3-х секунд включаю зажигание. Диод на кнопку вспыхивает один раз и больше ничего не происходит. Даже если не включать зажигание тоже самое вспыхивает один раз не издавая ни каких звуков и больше ничего. Попытка по новой прописать метку тоже ни к чему не привела. 7 раз нажимаю кнопку, затем кнопка вспыхивает один раз и тишина. При этом каждое нажатие сопровождается одиночным звуковым сигналом.

До этого моменти я изучал библиотеку CAN и видимо не вернул назад настройки для данного автомобиля.

Вероятно статус зажигания взят из КАН, а КАН не настроен. Для входа в программирование не нужно включать зажигание, поскольку версия ПО у вас 2.22.5:

Т.е. нажали 9 раз на кнопку, и как только после этого светодиод засветился, еще раз на нее нажали.

Т.е. мне нужно поймать момент вспыхивания светодиода и в этот момент нажать на кнопку? И если мне всё же удастся войти в режим программирования как потом из него выйти?

Да. Выйти таким же способом.

Огромное спасибо за помощь! Благодаря режиму меню без использования зажигания удалось подключить СМ по блютуз. Вновь добавил автомобиль в блок управления комплексом. Все функции вернулись в нормальную работу. Осталось только метки прописать обратно.

Ещё раз большое спасибо!

В преть буду более детально подходить к изучению руководства.

Источник

S96. Снова и снова нет связи в приложении с машиной.

Добрый. Logload сделал.

Уже который раз нет связи с машиной в приложении старлайн. При этом баланс положительный. Интернет работает. Смс команды работают. Причем в этот раз аж 2 дня, как не было связи. Пробовал и смс командами реанимировать и т.д. как ни странно, поднялась связь с машиной как раз после того, как отправил logload смской. Вопроса соответственно 2: Как настроить оповещение, когда связь с машиной в приложении утеряна?

Читайте также:  Discord игровой оверлей не работает

И как реанимировать это дело и найти проблему?

Ответы 35

связь восстановилась 14 числа в 1.30- 1.45 где-то

Как настроить оповещение, когда связь с машиной в приложении утеряна?

Когда система не на связи с приложением, нужно отправить в нее смс с текстом

Ответ на это смс нужно переслать сюда.

Качество GSM-сигнала: отл. (23)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
APN: internet.life.com.by
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: нет (18:38 14.01.2021)
До следующей попытки соединения осталось 1 мин.

Здравствуйте. В логе за 2 суток более 2000 обрывов связи с сервером.

Рекомендую проверить работу системы с сим картой другого оператора.

Здравствуйте. Проверяли на 3 операторах. Вызывали Вашего спеца. Крутили вертели как могли. Для РБ, я так понимаю, решения нет. Только вот такая работа. Готов Вам машину дать на тест) приезжайте в РБ и убедитесь, что тут Ваша система не работает ни с 1 из опператоров связи стабильно.

Вызывали Вашего спеца. Крутили вертели как могли.

Укажите, пожалуйста, подробнее: кого именно, когда и куда вызывали?

приезжайте в РБ и убедитесь, что тут Ваша система не работает ни с 1 из опператоров связи стабильно.

Системы работают в РБ без каких-либо ограничений.

Хендэ Автоград. Минск. Устанавливали там. Потом они вызывали кого-то из Ваших. Кто тут в Минске раьотает. Там он химичил долго и в итоге прописали команды, которые хотя бы так заставили систему работать с перебоями. Раньше на двух операторах вообще беда была. Где искать проблему я хз. Установщики валят на систему, система на операторов, операторы у нас все ок. В итоге тачка так и работает. Через раз с отвалами. Вызывали летом этим, илм прошлым. Уже не помню. Системы может и работают, но сами видете как. С отвалами. Если у Вас есть спецы в Минске, готов дать машину. Убедитесь.

Источник

Нет связи в приложении.

Добрый день, не могу настроить приложение.

Пишет нет связи с автомобилем.

При звонке все работает команды принимает.

Ответы 47

GPRS на сигнализации включили ?

Здравствуйте. При таком ответе от системы нужно передобавить устройство на сервер.

Пробовал передобавить,то пишет неверный пинкод то попробуйте позже.

Но при новом добавление меняю название устройства и оно меняется но все равно нет связи.

Прошу последовательно по одной отправить смс в машину и переслать ответы на них

Спасибо за ответы. У Вас используется одна из первых версий модуля GSM.

Теперь прошу Вас снова передобавить устройство на сервер мониторинга и сообщить результат. Если не поможет — будем пробовать с полным сбросом модуля.

Попробовал передобавить, пин приходит, меняю название устройства, ввожу пин, пишет неверный пин, отменяю регистрацию, название устройства меняется но связи так и нет.

Читайте также:  Радиотелефон панасоник не работает трубка

Не нужно менять название. .Нужно удалить устройство из аккаунта полностью. А потом добавить как новое. Вы при добавлении удаляете устройство из аккаунта?

Как удалить устройство, я не могу найти.

Настройки — Общая Информация — Удалить устройство

Что делать? Почему нет кнопки удалить устройство?

Спасибо за информацию. Прошу Вас воспользоваться сайтом starline.online а не мобильным приложением.

Тоже нет кнопки удалить.

Спасибо за сообщение.

Нужно открыть сайт с компьютера для исключения влияния ограничений самого мобильного телефона.

Зашел через комп там тоже нет кнопки удалить.

В общем отличная логика. Компьютер должен быть в машине всегда. Респект ребята вам за ваши разработки.

Здравствуйте Согласно Правилам форума, прошу Вас создать отдельную тему для обсуждения Вашего вопроса.

В ней прошу Вас максимально подробно описать для чего Вам нужен в машине компьютер.

Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, скриншот с сайта, где нет кнопки Удалить.

Здравствуйте. Спасибо. Прошу попробовать использовать другой браузер. Ранее не возникало вопросов с этой кнопкой. Сейчас воспроизвести тоже не получается.

Попробовал с другово браузера, с оперы, мозилы, и хрома и с другово компьютера.

Нигде нет этой кнопки.

Спасибо за ответ. В таком случае прошу Вас проделать полный сброс модуля и новую настройку:

1. сброс через смс 009902
2. первичная регистрация через звонок на устройство с номера владельца
3. прописать сервер 0056+185.129.96.11,1025
4. 00551
5. 00581
6. регистрация на сайте телематики
7. инициализация платы (7 валет и зажигание)

Сообщите, пожалуйста, результат.

Регистрация новая под другим @?

Давайте проверим работу системы с использованием другого порта на сервере. Прошу отправить смс с текстом

Спасибо порт вписался не полностью, судя по смс. Давайте проверим формат IP

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Переоткрыли другой порт. Давайте проверим на нем:

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Теперь система видит связь с сервером.

Прошу перезагрузить систему аккумулятором или через смс с текстом

Если не поможет перезагрузка, то попробуйте заново добавить в этот же аккаунт это устройство через пин из смс

как Вы делали это выше.

Сообщите, пожалуйста, результат.

Ничего не помогает, пробовал все.

Спасибо за ответ. В таком случае прошу Вас проделать полный сброс модуля и новую настройку:

1. сброс через смс 009902
2. первичная регистрация через звонок на устройство с номера владельца
3. прописать сервер 0056+185.129.96.69,8765
4. 00551
5. 00581
6. регистрация на сайте телематики желательно на новый аккаунт с новым e-mail
7. инициализация платы (7 валет и зажигание)

Сообщите, пожалуйста, результат.

Все сделал, при добавление устройства, написало неверный пин, но устройство появилось но связи нет.

Источник

Оцените статью