- Почему нет сигнала на телевизоре с приставкой: причины и пути решения
- Чем вызвана проблема
- Что делать
- Проверьте оборудование на исправность
- Обновите прошивку тюнера
- Проверьте настройки
- Убедитесь в качестве приема
- Уточните, ведутся ли профилактические или ремонтные работы
- Итоги
- Нет сигнала цифрового телевидения или слабый сигнал ТВ: все способы решения
- Ремонтные работы оператора
- Технические повреждения
- Кабель
- Антенна
- Ресивер
- Телевизор
- Отсутствие сигнала из-за внешних факторов
- Программное обновление Smart TV
- Трансляция не всех каналов
Почему нет сигнала на телевизоре с приставкой: причины и пути решения
Пользователи цифрового ТВ часто спрашивают, почему нет сигнала на телевизоре с приставкой, и что делать в такой ситуации. Ниже рассмотрим причины неисправности, и как действовать для ее устранения.
Чем вызвана проблема
Сбои в работе могут быть вызваны многими причинами, начиная с погодных условий, заканчивая неисправностью оборудования. Выделим основные:
- отсутствие сигнала от тюнера;
- ремонтные работы;
- плохие погодные условия;
- выход из строя оборудования;
- сбой программных настроек телевизора или приставки;
- перебои с питанием или оборудованием ретранслятора.
Выше рассмотрены главные причины, почему телевизор показывает, что нет сигнала при работе с приставкой. Для удобства поговорим по каждой ситуации более подробно.
Что делать
Ошибка многих людей в том, что они сразу паникуют и несут оборудование в сервисный центр для ремонта. На практике проблему можно решить самостоятельно и без привлечения мастеров. Как это сделать, рассмотрим ниже.
Проверьте оборудование на исправность
Если не работает приставка цифрового телевидения и нет сигнала, начните с проверки подключенной техники. Особое внимание уделите следующим элементам — антенне, тюнеру, кабелю, телевизору и соединениям.
Начните с проверки антенны. Попробуйте направить ее в сторону вышки, которая передает сигнал (при наличии такой информации). Если это не помогло, и на телевизоре все равно нет изображения, осмотрите поверхность изделия. Если ТВ-антенна установлена на улице, сделайте следующие шаги:
- проверьте ее состояние;
- убедитесь в наличии напряжения в блоке питания;
- проверьте качество соединений кабеля и штекера.
Если визуально увидеть причину не удается, попробуйте подключить новую антенну. Если все равно нет сигнала от цифровой приставки к телевизору, значит, ищите другую причину.
Теперь сделайте следующее:
- Проверьте состояние кабеля и соединений. Из-за нахождения части провода на улице он подвержен негативным воздействиям и быстро повреждается. На нем могут появиться трещины. При выявлении таких дефектов изделие необходимо заменить.
- Осмотрите приставку, подключенную к телевизору. Если после подключения тюнера нет сигнала, посмотрите на состояние светодиодов. Если индикатор питания не светится или горит тускло, причина может быть в неисправности тюнера. Это характерно и для случаев, когда устройство не реагирует на пульт ДУ. Попробуйте временно поменять ТВ-приставку для проверки версии.
- Обратите внимание на блок питания ресивера, подключенного к телевизору. Во многих случаях именно он выходит из строя. Если приставка для цифрового ТВ выдает, что нет сигнала, отключите БП, снимите крышку и посмотрите на состояние электроники. Определить на глаз факт вздутия конденсаторов сможет даже новичок. При наличии опыта в электротехнике поврежденный конденсатор можно заменить самостоятельно с помощью паяльника.
- Осмотрите телевизор. Рассмотрим еще одну ситуацию, когда через приставку нет сигнала на телевизоре, и что делать, если приставка работает. Подключите тюнер к другому ТВ. Если телевидение показывает, значит, проблема именно в ТВ. Попробуйте внести правильные настройки и проверьте качество подключения к разъемам.
Обновите прошивку тюнера
На вопрос, что делать, если нет сигнала на цифровой приставке, работники техподдержки отвечают просто — обновите ПО. И действительно, трудности с подключением могут возникнуть из-за устаревшей прошивки оборудования. Для решения проблемы сделайте следующие шаги:
- Уточните модель подключенного к телевизору ресивера.
- Зайдите на официальный сайт и скачайте новую версию ПО.
- Обновите программу с учетом рекомендаций в инструкции.
- Перезагрузите оборудование и проверьте его работу.
Некоторые модели приставок могут обновляться автоматически. Если это не произошло, придется сделать работу вручную.
Проверьте настройки
В ситуации, когда приставка показывает Нет сигнала, причиной может быть незапланированный сброс заводских настроек. Это могло произойти из-за резкого перепада в напряжении или технических сбоев в работе устройства. В результате пользовательские установки стираются, и все данные приходится вбивать заново. Для решения проблемы перейдите в меню, проверьте правильность приема сигнала и снова запустите поиск каналов.
Убедитесь в качестве приема
Одна из причин, почему не принимает сигнал цифровая приставка — помехи, вызванные разными причинами. Особое внимание уделите следующим моментам:
- попробуйте поменять расположение антенны (об этом упоминалось выше);
- дождитесь улучшения погодных условий (к примеру, дождь, сильный ветер, снег могут привести к появлению надписи Нет сигнала на телевизоре);
- убедитесь в качестве соединения контактов.
Как правило, проблемы с трансляцией возникают именно из-за плохой погоды. В такой ситуации необходимо увеличить мощность сигнала на максимум. Если это не дает результата, придется переждать непогоду.
Уточните, ведутся ли профилактические или ремонтные работы
Распространенная причина, почему нет сигнала на цифровой приставке — восстановительные или ремонтные мероприятия из-за аварии. При проведении профилактических работ телеканал может временно отключаться. Эту информацию можно получить на официальном сайте или по номеру горячей линии.
Еще одна причина, почему нет сигнала на ТВ приставке для цифрового телевидения — аварии, вызванные разными обстоятельствами, к примеру, технической неисправностью из-за плохих погодных условий. В таком случае вещание останавливается, а пользователи видят на телевизоре только надпись об отсутствии связи.
Итоги
Выше мы рассмотрели, почему цифровая ТВ приставка выдает Нет сигнала, и что делать при появлении такой информации на телевизоре. При выявлении проблем начните с простого и проверьте правильность подключенного оборудования. Убедитесь, что аппаратура работает корректно и осмотрите все контактные соединения. Если на улице плохая погода, причиной сбоев может быть именно она. При выявлении технической неисправности лучше не ремонтировать оборудование самостоятельно, а обратиться к профессионалам.
Источник
Нет сигнала цифрового телевидения или слабый сигнал ТВ: все способы решения
Телевизор является средством передачи новостей, развлекательного и поучительного контента. Если при включении, на телевизоре пишется надпись: «нет сигнала», – то вероятно случился сбой настроек или повреждение самой техники. В рамках статьи рассмотрены возможные причины и рассказано – что можно предпринять.
Ремонтные работы оператора
Если вы пользуетесь услугами телевидения, предоставляемые провайдером, и приставка пишет нет сигнала – может быть провайдер проводит профилактические или ремонтные работы.
При включении цифровой приставки может не быть видеосигнала из-за обычного зависания техники. Перезапустите ТВ-приставку и проверьте работу. Если не помогает, обратитесь в службу поддержки с уточнением данных о проведении ремонтных работ. Можно посмотреть другие каналы оповещения:
- Официальный сайт провайдера.
- Информационная строка в ТВ-приставке.
- Почтовая рассылка о проведении работ в назначенное время.
Технические повреждения
Частой причиной того, что на телевизоре нет сигнала, есть наличие аппаратных поломок оборудования, сопряженного с телевизором. Наиболее распространенные:
- Механическое повреждение телевизионного кабеля: обрыв, повреждение изоляции и т.д.
- Повреждение или деформация спутниковой тарелки / антенны: непогода, вандализм или физическое старение.
- Неполадки с ресивером: разъем, плата, прошивка.
Исходя из полученной информации, требуется визуально изучить каждый компонент и определить, где произошло техническое повреждение.
Кабель
Прежде всего проверьте, качественно ли закреплен штекер кабеля в разъеме телевизора или ТВ-приставки. Есть вероятность, что слабая фиксация гнездом является причиной слабого сигнала или его полного отсутствия.
Если проблема в разъеме, следует хорошо закрепить кабель в нем. А если это невозможно, по причине деформации разъема или кабеля – следует перепаять разъем, зачистить кабель и соединить правильно.
Изучите кабель по всей его длине до антенны (до шкафа с оборудованием провайдера). Проверяйте кабель на надломы, надрезы, оголения изоляции и прочие признаки неработоспособности кабеля. При выявлении таковых, рекомендуется заменить кабель или же «вылечить» его с помощью переходника F-гнездо – F-гнездо.
Если есть доступ к антенне, проверьте качество подключения коаксиального кабеля к антенне. Важно, чтобы никаких повреждений разъемов не наблюдалось.
Антенна
Внимательно рассмотрите антенну. Обратите внимание на:
- Сторону, в которую повернута антенна (особенно, если ближайший ретранслятор находится на расстоянии десятков километров). Если ветром изменен ориентир, постарайтесь вернуть ее в верное положение. Для спутниковой антенны важен верно выставленный конвертор. Если же он сместиться хотя бы на долю – сигнал может пропасть.
- Состояние антенны – возможно она в пыли, грязи, в снегу или покрыта льдом, или часть ее уже заржавела. Если есть возможность, очистите устройства приема сигнала, поскольку все эти факторы негативно влияют на качество сигнала.
- Состояние кронштейнов и прочей конструкции, на которой размещена антенна. Возможно, они уже не обеспечивают то устойчивое положение, которое нужно антенне.
Ресивер
При проверке всего прочего все равно пишет, что нет сигнала цифрового телевидения, проверьте, не подводит ли вас ТВ-приставка DVB-S или DVB-T/С.
Частые поломки цифрового помощника:
- Поломка дешифратора.
- Окисление или выгорание контактов.
- Неисправность блока питания.
- Сбой во внутренней памяти (аппаратный или программный).
Порой, устранить неисправность в текущем ресивере стоит дороже, чем купить новый. Окупиться может перепайка разъемов или обычная перепрошивка, если модуль памяти дал сбой. Остальные повреждения обычно не окупаются, и проще купить новую приставку.
Прошивать желательно родной прошивкой, которая находится на ресурсах телевизионной и радиотехники в интернете. Выбирать родную прошивку нужно по модели своего ресивера. Если устройство до сих пор поддерживается разработчиком, шейте последней стабильной версией программного обеспечения.
Телевизор
Не забудьте проверить контакты телевизора. Особенно, если кабель подключен к телевизору напрямую, в обход приставки. Если же нет сигнала цифрового телевидения при открытии источника, исходящего от приставки – проверьте контакты сопряжения приставки и телевизора. Деформация или окисление контактов никто не отменял.
Отсутствие сигнала из-за внешних факторов
Погодные условия – частый неприятель аналогового сигнала. Цифровой сигнал не зависит от непогоды, ровно до того момента, пока не нарушена целостность работы антенны. Из-за этого на ТВ может наблюдаться шумы, выпадение пикселей, слабый звук и прочие нарушения.
Например, шквальный ветер может поменять положение антенны, наклон тарелки или спутникового коннектора, если у того ослаб удерживающий элемент конструкции. Чтобы после такого исправить неисправность и настроить работу каналов:
- Медленно поворачивайте антенну от себя и на себя, выставляя то направление, при котором повышается качество сигнала.
- Найдите оптимальную точку, при которой телевизор начнет транслировать качественное изображение и звук.
Если же нужно выставить спутниковую тарелку, следует понимать, что сигналу могут мешать строения и высокие деревья, а выставление спутниковых коннекторов лучше всего не наугад, а с применением калькулятора углов. Обычно, спутниковый калькулятор можно скачать в качестве приложения для смартфона или найти веб-версию в интернете.
Программное обновление Smart TV
Если вы владелец телевизора LG, Sony, Samsung или другого популярного бренда с отметкой Smart TV, причина может крыться в обновлении программного обеспечения, которое произошло автоматически, но по какой-то причине снесло выставленные настройки каналов.
Не исключено, что обновление могло не установится или же произошла другая ошибка, поэтому:
- Выключите телевизор и отключите от питания – это очень важно. Вам нужно полностью выдернуть устройство из розетки и подождать так примерно минут 20-30. Данная и инструкция есть почти на всех официальных сайтах, производителей телевизоров.
- Включите устройство. Дайте телевизору подключиться к интернету.
- С помощью ДУ-пульта откройте настройки.
- В разделе «Поддержка» выберите «Обновление ПО» и доведите прошивку до последней версии.
- Затем перейдите в раздел «Трансляция» и проверьте работу каналов. Если экран показывает черный квадрат, зайдите в выставление каналов и автоматически найдите их снова.
Трансляция не всех каналов
Если все вышеперечисленное проверено и сделано, а на выходе телевизор со спутниковым ресивером и тарелкой выдает слабый сигнал, а кое-где и вовсе его нет, проведите изначальную настройку ресивера на прием спутникового сигнала:
- Откройте меню, выберите нужный спутник и частоту.
- Информация о конкретных каналах может браться из сведений «info». Эти данные также есть в интернете, в открытом доступе.
- После, подберите правильный порт. Обычно, это 4-портовый «DiSEqC».
- При появлении цветных полосок (качество сигнала), сохраните выставленные параметры.
- Затем, таким же образом выставите другие спутники.
Если телевизор время от времени теряет сигналы от антенны, виноват в этом – тюнер. Точнее, дешифратор, который нужно перепрошить. Важно отметить, что прошивка дешифратора и прошивка тюнера – две разные вещи. Для этой цели рекомендуется отнести тюнер в сервисный центр или заменить его на новый.
Источник