- Приставка Триколор ТВ горит оранжевым (желтым):что означает индикация?
- Причины
- Что делать
- Проверьте блок питания
- Перепрограммируйте устройство
- Как перепрошить тюнер
- Замените материнскую плату
- Ресивер Триколор горит оранжевым (желтым) : 2 комментария
- Что делать если приставка триколор не включается
- Причины неполадки
- Расшифровка обозначений в процессе диагностики
- Треугольник и восклицательный знак
- Треугольник молния
- Буква « i»
- Неполадки в питании
- Отсутствует реакция на команды пульта
- Не помогает обновление программного обеспечения
- Когда нужно обращаться за помощью в салон
Приставка Триколор ТВ горит оранжевым (желтым):что означает индикация?
Клиенты провайдера часто обращаются с вопросом, что делать, если Триколор приставка горит оранжевым цветом на дисплее, или индикатор периодически мигает. Такая ситуация может свидетельствовать о проблемах с блоком питания, сбоях в прошивке или других неисправностях. Ниже рассмотрим, что делать в подобных случаях.
Причины
Для начала рассмотрим, почему приставка Триколор горит оранжевым цветом, ведь от знания этого момента зависят дальнейшие действия пользователя. К основным причинам можно отнести:
- Поломка блока питания, к примеру, из-за скачков напряжения.
- Сбой программного обеспечения с необходимостью перепрошивки оборудования.
- Выход из строя материнской платы или ее некорректная работа.
- Поломка внутренних элементов устройства.
Как видно, основные причины, почему приставка Триколор горит желтым, связаны с технической неисправностью. Но в некоторых случаях вопрос можно решить своими силами без обязательного обращения к специалистам.
Что делать
Если индикатор горит оранжевым, не торопитесь нести тюнер Триколор сразу в сервисный центр. Для решения вопроса сделайте следующие шаги.
Проверьте блок питания
Если приставка Триколор ТВ мигает желтым цветом, это свидетельствует о проблемах с блоком питания. Оборудование могло выйти из строя из-за перепадов напряжения, физического устаревания какого-то элемента или неисправности другой детали внутри прибора.
Сделайте следующие шаги:
- Убедитесь, что в бытовой сети нормальное напряжение (около 220 В). Это можно сделать с помощью мультиметра.
- Вставьте блок питания и проверьте, горит оранжевая лампочка приставки Триколор или нет.
- Попробуйте заменить блок питания на заведомо исправное устройство (если он внешний).
Если дисплей больше не светится оранжевым, и оборудование корректно работает, значит, проблема была в блоке питания. Хуже, если тюнер вообще Триколор не включается. Сложней обстоит ситуация, если БП встроенный. В таком случае лучше обратиться в сервисный центр, ведь для замены устройство необходимо вскрывать корпус и проводить работы внутри. А это чревато потерей гарантии.
Перепрограммируйте устройство
Если на приставке Триколор горит оранжевый индикатор в момент включения тюнера, это признак сбоев в работе программного обеспечения или выхода из строя каких-либо элементов устройства.
Как перепрошить тюнер
Если устройство Триколор горит оранжевым, попробуйте сначала перепрошить приставку. Для этого существуют следующие варианты:
- Загрузка ПО с компьютера.
- Скачивание программы с другого ресивера.
- Обновление с помощью USB флешки.
- Автоматическое обновление через Интернет.
Наиболее удобным является последний вариант, но он не всегда работает. К примеру, когда дисплей горит оранжевым, но приставка Триколор не подключается к Интернету, вариант с автоматическим обновлением отпадает. В таком случае установкой ПО необходимо заняться самостоятельно.
Через ПК
Если принято решения обновляться через ПК, сделайте следующие шаги:
- Загрузите новую версию прошивку. Это можно сделать на официальном ресурсе Триколор, из баз данных в Сети или с помощью другого тюнера.
- Проверьте программное обеспечение на наличие вирусов, если оно получено не с официального источника.
- Отключите оборудование и соедините его проводом. К примеру, для ноутбуков может потребоваться переходник с COM на USB.
- Скачайте софт DRE Burner.
- Запустите программу.
- В открывшемся окне жмите Open File.
- Выберите заранее загруженный файл с ПО.
- Жмите Upload и включите ресивер.
После включения аппаратуры в окне приложения показывается ход загрузки в процентах. Эти же сведения отображаются на табло приставки. В строке состояния две шкалы — прожига и загрузки. Важно дождаться, пока оба варианта не заполнятся до 100%. На следующем шаге оборудование необходимо отсоединить друг от друга.
Через USB
Если приставка Триколор горит оранжевым, а прошить прошлым методом не удалось, можно сделать работу с помощью флешки. Такой вариант подходит для тюнеров с разъемом USB. Общий алгоритм действий имеет следующий вид:
- Форматируйте флешку FAT 32.
- На очищенное устройство загрузите с ПК новую прошивку.
- Подключите устройство к разъему USB.
- Подайте на тюнер напряжение.
После запуска тюнер сам определяет наличие ПО на флешке и обновляется. Главное — до завершения процесса не отключать питание. В ином случае техника может выйти из строя. В период перезагрузки на экране приставки будут появляться разные сообщения, а в конце девайс перезапускается автоматически.
Иногда, если на приставке Триколор индикатор горит оранжевым, выполнить перепрошивку через флешку не удается. В таком случае единственный выход — сделать это через провод с помощью ПК.
Замените материнскую плату
Одна из причин, почему в приставке Триколор ТВ горит желтая лампочка — техническая неисправность, а именно выход из строя материнской платы. При наличии опыта ремонтных работ сделать замену можно самостоятельно, но в большинстве случаев лучше обратиться в сервисный центр. Это особенно актуально, если тюнер находится на гарантии. В таком случае его лучше сразу отнести к специалистам. При себе должен быть гарантийный талон и чек, подтверждающий совершение покупки.
Если приставка Триколор горит оранжевым, это еще не повод «ставить крест» на оборудовании. Во многих случаях проблему можно решить путем замены блока питания или прошивки тюнера с помощью компьютера. Если эти методы по какой-то причине не дали результата, обратитесь к специалистам в сервисный центр. Расскажите им, что приставка горит оранжевым и объясните, что было сделано до передачи оборудования.
Ресивер Триколор горит оранжевым (желтым) : 2 комментария
Скорее всего блок питания.У меня так было,поменяли и все заработало(350р.)
Здравствуйте, ресивер перестал гореть, просто чёрный экран, только моргает красной точкой прозрачный полушария сверху, так уже было в феврале, отключал на 8 часов, не помогло, всё нажимала, отключала, провода переподключала, вообщем делала всё и ничего не помогло, через 3 дня всё включилось само по себе. И вот сейчас опять то же самое, но ждать опять 3 дня совсем не хочется, а замену делать, только в январе оплатили пакет. Что это? Ресиверу примерно лет 6-7
Источник
Что делать если приставка триколор не включается
Выход из строя оборудования – это неприятная, но часто встречаемая ситуация. Приставка Триколор может не реагировать на команды пользователя по нескольким причинам. Если после проведения диагностики не выявлено никаких серьезных поломок, то исправить ситуацию можно своими силами, без вызова мастера.
Приставка Триколор может не реагировать на команды пользователя по нескольким причинам.
Причины неполадки
Если найти и понять причину, по которой не включается приставка Триколор, то можно исправить ситуацию самому. Довольно часто ресивер прекращает свое нормальное функционирование из –за механического повреждения или программного сбоя.
Также пользователи выделяют следующие причины неполадки:
- поломка системы питания или ее составляющих;
- переключение телевизора в другой разъем;
- проведение профилактических работ провайдером;
- отсутствие корректного функционирования антенны;
- невозможность преобразования сигнала в области конвектера;
- повреждение коаксиального кабеля или F – разъема;
- сбой программного обеспечения;
- техническая неполадка;
- смещение антенны;
- поломка контроллера.
Расшифровка обозначений в процессе диагностики
Для корректного ремонта приемника своими руками пользователю придется строго следовать рекомендациям профессионалов. Для работ будет достаточно знаний об электрических схемах и системах питания оборудования. При желании разобрать ресивер нужно подробнее узнать об условных обозначениях, которые может выдавать система.
Треугольник и восклицательный знак
Это обозначение считается символом безопасности. При отсоединении или замене комплектующих с таким обозначением пользователь сильно рискует, так как приставка может перестать функционировать или утратит некоторые свои возможности.
Треугольник молния
Треугольник с молнией на экране Триколор означает угрозу. В этом случае нужно с особой аккуратностью выполнять различные процедуры, которые связаны с аппаратной частью устройства. Опасность относится к угрозе здоровью абонента, на работоспособность техники она не влияет. По этой причине требуется заблаговременно обесточить приемник.
Буква « i»
Обозначение « i» является информационным маркером, предупреждающим о том, что разные манипуляции относительно приставки могут повлечь за собой сбои в работе техники. В этом случае рекомендуется проверить кабель на наличие повреждений и корректность подключения приставки. После этого мастер может начинать разбор ресивера в поисках некорректно функционирующего элемента.
Неполадки в питании
Если приставка сломана и не включается, то в первую очередь нужно проверить качество ее питания:
- нахождение вилки в розетке;
- исправность источника тока;
- правильность подсоединения блока к электросети;
- отсутствие отхождения проводов;
- нахождение переключателя питания в статусе «включен».
Когда блок питания Триколор непригоден для использования, его с легкостью можно заменить новым.
Ели же элемент питания располагается внутри ресивера, то аппарат нужно будет разобрать, поменяв вздутый конденсатор. После разбора корпуса из блока извлекаются все платы и меняются на новые.
Отсутствует реакция на команды пульта
Бывают случаи, когда приемник не реагирует на команды контроллера и от этого не включается. Если такое случилось, то пользователю стоит воспользоваться специальной кнопкой на телевизоре. Приемник считается исправным, если при нажатии кнопки на ТВ технике он включается.
Следующим шагом будет проверка пригодности батареек и их замена на новые. Проверить работоспособность контроллера можно при помощи камеры с телефона и отслеживанием реакции светодиода:
- наличие стабильных вспышек говорит о том, что пульт исправен;
- если свечение нестабильное, имеет перерывы, то это может свидетельствовать о проблемах с платой;
- индикация может отсутствовать только в случае поломки пульта или отсутствия заряда в батарейках.
Если после того, как батарейки были поменяны, контроллер не заработал, то его лучше поменять. Ремонтируют пульт после разбора путем очищения его внутренностей увлажненной салфеткой с мыльным раствором. После этого контроллер просушивают и обратно собирают. Если после просмотра диода с помощью камеры, вспышка не стала стабильной, рекомендуется сменить дистанционное приспособление.
Не помогает обновление программного обеспечения
Одной из самых распространенных причин, из – за которой ресивер не включается, считается неправильная установка ПО. Когда новая версия будет установлена, но в работе ресивера останутся сбои, то пользователю стоит заняться восстановлением по инструкции:
- зайти в «меню» приставки и открыть пункт «настройки»;
- выбрать команду «сброса»;
- дождаться выполнения процедуры и перезагрузить оборудование;
- после включения ввести на приемнике код «0000»;
- задать в системе правильные параметры времени, даты и региона.
Для поиска телеканалов требуется сделать запуск автоматического поиска. После этого каналы нужно отсортировать и сохранить выбранные. Если ресивер так и не включился, то его можно отключить на 30 – 45 минут. После этого проводится стандартная загрузка техники.
Когда нужно обращаться за помощью в салон
В некоторых случаях диагностика и самостоятельный поиск причины, по которой не включается приставка Триколор, не приносит никакого результата. В этой ситуации лучше обратиться за помощью в сервисный центр. При этом не стоит забывать о наличии гарантийного талона и сроке его действия. Быстрая диагностика проблемы сотрудниками сервисного центра позволит отремонтировать устройство за короткое время.
Если срок гарантии подошел к концу, то приставку относят в сервисный цент на обычных условиях. Иногда поломки бывают неисправимыми, поэтому пользователям потребуется купить новое оборудование. В любом случае каждый из абонентов Триколор может рассчитывать на качественную бесплатную консультацию.
Источник