Не работает счетчик тепла марс

Поверка и ремонт теплосчетчиков Марс

Поверка счетчика тепла	2 000 руб.
Демонтаж счетчика для дальнейшей поверки	800 руб.
Монтаж счетчика после прохождения поверки	800 руб.
Замена источника питания счетчика тепла	от 800 руб.
Ремонт теплосчетчика, калибровка, регулировка	от 1 000 руб.
Замена старого счетчика на новый счетчик, включая сам прибор	от 4 900 руб. (подробнее)

Марс – квартирный теплосчетчик тахометрического типа стандартов Ду-15 и Ду-20. Рекомендован для использования в горизонтальных системах отопления и горячего водоснабжения. Устанавливается как на подающие, так и на обратные трубы.

Современный прибор позволяет учитывать расход теплоносителя и определять его температуру, подсчитывать количество импульсов. Подходит для частных домов, квартир, коттеджей, офисов небольшой площади, некрупных магазинов и складских помещений. Оптимальный размер обогреваемого пространства – до 250-300 кв. м.

Причем счетчик отопления бывает укомплектован:

• импульсным выходом;
• интерфейсом RS-485.

Это означает, что он может включаться в систему автоматизированной передачи показаний. А чтобы данные были корректными, нужно отслеживать его сроки поверки. Такая мера позволит сэкономить на оплате за отопление и соблюсти условия Федерального закона РФ от 23.11.2009 г. № 261, в котором регламентируются условия применения счетчиков тепла.

Владельцы приборов обязаны сами обращаться в метрологические компании, чтобы не пропустить указанный период. Поверка счетчика Марс проводится раз в 6 лет. Выполнять ее должны сертифицированные предприятия. Компания «Доступные бытовые услуги» располагает соответствующей лицензией и проводит процедуру согласно техническими требованиями. Основной регион обслуживания – Москва и область.

Наши работы:

• 
• 
• 
• 

Часто задаваемые вопросы и ответы на них

Категорически нет. Все тепловые счетчики, и бытовые, и общедомовые, поверяются только в лабораторных условиях, так как требуют тщательного исследования всех элементов(вычислителя, термодатчиков, расходомеров). Поэтому перед поверкой их нужно доставить в лабораторию, на поверочный стенд.

Проводить поверку имеет любая аккредитованная компания, область аккредитации которой соответствует поверяемому оборудованию.

В нашей компании процедура поверки в среднем занимает от 5 до 10 рабочих дней. Иногда сроки увеличиваются. Это может быть связано с необходимостью произвести ремонтные или пусконаладочные работы оборудования.

Разрешения, лицензии, сертификаты:

• 

Отзывы о нашей работе:

Марина Анатольевна, г. Одинцово
Хорошо выполнена Работа

Алексей Юрьевич, г. Реутов
Отлично

Дроздинский В.В., г. Мытищи
Все сделано хорошо в оговоренные сроки

Андрей Павлович, щелковский район

Галина Ивановна, г. Одинцово Все очень быстро, качественно. Претензий не имею.

Источник

Как правильно заменить батарейку в теплосчетчике

Счетчики тепла считаются энергонезависимыми приборами, но такое утверждение требует определенного разъяснения. В принципе все верно: для функционирования устройств не требуется подключение к электросети, но для их работы нужны автономные источники энергии, в роли которых, чаще всего, используется литиевые батарейки, о существовании которых многие пользователи узнают только после того, как на табло счетчика появится соответствующая информация или дисплей просто померкнет. И естественно, в этой ситуации сразу возникает вопрос о том, что делать дальше и как поменять батарейку?

Как и когда нужно производить замену батарейки в теплосчетчике

За редким исключением, производители теплосчетчиков не дают гарантию на работу элементов питания, но в технической документации к прибору (в техпаспорте) указывают срок работы батареи, который в среднем варьируется в пределах 6-12 лет. То есть, некоторым счастливчикам и вовсе не доведется столкнуться с проблемой, так как источник питания может прослужить весь срок эксплуатации счетчика. Но также стоит обратить внимание, что часто срок службы батарейки совпадает с поверочным периодом, поэтому при проведении этой процедуры, одновременно рекомендуется провести обслуживание счетчика и в том числе заменить элемент питания.

ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ У АККРЕДИТОВАННЫХ КОМПАНИЙ

Надо отметить, что манипуляция по замене элемента питания не является простой процедурой, так как батарейки, которые используются в теплосчетчиках (а также и в других приборах учета) отличаются от бытовых аналогов и выполнить такие работы без наличия специального инструмента и соответствующих навыков не получится. Кроме того, для замены батарейки требуется вскрывать прибор, а это почти всегда ведет к повреждению пломб, что в итоге превращает счетчик тепла в неработающее устройство. Именно об этом сказано в пункте 81.12 Постановления Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года. Там перечислены ситуации, при которых приборы учета признаются неработающими и вышедшими из строя.

Одной из таких причин и является невозможность отображения результатов измерений, что и происходит, если села батарейка. Также недействительными признаются показания приборов, у которых обнаружено повреждение корпуса и пломб и есть признаки внешнего вмешательства. Хотя некоторые пользователи не обращают внимания на эти ограничения и пытаются самостоятельно устранить проблему. В некоторых случаях такой подход позволяет им сэкономить энную сумму денег, о чем они радостно сообщают другим владельцам приборов учета, размещая материалы об этом в интернете. Но такой подход, в принципе, является неправильным и не всегда успешным. Кроме того, в техпаспорте должна быть поставлена информация об этом факте, а при самостоятельной замене такой вариант отпадает, и если это будет выявлено, то потребителю услуг тепла грозят немалые штрафные санкции.

Что надо делать, если села батарейка в счетчике тепла

В том случае, если в теплосчетчике села батарейка, нужно заглянуть в главный документ к прибору, а именно – в техпаспорт. Независимо от того, кто производитель устройства, там наверняка пользователь увидит информацию о том, что ремонт прибора, а также замена элементов питания производится исключительно на заводе-изготовителе или в аккредитованных им сервисных центрах. Такие достаточно строгие требования имеют вполне объяснимые основания, так как при замене батарейки требуется:

• произвести вскрытие корпуса прибора;
• выполнить припайку контактов;
• в некоторых случаях возникает необходимость в проведении калибровки прибора, что возможно только в специальных условиях;
• использование специальных элементов питания, которые отсутствуют в свободной продаже, их можно приобрести исключительно в специализированных фирмах или на заводе.

Последний пункт в определенной мере можно считать способом привязки клиента к собственному сервису со стороны завода-изготовителя. Однако учитывая функции приборов учета, его нельзя считать излишним, так как производитель таких устройств заинтересован в обеспечении точности получаемых с использованием его продукции данных, поэтому и использует именно такой подход, который ограничивает возможности для несанкционированных манипуляций с устройствами.

При проведении плановой поверки рекомендуется поинтересоваться состоянием батарейки и необходимостью ее замены, тем более что многие метрологические фирмы способны оказывать эту услугу, но этот вопрос всегда следует уточнять отдельно и решать индивидуально. В иных случаях, если обнаружилось, что батарейка села, нужно придерживаться следующего алгоритма действий:

• известить поставщика услуг в лице управляющей компании или иной организации о выявленной проблеме и сообщить последние данные прибора;
• приступить к устранению проблемы – для этого потребителю дается месяц, а точнее 30 календарных дней;
• если проблема не может быть устранена без демонтажа устройства (а в большинстве случаев именно так и происходит), об этом нужно известить поставщика услуг минимум за два дня до снятия. Последующий монтаж также обязательно производится в присутствии представителей соответствующих компаний. Исключительными могут быть лишь ситуации, при которых представители после уведомления не явились.

Вместо заключения

Стоимость замены батарейки в теплосчетчике в среднем составляет 800 — 1 500 руб., однако, если сервисный центр или завод изготовитель расположены в другом городе или регионе, нужно добавить и транспортные расходы. Поэтому, нередко после выхода из строя элемента питания, пользователь может принять решение об установке нового прибора учета, так как у многих пропадает желание возиться с такой маленькой, но проблемной батарейкой, особенно если учесть, что стоимость ее замены, а также поверки прибора часто сопоставимы с установкой нового устройства. Но в любом случае, если проводится поверка теплосчетчика, обязательно нужно поинтересоваться состоянием элемента питания, так как его замена в межповерочный период может создать дополнительные проблемы. И несмотря на то, что в законе нет прямого требования об обязательной поверке устройства после замены батарейки, некоторые поставщики услуг могут потребовать прохождение дополнительной процедуры, а это всегда сопряжено с дополнительными финансовыми затратами.

Источник

Замена батарейки в теплосчетчике

В новых современных многоквартирных домах застройщик всё чаще устанавливает квартирные счетчики расхода тепла. Учитывая стоимость отопления, рассчитанную по среднему, содержание этого прибора учета является выгодным.

В моей квартире стоит счетчик Elf, который необходимо поверять раз в 4 года. Поверку он прошел два года назад. Поверка стоила 3500 руб. Но вот незадача — на днях у него на дисплее появилось служебное сообщение «Low bat», что означает низкий заряд батареи. В инструкции написано, что замену нужно произвести в течении 60 дней.

Первая мысль была: «Ну вот, опять платить. «, подумал что без вскрытия пломб не обойтись. Поискал информацию в интернете по замене батарейки и ничего толком не нашел.

Немного поковырявшись в счетчике, нашел как его разобрать. Там всего два винта. Один скрывается сзади за заглушкой, второй под наклейкой спереди возле кнопки.

Далее необходимо снять чехол и взору откроется плата прибора с припаянным литиевым элементом питания. При этом ни одна из пломб не пострадала.

Необходимые принадлежности для проведения работы по замене элемента питания:

• паяльник с припоем
• кусачки
• новый элемент питания (например, такой )
• одна ячейка литиевого аккумулятора
• резистор

Поясню по поводу литиевого аккумулятора. Он нужен как источник питания на время замены батарейки. То есть чтобы счетчик не сбросился пока вы сняли старый элемент питания и не поставили новый. Аккумулятор нужно подключить к плате через резистор, чтоб ограничить ток, который потечет из аккумулятора в батарейку. Я поставил связку из резисторов 450 Ом.

Плату лучше открутить от прибора. На неё я припаял разъем с резисторами. Затем подключил к нему аккумулятор. Ошибка сразу пропала, потому что аккумулятор был заряжен до 3,8 В. Выпаял старую батарейку. Напряжение на ней было 2,8 В. Запаял новую батарейку. Откусил лишнее от выводов батарейки. Затем отключил аккумулятор и отпаял разъем. Далее нужно поставить корпус обратно и прикрутить его.

Источник

Не работает счетчик тепла марс

Сообщение 87073823996 » 23 июл 2017, 09:07

К тепло счетчику СТК «МАРС» на 1 импульсный вход подключен водомер ГВС, на 2 вход водомер ХВС.
Затем все тепло счетчикиподключены к модему по интерфейсной линий RS485.

Суть проблемы в Лерсе водомеры имеею накопленные по 100 и выше кубов когда реальность составляет до 150 Литров
Проверяли накопленные в тепло счетчике также составляют до 150 литров.

Re: Ошибка в работе СТК «Марс»

Re: Ошибка в работе СТК «Марс»

Сообщение 87073823996 » 24 июл 2017, 07:08

Re: Ошибка в работе СТК «Марс»

Re: Ошибка в работе СТК «Марс»

Сообщение 87073823996 » 24 июл 2017, 09:10

Re: Ошибка в работе СТК «Марс»

Сообщение Иван Славный » 24 июл 2017, 09:24

Интеграторы вы можете посмотреть все также в таблице с данными..

Нет через подобные приложения мы не работаем. Поддержка оказывается исключительно через ресурсы нашей компании, указанные на нашем сайте на странице Поддержка.

Re: Ошибка в работе СТК «Марс»

Сообщение 87073823996 » 24 июл 2017, 09:47

Re: Ошибка в работе СТК «Марс»

Re: Ошибка в работе СТК «Марс»

Сообщение 87073823996 » 09 авг 2017, 14:01

Обрисовалась проблема – Лэрс показывает очень большие показания в м3 (фактически в 10 тыс раз больше)

Тестирование с 09.30 часов 5 августа до 08.00 часов 7 августа:

1. Водомер (текущие 251м3 354 литра, предыдущие — 222м3, 948 литров ) — 28 м3, 406 литров

2. СТК Марс экран — 28.4200 м3

3. Heatmeter_setting_mini — 28.42 м3

4. TastAll : текщие-28.42м3, архивные – 282800

5. TastAll : архивные — 282800

6. ArchiveReader — 282800

7. Внимание! Лэрс (снятие показаний с 09.30 часов 5 августа до 00.00 часов 7 августа ) отображает 282681 м3! А должен 28 м3, 268.1 литров

Подтверждающие эти показания фото — во вложении.

Что нам можно предпринять, чтобы в Лэрсе были показания в м3 соизмеримые с показаниями 1, 2,3 и 4 пунктов?

Фактически Лэрс нам сейчас выдает те показания что идут в 5 и 6 пунктах.

Можно ли как-то в самой программе Лэрс результаты показаний программно разделить на 10000?

Источник