Не работает сенсорный экран ноутбука lenovo

Система Windows 10 домашняя была предустановлена.

В диспетчере устройств всё отображается вроде бы корректно.

1. Проделайте сброс питания.

Отключите компьютер.
Отсоедините все подключенные внешние периферийные устройства.
Отсоедините адаптер переменного тока из разъема компьютера.
Нажмите и удерживайте нажатой кнопку питания более 15 секунд, чтобы снять остаточный заряд конденсаторов.
Подключите зарядное устройство к ноутбуку.
Нажмите кнопку питания для включения компьютера.

2. Удалите с диспетчера устройств «HID совместимая сенсорная панель» и «HID совместимое перо» (вместе с драйверами), перезагрузите ноутбук.

3. В случае, если не поможет, скачайте и установите образ восстановления для Вашего устройства.

4. Если ни одна рекомендация не поможет, проблема, скорее всего, аппаратная и необходимо обращаться в сервисный центр.

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.

Posts: 1
регистрация: ‎04-24-2021
место: Russian Federation
Замечания: 0
Message 5 of 6

Re:Не работает сенсорный экран

Единственное что мне помогло в данной ситуации это отключение быстрого запуска Windows 10.

Смотри скриншоты и выключай эту функцию. Так же я назначил на кнопку включения «завершение работы» на всякий случай.

15660 Вид страницы

Posts: 2037
регистрация: ‎01-13-2021
место: Poland
Замечания: 15660
Message 6 of 6

вновь:Не работает сенсорный экран

@ Serge1992, удалось решить проблему с помощью рекомендации выше?

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.

Сообщество Lenovo
- Часто задаваемые вопросы
- Общая дискуссия
- Сервис и гарантия
Ноутбуки IdeaPad
- Серия 1 и 100
- Серия 3 и 300
- Серия 5 и 500
- Серия 7 и 700
- Серия G
- Серия S
- Серия V
- Другие серии
Legion
- Ноутбуки Legion cерия 5 и 500
- Ноутбуки Legion cерия 7 и 700
- Настольные компьютеры Legion
Ноутбуки ThinkPad
- ThinkPad: Серия X1
- ThinkPad: Серия X
- ThinkPad: Серия T
- ThinkPad: Серия E
- ThinkPad: Серия L
- ThinkPad: Серия P
- Thinkbook
- Другие серии
Планшеты
- Планшеты на базе ОС Андроид
- Планшеты на базе ОС Виндовс
Ноутбуки Yoga
- Yoga
Смартфоны
- Смартфоны Lenovo
Настольные компьютеры
- Настольные компьютеры IdeaCentre
- Настольные компьютеры ThinkCentre
Серверы
- Серверы
Мониторы и дополнительное оборудование
- Мониторы ThinkVision
- Мониторы и дополнительное оборудование
Операционные системы и ПО
- Операционные системы

Правила Сообщества

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.

Проверьте текущие предложения!

Самые популярные сообщения

(Последние 7 дней)

Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 6
Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 4
Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 3
Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 3
Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 3
Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 2
Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 2
Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 2
Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 2
Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 2

Имя пользователя
Match exact username (no wildcards)
User ID
Email address
Match exact email address (no wildcards)
IP address
Match any of the above criteria
Duration of ban(Days)
Duration of ban(Hours)
Duration of ban(Minutes)
Make ban permanent
Internal reason for ban
Public reason for ban

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы поставить Лайк

Welcome to Ideation!

Ideation sections have been created for customers to engage with us by discussing and promoting ideas and improvements relating to Lenovo’s products and services.

As a reminder, your participation in Ideation is governed by Lenovo’s website Terms of Use and by Lenovo’s Forums Community Guidelines. Additional terms governing the Ideation Program are included in the Ideation Terms and may be found here. For your convenience, here’s a

Quick summary of the highlights:

This area is for ideas – improving our products or suggesting entirely new products – please keep technical support issues on the other boards designated for that purpose
You’re giving your ideas freely for us to use so we can improve our offerings to you
The ideas you give us are your own and are not confidential
If we decide we want exclusive use of your idea, you’re agreeing to sell it to us at a fixed price

By clicking on “Yes” below you certify that you have read and agree to the Community Guidelines and the Ideation Terms, and acknowledge that by submitting any ideas, material, or information on the Ideation site you grant Lenovo the right to use any such submissions by you in any way without acknowledging, notifying, or compensating you, as described in those documents.

Источник

Не работает сенсорный экран ноутбука lenovo

Добрый день. У меня IdeaPad C340-14IML ,не работает сенсор экрана, на касание пальцем не реагирует, а вот на стилус реагирует. Ноутбуку пол года всего, никуда особо не лезла, Винда новая , недавно обновила.Может из-за этого что-то слетело?

15 Вид страницы

Posts: 2
регистрация: ‎09-25-2021
место: Russian Federation
Замечания: 15
Message 2 of 3

вновь:Не работает сенсорный экран

Перестал работать сенсорный экран. На палец никак не реагирует, а на стилус нормально. Раньше такой проблемы не было . Ноутбуку пол года всего, беру в руки редко

Admin edit: Серийный номер был скрыт администратором форума .

3975 Вид страницы

Posts: 551
регистрация: ‎03-16-2021
место: Poland
Замечания: 3975
Message 3 of 3

Re:Не работает сенсор экрана

Здравствуйте @ asya_gut , добро пожаловать в наше сообщество.

Проделайте сброс питания. Для этого: Отключите компьютер. Отсоедините все подключенные внешние периферийные устройства. Отсоедините адаптер переменного тока из разъема компьютера. Нажмите и удерживайте нажатой кнопку питания 60 секунд, чтобы снять остаточный заряд конденсаторов. Подключите зарядное устройство к ноутбуку. Нажмите кнопку питания для включения компьютера.

В ручном режиме обновите поочерёдно драйверы BIOS, все драйверы из категории Чипсет, Управление питанием.

(Во время обновления BIOS батарея должна быть заряжена на 100%, ноутбук должен быть подключен к сети питания, в операционной системе не должно быть запущенно никаких программ, кроме установщика BIOS. Во время обновления не закрывайте крышку, не вставляйте устройства в USB-порты и не нажимайте кнопку питания. После обновления, сбросьте настройки БИОС по умолчанию)

Уточните, пожалуйста, после чего появилась данная проблема? (Например Обновление ОС, драйверов, установка стороннего ПО)

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.

Сообщество Lenovo
- Часто задаваемые вопросы
- Общая дискуссия
- Сервис и гарантия
Ноутбуки IdeaPad
- Серия 1 и 100
- Серия 3 и 300
- Серия 5 и 500
- Серия 7 и 700
- Серия G
- Серия S
- Серия V
- Другие серии
Legion
- Ноутбуки Legion cерия 5 и 500
- Ноутбуки Legion cерия 7 и 700
- Настольные компьютеры Legion
Ноутбуки ThinkPad
- ThinkPad: Серия X1
- ThinkPad: Серия X
- ThinkPad: Серия T
- ThinkPad: Серия E
- ThinkPad: Серия L
- ThinkPad: Серия P
- Thinkbook
- Другие серии
Планшеты
- Планшеты на базе ОС Андроид
- Планшеты на базе ОС Виндовс
Ноутбуки Yoga
- Yoga
Смартфоны
- Смартфоны Lenovo
Настольные компьютеры
- Настольные компьютеры IdeaCentre
- Настольные компьютеры ThinkCentre
Серверы
- Серверы
Мониторы и дополнительное оборудование
- Мониторы ThinkVision
- Мониторы и дополнительное оборудование
Операционные системы и ПО
- Операционные системы

Правила Сообщества

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.

Проверьте текущие предложения!

Самые популярные сообщения

(Последние 7 дней)

Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 6
Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 4
Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 3
Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 3
Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 3
Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 2
Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 2
Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 2
Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 2
Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 2

Имя пользователя
Match exact username (no wildcards)
User ID
Email address
Match exact email address (no wildcards)
IP address
Match any of the above criteria
Duration of ban(Days)
Duration of ban(Hours)
Duration of ban(Minutes)
Make ban permanent
Internal reason for ban
Public reason for ban

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы поставить Лайк

Welcome to Ideation!

Ideation sections have been created for customers to engage with us by discussing and promoting ideas and improvements relating to Lenovo’s products and services.

Quick summary of the highlights:

This area is for ideas – improving our products or suggesting entirely new products – please keep technical support issues on the other boards designated for that purpose
You’re giving your ideas freely for us to use so we can improve our offerings to you
The ideas you give us are your own and are not confidential
If we decide we want exclusive use of your idea, you’re agreeing to sell it to us at a fixed price

Источник

Не работает сенсорный экран ноутбука lenovo

В общем после переустановки виндовс 10,заметил в ДУ неустановленное устройство.

Сенсорным экраном не пользуюсь,только в режиме ноутбука.

Так вот эта ошибка по тачу,как вылечить?.

Естественно сенсорный экран не работает.

Lenovo ideapad yoga 11s 20246

178550 Вид страницы

Posts: 12985
регистрация: ‎06-06-2011
место: Russian Federation
Замечания: 178550
Message 2 of 6

Re: Lenovo ideapad yoga 11s 20246 не работает сенсорный экран.

Удалите неизвестное устройство в ДУ, перезагрузите машину, ОС должна найти подходящий драйвер и переустановить его.

При установке драйверов с сайта поддержки Вы пользовались сервисом автоматического обновления драйверов?

x220 • Gobi 2000 3g | hdd, msata ssd, wwan, wifi, gps — unique config
ThinkPad 25 Special Anniversary Edition. #Retro. Signed by D.Hill
T470p | X1 Carbon Gen3 | Miix 2 10″ | Yoga Tablet 2-1050F (Android) + BT Keyboard
ThinkPad Stack • 2.4/5 Wireless Router, HDD 1 TB, BT Speaker, Power Bank, Mobile Projector

Do it well, worse becomes itself

Communities:

1275 Вид страницы

Posts: 32
регистрация: ‎02-11-2018
место: Uzbekistan
Замечания: 1275
Message 3 of 6

Re: Lenovo ideapad yoga 11s 20246 не работает сенсорный экран.

Делал,удалял устройство.Не помогает,на этом же ноуте есть еще одна проблема,вот тема-

Там писал что сервис пересканировал систему,проблем,обновления драйверов не найдено..

Вообще я не знал что за устройство это было,ведь id не распознано,пока не снял разьем с платы управления

сенсорной панели.В Диспетчере нераспознанное устройство тутже исчезло..

Драйвер на эту тач панель где найти?.

178550 Вид страницы

Posts: 12985
регистрация: ‎06-06-2011
место: Russian Federation
Замечания: 178550
Message 4 of 6

Re: Lenovo ideapad yoga 11s 20246 не работает сенсорный экран.

Обновление драйверов:
пакет Lenovo System Interface Foundation установлен? Это необходимый компонент для работы многих сервисов Lenovo, включая автоматическое сканирование и обновление драйверов.

Поскольку отдельных драйверов сенсорной панели для данного аппарата на сайте поддержки нет, то драйверная поддержка должна обеспечиваться средствами ОС. Скорее всего проблема сенсорной панели вызвана несовместимостью сенсора с win10. По крайней мере в перечне устройств Lenovo, которые поддерживают win10, Yoga 11s отсутствует
https://support.lenovo.com/us/en/solutions/ht103535

Поддержка была только при первом обновлении с win8.1. Если дело именно в драйверах сенсора, можно было бы найти его драйверы для win8.1 и установить в режиме совместимости с win10. Либо искать драйверы на сайте производителя сенсора.

Сейчас в категории HID-устройств есть сенсорная панель? А среди скрытых устройств? Если когда-то панель работала под любой редакцией ОС (если система не устанавливалась с нуля, конечно), то соответствующее устройство останется среди скрытых, но в отключенном состоянии.

По поводу неизвестного USB устройства:
в ДУ в меню Вид выберите «устройства по подключению» и найдите это неизвестное устройство, к чему оно подключен в дереве. Используйте просмотр и скрытых устройств.

Do it well, worse becomes itself

Communities:

Источник