Не работает сенсорный экран ремонт

Сенсор не реагирует на прикосновения – как исправить тачскрин. 5 способов

Как бы не старались разработчики сделать мобильные телефоны более надежными, наиболее уязвимой их частью долгое время остаётся тачскрин (сенсорный экран), поэтому сегодня речь пойдёт о возможных проблемах с тачскрином и о способах исправления.

Основные причины, из-за которых сенсор не работает (смартфон не реагирует на касания по экрану):

Причина №1. Проблема с защитной плёнкой или стеклом

Самое простое и довольно распространённое объяснение, почему глючит сенсор – проблема с защитной плёнкой или стеклом. Многие пользователи, которые используют данные аксессуары для защиты своего устройства, устанавливая их самостоятельно, часто делают это неправильно, из-за чего появляются зазоры между защитным слоем и стеклом самого смартфона, куда забивается пыль.

Прослойка воздуха и бугристость также могут быть причиной плохого отклика сенсора.

Как исправить. Если вы заметили неполадки в работе тачскрина на своём телефоне, рекомендуется сменить защитную поверхность, если она имеет следы изношенности или видимые дефекты. Стоимость такого “ремонта” не превышает 10-30 долларов.

Причина №2. Загрязнении поверхности сенсорного экрана

Еще одна причина плохого отклика экрана, всё ещё не затрагивающая внутренности устройства, может заключаться в загрязнении его поверхности. Такое происходит при износе олеофобного покрытия, которое должно отталкивать грязь и влагу, однако, когда оно истончается или стирается, на экране начинают оставаться жирные следы, которые могут быть причиной плохой проводимости электростатического сигнала от пальцев, и некорректной работы сенсора, как следствие.

Как исправить. Данная проблема решается протиркой дисплея микрофиброй или нанесением специальной полироли для экранов. Это решаемо среднестатистическим пользователем с минимальным опытом работы со сложными техническими девайсами.

Причина №3. Не работает сенсор на телефоне после попадания воды

Если действия, описанные выше не помогли избавить сбои в работе тачскрина, значит, скорее всего проблема лежит глубже и заключается в физическом повреждении контактов и платы сенсора. Далеко не все современные смартфоны, в частности бюджетные, имеют высокую влагозащиту, поэтому неосторожно пролив чай на телефон или уронив его в раковину, можно залить смартфон изнутри.

Попадание воды на плату тачскрина неминуемо приведет к ее окислению и, следственно, к перебоям в работе сенсора.

Как исправить. Если вы подозреваете, что проблема может быть именно в попадании воды внутрь устройства, то рекомендуется сперва попробовать просушить телефон.

Одним из распространённых домашних способов является погружение смартфона в миску с сухим рисом на некоторое время.

Если это не привело к желаемому результату, скорее всего необходимо убрать окись вручную. Настоятельно рекомендуем обратиться с этой проблемой в сервисный центр производителя, особенно, если устройство дорогостоящее.

Приступать к разборке и починке смартфона стоит только если вы обладаете достаточными навыками работы со сложными техническими девайсами, поскольку велика возможность не только не исправить проблему, но и создать новые.

Причина №4. Механическое повреждение экрана

Наиболее часто проблема глюков тачскрина в смартфоне возникает из-за механического повреждения экрана при падении или при хранения устройства, например, в одном кармане с ключами. Предупредить её можно при использовании чехлов, защитных стёкол, да и просто при аккуратном использовании, но не во всех ситуациях это будет служить панацеей.

Как исправить. Если царапина на экране, мешающая взаимодействию с гаджетом неглубокая, то можно попробовать решить проблему самостоятельно, путем полирования сенсорного экрана куском ткани.

При более глубоких и серьезных трещинах, как и в предыдущем примере, порекомендуем обратиться в сервисный центр.

Причина №5. Повреждение шлейфа матрицы

Диагностировать именно это повреждение без разборки телефона практически невозможно, а разобрать смартфон и починить или поменять данный его компонент без специальных знаний и умений очень сложно.

Ко всему прочему, любое вмешательство во внутреннее наполнение смартфона и самостоятельный ремонт таким образом, неминуемо повлечет за собой потерю гарантии и возможность бесплатного ремонта устройства в официальном сервисном центре.

Как исправить. Снова порекомендуем обратиться к специалистам, если вы не уверены в причине поломки и не хотите потерять гарантию.

Причина №6. Сбои в программном обеспечении

Одной причиной серьезных сбоев в работе тачскрина может стать программный сбой на стороне операционной системы Android или iOS.

Как исправить.

Способ 1. Перезагрузка

Кратковременный, но не самый эффективный способ решения подобных проблем – перезагрузка девайса.

Если проблема более серьезная, чем просто небольшой глюк, то можно прибегнуть к некоторым другим способам исправления ошибок внутри ОС.

Способ 2. Утилиты для проверки работоспособности сенсора

Итак, чтобы убедиться, что проблема именно на стороне ОС, стоит ввести уникальную для каждого производителя комбинацию для использования встроенной утилиты проверки работоспособности сенсора.

Если подозрения подтвердились, то рекомендуется для начала попробовать решить проблему путем использования программ по очистке устройства и проверки на вирусы.

Способ 3. Удаление временных файлов

Скачайте утилиты по удалению временных файлов с устройства и один из мобильных антивирусов, после чего запустите проверку.

Стоит также не упускать из виду работу больших и тяжёлых приложений, которые могут нагружать устройство, из-за чего происходит некорректное срабатывание сенсора и в принципе тормоза в работе интерфейса и системы.

Способ 4. Сброс настроек

Если это не помогло, то самостоятельно можно также попробовать сбросить настройки устройства.

Существует как «Софт» перезагрузка, так и «Хард» перезагрузка. Первая осуществляется через меню настроек, но невозможна при полном отказе сенсора девайса.

Второй же способ перезагрузки полностью сбрасывает устройство к заводскому состоянию, предварительно удалив все файлы, находящиеся на нём, поэтому перед выполнением этого действия рекомендуется перенести всё необходимое на другой носитель и вынуть SIM-карту.

Способ 5. Перепрошивка

В случае, если и эти манипуляции с устройством не принесли результата и проблема с тачскрином до сих пор остаётся, то можно попробовать самостоятельно перепрошить устройство, но делать этого настоятельно не рекомендуется по причине возможного усугубления ситуации и, опять же, потери возможности обслуживания по гарантии.

Кроме того, методы перепрошивки для каждого из устройств отличаются, поэтому вам необходимо будет найти именно тот, который будет подходить конкретно вашей модели.

В данном случае тоже лучше всего обратиться в сервис, нежели пытаться исправить неполадку своими силами.

Источник

На Android не работает сенсорный экран

Данная статья расскажет о причинах почему не работает сенсорный экран на Андроид телефоне или планшете, а так же какие ремонтные и диагностические процедуры можно провести самостоятельно, а с чем лучше обратиться в сервисный центр.

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Причины поломки сенсора в Андроиде

Давайте рассмотрим наиболее встречающиеся причины, когда сенсор устройства Андроид выходит из строя:

• Случайный сбой в работе гаджета.
• Установка некорректной прошивки девайса привела к поломке сенсора.
• Поломались внутренние комплектующие устройства (шлейф, плата и др.).
• Переполнена память смартфона, из-за чего он не может обслуживать корректно сенсорный экран.
• Работа приложений привела к зависанию гаджета и сенсора устройства.
• СИМ карта или SD карта работают нестабильно.
• Сенсор отслоился или сместился.
• Сенсор поврежден физически после удара.
• Внутрь гаджета попала влага, из-за чего окислились контакты.
• Произошел перегрев аппарата вследствие разных причин, в частности, из-за резкого перепада температур.
• На экране защитная пленка недостаточно плотно прилегает к экрану изделия (видна грязь, пузырьки между пленкой и экраном и др.).
• На экране девайса находится большое количество жира и грязи.

Что делать, если не реагирует сенсор?

Чтобы восстановить нормальное функционирование сенсора планшета или смартфона следует выполнить такие шаги:

• Перезагружаем изделие. Зачастую это помогает решить вопрос с работой сенсора.
• Протираем экран изделия чистой мягкой тканью (микрофиброй), которая смочена специальной жидкостью для чистки дисплеев.

Снимаем с гаджета защитный чехол, если он есть в наличии, чтобы проверить, что он корректной работе сенсора не мешает.

Когда сенсор частично опрашивается, необходимо протестировать экран устройства при помощи встроенного диагностического инструмента в устройство. Для большинства моделей Android смартфонов и гаджетов Самсунг набираем комбинацию *#7353# (для HTC — *#*#3424#*#*, для Sony Xperia — *#*#7378423#*#*, для Motorola — *#0*#). Затем отобразится меню, где следует выбрать, например, «TSP Dot Mode», а путем нажатия на разные области экрана смотрим, какие именно части сенсора не опрашиваются. Так можно решить проблему, когда тачскрин не работает.

Когда устройство перегрелось – его необходимо перенести в прохладное место.

По каждому углу экрана следует мягко постучать. Подобный метод является эффективным для многих случаев.

Когда защитная пленка наклеена некорректно (под ней видно грязь и пузырьки воздуха), нужно заменить защитную пленку.

Изымите временно СИМ и SD карты (телефонная карта и карта памяти) из девайса, чтобы проверить, что они не причиняют проблемы в работе сенсора.

Когда на дисплее видно трещины, вероятнее всего, потребуется полная замена в сервисном центре вашего сенсора.

Когда тачскрин отслоился или сместился, следует посетить сервисный центр, чтобы данный дефект исправить. В противной ситуации можно использовать обычный фен, при помощи которого нужно размягчить клей, которым на корпус гаджета крепится экран, а потом установить на место экран (данную операцию нужно выполнять только, если у вас есть достаточная квалификация). Это необходимо выполнить, когда сенсор не работает на вашем устройстве.

Загружаем девайс в безопасном режиме, чтобы убедиться, что приложения не являются причиной изучаемой проблемы. Если гаджет нормально начал функционировать, то нужно удалить поочередно обновления, установленные недавно, для выявления виновника проблемы.

Восстановление работы сенсора (безопасный режим)

Для загрузки в безопасном режиме следует полностью выключить гаджет (в том числе методом изъятия аккумулятора). Потом выполняем продолжительное нажатие на клавишу Power (питание), чтобы включить девайс. Когда на экране будет отображен логотип изделия, отжимаем кнопку питания, а потом зажимаем клавишу Volume Down (громкость вниз). Данную кнопку отжимаем, когда устройство загрузится, а потом будет продемонстрирована надпись внизу экрана Safe mode.

• Обновляем ОС гаджета (если обновления имеются). Также устанавливаем к имеющемуся софту на устройстве все обновления, что позволит решить проблему работы сенсора.
• Если имеется подозрение, что поломались внутренние компоненты смартфона, то обращаемся с проблемой в сервисный центр.
• Если установлена некорректная прошивка, необходимо установить «родную» прошивку для гаджета.
• Радикальным методом является сброс настроек до заводских, используется режим Recovery Mode. Вся информация при этом на девайсе будет утеряна (включая телефонную книгу). Для этого переходим в Recovery Mode, где выбираем «Wipe data/factory reset», а потом указываем «Reboot system now», чтобы перезагрузить девайс в нормальном режиме.

Калибровка экрана Android

Процесс калибровки в себя включает настройку экрана с целью выполнения гаджетом команд через касания сенсора пальцами или стилусом. Без проведения такой настройки изделие будет работать, но при эксплуатации появляются нежелательные последствия, в том числе отказ в работе сенсорного экрана.

На Андроид может возникнуть проблема «непослушания» сенсорного экрана. Система касание стилусом или пальцем в определенной точке сенсора воспринимает как другие команды. Еще бывают ситуации, когда только после 3-ей или 4-ой попытки сенсор выполняет осуществленные команды. Зачастую причина этих проблем связана с некорректной работой самого экрана, поэтому нужно выполнять калибровку тачскрина устройства.

Правильная и срочная калибровка гаджета Android может потребоваться, когда устройство случайно упало в водную среду или с какой-нибудь высоты. Еще калибровка сенсора нужна после ремонтных работ, связанных с заменой экрана, возникновением под стеклом водного пятна и после других перенесенных действий, даже кажущихся незначительными.

Чтобы проверить необходимость проведения этой процедуры, следует выполнить следующие действия:

• Снимаем специальную защитную пленку с экрана (чтобы обеспечить максимально точную работу сенсора).
• Вводим любую цифру или букву.
• Во время несоответствия нажатой на дисплее девайса кнопки и отображенной информации, требуется настройка тачскрина.

Основные способы калибровки

Чтобы привести сбитый сенсор в нормальное положение есть два способа:

• Применение специальных приложений для системы Android.
• Самостоятельная корректировка.

Важно помнить, что у некоторых брендов действия по калибровке почти не отличаются ничем друг от друга и считаются идентичными. Производители гаджетов Андроид зачастую могут применять 2 типа сенсоров:

• Емкостные – применяются в большинстве устройств, они более надежные и качественные.
• Резистивные – экраны, которые изготавливаются по данной технологии, часто ломаются, поэтому здесь более востребована настройка. Подобные экраны на данный момент почти не применяются – эти системы есть только в бюджетных или устаревших моделях.

Калибровка экрана средствами Android

Если нет доступа к каталогу Плей Маркет, провести калибровку экрана девайса можно средствами Android. Выполняем пошаговую инструкцию:

• Переходим в девайсе в раздел «Настройки».
• Выбираем меню «Настройки телефона».
• Находим пункт «Калибровка, нажать на кнопку».
• Мишень-крестик должен отобразиться на экране, внутри которого есть точка.
• Нажимаем в этот центр образовавшейся мишени не менее 3-х раз.

После осуществленных действий гаджет самостоятельно произведет запоминание выполненных касаний. Получается, что калибровка может считаться завершенной. После окончания процедуры настройки нужно по результату нажатия определенных символов на экране проверить работу тачскрина.

Приложения для калибровки экрана Android

Настройку сенсора можно провести с помощью специальных приложений. В свободном доступе есть необходимые программы, чтобы произвести калибровку. Приложения в установке и работе несложные, но главное – это получение эффективного и положительного итога от применения любого из них. В Плей Маркет можно найти подобные бесплатные приложения:

• Clinоmeter.
• TouchScreenTune.
• Power Bubble и другие.

Например, приложение Power Bubble имеет отличный интерфейс, в котором есть дополнительные специальные возможности. Для начала калибровки нужно запустить приложение, а в настройках выбрать вариант ориентации экрана изделия (или установить «Авто» режим), после чего по уровню осуществить калибровку.

С этой целью гаджет нужно установить горизонтально и в течении некоторого времени нажимать на кнопку калибровки, которая располагается слева экрана. На тачскрине должно отобразиться «Calidbration», а потом «Wait». Программа будет готова к функционированию, когда на дисплее будет указан нулевой показатель градуса.

Преимущества Power Bubble:

• Использование полноэкранного режима.
• Наличие звукового сигнала уведомления.
• Отличная графика.
• Хорошая совместимость со смартфонами и планшетами.

Вышеприведенные советы помогут вам решить проблему, когда не работает сенсор на Андроид устройстве.

Источник